路政员、大队长考核标准.doc

星级路政员考核评定标准项目序号考核内容评分标准考核得分一思想品德（100分）1思想上积极要求进步，尊重领导，服从管理，工作不讲条件。违反一次扣2分2工作中团结同事，不与同事搞无原则纠纷，相互配合，相互帮助，敢于承担义务和责任。延误工作、不团结或推诿责任，违反一次扣2分3以单位集体利益为重，不做损害单位集体利益的事情。违反一次扣2分4具备良好的职业道德，吃苦耐劳，乐于奉献。违反一次扣2分5关心时事政治，自觉学习文化知识，不断提高政治业务素质。违反一次扣1分二工作纪律（200分）1认真遵守“禁酒令”，严禁工作期间喝酒，更不允许酒后滋事。发现工作中喝酒者扣1分，酒后滋事者扣2分。2工作中服从领导安排，遇事须及时逐级汇报。工作中不服从领导安排的一次扣1分，遇事未及时上报的扣1分。3上岗值勤时，着装要整洁规范，证件、标志、胸卡齐全。未按要求着装，证件、标志、胸卡不全的扣2分。4严格执法，热情服务，执行公务时必须使用文明用语。执行公务时未使用文明用语的发现一次扣2分。5遵守上、下班制度，不迟到、不早退、不旷工。每旷工一次扣3分，迟到、早退一次扣1分。6严格履行请销假制度，请假必须写出书面假条，三天须经大队长批准，三天以上报支队审批（批准后方可执行）。路政员休假归队后要及时销假。凡违犯其中一项的扣2分。7严禁工作期间脱岗。值班人员要坚守岗位不得外出，巡逻人员无特殊情况不得擅自驶离辖区（批准后方可执行）路政员休假归队后要及时销假。值班人员未经批准擅自外出的扣2分。巡逻人员未经批准擅自驶离辖区的扣2分。8按时参加会议，积极参加本单位或总队组织的集体活动，服装整齐统一。开会、参加活动迟到者一次扣1分，无故缺席者按旷工处理扣3分，服装不整齐统一扣1分。9爱护公共财物，主动维护办公和生活设施。对损坏公物者除照价赔偿外一次扣2分。10路政人员在工作期间不得从事打牌、下棋等与本职工作无关的事情。严禁组织、参与各种形式的赌博活动。每发现一次违犯规定者扣1分，组织、参与赌博活动的一次扣2分11严禁非驾驶人员驾驶车辆。每发现一次扣2分星级路政员考核评定标准项目序号考核内容评分标准考核得分三外业考核（250分）1在电子巡逻的基础上，按规定进行人工巡逻。未按规定巡逻的，每发现一次扣2分。2路政人员在执行任务时，不得少于两人，巡逻速度不得超过60公里/小时，要随身携带执法证、执法手册、胸卡、勘验包等，做到证件用具齐全，执法有章可循。上路巡逻少于两人者，扣当班人员2分；巡逻车超速扣司机1分，携带物品不齐全扣1分。3及时记录、上报路上故障车及事故情况，并逐级向值班室、指挥中心汇报公路及其设施损坏情况。未及时记录路上故障车及事故情况者扣1分；未向值班室、指挥中心汇报路损情况者扣1分；发现问题不及时上报的扣巡查人员2分。4路上发生重大事故、重大险情、雨雪雾天气影响交通安全的，要及时逐级向值班室、指挥中心汇报。发生以上情况未及时逐级汇报的扣2分。5处理事故时安全区要按要求设置，并积极疏导交通。安全区设置不规范扣1分；交通疏导不力扣1分。6巡逻中及时清理或报告影响行车安全的障碍物；及时关闭开口的活动护栏。发现障碍物未清理引起交通事故者扣1分；发现活动护栏开口未及时关闭者扣1分。7在巡逻过程中向司乘人员提供及时帮助和服务，接到事故报案后，应及时赶到现场。未按要求向司乘人员提供帮助和服务者扣1分；接到报案后未及时赶到现场，扣有关人员2分。8外业巡逻人员勘察事故现场时，应认真、仔细登记路产损失情况，按规定制作各种笔录，并对事故现场拍照。未如实登记路产损失的扣2分；未按规定制作笔录扣1分；没有拍照或人为因素照片没拍成功扣1分。9执法时必须先敬礼并出示执法证件，后依照程序进行执法；严禁越权执法。执法时未按程序执法的扣1分；越权执法的扣2分。10外业人员必须按规定做好巡查记录，不许缺项漏项，路政案件登记要详细准确，字迹工整清晰。巡查记录缺项漏项的扣1分；字迹潦草模糊的扣1分。11值班电话应保证畅通，不许私事使用报警电话，接听电话要使用文明用语，各种电话记录要详细准确，并且做出恰当的处理。长时间占用报警电话的扣1分；接听电话未使用文明用语的扣1分；各种电话未记录、处理的扣1分。12交班时认真填好交班记录（如有当班未完成的工作，须注明未了事宜），做到交接双方清楚明白，并且交班中队长要在记录上签字。未填写交班记录的扣1分；交班中队长未签字的扣1分。13接班时检查巡逻车辆及巡逻用路政装备，认真阅读交班记录做到交接双方清楚明白，并且接班中队长要在记录上签字。接班时未检查巡逻车辆及巡逻用路政装备的扣1分；接班中队长未在记录上签字的扣1分。14外业人员勘察事故现场完毕归队后，应及时将事故相关材料移交内业人员，双方应有移交手续并签字。未及时将事故相关材料移交内业人员或未签字的扣1分。星级路政员考核评定标准项目序号考核内容评分标准考核得分四内业考核（250分）1内业人员定期按时上报各项月报、年报等路政统计报表，做到填写工整、数据准确。未按时报送报表者扣1分；未达到路政统计报表填写要求的扣1分。2做好文书、票据、管理工作；领用文书、票据必须登记。遗失文书、票据者一次扣3分，并按造成损失的程度给予其它处罚。领用文书、票据等物品不登记扣1分。3文书制作、票据填定要完整、规范。制作文书缺项、表达不规范每项扣1分；票据填写不规范扣1分。4资金收支要及时上帐，帐目要清楚。未及时上帐者扣2分；帐目不清扣2分。5路政赔（补）偿款要及时上缴。上缴不及时一次扣1分。6认真做好路政档案材料的收集、整理工作。未达到路政档案管理要求的扣1分。7做好办公用品的购置、发放和保存工作。负责文件的起草、收发、归类、存档工作，及时传达上级有关精神。其中一项做不好者扣1分。8内业人员按上级要求通知有关人员参加各种会议，并负责布置会场、做好各种会议记录。无会议记录者扣2分；会议记录不齐全的扣1分。9内业人员在收取路政案件的赔偿款时，不经上级主管领导同意不得减免路产损失。不经主管领导同意更改路政案件的路产损失者扣2分。（并追究相关人员的责任）10处理路政案件使用法律、法规要准确，认定事实要清楚。使用法律、法规不准确，认定事实不清楚的扣1 分。11文明办案，办案时使用文明用语，不许态度恶劣刁难当事人。不使用文明用语的扣1分，态度恶劣的扣2分。12印章要有专人管理，使用印章必须经领导同意并进行登记。使用印章未经领导同意并进行登记的扣1分。13内业人员要及时建立服装、装备等统计、使用台帐，做到帐物相符。台帐不清、帐物不符，每发现一次扣1分。项目序号考核内容评分标准考核得分五廉政建设（100分）1路政人员上岗之前必须携带相关证件、佩带胸卡，以便于社会监督。不按规定执行的扣1分。2路政人员上路执行任务时，不准携带私款。违反一次者扣2分，并没收私款。3禁止路政人员以任何理由接受当事人的吃请或财物。违反其中一项扣有关人员2分。4路政人员上路执行任务时，严禁超越职权范围进行执法，杜绝发生三乱行为。违反规定扣有关人员2分。5严格禁止路政人员不开票收取现金，或多收钱少开票。发现该行为按贪污处理，扣有关人员3分。6严禁路政人员以任何理由私存或挪用公款。违反规定扣有关人员2分。六内务管理（100分）1严禁路政人员身着制服出入营业性歌舞厅和各种娱乐场所。违反规定的扣有关人员1分。2执行公务时注意仪容仪表，不准留长指甲、染指甲。男同志不准留胡须、蓄长发；女同志不准浓妆艳抹，佩带耳环项链戒指等饰物。违反规定的扣有关人员1分。3严禁不当班人员衣冠不整，穿背心、短裤、拖鞋等在办公场所出入。违反规定的扣有关人员2分。4严禁路政人员将制服送人或借他人穿着，严禁改变制服式样。违反规定的扣有关人员2分。5爱护路政车辆，保持车辆清洁，出车前检查车况，归队后将车辆停放整齐。违反规定的扣有关人员2分。6办公室、会议室、集体宿舍等区域应保持清洁卫生，物品摆放有序，值班室不准乱扔果皮、纸屑、烟头，不准随地吐痰，实行交接班打扫卫生制度。卫生不整洁、衣被不符合规定、物品乱放者一次扣1分；乱扔果皮、纸屑、烟头，随地吐痰者，一次扣1分；交接班不打扫卫生者扣当班人员1分。7严格按规定着装，禁止制服混穿，严禁制服与便服混穿。违反其中规定扣2分。8着装应衣帽端正整洁，不准披衣敞怀、挽袖、拖鞋、赤脚，不准袖手插兜、不准勾肩搭背、嬉笑打闹。违反其中规定扣2分。星级路政员考核评定标准附件3：星级路政队大队长考核评定标准项目序号考核内容评分标准考核得分一思想工作（100分）1领导班子分工明确，团结协作，贯彻执行党和国家的各项方针政策，及时准确处理上级来文，勤政廉洁，无以权谋私行为，无违纪投诉。违反一次扣2分2思想上积极要求进步，尊重领导，服从管理，积极参加各项活动，制度落实到位。违反一次扣2分3工作中想他人所想、急他人所急，为他人排忧解难，有良好的职业道德，吃苦耐劳，乐于奉献。违反一次扣2分4工作上服从分配，听从指挥，不出现推诿、拖拉、扯皮现象。违反一次扣2分5开展批评与自我批评、民主生活会，敞开思想畅所欲言。违反一次扣2分6切实加强民主管理，开展经常性的职工思想政治工作，加强与群众的联系，关心职工工作，切实解决职工在工作和生活中的困难。违反一次扣2分7每月定期召开队务会，通报上月存在的问题并安排下月工作重点。违反一次扣2分8每月定期召开廉政会议，对职工进行廉政教育。违反一次扣2分9了解职工实际困难，解决工作后顾之忧。违反一次扣2分二队容队貌（200分）1办公区等安全设施齐全，措施得当。每缺一项扣1分2办公楼内外卫生：外墙洁净，玻璃明亮；楼内干净整洁。违反一次扣1分3宿舍卫生：按照“军事化”标准要求，床上用品统一放置，整洁无杂物；地面干净整洁。违反一次扣1分4仓库卫生：物品摆放整齐有序；地面干净无杂物。违反一次扣1分5配电房卫生：有具体的水电管理规定和操作要求，电缆井无积水、无杂物、无电线乱接、乱拉现象。各类电器如电视机、热水器、洗衣机、空调内外干净整洁，运行良好，水电房物品摆放整齐。违反一次扣1分6食堂卫生：灶具、电器完整无缺，表面无油渍、无脏污；下水沟无杂物异味；内墙、天花板清洁干净，无蜘蛛网；物品摆放规范；餐具按照规定消毒；人员着装规范。违反一次扣1分7监控室卫生：有防尘措施；显示屏、电脑、操作台一尘不染；值班记录、特情记录等台账齐全，记录内容细致、明了；地板干净。违反一次扣1分8院区卫生：绿化无枯死现象；绿化范围内无杂物，道路干净。违反一次扣1分星级路政队大队长考核评定标准项目序号考核内容评分标准考核得分三队务管理（400分）1严格遵守国家法律、法规及各级单位的规章制度，遵守劳动纪律，不迟到、早退、旷工，有事按规定请假。违反一次扣2分2执行上级有关政策，制定本单位相应规章制度，制度上墙，有具体资料。违反一次扣2分3工作标准化、服务规范化、分配合理化、管理科学化、行动军事化，并有具体内容和要求。违反一次扣1分4建立岗位职责，明确服务规范，实施目标管理，并分解落实到每一个人，落实经济责任制和责任追究制。违反一次扣1分5具备有效的监控措施和稽查手段，杜绝各种违纪；有日常稽查记录，对违纪情况有处理结果。违反一次扣1分6有年度工作计划，报表规范、数据准确，上报及时；各种资料立卷归档。没有或不落实的扣1分7政令畅通，措施落实到位，无违反治安管理条例等，实行政务公开，无以权谋私、盗窃案件。违反一次扣1分8领导班子成员熟悉业务，精通本职工作，并具有较强的口头文字表达能力，推行科学民主化管理，有开拓精神。违反一次扣2分9熟悉公司各项规章制度，积极主动的参与单位的各项管理，熟悉大队各岗位业务，必要时能顶岗操作。违反一次扣1分10督促内业人员负责、宣传和上级要求的各类表格报表、材料的定时抄送工作。违反一次扣1分11公平、公正参与对员工考核，在单位领导的指导下认真建立员工考核业绩档案。违反一次扣1分12监督员工按照“军事化”的要求，宿舍内务整齐划一，按规定着装，上班时不做与工作无关的事。违反一次扣1分13熟悉各种路政设施（设备）的基本操作。不熟悉的每发现一次扣1分。14院区治安保卫制度、责任上墙，有来客接待记录。违反一次扣1分15路政员按规定统一着装，标准服务、持证上岗，上岗佩戴胸卡，在规定位置放置工号牌。违反一项扣1分16严格遵守财务制度，路损索赔按时足额上交，核对票据结存与票据明细账是否相符。违反一次扣5分17便民设施齐全。违反一次扣1分18职工伙食满意率达到95以上。不达标每次扣1分19后勤人员管理规范、严格。管理混乱者，每次扣2分星级路政队大队长考核评定标准项目序号考核内容评分标准考核得分四安全生产（200分）1认真抓好安全工作，每月定期召开安全生产会议或不定期进行安全检查，特别是院区各危险点的检查和消防器材的保管，责任到人。违反一项扣2分2有健全的安全管理制度和安全管理机制，有“四防”的措施和应急预案，预案齐全完善，演练活动有记录。违反一项扣2分3对全体职工进行定期的安全教育，有考核有记录。违反一项扣2分4院区内要有足量有效的消防器材，并保证每名职工均会正确使用