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文档简介
美好未来 携手共创 中美史克制药有限公司上海国大连锁药房有限公司 今天我们谈什么 2005国大感冒药的情况未来的市场是什么样的2006的国大怎样在感冒药品类上收复失地我们该如何做 上海国大在感冒药市场的表现 数据来源 urc 国大 国大增长低于市场 16 8 为什么国大的增长低于市场 平价大药房抢占市场份额5 15 感冒药陈列位置不突出 顾客购买不方便店员推荐不够专业 成功率低 销售额损失了103万 未来的市场会发生什么 数据来源 urc otc市场规模增长20 感冒药市场规模增长10 消费者如何购买感冒药 购买方便快捷68 店员的专业推荐45 产品质量可靠89 新的产品选择37 享受附加服务23 感冒药市场广阔天地 大有可为 顾客需求增加市场容量上升顾客在店里更方便更快地买到感冒药推荐成功率提高增加客户的冲动性 提高购买频率吸引新顾客购买提高顾客忠诚度 提高购买频率 气候变化 生活习惯 空气污染厂商广告投入感冒药的陈列更醒目店员的专业推荐水平提高旺季的特殊陈列和促销活动试用装的派发客户关怀计划 在感冒药市场 我让你赚得更多 顾客需求和市场容量的增加顾客满意度增加从而提高购买频率选购感冒药更方便更快店员专业推荐附加服务季节性促销派样带来新客流 增长5 增长9 增长5 增长3 销售额增长22 4万 在未来的2006年 我们能做的 新顾客开发 3 季节性促销 5 提高老顾客购买频率 9 17 提高老顾客购买频率的策略 改造感冒药区域布置店员的专业培训顾客关怀计划 会员卡 已购产品记录易发时段提醒积分奖励 以专业药店的形象吸引客户长期重复来店消费增加营业额和客单价 季节性促销的策略 旺季的特殊陈列消费者买赠活动dm 在销售旺季促进顾客购买增加营业额 开发新客户的策略 社区派样计划商务楼派样计划dm 以多样的方式为药店带来客流增加营业额和客单价 tv 公车 tv vdml50 如何来达到我们的目标 活動計劃表 銷售收益增加20 4万 办公楼 社区 社区 发放 提醒 提醒
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