中软国际有限公司董事总经理陈宇红《全球危机与软件服务企业发展.ppt

全球危机与软件服务企业的发展 陈宇红博士 2 中国经济发展基本保持稳定 为中国软件服务业发展奠定了殷实的经济基础 扩大内需 行业信息化建设方兴未艾为中国软件服务业稳定发展提供了扎实的需求基础 无论是从建设 创新型国家 出发 还是从产业升级和促进就业出发 国家对软件服务业的支持力度不断加大 产业环境成为历史上最好时期 中国成为世界经济复苏的火车头 跨国企业将开拓中国市场和在中国降低成本密切结合 危机带来的成本压力成为外包产业规模发展的契机 危机为产业的优化整合带来了良好的机会 全球危机成为中国软件服务业发展的历史机遇 ChinaSoftInternational中软国际 3 2009年软件年报数据 中国软件产业规模逼近日本 ChinaSoftInternational中软国际 这是一个大市场已经形成的讯号 2008年按1美元 6 8元人民币计算 3 资料来源 中国软件产业发展研究报告2009 4 全球危机对于中国软件服务业的影响日渐明朗 ChinaSoftInternational中软国际 依据50家上市软件企业的年报分析 超过3000人规模的公司超过10家 显示软件服务市场发展迅速 约20家利润超过亿元 显示软件企业盈利能力改善 国内市场 尽管还伴随着竞争的加剧 但内需市场呈现扩张趋势 市场容量扩大 软件外包市场 客户方面的价格压力已经呈现并可以预估 软件内包市场 悄然 启动 市场容量扩大 就业形势严峻 服务外包成为 国策 实习培训业务成为业界 宠儿 行业出现整合的新局面 老牌劲旅和新近一波上市的新玩家发力 竞争格局动态变化 4 5 企业危机应对的根本是摒弃浮躁 追求价值 摒弃浮躁 追求价值 企业市场地位是价值根本 扎根客户 精耕细作 密切关注客户的发展动态 深入挖掘客户需求 创新与客户合作的新模式 建设更加密切的伙伴关系 打牢营盘 精细管理 全面解决基本管理问题 特别是知识管理 提交管理和人力资源管理 使企业管理水平与企业发展规模 速度相适应 厚积致远 精准设计 利用危机带来的新的整合和布局业务格局的机会 抓住时机扩大规模 ChinaSoftInternational中软国际 III模型 企业生存及盈利保障 垂直渗透与发掘潜力以垂直行业咨询驱动端到端的解决方案业务 彰显度与规模化具备全球提交能力的全方位外包服务 人才招募 实训基地卓越培训中心ETC及卓越中心COE焊接 为培养 招募及储备专业IT人才提供保障 确保企业人才供应链 创新Innovative 互动Interactive 整合Integrative在垂直行业领域和战略客户服务方面 活用两个3P商业模型在本土市场和国际市场展开商业活动的互动 发现机会 发掘市场潜力以规模化和复用保障企业生存 以创新保障企业盈利能力 6 7 IDC观点 ChinaSoftInternational中软国际 2009年IDC报告的分析软件外包和流程外包市场 布局全球 软硬结合 内外兼修 模式创新 人才培养的格局 7 本土市场 渗透与挖掘潜力 垂直商业模型是政府倡导的由中央到省级到市级再到乡镇一级的行业渗透模式 国家食品药品监督管理局 SFDA 药品安全市场容量分析 31个省级分支机构500多个市级分支机构 原材料及成品生产企业 6 695分销网点 140 523 垂直商业模型案例 8 合作阶段 3P商业模型 项目阶段 计划阶段 项目Project 策划Program 合作Partnership 9 最佳岸 商业模型 彰显度与规模化 近岸项目管理 ETCwithSDTT COEwithArchitect 客户经理及实践案例 离岸资源储备 在世界范围内建立SAM通过PMP在国家范围内建立COE在国家范围内相邻COE建立ETC 协调中高端与前端服务能力建立人力资源供应链体系围绕战略客户升级提交能力贯彻海外市场的3P商业模型 10 11 员工增长 200人Y2003 500 1100 200 500人Y2004 1100人Y2005 Over6000人Y2009 6000 大规模 丰富的服务目录是企业价值的基础 通过收购兼并获得或增强服务能力 2400 2400人Y2006 2005年11月并购中软资源 2006年5月并购湖南创智 2000 02 16公司成立 2003 2003年6月在香港首次募股 2007年6月并购HGR 2006年7月并购北京正辰 2008年4月并购日