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职业经理人十大心态修炼指南第一讲 太阳岛上阳光心态什么是阳光心态1.工作着并快乐着2.多元成功思维3.操之在我，褒贬由人4.让积极的阳光迅速驱除消极的阴霾【案例】美国人的快乐观审视自我，追寻阳光1.调整自己,改变态度【案例】刘丽的自我调整过程2.活在当下，精彩每一天【故事】老虎人陷阱与草莓活在当下3.发现美好,乐观豁达【故事】“西邻五子食不愁”、棺材的定义、乌鸦的悲哀4.工作是一种带薪的愉快学习过程5.享受过程而非死盯成功6.塑造阳光心态的九个步骤【案例】臧勤珍惜与乘客之间20分钟的缘分失去太阳，拥抱星星1.随手关上身后的门2.驱除“黑点思维”3.压力太大时学会弯曲【案例】“流放”自己4.确立多元成功思维模式【案例】王岚的成功思维5.不以物喜，不以己悲【案例】远离三大消极思维模式6.拥有阳光就足够了【案例】黄美廉与新加坡7. 蓝色冥想，放飞心情【心灵菩提】阳光心态的十个问题第二讲 暴风骤雨积极心态什么是积极心态1弗兰克的伟大发现2PAM黄金定律【案例】福特的蝴蝶效应3生命是一种积极的心境4改变环境而不是受制于环境塑造积极心态的五个行动1拒绝拖延，立即行动2刻苦敬业，积极主动【案例】邮差弗雷德3给自己积极地提问4改变了自己，你就改变了世界【案例】郑斌的故事5积极尝试，邂逅机遇控制消极情绪的七个方法【案例】职业人士谈情绪1把注意力放在美好的方面【故事】歌唱家帕瓦罗蒂的发现2学会积极地思考，转换思维方式3使情绪获得适当表现或发泄的机会4学会同自己进行良好的沟通【案例】林风的情绪调适经历5给自己重新定义6不要做钻进瓶子里的章鱼【心灵菩提】我的积极行动计划第三讲 勇往直前执著心态执著而“疯狂”的李阳1李阳就是热爱和创造自信2“疯狂”的开始3真正开始“疯狂”4从“疯狂英语”到“疯狂哲学”什么是执著心态1执著是非凡的意志力【案例】神童宁铂的悲哀2执著是一种偏执、专注和独特3执著就是一种忘情和忘我的投入4执著就是百折不挠，永不放弃【案例】伟大的林肯塑造执著心态1企图心是执著的前提【故事】一生的志愿2不怕拒绝，勇敢出击 【案例】日本麦当劳传奇3坚持就是胜利【案例】高兴与王志不同的结局4执著同时也是一种美丽的放弃【案例】换个方向就是第一5培养非凡的意志力【案例】欣赏阿甘的丁磊执著寓于平凡和寂寞之中1执著并不是惊天动地，有时甚至是死皮赖脸【案例】董事长与推销员2充满热忱地重复简单【案例】推销之神原一平3平凡的人生【故事】柏林的修鞋匠4守侯孤独与寂寞5永远的坐票【心灵菩提】我为精彩的生命而执著追求第四讲 开天辟地老板心态什么是老板心态？【案例】潮汕老板的故事1把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事2老板心态就是“每桶四美元”3老板心态就是“一枚硬币”4老板心态就是“一碗豆浆”5老板心态就是“一美元和八颗牙”塑造老板心态1承担责任陈义红的职业生涯2做企业的主人像老板那样思考和行动3为自己打工【案例】齐勃瓦的故事5把老板的事业当成自己的事业6能力比薪酬重要7摈弃打工心态像老板那样工作【案例】一位台湾老板的自述1成本意识怎样做才能更省钱？【案例】什么是成本意识2效率意识怎样做才能更节约时间？3结果意识你完成目标了吗？【案例】王主管的结果导向4质量意识你做到最好了吗？【案例】烟头与厕所6品牌意识你关心企业的形象吗？【心灵菩提】迈向老板的梦想第五讲 同济之舟共赢心态什么是共赢心态【故事】聪明的美国农场主1共赢是实现职业价值最大化的必由之路2共赢是互赖与互惠3共赢是实现团队目标的基础【故事】人与鸡4共赢是人际关系的最高境界5共赢是成就大事业的前提塑造共赢心态1差异是一种美【案例】B先生的烦恼2互相帮助，互补共赢3微笑竞争，携手同行【案例】牛根生的竞争智慧【故事】2005年山东省的高考作文题4学会宽容5善于妥协 6确立共赢思维【故事】歌星与经纪人7发扬团队精神，实现统合综效【案例】合作胜过单打独斗由此踏上共赢之路1与企业、老板和上司共赢2与同事共赢3与下属共赢【心灵菩提】建造共赢的职业乐园第六讲 天籁之音和谐心态什么是和谐心态1和谐心态是一种积极的人生观2自我的和谐是一门生存艺术3人际的和谐是一门生存科学4和谐之美自我的和谐1健康的身体【案例】你身体健康吗？2健康的心灵【案例】不断拼搏，让她疲惫不堪3和睦的家庭4建立和谐的、可持续发展的人生目标系统5融入自然，放松身心和谐融洽的人际关系1和谐人际关系的四项基本原则2同理心是和谐的基础【故事】白血病少年的惊喜【案例】不同的结果3嫉妒是和谐的大敌4真诚地赞美为别人喝彩5种瓜得瓜，种豆得豆迈向和谐的职业顺境1老板和上司是你的第一顾客2与老板和上司同理心【案例】“对冲动的惩罚”3尊重和喜欢你的职业同事4善待你的下属【心灵菩提】享受和谐的美好生活第七讲 感动之海感恩心态什么是感恩心态1感恩是是一种追求幸福的过程和生活方式2感恩是一种利人利己的责任3感恩是一种不求回报的自觉和奉献4感恩是一种对自然、社会和他人的尊重【案例】什么是感恩心态5感恩是人生的一堂必修课6感恩让我们坦然面对人生的起伏、挫折和不幸塑造感恩心态1感恩国家和社会2感恩父母3感恩妻子（丈夫）和孩子，细心经营家庭的港湾4感恩公司和老板【案例】小田的跳槽经历5感恩智慧的对手甚至敌人【案例】以感恩的心面对失败5感恩你的所有“顾客”【案例】原一平的“三恩主义”充满感恩地生活1停止抱怨2善于赞美【案例】“赞美是所有声音中最甜蜜的一种。”3真诚微笑 【案例】微笑的力量4关爱他人，服务他人 【故事】冬和春5知足常乐【案例】两种心情两重天一个乘客的经历【心灵菩提】我的感恩行动第八讲 空灵世界空杯心态什么是空杯心态1空杯心态是一种挑战自我的永不满足2空杯心态是对自我的不断扬弃和否定3空杯心态就是忘却成功，学习变化4空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵5空杯心态就是不断学习，与时俱进6学习是一项重要的投资塑造空杯心态【故事】大雁和知了1永不自满2尝试归零的感受【故事】哈佛校长的经历3不停地倒掉大脑中的浑水4成功是失败之母5创造充满钻石的未来【案例】充电让我越跳越高职业人应该怎么学1“三读”法【案例】一个求职成功的故事2读写法【案例】毛泽东的学习方法3讨论法4交友法5你是学习型职业人吗？学习的目的是创新1向经验说“不”【故事】爷爷、孙子、草帽与猴子2挑战传统规则和假设3永远充满着创新的渴望【心灵菩提】我的终身修学计划第九讲 心之春城零度心态什么是零度心态1零度心态是科学决策的心理基础2零度心态是一种大气从容的心灵自觉3零度心态是一种心灵的安详之美4零度心态是一种近乎“边缘”的合理与中庸5零度心态就时刻聆听自己心灵的呼唤给燥热的心灵降温1警惕陷入“职业精英陷阱”【案例】月薪六千的悲惨生活2注意骤然升温的心火3善于回首凝望，凝聚人生精华【故事】洁净的心中之花4融入绿色休闲5让星星落在你的下方6学会放松7享受从容穿越心灵的寒冬1捡走心中的落叶2找一份温暖救自己【案例】洛阳矿难的幸存者3盛满希望上路4自信是最伟大的力量【案例】自卑使她看不到自身价值5应对个人危机淡泊是一种境界【故事】MBA与厨师【心灵菩提】我的零度生存方式第十讲 栖息之谷修身心态大学的修炼之道1大学之道内圣外王之道2“三大纲领”修身的基本原则3“八大条目”修身的方法步骤 4心安理得的“六大过程”科学决策与心理修炼的程序5“慎独”自我修炼的最高境界中庸的修炼之道1中庸之道概述2尚中不偏不倚，无过无不及3时中审时度势，与时俱进4中正恪守规范，正心正身5中和求同存异，和而不同6控制情绪，和谐共赢小不忍则乱大谋7择善固执，金石为开“诚”的修炼过程老子的修炼之道1相生相伴，清醒处世2为而不恃，功成弗居3上善若水，善于示弱4宠辱不惊，褒贬由人5不争之争，心诚则灵 6损益结合，不断进步禅宗的修炼之道1禅心清醒觉察的心力2禅行笃实力行的智慧3禅灯点燃你的生命之眼4禅机通情达理的生活5禅喜体验生活的愉悦6禅悟领悟人生的究竟7禅坐调和身心的关键8成功人生的“八个正道”【心灵菩提】“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”第一章：心灵起航一、心态的力量 我希望你能日渐成熟，宠辱不惊如花开花落；我希望你能日趋平和，恬淡写意若云卷云舒；我希望你能如碳纤维般轻盈与坚强，能独自享受风的轻抚，能独自承受雨的洗礼！ -致风雨兼程之中的职业经理人 亚伯拉罕林肯曾经说过：我一直认为，如果一个人决心获得某种幸福，那么他就能得到这种幸福。 人与人之间原来只有微小的差异，但这种微小的差异却往往造成巨大的差异。造成这种差异的正是你的心态。 心态具有多大力量呢？有一个教授找了九个人作实验。教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。九个人听明白了，哗啦哗啦都走过去了。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。教授问，现在你们谁敢走回来？没人敢走了。教授说，你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上，诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。这个试验揭示的原理是心态影响能力。 又有一个教授做了一个更加残忍的试验，他把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说，我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，大家都知道发生了什么事情，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。这个试验揭示的原理是心态影响生理。 所以心态好，生理健康，能力增强；心情不好，生理差，能力差。心态就具有这么大的力量，从里到外影响你。 作为一名职业经理人，纵横于大江南北，驰骋在长城内外。栉风沐雨，披星戴月，忍辱负重，鞠躬尽瘁。在腥风血雨，天昏地暗的残酷商战之中，既有成功的鲜花和掌声，又有失败的沮丧和泪水。伴随着市场的千变万化，伴随着企业的枯荣兴衰，职业经理人也在经历着人生的大宠大辱，大起大伏，大喜大悲，大成功大失败。所以，没有良好的心态就难以承受命运洗礼之重，没有良好的心态就难以完成经天纬地的事业，没有良好的心态就难以创造和享受美好而幸福的人生。 宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒。愿心灵之旅-职业经理人十大心态修炼指南，能与你风雨同行，奔向成功的远方！ 二、中国职业经理人宣言 我们是中国职业经理人。 我们注定是一群追求卓越的人，我们注定是一群不平凡的人。 我们心存感激于这个伟大的时代，我们的生命从此与众不同。 我们要作有意义的冒险，我们要梦想，我们要创造，我们要失败，我们更要成功！ 诚信和善良是我们永不变异的基因；自强不息，厚德载物是我们永动的力量之源。 我们追求体面的价值和尊严，我们不会拿我们的原则去作违背良知的交易。 高远的目标不会令我们望而生畏，我们的天性是为目标的达成而持续地行动！ 我们忠诚于我们为之骄傲的神圣的职业。我们勇敢地面对未来的挑战。 世界因我们而精彩，我们因精彩而成功！第二章:太阳岛上阳光心态 阳光是世界上最纯粹、最美好的东西，他驱除阴暗，让人极目远眺，心旷神怡。好心情才能欣赏好风光，好花要有好心赏。职业经理人只有建立起积极的价值观，获得健康的人生，方能释放出强劲的影响力。你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。所以，你自己内心充满热量，才能释放热量。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。作为一个组织和团队的领路之人，职业经理人的阳光心态尤为重要。一、生活在压力与失落之中的职业白领群体2004年职业白领的生活质量调查结果显示，白领的职业压力和职业危机不容小觑。心理压力呈“净增长”趋势。数据显示，2004年职业白领心理压力指数居高不下。被调查者中的26.80%认为工作和生活的压力已严重超过自己的承受范围；更为严重的是，由于频繁在工作和生活中救火式奔波，25.35%的被调查者表示根本没有自己的一套有效缓解心理压力的方法。心理压力主要来自于工作与生活两方面：37.95%的职场人因“不知道上司对自己的看法而忧虑”；19.55%认为“自己的生活受到工作的影响，颇为凌乱”，其中33.17%认为“根本没有业余时间从事自己的业余爱好”。由此可见，一方面白领的工作生活压力不断增长，另一方面却缺乏有效缓解压力的方法。职业满意度缺失、危机感增强。2004年职业白领的职业满意度缺失主要缘于薪资。59.69%的被调查者“因为薪金的原因而选择跳槽”；由于工作压力，56.53%的被调查者“不愿意丢下工作或者客户而去赴约”，这种长期不情愿的选择加深了白领对工作的不满。一方面忙忙碌碌，一方面却对职业目标和职业规划更加茫然。被调查者中，53.56%认为“所在的公司并不能够让自己有归属感”；47.29%认为“公司的目标和自己的目标并不一致”；34.04%认为“自己的职业发展很不顺利”；40.30%认为“现在的工作并不能够让自己充满学习的冲动”；44.84%认为“自己的上司是自己职位晋升的障碍”；42.61%认为“并不能够因为工作而实现人生价值”。上述的调查数据与以下非正常的工作与生活状态密切相关：1、工作狂。一般高级白领的工作时间超过8-10小时，超过人体健康负荷量。 2、极度失落。事业的压力对白领男人危害最大，经受不住这种压力，往往会有失落感，也就是人们常说的“灰色”心理。 3、难耐高压。长期处在白热化竞争的气氛中，会使他们心理极度紧张、苦闷和失望，致使情绪跌宕。当不堪忍受这种超负荷的精神压力时，自己往往就不能把握自己而失去自控力。 4、家庭危机。工作环境、社会环境以及家庭成员之间的价值取舍、感情投向都可能隐藏和引发家庭危机，这使许多白领男子终日郁郁寡欢、闷闷不乐，有时又心情焦躁、心烦意乱。 5、疾病打击。疾病的压力来自于失去健康身体的忧患，失去康复信心。 6、贪欲过高。如果对金钱、财富之类心存过高欲望，以及虚荣和攀比心理，使大脑神经长期紧张，产生一种与正常生理机能不协调的节拍，造成伤脑、伤心神、伤体。由此，成功职业经理人士的心理健康受到了五大心理问题的困扰，包括焦虑、孤独、抑郁、多疑偏执、困惑迷惘。这几大问题就如“心魔”，即使单个儿出现已足以堪忧，如果一并出现必然导致严重的心理障碍，乃至人格分裂。二、 什么是阳光心态1、快乐生活每一天。亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。2、工作着并快乐着。把工作当成自我实现的乐趣，把工作当作愉快的带薪学习。而不仅仅是在为老板而工作，为赚钱而工作。3、积极的思维对待人和事，凡事多往好处想。4、充满热情和朝气，真心地、习惯性地帮助别人。5、迅速转变和控制消极情绪。三、 怎样塑造阳光心态1、如果改变不了事情就改变对这个事情的态度；如果改变不了别人就改变自己。一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。有这么一个民间故事，说的是西邻有5个儿子，老大老实，老二机灵，老三瞎眼，老四驼背，老五跛足。这一家真够凄惨的。但这位西邻却很懂得改变对现实的态度和看法，他让老实者务农，机灵者经商，眼瞎者按摩，背 驼者搓绳，足跛者纺线。结果全家衣食无忧，其乐融融。这个故事的题目就叫“西邻五子食不愁”。古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好，如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能样样顺利，但可以事事尽心；你不能左右天气，但可以改变心情；你不能选择容貌，但可以展现笑容；你不能预知明天，但你可以用好今天。你不能改变别人，你只能改变自己。喜欢月光，并不为其清幽而苍凉。喜欢流星，并不为其短暂而悲伤。喜欢夜晚，并不为其黯然而含泪。喜欢落雨，并不为其坠落而感到无望。2、享受过程，活在当下，精彩每一天。生命是一个过程不是一个结果，如果你不会享受过程，结果到了是什么大家都知道。生命是一个括号，左边括号是出生，右边括号是死亡，我们要做的事情就是填括号，要用靓丽多彩的事情，好心情把括号填满，结果到了括号就结束了。活在当下的真正涵义来自禅，禅师知道什么是活在当下。有人问一个禅师，什么是活在当下？禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。电影血战台儿庄有一个镜头，在横失遍地、硝烟弥漫的战壕里，一个稚气未脱的小战士利用战斗的瞬间空隙，用一根草棍挑逗着一群搬家的蚂蚁，这个小战士就是活在当下，享受每一个精彩的瞬间。一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你说他干吗？吃草莓。他吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了。你把这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫回答，吃草莓。孩子比我们大人快乐，因为他们活在当下。一行禅师说得好：当我们提起正念喝茶的时候，我们就是在练习回归当下，以便活在此时此地。当我们的身心完全安住当下时，热气腾腾的茶杯便会清晰地显现在我们面前，我们知道，这是一种美妙的存在。这时我们便真正地与这杯茶沟通了。只有在这种情形下，生命才真正地现前。这正是：茶杯在手中，正念直提起，吾心与吾身，安住此时地。活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有忧愁，以未来为导向活在当下。3、沉没你的消极成本，随手关上你身后的门经济学中讲过沉没成本的概念。沉没成本是指业已发生或承诺、无法回收的成本支出，如因失误造成的不可收回的投资。沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，不会影响当前行为或未来决策。从这个意义上说，在投资决策时应排除沉没成本的干扰。由此我们可以这样认为，当一件失败的事情不可避免地发生之后，明智的人全当它没有发生。比如你去看电影，发现票忘带了，你应该重新买一张而不是再回去找。因为前边你的一切准备都已经成了“沉没成本”，不要把它浪费掉。再比如下棋，你可能下错了一步臭棋，但这已属于“沉没成本”了，只要静下心来，就算输掉也不要紧，一个比赛有十来盘棋呢，不要影响下一盘棋。英国首相劳合乔治又一个习惯：随手关上身后的门。有一天，乔治和朋友在院子里散步，他们每经过一扇门，乔治总是随手把门关上。“你有必要把这些门关上吗？”朋友很是纳闷。“哦，当然有必要。”乔治接着说，“我这一生都在关我身后的门。你知道，这是必须做的事情。当你关门时，也将过去的一切留在后面，不管是多么美好的成就，还是让人懊恼的失误，然后你才可以重新开始。”当你关门时，也将过去的一切留在后面，不管是美好的成就，还是让人懊恼的失误，然后，你才可以重新开始从昨天的风雨里走过来，身上难免沾上尘土和霉气，心中多少留下一些酸楚的记忆，这是不能完全抹掉的。我们需要总结昨天的失误，但我们不能对过去了的失误和不愉快的耿耿于怀，因为伤感也罢，悔恨也罢，都不能改变过去，不能使你更聪明、更完美。如果总是背着沉重的怀旧包袱，为逝去的流年伤感不已，那只会白白耗费眼前的大好时光，那也就等于放弃了现在和未来。追悔过去，只能失掉现在；失掉现在，哪有未来！正如俗话所说：“为误了头一班火车而懊悔不已的人，肯定还会错过下一斑火车。”要想成为一个快乐成功的人，最重要的一点就是记得随手关上身后的门，学会将过去的错误、失误通通忘记，不要沉湎于懊恼、后悔之中，一直往前看，这时你会发现，我们在每一天里重新诞生，每一天都是我们新生命的开始。4、把工作“当成一种带薪的愉快学习过程”面对纷杂的市场环境，带领万人的集团企业TCL掌门人李东生在谈到压力时说，不是没有压力，“要争取做到把工作当成一种带薪的愉快学习过程。只有善于学习的人，才能化压力为动力；也只有善于学习的人，才有不断追求进步的愿望，才能承担更大的责任，才会获得比别人更多的成功机会。” 作为企业的领军人物，李东生对自己要求很高。他一直强调：“只有自己保持足够的成长，才能带领一个团队成长。”正是有这样的学习精神，李东生带领他的团队把一个当年靠5000元借款创办的地方小企业，变成20年后销售额超200亿元的大集团，并连续7年以超过50%的年增长率高速成长。常在河边走哪有不湿鞋？把失败当成千载难逢的学习机会，把挫折当作不断提升自我的每一级不可或缺的台阶，把危机看作显示自己智慧和力量的机会，永远保持旺盛的热情和积极的进取心。 5、 你并不是天底下最倒霉的人驱除“黑点思维”一张白纸上画着一个黑点，有的人只看到黑点，是因为他钻进了黑点这个死胡同，黑点被扩大化，因此全然不觉周围还有着大片的白纸，换一种角度，全面的看待整张白纸，就会发现白纸所占的其实远大于黑点。现实中的不少人，遭受了一次挫折和失败，就怀疑自己的能力，在内心深出得出“我不行”、“我不是这块料”、“我这辈子完了”得结论。其实，人完全有理由，在任何艰难困苦的条件下，都具有乐观主义的精神。而要做到这一点就必须有驾驭大脑兴奋中心的能力。当人陷于某种困难的时候，点状思维和线状思维的人便很不容易跳出那郁闷、苦恼的兴奋中心。而立体思维的人则不然，他们能在最困难、最不利的境遇中，用最短的时间，让自己大脑的兴奋中心在广阔的时间范围内纵横驰骋。上下几千年，纵横数万里，有目的地，迅速地去选择一大堆摆脱困境的方案，然后再在这些方案申筛选最佳方案。这种思维方式本身就是一种享受，一种胜利，所以这种人能对生活常持乐观态度。有时候，换一种思维方式，对摆脱暂时的困惑很有帮助。有时思维走进一个死胡同，换个角度来分析，从圈子外来看待问题，这时候视野开阔了，问题反而变得不那么严重。有一个笑话说：鸡跟牛发牢骚，“人让我们多下蛋，自己却计划生育，太不公平了。”牛说：“你那点委屈算什么，那么多人吃我的奶，谁管我叫过妈？”碰到一次倒霉的事就认为自己是天底下最倒霉的人，出了一次差错就认为自己是一个粗心的人，这些都是典型的以偏盖全的“黑点思维”。其实，当你抱怨买不到合适的鞋的时候，有人还没有脚呢！6、压力太大的时候要学会弯曲有这样一个案例，加拿大有一对小俩口老吵架，想离婚，但一想就我们这么深的感情，还老吵架，要是离婚找了别人还不更吵。两人就出去旅游，挽救婚姻一次。两人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞、桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。丈夫赶快向妻子检讨，都是我不好，我做得不对；妻子一听丈夫检讨了，马上说，我做得也不够，双方什么事也没了，和好如初。刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚；要向古币学，取向于前，外圆内方。当然这样很难，但是我们要努力。任何东西过于强大就要走向自己的反面，因此为了避免灭亡，应该使自己处于柔弱的状态。据说，老子曾经问他的一个学生：“牙齿和舌头谁硬？”学生说：“牙齿硬。”老子张开嘴让学生看：“牙齿硬，但是已经一个都不在了，舌头软，现在还完好无缺。”老子以此教育学生懂得物极必反的道理，最好是坚守柔弱的地位，并刚柔并济。7、养成善于发现生活美好方面的习惯一次，美国前总统罗斯福的家中被盗，丢失了许多东西。一位朋友闻讯，忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信：“亲爱的朋友，谢谢你来安慰我，我现在很平安,感谢生活。因为，第一，贼偷去的是我的东西，而没伤害我的生命；第二，贼只偷去我的部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。” 对任何一个人来说，被盗绝对是不幸的事，而罗斯福却找出了感谢的三条理由。这个故事，启发我们该如何感谢生活，如何在不利的事件中看到有利的一面，如何发现我们身边很多美好的方面。这是一种处世哲学，是生活中的大智慧。职业经理人在职业生涯和生活中，不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、豁达地处理。这时，是一味地埋怨生活，从此消沉、萎靡不振，还是对生活充满感激，跌倒了再爬起来？英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”8、学会一些简单的减压方法放慢一下工作节奏。如果你被紧张的工作压得喘不过气来，最好立即把工作放一下，轻松休息，这样以后可能会做得更好。合理安排作息时间。严格执行自己制定的作息制度，使生活、学习、工作都能有规律地进行，牢记“文武之道，一张一驰”的古训。培养良好的心态。永远保持一颗平常心，不要把人生目标定得过高，凡事量力而行。处理好事业与家庭的关系。家庭的和睦与事业的成功绝非水火不容，它们的关系是互动的，正所谓“家和万事兴”。面对压力要有心理准备。要充分认识到现代社会的竞争性和挑战性，对于由此产生的某些负面影响要有心理准备。同时心态要保持正常，乐观豁达，不因身处逆境而心事重重，要善于适应环境变化，保持内心的安宁。胸怀宽广。与人为善，大事清楚小事“糊涂”。郑板桥一句“难得糊涂”传诵至今，就是因为道出了人生至理，避免了许多无谓的“闲气”，于己于人都有好处。丰富业余生活。绘画、书法、下棋、运动、娱乐等能给人增添许多生活乐趣，调节生活节奏，使人从单调紧张的氛围中摆脱出来，走向欢快和轻松。下面是来自搜狐健康论坛的减压的11个偏方，你不妨试一试：1、运用言语和想象放松 通过想象，训练思维“游逛”，如“蓝天白云下，我坐在平坦绿茵的草地上”，“我舒适地泡在浴缸里，听着优美的轻音乐”，在短时间内放松、休息，恢复精力，让自己得到精神小憩，你会觉得安详、宁静与平和。 2、支解法 请你把生活中的压力罗列出来，一、二、 三、四，你一旦写出来以后，就会惊人地发现，只要你“个个击破”，这些所谓的压力，便可以逐渐化解。 3、想哭就哭 医学心理学家认为，哭能缓解压力。心理学家曾给一些成年人测验血压，然后按正常血压和高血压编成二组，分别询问他们是否哭泣过，结果87%的血压正常的人都说他们偶尔有过哭泣，而那些高血压患者却大多数回答说从不流泪。由此看来，让人类情感抒发出来要比深深埋在心里有益得多。 4、一读解千愁 在书的世界遨游时，一切忧愁悲伤便付诸脑后，烟消云散。读书可以使一个人在潜移默化中逐渐变得心胸开阔，气量豁达，不惧压力。 5、拥抱大树 在澳大利亚的一些公园里，每天早晨都会看到不少人拥抱大树。这是他们用来减轻心理压力的一种方法。据称：拥抱大树可以释放体内的快乐激素，令人精神爽朗。而与之对立的肾上腺素，即压抑激素则消失。 6、运动消气 法国出现了一种新兴的行业：运动消气中心。中心均有专业教练指导，教人们如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。7、看恐怖片 英国有专家建议，人们感到工作有压力，是源于他们对工作的责任感。此时他们需要的是鼓励，是打起精神。所以与其通过放松技巧来克服压力，倒不如激励自己去面对充满压力的情况，例如去看一场恐怖电影。 8、嗅嗅香油 在欧洲和日本，风行一种芳香疗法。特别是一些女孩子，都为这些由芳草或其他植物提炼出的香油所醉倒。原来香油能通过嗅觉神经，刺激或平伏人类大脑边缘系统的神经细胞，对舒缓神经紧张心理压力很有效果。 9、吃零食 吃零食的目的并不在于仅仅满足于肚子的饥饿需要，而在于对紧张的缓解和内心冲突的消除。 10、穿上称心的旧衣服 穿上一条平时心爱的旧裤子，再套一件宽松衫，你的心理压力不知不觉就会减轻。因为穿了很久的衣服会使人回忆起某一特定时空的感受，并深深地沉浸在缅怀过去如梦般的生活眷恋中，人的情绪也为之高涨起来。 11、养宠物益身心 一项心理学试验显示，当精神紧张的人在观赏自养的金鱼或热带鱼在鱼缸中姿势优雅地翩翩起舞时，往往会无意识地进入“宠辱皆忘”的境界，心中的压力也大为减轻第三章：暴风骤雨积极心态 人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。 拿波仑。希尔一、构筑你积极快乐的城堡 塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。她丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了-在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可谈天，只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧，她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人人迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态，又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前，这沙漠还是海洋时留下来的-原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。是什么使这位女士内心有这么大的转变？ 沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的念头改变了，心态改变了。念头之差使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书以快乐的城堡为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。 生活中，失败平庸者多主要是心态观念有问题。遇到困难他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍然是积极的心态，用“我要！我能！”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。爱迪生试验失败几千次，从不退缩，最终成功地创造了照亮世界的电灯。 职业经理人身处危机四伏的事业和职场之中，随时随地都会碰到各种各样的困难、问题、困惑、压力、失落、焦虑、挫折甚至失败。惟有用积极的心态直面复杂、多变乃至残酷的现实，方能安然地度过一个个寒冬，迎来职业发展的辉煌的春天。二、PAM黄金定律 成功学的始祖拿破伦希尔说，一个人能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，即PMA（Positive Mental Attitude）。而失败人士则运用消极的心态去面对人生。消极的心态，即NMA（Negative Mental Attitude）（在美国成功学领域PMA与NMA已成为替代积极心态与消极心态的专有名词）。成功人士运用PMA黄金定律支配自己的人生，他们始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生，失败人士是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的，他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废，最终走向了失败。 我们每人都佩带着隐形护身符，护身符的一面刻着PMA（积极的心态），一面刻着NMA（消极的心态）。这块隐形护身符具有两种惊人的力量；它既能吸引财富、成功、快乐和健康，又能排斥这些东西，夺走生活中的一切。这两种力量的第一种是PMA，它可以使人登峰造极而第二种力量是NMA，它使人终身陷在谷底，即使爬到巅峰，也会被它拖下来。 一个人，当你认为自己是有能力的话，你就会觉得各方面只要经过自己努力就能取得成功。因为这个世界上没有任何人能够改变你只有你能改变自己，也没有任何人能够打败你，也只有你自己。因此，无论你自身条件如何恶劣，只要你运用PMA，并将它和成功定律的其他定律相结合，就可能达到成功的彼岸。反之无论你自身条件如何优秀，机会如何千载难逢，只要你运用NMA，则你的失败是必然的。 运用PMA支配自己人生的人，拥有积极奋发、进取、乐观的心态，他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、矛盾和问题。运用NMA支配自己人生的人，心态悲观、消极、颓废，不敢也不去积极解决人生所面对的各种问题、矛盾和困难。成就你人生的十大积极心态（PAM）：执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。奉献：全心全意完成工作或处理事务。激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。爱心：助人为乐，感恩心态。自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。渴望：强烈的成功欲望。信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。 毁坏你人生的十大消极心态（NMA）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。麻木：得过且过，没有兴趣和热情。三、弗兰克尔的伟大发现积极主动(Pro-active)这个词最早是由著名心理学家维克托弗兰克推介给大众的。弗兰克本人就是一个积极主动、永不向困难低头的典型。弗兰克原本是一位受弗洛伊德心理学派影响颇深的决定论心理学家，这个学派认为一个人的本性在幼年时期即已定型，而且会左右一生，日后改变的可能性微乎其微。但是，他在纳粹集中营里经历了一段凄惨的岁月后，却开创出了独具一格的心理学流派。弗兰克尔由于身为犹太裔心理学家，二次大战期间被关进纳粹(Nazi)死亡营，遭遇极其悲惨。父母、妻子与兄弟都死于纳粹魔掌，惟一的亲人只剩下一个妹妹。他本人则受到严刑拷打，朝不保夕。有一天，他赤身独处于囚室，忽然之间意识到一种全新的感受。日后他将此感受命名为“人类终极的自由”(the last of the human freedoms),当时他只知晓这种自由是纳粹军人永远无法剥夺的。在客观环境上，他完全受制于人，但自我意识却是独立的，超脱于肉体束缚之外。他可以自行决定外界的刺激对自身的影响程度。换句话说，在刺激与回应之间，他发现自己还有选择如何回应的自由与能力。他在脑海中设想各式各样的状况。譬如说，获释后将如何站在讲台上，把这一段痛苦折磨学得的宝贵教训，传授给学生。凭着想象与记忆，他不断锻炼自己的意志，直到心灵的自由终于超越了纳粹的禁锢。这种超越也感召了其他的囚犯，甚至狱卒。他协助狱友在苦难中找到意义，寻回自尊。处在最恶劣的环境中，弗兰克尔运用难得的自我意识天赋，发掘人性最可贵的一面，那就是人有“选择的自由”(freedom to choose)。这种自由来自人类特有的四种天赋。除自我意识外，我们还拥有“想象力”(imagination)，能超出现实之外；有“良知”(conscience)，能明辨是非善恶；更有“独立意志”(independent will)，能够不受外力影响，自行其是。其他动物智慧再高，也不具有上述的禀赋。以计算机来作比喻，动物的程序是由本能与训练设定，而且已经定型，无法更改。人类却可自创程序，完全不受本能与训练所约束。因此，动物的能力有限，人类却永无止境。但是生而为人，如果也像动物一样，只听命于本能及后天环境的影响，发展自然极其有限。美国小罗斯福总统的夫人(Eleanor Roosevelt)曾说：“除非你同意，任何人都不能伤害你。”以印度民族主义者和精神领袖圣雄甘地(Gandhi)的话来说就是：“若非拱手让人，任何人无法剥夺我们的自尊。”因此，令人受害最深的不是悲惨的遭遇，而是“默许”那些遭遇发生在自己的身上。弗兰克的意思是说，在一个人极端痛苦无助的时候，他依然可以自行决定他的人生态度。在最为艰苦的岁月里，弗兰克选择了积极向上的态度。他没有悲观绝望，反而在脑海中设想，自己获释以后该如何站在讲台上，把这一段痛苦的经历介绍给自己的学生。凭着这种积极、乐观的思维方式，他在狱中不断磨练自己的意志，直到自己的心灵超越了牢笼的禁锢，在自由的天地里任意驰骋。弗兰克在狱中发现的思维准则，正是我们每一个追求成功的人所必须具有的人生态度积极主动。四、让外界环境的影响和困扰见鬼去吧！伟大的商界领袖哈默说过，成功的第一个原则是什么呢？那就是用积极的心态去做生意：当别人都在做什么的时候，你看一看自己不做行不行。当别人都不做什么的时候，你再看看自己做行不行。 于是乎当所有美国的商人都不敢去苏联做生意的时候，哈默博士却独自来到了苏联。经考察发现苏联全国上下粮食奇缺。后来他就想方设法克服了种种困难，终于用美国的粮食从苏联换回了一大卡车的金银珠宝。其中还有皇帝戴过的金皇冠。刚运回没几天就被美国的有钱人抢购一空，从而大赚特赚了一把。哈默是国家元首接见最多的一位企业家，全在于他的成功理念:反向思维，不随大流；要干就不顾一切地干好，全然不顾别人说三道四。当有人问他成功的秘密时，他指着办公室墙上林肯的名言:“如果要看攻击我的言论，我将一事无成。我只要朝目标干下去，攻击我的话最终将一钱不值。”这就是他成为世界级大富豪的根本秘密所在。 从前,有一群青蛙组织了一场攀登比赛,比赛的终点是一个非常高的铁塔的塔顶。一大群青蛙围着铁塔看比赛。比赛开始了。 老实说，没有谁会相信这些小小的青蛙能攀登到高高的塔顶，周围的青蛙都在议论：“这对它们来说是太困难了！它们肯定到不了塔顶！” “它们是不可能成功的，塔太高了！” 听到这些议论，一只接一只的青蛙开始泄气了，除了那些情绪高涨的几只还在往上攀登。 群蛙继续喊着：“这太难了！没有谁能到达塔顶的！” 越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但是，有一只却越攀越高，一点没有放弃的意思。 最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了一只。它费了很大的劲，终于成为唯一一个到达塔顶的胜利者。 很自然，其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的。 有一只青蛙跑上前去问那个胜利者，它哪来这么大力气？ 结果，它们发现这只青蛙是个聋子！ 有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的，环境决定了他们的人生位置，这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。积极主动是人类的天性，如若不然，那就表示一个人在有意无意间选择消极被动(reactive)。消极被动的人易被自然环境所左右，在秋高气爽的时节里，兴高采烈；在阴霾晦暗的日子，就无精打采。积极主动的人，心中自有一片天地，天气的变化不会发生太大的作用，自身的原则、价值观才是关键。如果认定工作品质第一，即使天气再坏，依然不改敬业精神。 消极被动的人，同样也受制于社会“天气”的阴晴圆缺。如果受到礼遇，就愉快积极，反之则退缩逃避。心情好坏建立在他人的行为上，别人不成熟的人格反而是控制他们的利器。他们总是认为自己受环境和他人的左右，如果别人不指点，环境不改变，自己就只有消极地生活下去。碰到问题的时候，消极被动的人总会找人帮着决定，环境不好的时候，他们就会怨天尤人。他们总是在等待命运安排或贵人相助。对一件事情，他们总认为是事情找上他们，自己无法主导或推动事情的进展。 说到这里又想起了一个关于骑驴的故事：爷孙俩买了一头驴往家走，爷爷看孙子小就让孙子骑在驴上，走着走着，有人说这孙子不懂孝敬；孙子听了后就让爷爷骑着驴走，此时又有人指戳爷爷不疼孙子；怎么办？爷孙俩干脆都不骑了，牵着驴走；可又有人笑话他们放着好好