租户公约.doc

租户管理公约为加强xx大厦的管理，维护业主和全体客户的合法权益，保障写字楼的安全与合理使用，维护公共秩序，营造一个和谐、安全、舒适优良的办公环境，特制订本公约，敬请您认真遵守本公约的各项条款。一、 客户权利、义务1、 权利（1） 依法享有所租物业提供的各项权利。（2） 依法合理使用房屋建筑共用设施，共用部位和本物业内公用设施和公共场所、场地的权利。（3） 有权按照使用要求及政府有关规定进行室内装饰、装修。（4） 有权自己或聘请其他人对物业进行合法修缮（法规、政策规定必须由专门部门或机构施工除外）。（5） 有权对房屋共用部位、共用设施设备和属物业管理范围内的市政公用设施，提出建议，提请组织修缮。（6） 享有对本物业重大管理决策的建议权。（7） 有权就物业管理有关事项，向物业管理公司提出质询，并要求答复。（8） 有权对物业管理工作提出建议、意见或批评。（9） 有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人，承担维修、养护责任，如对方不维修或不予配合，可要求物业管理公司强制其维修、养护，并按规定分摊费用。2、义务（1） 在使用所租物业时应遵守国家法规、物业管理法规及租户公约。（2） 执行和服从物业管理公司的管理。（3） 自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公共设施的完好。（4） 按规定自觉交纳租金、车位租赁费、电费等各项费用。（5） 客户如需进行室内装修，必须遵守装修管理规定，并填写申请表，报物业客服中心批准后，交纳装修押金等相关费用，方可按规定进行施工。完工后由物业工程部进行查验，如无违规、违章情况，装修押金验收后一个月予以退还（无息），装修期间如有违规、违章情况将按项予以扣款，余额将退还（无息）。（6） 客户如请物业公司对其部位及设施、设备，毗连部分的设施、设备进行维修、养护，应支付相应的有关费用。（7） 明白并承诺与其他非客户使用人在建立合法使用、维护、改造所租物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和租户公约，并承担连带责任。（8） 明白并承诺客户及非客户使用人与物业在本物业内不存在人身保险、财产保管、保险的关系（另有专项合同除外）。（9） 写字楼物业的客户至可将其物业作为办公用途，如需转借他人使用，请与物业联系，待办理登记、确认手续后，方可进场。二、 物业范围内，请遵守下列各项1、 请不要改变房屋建筑及其设施、设备的结构、材质、外貌（含外墙、外门窗等部位设施的颜色、形状和规格），设计用途，功能和布局。2、 请不要对房屋的内外承重墙、梁、柱、板进行违章凿、拆、搭、建。3、 请不要占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车棚等公用部位、设施及公共场所（地）。4、 请不要损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公共设施。5、 按规定请不要占用公共通道堆放物品，丢弃垃圾、高空抛物等。6、 请不要违反安全规定，存放易燃、易爆、有毒、放射性物品和排放有毒、有害、危险物质及畜养家禽、宠物等。7、 请不要在其单元内近玻璃幕墙的位置，设立广告招牌、灯光招牌，直接影响本物业的外观。8、 请不要利用本物业进行违反国家法规，危害公共利益的活动或其他违禁行为。9、 请不要践踏、占用绿化地，损坏、涂画园林建筑小品及工艺品。10、 请不要影响市容观瞻或在本物业外观乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等。11、 请不要随意停放车辆或鸣喇叭，制造超过管理规定标准的噪音。12、 法律、法规及政府规定禁止的其他行为。三、 客户违约责任1、 不遵守本公约规定的客户，物业公司有权处理，并要求其限期整改，逾期不整改的，物业公司有权强制其整改。必要时可采取行政手段。对损害本物业公司利益且造成损失的，物业公司有权要求责任人予以赔偿，并承担相应违约金。2、 未交纳租金和合同约定的其他费用的，物业公司可要求有关客户限期交纳，逾期不交的客户，物业公司可按日加收未交纳费用（万分之四）的滞纳金，并按租户公约或合同书的规定进行催交，连续两个月拒不交纳的客户，物业公司可向本物业所在地区人民法院上诉，申请追缴，无正当理由逾期15天缴交相关费用的客户，本物业公司可采取停止供水、电、气等项服务。四、 其他事项1、 本公约及租户手册、装修管理规定对本物业所有的客户和非客户使用人具有同等的效力，客户更换，本公约继续有效。2、 任何需专函送达本物业客户的通知、邮件、挂号，寄送到有关单元或