古汉养生网络营销方案.doc

电子商务部网络营销方案企业现状：公司：紫光古汉衡阳饮源制药有限公司网站：集团：紫光古汉集团股份有限公司网站： 网络营销以哪个网站为主进行网络宣传？如何推广网站，提高网站的流量，吸引客户产生网站交易；企业博客营销；邮件营销；SEO 关键词。服务方式：网络营销手段：合作方式：风险分析：网络营销顾问在这个深的分析一下网络营销和电子商务的关系。网络营销包括：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制(网络产品质量问题、消费者隐私、信息安全)。网络营销和电子商务的相同点。第一、技术基础相同，两者都是利用计算机网络这一技术。第二、商务活动内容相同，活动主要包括促成交易的商务活动(商品展示、网上公关等)和实现交易的电子贸易活动(售前沟通/售中支付/售后服务)。那么网络营销和电子商务是同一概念吗? 当然不是。网络营销和电子商务到底有什么区别呢?第一、网络营销和电子商务的研究范围不同。电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。第二、网络营销和电子商务的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易;而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。第三、网络营销和电子商务在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲，电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。当前的网络营销现状：在企业网站建设上存在问题。企业网站是企业实施网络营销的重要基础，在企业整体网络营销当中发挥着举足轻重的作用。企业网站建设当中的问题会直接影响到开展网络营销的最终效果。一是许多中小企业网站只有少量的静态页面，所提供的信息不仅量少，而且时效性也不强，难以满足网络营销之需要。二是许多中小企业网站的内容更新不够及时，甚至部分企业长时间不对网站进行更新。三是企业网站对于搜索引擎不够友好。一些企业网站大量使用色彩艳丽的图片与Flash取代文字，希望取得引人注目的显示效果，但是往往会忽略搜索引擎抓取内容之需要，不利于网站被搜索引擎收录，造成中小企业的网站作用大打折扣。 在对网络营销认识上存在问题。相当多的中小型企业对于网络营销的认识还停在较为浅薄的层面上，这直接影响到了企业网络营销活动的开展及其效果。这些问题主要体现在这些方面：一是大量企业视网络营销为企业网站建设，觉得只要能够将企业网站做好就是做好了网络营销。而事实上，网络营销除了建设企业网站以外，还有网站推广、邮件营销、销售渠道开拓及网络广告投放等诸多方面内容。一些企业在网站建设完毕之后就不再开展推广活动，导致网站难以发挥出应有的功效。二是一部分企业负责人觉得网络营销的中心环节是网站的建设与推广，而网站建设与推广的中心就是计算机网络技术。事实上，对于网络营销的实施者来说，除了要掌握计算机网络方面的专业知识和技术以外，更加重要的是要对营销策略与目的具有深刻的理解与独到的看法。三是缺乏整体观念。大量中小企业把网络营销与传统营销方式完全分离开来，看作是两个毫不相干的内容来进行运作，导致了企业资源的浪费甚至产生冲突。网络营销应当纳入到企业的整体营销战略规划之中。网络营销活动绝对不能脱离营销环境而单独存在，它必然和企业的整体营销战略密切相关。 在网络营销实施中存在问题。一是运用不合理的方式进行网站推广。一般来说，中小企业因为技术实力等方面的因素，很少由自身来开展网站建设和推广，大多是将推广工作承包给代理商。代理商与企业在利益与目的上存在许多不一致之处，而且代理商的资质也是良莠不齐的，这就造成代理商常常会为了实现自身利益最大化而运用一些不合理的推广方法，比如，垃圾邮件、恶意点击、故意在网站中加入恶意代码等。二是和企业的整体营销方案相互脱节，缺乏企业销售部门与渠道的大力支持。一些企业在网站建设与网站推广上都取得了较好的成绩，但极高的访问量却难以带来产品销售量之上升，其主要原因就在于配套的销售措施未能到位。 中小企业发展网络营销售的对策 形成正确的企业营销观。中小企业负责人应当努力学习与了解网络营销的相关知识，从而形成良好的网络意识，树立起利用国际互联网络来加强经营、开发产品、拓展市场、提升自身竞争力的企业网络营销观。中小企业应当对自身存在的传统经营管理模式加以改造，重新设计与改进企业的业务流程，形成科学的企业治理结构与内部控制制度。将原有的金字塔型管理系统变得扁平化和网络化，重塑企业内管理机制，产生适合进行网络营销的管理体制与企业文化。要从企业发展的战略上认识到抢抓网络信息市场的重要意义与紧迫性，从而抓住有利时机进行网络营销。 营建良好的中小企业网络营销平台。企业要实施好网络营销，必须依靠由政府、企业与社会共同建立起来的较为完善的管理支撑平台，这是事关广大中小企业能够真正实施好网络营销的重点所在。从外部环境来看，当前还普遍存在网络基础设施与网络营销应用系统等难以符合中小企业个性需求、物流配送、消费文化及购物观念等大量障碍，这就需要政府、企业及社会各方的共同努力才能得以解决。政府应当积极支持，并在资金、政策等方面向中小企业适当倾斜，各级政府、企业与科研院所应当共同合作，开发出适合中小企业进行网络营销的技术支撑平台。 加大企业网站的推广力度。网站需要得到推广，才会有访问，有访问才能带来有需求的用户，增加网站的浏览量至关重要。网站推广主要是企业通过对网络营销站点进行宣传，从而吸引客户访问，以树立起企业的网络品牌形象，促进企业产品的销售。当前，站点推广可采用网络广告营销、搜索引擎竞价排名、博客网络营销等方式进行。 一是通过网络广告开展网络营销。网络广告是进行网络营销的一种重要方式。企业可通过网络广告以达到宣传自我形象的良好效果，增加本企业网站的浏览量，尤其是在新浪、搜狐、网易等三大门户网站上，宣传效果最佳。近年来，网络广告发展极为迅猛，越来越多的中小企业愿意在网络广告领域加大投入，达到提高公司知名度的效果。一些企业还考虑在访问量大的网站上，通过网络广告宣传就能让网民接收到相应的链接，直接进入到企业的网址上，从而提升本企业网站的点击率。 二是通过搜索引擎竞价排名开展网络营销。搜索引擎竞价排名是一项当前风靡全球的网络推广服务项目，该项目以提升企业的销售额作为直接目标，具有覆盖面较广、针对性极强、操作十分灵活、投资回报率高等优势。具体来说，搜索引擎营销就是依据用户在使用搜索引擎时的方式，利用用户进行信息检索的机会，尽量将企业营销信息及时传递给目标客户。用户检索使用的关键词就反映出其对于这一产品的强烈关注。这种关注就是搜索引擎被运用到网络营销之中的根本原因。而竞价排名就是将竞价拍卖机制引入到搜索引擎领域之中，运用关键字搜索结果的排名先后，以达到开拓市场之目的，可见这是一种全新网络营销模式。简单来说，就是运用企业网站之间的相互竞价，依据竞价多少来决定针对某一关键字在开展搜索过程中结果排名的先后顺序。据调查，搜索引擎竞价排名是目前在网站推广方面最为廉价和最为高效的一种方法。通过竞价排名这一全新方式，中小企业如果排在某些关键字搜索结果的最前面，就会有更多机会去赢得大量直接用户的关注与访问。当然，搜索引擎所遵循的不点击、不收费原则，就能很好地保证企业的切身利益。 三是通过博客营销开展网络营销。所谓博客营销，就是指企业利用博客这一方式，通过向客户传递各类有价值信息以最终实现企业营销信息传播。在博客营销的研究中，我们所说的博客主要是指那些具有一定营销目的，有商业倾向的企业博客。博客能够直接带来潜在的顾客，博客内容往往都发布在博客托管的网站上，这些网站由于拥有十分大的客户群体，有价值的博客往往能够吸引大量潜在用户进行浏览，以达到向潜在客户告知营销信息的目的。博客营销所具有的价值还在于可大大降低网站推广带来的费用。同时，博客文章内容也能为用户通过搜索引擎发现信息提供更多更好的机会。 引进和培养高水平网络营销专业人才。企业网络营销人员往往都是由计算机人才、外贸人才、营销管理人才等所组成的。因为其中大部分人员并未经过专业的电子商务学习，因而对网络营销的理解存在偏差。中小企业一定要培养自己的电子商务人才，让其精通如何立足于网络去完成交易，比如，商业信息收集、合同商谈、运输保险、货款支付等一系列问题。企业应当经常性地组织有关人员开展培训学习，同时还应考虑引进一批具有较高素质和技术水平的网络、经营管理专业人才，通过建立健全用人制度，为中小企业的网络营销发展提供雄厚的人才保障。预期达到的目标 1做好培训需求分析有效的企业培训，必须事前做好培训需求分析。培训需求分析是培训活动的首要环节，既是明确培训目标、设计培训方案的前提，也是进行培训评估的基础。企业可以运用多种技术和方法进行培训需求分析，可通过数据调研、问卷调查、面对面访谈、员工申请等形式来从以下三个方面来开展：我们为什么要培训？培训与企业效益、员工职业发展关联度有多大？我们要开展什么样的培训，需要培训哪些内容，是专业知识的培训，还是技能和素质的培训？新员工需要什么样的培训？老员工需要什么样的培训？等等。对培训的组织实施有什么特别要求？从培训方式、培训时间、培训地点、培训教材、培训讲师等来了解员工对培训组织方式的信息。2尽量设立可以衡量的培训目标一项培训成功与否决定于是否确立可衡量的培训目标，例如，可为一个新销售员设立这样培训目标：“在两周之内显示出介绍所在部门每种产品之功用的能力”。这一指标就可用作衡量内行化即该员工培训后是否掌握了应掌握的东西的一个标准。类似的标准还有：由于培训而导致的工作数量上的提高，如每小时产品加工率、处理文档的速度等。培训后工作质量的提高，如重做工作的货币成本、废料损失或错误数量。培训后工作及时性的改善，如达到时间安排要求的情况或财务报告按时呈递的情况。作为培训结果的成本节约，如偏高预算情况、销售费用或萧条期成本费用。3设定一套硬性的培训考核指标体系任何一项制度，离开了考核便形同虚设。把培训的参与次数、培训考试成绩、课堂表现和结业证书都可作为考核指标。还可以把考核结果与加薪、晋升、持证上岗、末位淘汰相结合，这样的考核才具有真正的意义。只有这样，才会提高员工学习积极性，促使员工真正把培训当回事，使培训事半功倍。4培训中要实现互动在培训过程中，重点检查员工对培训内容、培训方式的满意度。可通过问卷调查或信息反馈卡（采取半开放式较好）及时了解员工对培训的意见和建议，了解培训的内容与实际问题的关联度，培训内容的难易程度是否适当等。通过了解这些信息可与培训机构或培训师沟通，避免员工学而无用或“消化不良”。5重视培训的价值体现企业要为员工提供体现培训价值的机会。“合理化建议”是广为采用的方式，也可让培训后的员工培训未参加培训的员工。比如，朗讯派一个经理人参加培训，但要求他回来后必须培训本部门的其他人。这样就对受训人员的要求提高了，但同时也给了他一个体现培训价值的机会。他就得想我不但去学，我还得教别人。他就会做得很认真，效果自然也会好。 具体的操作流程、网站优化将诊断报告中所提到有问题的地方加以解决，使网站达到健康的状态。健康的网站是搜索引擎优化的基础。详细请见网站诊断报告。2、分析客户需求，制定目标关键词及拓展关键词根据客户的主营业务，制定主关键词和拓展关键词。关键词定位是非常重要的一个环节，如果可以，尽量避免超级火暴的词，根据企业情况，定位于目标客户制定最合理的关键词，多拓展些更具专业性的词，真正将流量转化为企业客户。3、分析对手的网站及动向多分析竞争对手成功与失败的经验，少走弯路。如：对手的网站分析（关键词排名、导入链接等），推广分析（点击广告等），吸取有利的方面完善自己。还有不可忽视的就是那些发展非常快的潜在竞争对手。4、树立企业形象企业要发展，自身形象是不可缺少的，企业好的形象可以增加客户的信任度。网络是自由的世界，很可能存在恶意攻击，所以，出现各种评论也是很正常的。但如果任由反面报道肆意评价的话，长此以往企业的形象会大打折扣，也会减弱客户的信任度。正面的要发扬，反面的要反省，如果真的存在问题要马上改正。5、使客户的网站活跃起来要把企业的主营业务、主要产品一目了然的展现在用户面前，使用户在第一时间就能了解企业和企业的产品，但也不要一味地把网站当成是一种宣传工具，还要把网站看成是与用户交流的平台。6、流量统计分析确定客户通过什么方式、什么关键词找到的企业，以及各关键词的使用频率等，方便下一步改进工作。7、提交优化报告定期向客户提交搜索引擎优化报告，经常与客户保持沟通。内容包括：网站的优化程度、特定关键词的排名情况、网站流量统计数据等信息。还要从客户那里听取反馈意见，以便确定优化方向的正确与否。8、网站的日常维护要告诉客户，网站的内容不在于越多越好，而在于“精”。使用户每次都能看到最新、最关心的信息，应在明显的地方设立“问题申报平台”，而且要提高审核效率，争取第一时间回复用户关心的问题。 ?9、网站优化解决方案中记传媒通过对网站结构、网页布局、网站功能、网站内容等要素的合理设计和维护，使网站内容和表现形式对用户更加友好；并符合搜索引擎检索排序规则，使网站在搜索结果里取得更好排名。从而充分发挥网站的网络营销价值。中记传媒反对片面追求提高搜索结果排名，采用过度优化、作弊的方式，提倡合理优化，正规优化。中记传媒根据客户的规模和要求不同提供多种网站优化解决方案：普通客户推荐：营销型网站推广方案?大型网站专业平台推荐：大型网站专业平台搜索引擎优化服务?大型网站专业平台搜索引擎优化服务：中记传媒大型网站专业平台搜索引擎优化服务是中记传媒专门针对部分大型网站专业平台访问量不高，搜索引擎排名落后的情况，量身定做的个性化的网站优化和网络营销解决方案。您碰到的问题：1、网站访问量低、用户量增长缓慢，达不到理想状态！2、网站关键词排名靠后，始终落后于竞争对手，而具体原因不清！3、即使有访问量，用户的停留时间短，很少能深入访问，寻盘转换率低！4、网站平台本身的规划、开发、设计、维护混乱，网站界面对用户的友好性差！5、网络运行情况不尽人意，员工工作情况未达到公司预期效果，公司整体运营情况不理想！?中记传媒的网站优化服务可以为您的网站运营带来的效果：1、 大幅提高网站排名，提升网站访问量；2、 符合国际网站标准和网站规范，提高可信度和企业网络品牌形象；4、 网站运营维护规范化，培训提高网站运营人员的专业水平；5、 增加深入访问和经常访问的用户，提高访问量；6、 改善网站功能结构和网页界面，让网站访问速度更快，改善用户访问体验提高。?中记传媒网站优化服务内容：中记传媒网站优化服务，牢牢抓住网站优化的四要素，以改善对用户的友好性和对搜索引擎的友好性，两方面为出发点。除了调整网站结构、程序、内容设置变得更加合理，而且注重网站的维护和运营的改善。具体内容包括：1、详细的了解调查客户网站的运行情况，行业背景，拿出初步诊断报告2、深入剖析网站平台结构，分析网站运营状况，制定出详细具体解决方案3、根据中记传媒搜索引擎优化规范对网站的搜索引擎优化状况进行全面改进4、依照中记传媒网站运行维护经验提出改善网站维护运行的建议5、网络营销基础知识培训6、网站优化实施效果验收评估?中记传媒网站优化服务流程：中记传媒有着多年从业经验，为国内首家标准化、规模化运行SEO的公司。本公司有严格规范的网站优化服务流程，确保推广的效果。网站优化服务流程：实施方法以及预算和实施周期全面预算管理是企业进行战略实施和管理控制的主要手段。它以货币或其他计量形式对企业未来某一特定时期的生产活动、投资决策活动、资本运作活动作系统而详尽的表述，是用来分配企业财务、实物及人力等资源，以实现企业战略目标的一种系统的管理方法。 从总体上讲全面预算管理是实现企业战略意图和资源合理配置的有效手段。全面预算管理通常有以下具体目的： 控制企业关键经营指标（如收入、利润）。预算控制可分为三个阶段，即事前编制、事中控制、事后分析考核，是对企业生产经营的全过程控制。 降低成本。通过全面预算管理，目标成本的思想自然引入成本控制环节，实行预算管理见效最快的就是对成本的控制。 实现资金集中管理。通过全面预算管理可以实现企业的资金集中，更有利于企业资金合理调配与运用。 、通过编制预算，将企业的各项目标分解为各个部门的责任和指标，成为衡量企业各部门经营业绩的具体标准。 、为资产重组提供基础和手段，企业资源的分配要以预算目标为基础。 、较好地应对市场变化。通过预算管理，促使企业各级管理人员养成预见性工作的能力，认真分析研究市场需求和资源供给的变化，形成预案，从而使企业能主动的应对市场变化。 全面预算主要包括预算编制、预算执行、预算调控和预算考评四大方面。 1、预算的编制 一般是由企业目标利润开始，根据企业的目标利润，确定企业总预算（年度经营计划）和各项指标。 主要方法有: 增长百分比法。即在上一年度利润水平上，增长一定的百分比。 量本利分析法。在预计销售量或销售收入增长百分比，固定成本、变动成本降低百分比基础上，确定目标利润。 资产报酬率法。净资产报酬率不低于10%；总资产报酬率不低于银行利率或资本成本。 战略目标分析法。根据公司长远发展规划（战略规划）所规定的各年利润增长幅度，以及计划年度预计达到的利润水平，确定目标利润。 其次是测算销售额，由公司预算委员会（计财部）根据董