财付通信用卡还款创意策略.ppt

财付通 信用卡还款 创意策略 ADK11 3 目录命题解读洞察长沙年轻白领业务分析及对比传播诉求分析沟通核心 命题解读 在春节期间 长沙地区 利用框架媒体针对年轻白领进行财付通信用卡还款的功能利益点诉求 吸引目标受众体验使用财付通信用卡还款业务 洞察长沙年轻白领 找到能够打动他们对财付通信用卡还款体验使用的诉求点及诉求方式 如何利用框架媒体与目标受众有效沟通 在框架媒体之外 还有哪些目标受众感兴趣的沟通方式 洞察长沙年轻白领 CNRS2010长沙信用卡消费者分析报告 约7成消费者为专科及以上学历 长沙消费者学历相对更高 以白领为主 长沙的年轻白领是信用卡消费的主要群体 年龄构成 职业构成 学历构成 长沙信用卡消费者透支消费力度领先于全国 使用频率 长沙信用卡消费者在可承受范围内透支的力度也高于全国 透支额度 长沙信用卡消费者信用卡使用频率高于全国 CNRS2010长沙信用卡消费者分析报告 长沙信用卡消费者主要在日常消费使用信用卡 此外 取现 奢侈品消费 网购等使用信用卡比例也较大 高于全国 使用场合 CNRS2010长沙信用卡消费者分析报告 长沙信用卡消费者消费欲望强 信用卡透支消费渗透其生活中各场合的程度高于全国水平 透支消费力度强网络比较受长沙信用卡消费者的欢迎 网民 热爱网络文化 节假日场所 CNRS2010长沙信用卡消费者分析报告 长沙信用卡消费者富有娱乐精神 喜欢利用轻松的娱乐来缓解平时工作 生活中的压力 长沙信用卡消费者对还款的便利性要求更高 CNRS2010长沙信用卡消费者分析报告 长沙信用卡消费者信用卡持有数量在3张以上所占比例高于全国 信用卡持有数量 还款便利 透支额度 免息期和取款手续费等是长沙消费者选择信用卡考虑较多的因素 选择考虑因素 洞察长沙年轻白领 消费欲望强透支消费力度大 崇尚化繁为简 对还款便利性要求较高 富有娱乐精神网民 热爱网络文化 长沙的年轻白领是信用卡消费的主力军长沙信用卡消费者透支消费力度领先于全国 长沙信用卡消费者信用卡持有数量在3张以上所占比例高于全国选择信用卡首先考虑还款的便利性 喜欢利用轻松的娱乐来缓解平时工作 生活中的压力去电影院 酒吧的透支消费高于全国网民 热爱网络文化 业务分析及对比 基本信息 通过财付通信用卡还款功能 目前支持16家银行的网上银行 不仅可通过网页入口 还可以用QQ钱包进行还款 方便 快捷 安全 如果你已经是财付通用户 账户可用余额足够本次还款 操作步骤如下 第一步 填写信用卡信息 发卡银行 所在地区 卡号 持卡人姓名 还款金额 第二步 输入您的财付通账户名和支付密码 点击 提交还款申请 按钮 第三步 确认本次还款的信用卡信息 点击 确认提交 按钮 第四步 信用卡还款申请已提交 资金到账我们将通过QQ或Email通知您 如果你已经是财付通用户 账户可用余额不足用于本次还款 操作步骤如下 第一步 登录 第二步 填写信用卡信息 发卡银行 所在地区 卡号 持卡人姓名 还款金额 第三步 余额不足 请点击 充值到财付通账户 按钮进行充值 第四步 选择网上银行充值第五步 充值成功 确认本次还款的信用卡信息 点击 确认提交 按钮 第六步 信用卡还款申请已提交 资金到账我们将通过QQ或Email通知您 还款步骤 登录财付通网站为信用卡还款的操作步骤 使用QQ钱包为信用卡还款的操作步骤 还款步骤 1 登录QQ后 点击 我的钱包 按钮 2 选择信用卡还款服务 3 填写还款信息 确认无误后点击 提交还款申请 4 通过财付通付款后即可成功提交还款申请 基本信息 通过支付宝信用卡还款功能 用户可以使用多达13家银行的网上银行和53家银行的支付宝卡通进行还款 1 登录支付宝 选择 信用卡还款 功能 2 填写还款信息 并选择自己的还款方式 还款步骤 3 登录到自己 网上银行 或者 支付宝卡通 点击还款 基本信息 通过快钱信用卡还款功能 目前支持18家银行在线还款和22家银行的借记卡还款 还款步骤 1 持卡人在快钱首页点击信用卡还款 2 按照提示 持卡人填写信用卡还款信息 并确认 3 持卡人在借记卡网上银行完成付款 4 确认 核对信息 还款步骤 5 还款完成 到账查询 竞品对比 传播诉求分析 竞品 支付宝传播诉求解读 抓住消费者从众心理 利用支付宝优势 庞大的用户数量来诉求 竞品 支付宝传播诉求解读 诉求安全 给消费者吃定心丸 诉求便利 竞品 支付宝传播诉求解读 支付宝定位于 国内领先的第三方支付平台 传播诉求 安全 便捷和用户数量 支付宝支付的便捷 安全都有单独的诉求 抓住消费者从众心理 利用支付宝优势 庞大的用户数量来诉求 是明智之举 财付通特点整体传播安全 便捷 优惠 财付通形象传播 诉求财付通带给消费者的利益 轻松 更多畅享时刻 财付通传播诉求分析 财付通特点传播 诉求财付通支付便捷 利用QQ背景资源诉求便捷更胜一筹 财付通传播诉求分析 财付通特点传播 省钱 利用财付通信用卡还款跨行跨地区零手续费 诉求省钱的特点 财付通传播小结 信用卡还款传播 在过往传播中 放大财付通信用卡还款跨行跨地区零手续费的特点单独做一个诉求与目标人群沟通 关于财付通信用卡还款便捷的特点是跟财付通支付这一整体来诉求的 包含在其中 财付通定位于 在线支付专家 传播诉求 安全便捷 一站式和零手续费 沟通核心 沟通核心 洞察目标人群 富有娱乐精神网民 热爱网络文化对还款便利性要求更高 财付通信用卡还款在便利中更胜一筹 同质化的竞争中有着差异化的优势 多重入口 利用QQ资源 QQ小钱包 零手续费16家银行半日到账 基于对长沙年轻白领的洞察财付通信用卡还款与竞品的对比分析 闪还 用网络的语言 以轻松的风格表达专业的财付通信用卡还款便利的特性 闪 风靡网络 快闪族 占据 闪还 的概念 来诉求财付通信用卡还款的便利性 长沙白领春节 畅快刷卡 便利还款 由于要置办年货或是为家人 亲戚购买新年礼物 长沙白领们在春节期间对信用卡的使用频率更高 白领在春节期间的大部分时间都在走亲访友 外出旅游或者回老家过年中度过 因此更加需要比较便利的还款方式 创意画面 回应命题 如果利用框架媒体与目标受众有效沟通 橱窗篇 创意阐述 过年是刷卡消费的高峰时间 相当于其他时间 这个时间的还款烦恼会更加的突出 通过男女两人夸张的购物行为带出财付通还款便利的产品特点 因为还款便利 所以刷卡购物更加愉快 宣言篇 创意阐述 旗帜鲜明的提出了财付通闪还的特点 配合夸张幽默的表达 一方面符合现代年轻人的娱乐气质 另一方面也容易吸引眼球 形成话题和病毒传播 束手篇 创意阐述 利用电梯的特点 形成独特的媒介传播 在等待电梯的过程中提出普遍的还信用卡问题 当电梯打开时露出财付通信息也就是解决问题的方案 方法独特有新意 令人耳目一新 在框架媒体之外 还有哪些目标受众感兴趣的沟通方式 传播活动建议 快闪 闪还快乐 信用卡还款 财付通 活动目的 发起在年轻白领中较受欢迎的快闪活动 提升 闪还 的影