CUPDATA发卡系统申请及相关操作培训.ppt

cupdata发卡系统 申请及相关操作培训 目录 申请模块功能介绍操作流程及相关画面申请相关参数相关报表回顾练习 申请模块功能介绍 功能介绍 申请处理包括建立客户资料 产生申请件 产生卡片资料 建立帐户表 及建立资料的连结关系 cupdata发卡系统提供两种资料录入方式 在线录入外挂批量录入原始资料录入评分后资料录入征信 审批后资料录入 模块结构图 建立客户档 产生申请件 产生帐户及卡片 申请表处理流程 录入数据 年满18岁 统计报表检查拒绝原因 发送信函 授予信用限额建立账户 队列 欺诈 以前申请被拒 当前客户 信用评分 验证申请资料的真实性和准确性 操作流程及相关画面 操作流程 建立客户档 custr 客户填写并递交申请表 产生申请件 aplin 产生卡片资料 建立帐户 审批 apdec 卡片激活 进入使用流程 是否评分 评分 apscr 地址信息补充 appl2 拒绝 打印退件函 副卡申请 appl3 可选 加入黑名单 补件 取消 黑名单检验 申请阶段的岗位设置 录入 复核 征信 评分 授信 审核 申请步骤 录入 custr aplin appl2 更多副卡 appl3 复核 custr aplin appl2 更多副卡 appl3 在appl2需要勾选 复核确认 再执行修改操作 征信 custr appl2 apscr 在apscr执行 修改 操作 如果有处理要素 勾选后 再执行修改操作 审核 apdec apsel 自选卡号 appcn 在appcn画面需要再次点击修改 方可最终产生帐户 申请队列查询 asrch isrch apjob csrch custr custr 要点 信息越全面 有助于系统进行自动评分所有副卡申请人 担保人资料 也都必须在custr里建档 数据输入方式 即可以把该画面的关键字段带到下一个画面 在测试环境中 ie浏览器的后退键及退格键不能点击 生产环境无此限制 aplin aplin 要点 主副卡同时申请 超过两张以上的副卡主卡已经产生 只申请副卡 超过两张以上的副卡紧急制卡副卡额度设置自扣还款设定申请书来源 每日已核准申请书会按此进行统计 卡片版面如果选择 到收件分行领取 后面的递送分行就必须输入 此处也关系到将来的卡片按分行进行分配 appl3 appl2 appl2 要点 复核时 需要点击 复核确认 执行修改操作 至少输入一个地址 寄送地址 必须选择 为了便于以后各种信函的打印 地址输入最好均匀输入 即每一个输入框中输入6 8汉字 apscr apscr 要点 申请要素 是系统内部评分系统之用 在scode apscr设定产品是否评分及额度范围 处理要素 是行内根据业务需要 自行增加scode appro增加评分备注 核准 apdec 的人可以看见必须执行 修改 操作勾选 处理要素 后 再次执行 修改 操作 卡片申请成功后 评分注记可以在cdinq中查询 apdec 已有产品提醒 apdec 要点 如果紧急制卡 勾选 收取快速发卡费 卡号自选 apsel appcn cucrm客户信用额度控制 cucrm 要点 据证件号查询客户信用额度资料 同时选中 只更新客户额度 选项据卡号查询持卡人信用额度资料 同时选中 只更新卡片额度 选项更新客户信用额度 必须同时选中 只更新客户额度 更新卡片信用额度 必须同时选中 只更新卡片额度 如果该卡是主卡 可以修改账户额度 不能修改附卡占总额度百分比 如果该卡是附卡 则只能修改附卡占总额度百分比 不能修改账户额度 asrch asrch 要点 输入客户姓名 支持模糊查询处理结果栏 如果出来卡号 说明卡片正在制作或递送途中处理结果栏 待处理处理结果栏 拒绝 取消申请进度状态 尚未完成录入 录入待复核 复核待评分 评分待审批 卡号 审批通过 拒绝或取消 apjob 申请队列查询 黑名单相关 cuneg 根据身份证号 申请书编号查询客户黑名单信息 apscr 评分时直接加进黑名单 apdec 核准时可以看到黑名单历史记录 appcn 如果被拒绝 自动进黑名单 如果申请成功 则历史黑名单消除 操作流程 建立客户档 custr 客户填写并递交申请表 产生申请件aplin 产生卡片资料 建立帐户 审批 apdec 卡片激活 进入使用流程 是否评分 评分 apscr 地址信息补充 appl2 拒绝 打印退件函 副卡申请 appl3 可选 加入黑名单 补件 取消 黑名单检验 cuneg 信用不良客户档 cuneg 要点 可以在此直接新增黑名单 申请拒绝原因代码codes bank badcd中代码定义拒绝申请代码与apdec 即apdec中的原因代码 定义相同在此画面手工增加的黑名单 与申请无关的黑名单 在申请阶段 aplin 就会提醒并拒绝申请 见下页 如果是由于申请而加入的黑名单 在apdec画面才会提醒 新的申请如果被核准 以往存在的黑名单也会被清除 aplin的提醒画面 apscr apscr 要点 如果该申请在评分阶段被直接拒绝 则 评分注记 一定要填写 此客户就直接进入了黑名单 如果该申请的申请人曾经申请本行卡片被拒绝 则把最近一次被拒绝的信息显示在画面上 包括 1 最近一次拒绝时间日期格式yyyymmdd2 被拒绝申请人及被拒绝申请人的证件号码3 最近一次拒绝原因4 拒绝时的评分注记在此处进入的黑名单 如果是在被删除之前仍然可以在appdc进行核准 此时在apdec画面查询 申请件处于 拒绝状态 并且显示在apscr中拒绝的原因为 拒绝 信用评分拒绝 此时在cuneg画面查询到的画面如下页 在apscr中拒绝后到cuneg进行查询 apdec apdec 要点 如果在信用评分画面被直接拒绝的申请 可以再次由审核人员确认之后 审批核准 在此画面 拒绝 的客户 会自动进入黑名单 如果在当天还可以重新核准 隔日则不可以 如果申请人有在黑名单中 并且进入黑名单的原因不是曾经申请被拒绝 则提示用户该申请人在黑名单中 appcn appcn 要点 在申请确认appcn画面中 如果申请被拒绝 则产生新的拒绝申请黑名单纪录 如果申请被核准 则该申请客户之前所有的黑名单纪录将失效 多种申请情况如何申请 只有主卡申请 custr aplin apscr apdec appcn 主卡带单张副卡申请主卡带多张副卡申请 appl3 apdc1 紧急制卡 涵盖上述各种情况 带担保人申请 gsrch 公司卡申请 busns busnb 外挂录入方式 申请数据导入接口 新接口申请录入外挂系统文件名称 appln xxxxxx yyyymmdd 为银行编号 xxxxxx为6位数字批次号 yyyymmdd为8位日期 发卡银行应保证一天内如果存在多个申请文件 则批次号不能重复申请数据导入结果文件接口文件名称 appresult xxxxxx yyyymmdd 为银行编号 xxxxxx为6位数字批次号 yyyymmdd为8位日期 发卡系统批量导入申请书外挂文件之后 会形成结果文件 并返回至银行端文件服务器 供其检查和建立双方系统的编号关联 此文件存在文件服务器上的 applnresult目录中 申请相关参数 申请相关参数 custr相关 codes中的mrtl婚姻状况 occat单位属性 occcd行业类别代码 whtax职务岗位 mail广告类别 cclss客户类别 ownhm住房 insrc收入来源 aplin相关 prmcd产品 prmfe年费代码 prmsr来源代码 prmcs帐单日 prmst帐单方式 brnch分行 codes cdesp递送方式 codes cdfrm主卡版面 codes repay自扣换款方式 codes grtee担保类型 appl2相关 codes adml地址类型 apscr相关 scor1 scode appro scode apscr apdec相关 codes apdec原因代码 codes intcd账户利率 codes insur保险合同代码 codes acmon监控代码 申请相关报表 申请相关报表 applnproce pending 待处理申请书 就是在apjob里查询出来待处理的申请件 此报表按录入日期进行排序 applnproce business 企业卡核准明细applnproce new appl 每日新申请书统计表 当日新录入的 同时也包含在applnproce pending报表中 approved appl 每日已核准申请书统计 按产品进行排列 同时罗列出申请人的相关详细资料 cancelled appl 申请书撤销名单 在appdc画面进行 取销 的申请件 declined appl 每日申请书拒绝名单 在appdc画面进行 拒绝 的申请件 fileimagelisting 每日制卡卡档名单 fileimagelisting报表最后进行了发卡相关情况的统计 如重新发行 新账户 卡损坏 挂失方式 递关方式 cardnbr select每日已核准申请自选卡号名单 自选卡号名单 cdprod exceptions每日未激活名单关于申请 可以设定分行来进行 制卡档里有分行区分 同时提供的报表系统也可以按分行进行查询 回顾 目的 理解cupdata系统申请模块的工作流程掌握申请基本操作了解申请相关参数及报表 练习 1 在cupdata系统中为自己申请一张信用卡并为自己的配偶或者家人申请一张副卡 即一张主卡 一张副卡的申请 2 为了便于后续的操作 请自行记录身份证号 申