QC 080000内审员培训PPT公司质量体系简介.ppt

qc080000内审员培训 walteryang杨文光interteksystemscertificationwalter yang mobile在30秒钟内做自我介绍 你的姓名你的职位 分支机构 公司你所负责的产品你参加本课程的原因你对本课程期望 有害物质相关法规介绍 有害物质相关法令 eurohs欧盟rohseuweee欧盟weeepackagingandpackagingwastedirective94 62 ec 包装及包装废弃物指令94 62 eccadmiumdirective91 338 eec 镉含量指令91 338 eecbatteriesandaccumulatorscontainingcertaindangeroussubstancesdirective91 157 eec asamended 电池和蓄电池中危险物质指令91 157 eec及其修订版californiasb50 ab2202中国信息产业部39号令中国版rohs和weee其他国家法令 韩国 日本 澳大利亚及美国等 courtesyofprtm 由prtm公司提供 环境要求普及到欧共体之以外 推动了对可持续的 全球环境的符合性要求 日本 实施家用电子装置循环利用指标并且在起草化学品标签计划实施mitsubishigreen150行动计划 euweee和rohs只是第一批得到广泛采用的规定 韩国行业协议限制部分材料 并要求产品的循环利用性 中国mii weee于2006rohs在2006 2007年推出终稿 欧共体 eu rohs和weee立法要求在2005年采取措施eup计划2007年8月 2006要求采取措施reach计划2008 2005年11月投票 美国 汞为联邦受限物质联邦受限物质概览联邦能源效率 外部能源供应 加利福尼亚 提出65项材料限制 如含铅电缆 sb20和sb50在2005年设定循环利用限制sb423在2007年1月1日与rohs协调一致 墨西哥释放有毒物质最终清单和木材包装规定终稿 哥伦比亚起草全国有害废物方针 巴西对电子产品和电池已有循环利用指标 智利全国污染物跟踪系统提案 制定rohs和weee的目的 为制定欧盟会员国共同规范以限制有害物质在电子电器产品中的使用 并通过妥善的回收及处理废弃电子电器产品达到保护人类健康的目的 rohs和weee指令适用范围 大型家用电器小型家用电器it和电信消费设备照明设备电气工具玩具 休闲和体育自动售货机 灯泡和家用照明灯具 医用电子装置监控仪器 it和电信消费设备照明设备共同部分玩具 休闲和体育监控仪器自动售货机 不包含于weee包含于rohs 不包含于rohs rohs directive2002 95 ecoftheeuropeanparliamentandofthecouncilof27january2003ontherestrictionoftheuseofcertainhazardoussubstancesinelectricalandelectronicequipment关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令 rohs指令适用范围 仅对于2006年7月1日起投放市场的新产品 包括家用的白炙灯泡和光源 不应违反特殊的关于安全和健康要求的专门指令或规定vehicleelv 车辆指令电池指令 91 157 eec 93 86 eec 98 101 ec不包括 医用器材或监控设备 weee指令第8 9类 在2006年7月1日前投放市场的产品的维修备件 对2006年7月1日前投放市场产品的再利用 rohs 为降低废弃物带来的危害 对以下六种有害物质进行限量要求 substancelead pb铅mercury hg汞cadmium cd镉hexavalentchromium cr vi 六价铬polybrominatedbiphenyls pbb多溴联苯polybrominateddiphenylethers pbde多溴联苯醚 maxconcentration0 1 0 1 0 01 0 1 0 1 0 1 keydate compliancebyjuly1 2006 按均质材料中的重量百分比计 如何确定rohs的有害物质最高含量 按照均质材料的重量百分比均质 材质成份整体均匀例如 各种类型的塑料 陶瓷 玻璃均质材料 无法以机械方式进一步拆分成单一材料的一个单元以机械方式拆散的材料 可以通过机械操作方式将其拆分开的材料 例如通过拧松螺纹 切割 挤压 打磨和磨削过程围绕如何确定含量而出现的混乱tc111负责协调rohs的各种方法和标准 如测试项目和测试方法等 目前仍在讨论中 铅焊料 末道涂层 涂料 颜料 pvc稳定剂汞荧光灯 传感器 继电器镉涂层 焊料 半导体 触点 pvc稳定剂 颜料六价铬防锈涂层 喷涂金属的塑料pbb pbde聚合物 涂层和pwb中的阻燃剂 这6种有害物质存在于哪些应用中 半导体封装所用的均质材料 绿色镀层铜膜环氧树脂基板 印刷线路板 银色引脚塑胶涂层 银色外壳黑色塑胶内衬纸片内衬铝片 电解电容 部分测试设备 xrf x rayfluorescence forscreeningoftotallead mercury cadmium chromium andbromine icp inductivelycoupledplasma heavymetals uv vis ultraviolet visibleluminescencespectroscopy forhexavalentchromium cr6 gc gaschromatography andlc liquidchromatography forpbbsandpbdes ftir fouriertransforminfraredspectroscopy forpvc weee directive2002 96 ecoftheeuropeanparliamentandofthecouncilof27january2003onwasteelectricalandelectronicequipment关于报废电子电气设备的指令 weeedirectivescope general范围 discardedequipmentwhich丢弃的设备包括functionsbymeansofanelectriccurrentorelectromagneticfieldorgenerates transfersormeasuressuchcurrentsorfieldsandoperatesatamaximumvoltageof1 000va c or1 500vd c 最大工作电压不超过1000v 交流 或1500v 直流 通过电流 电磁场 发电机 变压器工作的设备或测量这种电流的设备includingallcomponents sub assembliesandconsumableswhichformpartoftheproductatthetime 包括产品的所有元件 配件及消耗材料fallsintoanyofthe10categories 适用于所有十大类别的产品productsintendedspecificallyformilitaryuseareexcluded 不包括军用设备 weee指令 针对的是废物管理不符合要求的产品的减少 修复 分拣和处理weee着眼将部分责任转移给生产者 生产者的责任 所适用的产品家用电器 it和电信设备 消费设备 照明 电器于电子工具 玩具 休闲和体育器材 自动售货机最低的回收 recovery 指标和再利用 re use 与循环利用 recycling 指标关键日期 在2005年8月13日生效 weeedirectiveseparatecollection householdweee分类回收 家用weee 4kgofweeeperinhabitantperyearshallbecollectedseparatelybydec 31 2006 2006年12月31日 达到每人每年4公斤的分类回收目标separatecollectionshallbeatleastfreeofcharge 分类回收应为免费distributorssupplyingnewproductsshalltakebackoldonesonalike for likebasis 分销商在销售新产品时应回收同类型的旧产品 weeedirectiverecovery recyclingtargetsby12 31 06回收再用和再循环的目标 2006年12月31日 weeedirectiveproductdesign产品设计 productscannotcontainfeatureswhichwouldhinderre use unlessrequiredforoverridingreasonssuchassafetyorenvironmentalprotection 产品不得有妨碍再利用的设计 除非是出于安全及环保因素考虑 weee指令 分类回收标识 加利福尼亚州法案sb50 列出了700多种具有不利影响的化学物质 其中包括铅 三氧化二锑 dehp和镉 外部接触表面层的铅含量大于300ppm的产品 有例外情况 必须附以标签 除了消费者客户外 必须以信函方式发出客户通知 适用于所有向加州零售消费者销售或转销产品的公司ab2202提案将对 电子装置 的定义进行修订 并要求于2008年1月1日实施 中国 rohs 信息工业部指令39号 草案 通过消除污染物 要求对电子信息产品实施循环利用 以实现对污染的管理和控制 该草案由中国信息工业部提出 适用于所有电子产品生产商 进口商包括rohs所规定的6种有害物质以及 国家规定的其它有害物质或元素 生产商应采用那些具有高能源效率 容易循环利用且环境友好的材料 技术和过程 生产商应在手册中指明安全期 产品必须带有标签 注明有害物质的名称 含量和可循环利用性 没有正确标记的产品不得通过海关 包装必须是无毒性 可生物降解和可循环利用的 hsf 不含有害物质 是全球性的 日本主动符合 水污染法 空气污染法 劳动法 安全健康法 自2002 2003年起实施允许各公司制订自己的计划 由于诸多市场压力 大部分似乎均走上正轨澳大利亚国家环境司司长正考虑对销售的新电视机征收18 75美元的循环利用费 根据预计 将会有大量的电视机和阴极射线管监视器被高清晰度的电视机和纯平显示器所取代 所筹集的资金将用于一项全国性循环利用项目的筹建和运营 sony ss 00259 dell 6t198 7x435 ti qa 11284 microsoft h00594 h00642 motorola 12g02897w18 pioneergroup ggp 001 a hp a 5951 1745 1 future qes9401 rohsdirectiveweeedirectivewastepackagedirectivecd prohibitionordinanceazo prohibitionordinancebatterydirectivecaliforniausasb50chinarohsregulation regulationanddirective industrygreenprocessprocurement 绿色产品要求 qc080000背景知识介绍 什么是qc080000iecqhspm 一项国际公认的iecq技术规范 供第三方评审机构用于认证一个公司的各种旨在管理 最大限度地减少及 或消除有害物质的过程能够满足有害物质使用的最高标准 可根据具体适用性 采用rohs weee sb 50 绿色过程 等等以及qms的各项原则 最初是根据美国标准eia eccb 954制订的 其目标是在今后1年到1年半的时间内 成为一项行业标准 什么是qc080000iecqhspm 范围广泛管理所有的hs过程无论需满足何种hsf要求均适用旨在满足客户的hsf要求以及国家的hsf管理要求将会减少或取代政府的符合性测试和大量的工厂审核 qc080000iecqhspm过程方法 当我们讨论规范时 务必要考虑到如下各项符合一个现行质量管理体系标准 或者取得该标准的认证 则意味着一个公司熟悉过程方法 对于qc080000iecqhspm的实施和评审 应重点关注各个过程的技术方面和各项活动之间关联 必须认识到 qc080000iecqhspm重点关注技术方面的符合性 要了解hs过程管理 我们必须先明确什么是过程 过程是一组将将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 这些活动要求对资源进行分配 例如 时间 资金 人力和材料 什么是过程 国际标准组织介绍 iec internationalelectrotechnicalcommission 国际电工技术委员会 iecq iecqualityassessmentsystemforelectroniccomponents 国际电工技术委员会电子元器件质量评定体系 iso internationalorganizationforstandardization 国际标准化组织 iecq制度的起源 iec iecq iecq cecc iecq tripartitesystem英 法 德 cenelec欧洲 1906年 1966年 1970年 1982年 2003年 2005年 cecc欧洲 cenelec europeancommitteeforelectrotechiicalstandardization 欧洲电气标准化委员会 cecc cenelecelectroniccomponentscommittee 欧洲电工标准电子元器件认证委员会 iec iecq iecee iecex nai nai eccb si si si si qc080000iecq hspm认可结构 国际电工技术委员会 成立于1906年向全球市场提供多边标准 以及对电气电子设备 eee 国际贸易非常关键的一些符合性评估计划 iecqualityassessmentsystemforelectroniccomponentsiec电子元器件质量评审体系针对电子元件 过程和材料进行符合性评审和产品认证 nationalauthorizedinstitutions国家授权机构iecq的成员机构负责对各自国家的体系进行管理 electroniccomponentscertificationboard电子元件认证委员会 成立于1982年美国的nai对应机构 美国电子电气领域的认可机构 supervisinginspectorate认证机构负责评审 确定制造商的符合性并对制造商进行监督等等 qc080000与iso9001的相关性 qc080000是架构于iso9001 2000之上 因此二者都是 过程导向 的管理逻辑 二者完全兼容二者的差异在于iso9001 2000用于一般性的质量管理 而qc080000则以原有的质量管理体系为中心 针对有害物质进行体系化的管理 具备更为单一而特定的目的 qc080000与iso9001 14001的关系 手册 程序 作业指导书 记录 iso14001ems iso9001qms qc080000hspm qc080000iecqhspm技术规范要求 hazardoussubstanceprocessmanagement有害物质过程管理 internationalelectrotechnicalcommission国际电工委员会qc080000iecqhspm2005electrical electroniccomponentsandproductshazardoussubstanceprocessmanagementsystemrequirements 电气电子部件与产品有害物质过程管理体系 hspm 要求 qc080000iecqhspm的章节组织 0引言范围参考标准术语和定义质量管理体系管理责任资源管理产品实现测量 分析和改进 为便于将hs过程管理与企业的qms相统一 上述章节及其小节均采用了与iso9001 2000相同的编号 0引言introduction 本规范旨在用于thisspecificationisintendedforuseby 1 产品的制造商 供方 修理商 维护商建立起识别 控制 量化和报告他们制造或供应的产品中有害物质含量的过程 manufacturers suppliers repairers andmaintainersofproductstodevelopprocessestoidentify control quantify andreporttheamountsofhsintheproductstheymanufactureorsupply and2 产品的顾客和使用者了解产品的有害物质减免状况 并理解其状态的确定过程 customersandusersoftheproductstoknowthehsfstatusofaproduct andtounderstandtheprocessesbywhichitisdetermined 1范围scope 本规范规定要建立过程 以识别和控制有害物质引入产品 在产品引入了有害物质的情况下 本规范规定要实施测试 分析或以其他方式确定有害物质含量的过程 并让顾客知道有害物质含量 组织的运营和质量管理体系中应包含形成文件的过程 thisspecificationdefinestherequirementsforestablishingprocessestoidentifyandcontroltheintroductionofhazardoussubstances hs intoitsproducts intheeventthathazardoussubstancesareintroducedintotheproducts thisspecificationdefinestherequirementsforimplementingprocessestotest analyze orotherwiseascertainthehscontent andtomakeitavailabletothecustomer documentedprocessesshallbewithintheorganization sbusinessandqualitymanagementsystems 1范围scope 本规范的要求是iso9001要求的附加要求 therequirementsofthisspecificationareinadditiontothosecontainedwithiniso9001 2规范性引用文件normativereferences iso9001 2000质量管理体系 要求qualitymanagementsystems requirementsiso10005 1995质量管理 质量策划指南qualitymanagement guidelinesforqualityplansiso10006 1997质量管理 项目质量管理指南qualitymanagement guidelinestoqualityinprojectmanagementiso19011质量和环境管理体系审核指南guidelinesonqualityand orenvironmentalmanagementsystemsauditingiecqc00102 3程序规则 第3部分 批准程序rulesofprocedure part3 approvalproceduresas9100用于设计 开发 生产 安装和服务的质量保证的质量体系航空模型qualitysystemsaerospacemodelforqualityassuranceindesign development production installationandservicingtl9000质量管理体系 qms 要求qualitymanagementsystem qms requirementsiso13485医疗器械 质量管理体系 为满足法规要求的体系要求medicaldevices qualitymanagementsystems systemrequirementsforregulatorypurposes 3术语和定义 部分 termsanddefinitions selected 有害物质 hs 指weee或rohs中或顾客其他要求中列明的 禁止使用的任何物质 可与 受限物质 互换 hshazardoussubstancereferstoanymaterialaslistedintheweeeorrohsandanyadditionalcustomerrequirementsasprohibitedfromusageandisinterchangeablewithrestrictedsubstances 有害物质减免 hsf 指weee或rohs指令 或其他适用标准或法规中列明的物质的减少或消除 hsfhazardoussubstancesfreereferstothereductionoreliminationofanymaterialaslistedintheweeeorrohsdirectivesorotherapplicablestandardsorregulations 3术语和定义 部分 termsanddefinitions 信息服务提供商informationservicesprovider 指分析 监视或提供信息的实体或组织 这些信息是与设计 采购 制造 维护和支持产品共同使用的 这些产品的有害物质含量是需要明确的 informationservicesproviderreferstoanentityororganizationthatanalyzes monitors orprovidesinformationforuseinconjunctionwithdesigning procuring manufacturing maintainingorsupportingproductsforwhichtheleadcontentshouldbeknown 受限物质restrictedsubstance 指weee或rohs指令中或顾客其他要求中列明禁止使用的任何物质 可与 有害物质 互换 restrictedsubstancereferstoanymaterialaslistedintheweeeorrohsandanyadditionalcustomerrequirementsasprohibitedfromusageandisinterchangeablewithhs qc080000的运行模式structureforhsfoperations 组织的hsf管理计划 顾客的hsf要求 合同评审以确保能力 运行 与hsf相关的法规要求 rohs weee等 设计评审以确定对hsf的符合性 组织按hsf清单进行控制的设计因素及影响的文件 hsf材料过程管理 hsf制造过程控制 hsf供应链过程控制 hsf质量保证过程 组织 分公司及供应商接收 储存 隔离和发运部件或产品的过程文件 组织 分公司及供应商制造 供应或维修部件或产品的过程控制文件 对部件或产品的供应商批准和采购中对hsf符合性进行控制过程的文件 对部件或产品的所有生产过程 包括对供应商和分包商的过程进行审批的文件 组织针对不符合进行评审和采取纠正措施的文件 确定hsf方针及目标的符合性的文件 将证明组织承诺符合hsf的方针和目标形成文件化为确保符合hsf要求的过程形成文件 4质量管理体系qualitymanagementsystem 4 1总要求generalrequirementsiso9001的要求应与下列要求同时使用 therequirementsofiso9001shallapplyalongwiththeadditionalrequirementsbelow 4质量管理体系qualitymanagementsystem 4 1 1总则general每个组织都应在按照iso9001 2000建立的质量管理体系中包含需要用于实现有害物质减免产品和生产过程的程序 文件和过程管理惯例 eachorganizationshallincludeinitsiso9001 2000mandatedqualitymanagementsystemtheprocedures documentation andprocessmanagementpracticesnecessarytoachievehsfproductandproductionprocesses 4质量管理体系qualitymanagementsystem 组织应theorganizationshall a 识别组织在使用的所有有害物质并形成文件identifyanddocumentallhazardoussubstancesinuseintheorganization b 识别与其有害物质减免目标相关的要予以管理的具体过程identifythespecificprocessestobemanagedrelevanttoitshsfgoals c 确定这些过程的相互依赖性和相互作用 并制定适宜的有害物质减免过程管理计划theinterdependenceandinteractionoftheseprocessesanddevelopanappropriatehsfprocessmanagementplan d 建立客观地确定组织的有害物质减免过程管理有效性的准则establishcriteriauponwhichtoobjectivelydeterminetheeffectivenessoftheorganization shsfprocessmanagement 4质量管理体系qualitymanagementsystem e 确保需要用于支持有效的有害物质减免过程管理的资源和信息的可得性ensuretheavailabilityofresourcesandinformationneededtosupporteffectivehsfprocessmanagement f 监视 测量和分析这些过程 并monitor measureandanalyzetheseprocesses andg 实施确保持续过程改进的措施 以实现有害物质减免目标implementactionstoensurecontinuousprocessimprovementinachievinghsf h 建立一个过程以限制和 或消除有害物质在产品和过程中的使用haveaprocessestablishedtorestrictand oreliminatetheuseofhazardoussubstancesfromproductsandprocesses 4质量管理体系qualitymanagementsystem 4 1 2与iso9001的关系relationshipwithiso9001本规范的意图是有害物质减免过程管理 应该与iso9001 2000国际标准的要素相一致 theintentionofthisdocumentisthathsfprocessmanagementistobecongruentwiththeelementsofiso9001 2000internationalstandard 4质量管理体系qualitymanagementsystem 4 1 3外包outsourcing当组织决定外包影响其产品有害物质减免特性的过程 并且在其运行中接受自身运行之外的过程的产品时 组织应确保对这样的过程进行管理和控制 whereanorganizationchoosestooutsourceanyprocessthataffectsitsproducts hsfcharacteristics andacceptintoitsoperationstheproductofprocessesoutsideitsownoperations theorganizationshallensuremanagementofandcontroloversuchprocesses 4质量管理体系qualitymanagementsystem 4 2文件要求documentationrequirementsiso9001的要求应与下列要求同时使用 therequirementsofiso9001shallapplyalongwiththeadditionalrequirementsbelow 4质量管理体系qualitymanagementsystem 4 2 1总则general质量管理体系文件应包括thequalitymanagementsystemdocumentationshallinclude a 有害物质减免要求应是构成组织质量管理体系的一部分 应包括 thehsfrequirementsshallbeanintegralpartoftheorganization squalitymanagementsystemandshallincludeb 组织使用的所有有害物质的清单 alistofallhazardoussubstancesusedwithintheorganization c 有害物质减免方针和目标声明 适宜时 包括消除使用这些有害物质的时间安排 statementsofhsfpolicyandobjectiveswithinclusionofatimelineforeliminationofuseofallhazardoussubstances asappropriate 4质量管理体系qualitymanagementsystem d 在组织的质量手册中包含一节有害物质减免过程管理计划和目标 以及对有害物质减免形成文件的程序的引用 intheorganization squalitymanualasectiononthehsfprocessmanagementplanandobjectivesandreferencetohsfdocumentedprocedurese 组织的有害物质减免过程管理计划所要求的形成文件的程序 并按照iso9001 2000国际标准4 2 3的要求对这些文件进行控制 documentedproceduresasrequiredbytheorganization shsfprocessmanagementplanwithcontrolofallsuchdocumentsexecutedasrequiredbysection4 2 4oftheiso9001 2000internationalstandard f 组织的有害物质减免过程管理绩效记录 recordsoftheorganization shsfprocessmanagementperformance 4质量管理体系qualitymanagementsystem 注 与iso9001 2000国际标准一致 形成文件的程序 即意味着要求建立该程序 形成文件 并加以实施和保持 另外 所需文件的多少与详略程度取决于组织的规模 过程的复杂程度和人员的能力 note consistentwiththeiso9001 2000internationalstandard documentedprocedures meansthattheprocedureisestablished documented implementedandmaintained additionally theextentofdocumentationrequiredisspecifictothesizeoftheorganization complexityofprocesses andthecompetenceofpersonnel 5管理职责managementresponsibility 5 1管理承诺managementcommitmentiso9001的要求应与下列要求同时使用therequirementsofiso9001shallapplyalongwiththeadditionalrequirementsbelow 最高管理者应通过以下活动 来提供承诺建立和实施与有害物质减免产品和生产过程及其持续改进一致的惯例的证据 topmanagementshallprovideevidenceofitscommitmenttothedevelopmentandimplementationofpracticesconsistentwithachievinghsfproductsandproductionprocessesandthecontinuousimprovementofsuchby 5管理职责managementresponsibility a 向组织传达满足顾客及法律法规要求的重要性communicatingtotheorganizationtheimportanceofmeetingcustomeraswellasstatutoryandregulatoryrequirementsb 制定有害物质减免方针establishingthehsfpolicy c 确保有害物质减免目标的制定ensuringthathsfobjectivesareestablished d 将有害物质减免纳入管理评审includinghsfinmanagementreviews ande 为确保持续实现有害物质减免产品和生产过程提供资源providingresourcestoensureprogresstowardhsfproductsandproductionprocesses f 确保向整个组织传达有害物质清单ensuringthelistofhazardoussubstancesiscommunicatedthroughouttheorganization g 确定有害物质减免要求determininghsfrequirements 5管理职责managementresponsibility 5 2以顾客为关注焦点customerfocus最高管理者应确保顾客的有害物质减免要求得到确定和满足 且包含在顾客满意度测量中 topmanagementshallensurethatcustomerhsfrequirementsaredetermined aremetandincludedinthemeasureofcustomersatisfaction 5管理职责managementresponsibility 5 3有害物质减免方针hsfpolicy最高管理者应确保有害物质减免方针与组织的宗旨相适应 并topmanagementshallensurethatthehsfpolicyisappropriateforthepurposeoftheorganization anda 包含对满足要求和持续改进有害物质减免管理惯例有效性的承诺includesacommitmenttocomplywithrequirementsandcontinuallyimprovetheeffectivenessofthehsfmanagementpractices b 提供制定和评审有害物质减免目标的框架providesaframeworkforestablishingandreviewinghsfobjectives c 在组织内部得到沟通和理解iscommunicatedandunderstoodwithintheorganization andd 在持续适宜性方面得到评审isreviewedforcontinuingsuitability 5管理职责managementresponsibility 5 4策划planningiso9001的要求应与下列要求同时使用 therequirementsofiso9001shallapplyalongwiththeadditionalrequirementsbelow 5管理职责managementresponsibility 5 4 1有害物质减免目标hsfobjectivesa 最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立有害物质减免目标 有害物质减免目标应是可测量的 并与有害物质减免方针保持一致 topmanagementshallensurethathsfobjectivesareestablishedatrelevantfunctionsandlevelswithintheorganization thehsfobjectivesshallbemeasurableandconsistentwiththehsfpolicy b 适宜时 有害物质减免目标应包含消除过程或产品 包括采购的产品 中识别出的和使用的有害物质的时间表 thehsfobjectivesshallincludeatimeline asappropriate fortheeliminationofhazardoussubstancesidentifiedandusedinprocessesorproductsincludingprocuredproducts 5管理职责managementresponsibility 5 4 2有害物质减免策划hsfplanning最高管理者应确保topmanagementshallensurethat a 所需用于实现有害物质减免的惯例要融入质量管理体系策划 并作为质量目标的要素 thepracticesrequiredtoachievehsfareintegratedintothequalitymanagementsystemplanningandareelementsinthequalityobjectives andb 在实施改进和变更时 保持有害物质减免方面工作努力的持续性 thecontinuityofthehsfeffortismaintainedasimprovementsandchangesareexecuted 5管理职责managementresponsibility 5 5职责 权限和沟通responsibility authorityandcommunicationiso9001的要求应与下列要求同时使用 therequirementsofiso9001shallapplyalongwiththeadditionalrequirementsbelow 5管理职责managementresponsibility 5 5 1职责和权限responsibilityandauthority最高管理者应确保组织内与有害物质减免相关的职责和权限得到规定和沟通 topmanagementshallensurethathsfrelatedresponsibilitiesandauthoritiesaredefinedandcommunicatedwithintheorganization 5管理职责managementresponsibility 5 5 2管理者代表managementrepresentative最高管理者应指定一名管理者 无论该成员在其他方面的职责如何 还应具有以下方面的职责和权限 topmanagementshallappointamemberofmanagementwho irrespectiveofotherresponsibilities shallhaveresponsibilityandauthoritythatincludesa 确保实现有害物质减免目标所需的过程 程序和实践得到建立 ensuringthatprocesses procedures andpracticesareestablishedpursuanttoachievinghsfgoals 5管理职责managementresponsibility b 向最高管理者报告有关组织执行有害物质减免计划的绩效 实施中的需求和改进建议 reportingtotopmanagementontheorganization sperformancepursuanttothehsfplanandneedsandrecommendedimprovementsinexecution c 确保与有害物质减免相关的要求和职责在整个组织内得到沟通和理解 ensuringthathsfrelatedrequirementsandresponsibilitiesarecommunicatedandunderstoodthroughouttheorganization d 确保供方具有与有害物质减免相关的要求和职责意识 ensuringtheawarenessinsupplierorganizationsoftheirhsfrelatedrequirementsandresponsibilities 5管理职责managementresponsibility 5 5 3内部沟通internalcommunicationa 最高管理者应确保组织的人员获知与有害物质减免方针和实施计划相关的绩效有效性和事宜 topmanagementshallensurethattheorganization spersonnelareinformedofperformanceeffectivenessandissuesasrelatetothehsfpoliciesandexecutionplan b 有害物质信息应按照要求在组织内得到沟通 hazardoussubstancesinformationshallbecommunicated asrequiredthroughouttheorganization 5管理职责managementresponsibility 5 6管理评审managementreviewiso9001的要求应与下列要求同时使用 therequirementsofiso9001shallapplyalongwiththeadditionalrequirementsbelow 5管理职责managementresponsibility 5 6 1总要求general最高管理者应在常规管理评审中包括并报告与有害物质减免计划相关的活动 涉及识别 使用有害物质 不符合和纠正措施等方面内容 topmanagementshallincludeandreporton duringtheregularmanagementreviews activitiesrelatedtothehsfplanwithregardstoidentificatio