[毕业设计精品]火车票订购系统的设计与实现.doc

1 b s 系统开发综合应用 题 目 火车票订购系统的设计与实现 学生姓名 系 别 信息与计算科学系 专业年级 2009 级计算机应用技术专业 指导教师 2011 年 11 月 16 日 b s 系统开发综合应用设计报告 2 目录 第一章 概述 0 1 概述 0 2 意义 0 第二章 系统的可行性研究与需求分析 1 1 可行性研究 1 1 1 经济可行性 1 1 2 技术可行性 1 1 3 操作可行性 1 2 需求分析 1 2 1 功能需求 1 2 2 数据需求 2 2 3 性能需求 2 2 4 数据流图 3 2 5 数据字典 4 2 6 实体 联系图 4 2 7 数据库逻辑结构 5 第三章 系统的总体设计 7 1 系统软件结构设计 7 1 1 软件结构 7 1 2 模块算法 7 2 系统流程图 8 第四章 系统的详细设计 11 b s 系统开发综合应用设计报告 3 1 接口设计 11 1 1 用户接口 11 1 2 外部接口 11 1 3 内部接口 11 1 4 软件接口 11 2 过程设计 11 2 1 程序流程图 11 第五章 系统的实现与调试 18 1 用户登录及访问权限 18 2 车次信息查询 19 3 订票信息查询 19 4 订票 20 5 退票 21 结束语 22 致谢 23 发展与展望 24 参考文献 25 b s 系统开发综合应用设计报告 0 第 1 章 概述 1 概述 目前火车站售票的状况是仅靠手工操作 以现有的工作人员很难应付车票订购高 峰时刻的大量数据处理问题 同时还会出现由此带来的大量记录存放和管理所带来的 问题 本次设计拟开发一个火车站网上订票系统 可以降低工作人员的工作量 提高 工作人员的工作效率 同时方便顾客订票 2 意义 火车站市场的管理和规范问题 是困扰我们多年的一个老问题 也是政府管理中 的一个难点 订票是客运业务中的一个最基本的业务 表面上看 它只是火车站业务 的一个简单的部分 但是它涉及到管理与客户服务等多方面 因此 过去传统的售票 方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求 这就要求一种全新的订票方式 网上订票 来缓解订票高峰时期的客运压力 并为用户提供方便快捷的订票服务 本次设计便是利用开发工具 java 和 sql server 2000 数据库共同开发的一个火车站网 上订票系统 它能方便快捷地运用在火车站订票业务的营运之中 b s 系统开发综合应用设计报告 1 第 2 章 系统的可行性研究与需求分析 1 可行性研究 该阶段通过对系统目标的初步调研和分析 提出可行性方案并进行论证 我们在 这里主要从技术可行性 经济可行性和操作可行性三方面进行分析 1 1 经济可行性 开发该系统所需的相关资料可以通过已存在的网上订票系统进行调查采集 所需的 其他应用软件 硬件系统也易于获得 因此 开发成本较低 而引进使用本系统后 与 传统方式相比 具有高效率 低成本 高质量的特点 可以节省不少人力 物力及财 力 所以 从经济的角度来看 该系统可行 1 2 技术可行性 开发工具 java 数据库环境 sql server 2000 系统环境 microsoft windows 2000 或以上版本 系统实现依靠相对熟悉的 java 语言和 sql server2000 数据库系统 其基本操作 实质还是对数据库进行添加 删除 查找等操作 暂不存在技术问题 1 3 操作可行性 系统采用菜单式 实现用户与数据库的交互 界面简洁友好 操作方便 用户只 需对订票流程和业务调查了解即可 不需掌握数据库等相关知识 2 需求分析 需求分析是软件设计的一个重要的环节 本阶段对订票系统的应用情况作全面调 查 以确定系统目标 并对系统所需要的基础数据以及数据处理要求进行分析 从而 确定用户的需求 用户对系统的需求我们从以下几方面进行分析 2 1 功能需求 本网上订票系统应该具备如下功能 查询 b s 系统开发综合应用设计报告 2 分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询 要求 一 对车次的查询 可以按照发车车次进行查询 二 车次信息包括 车号 出发地 目的地 发车日期 开出时刻 票价 三 座位类型设定 四 车次信息只允许用户查询 不能修改 订票 通过查询系统 客户根据自己的需求找到满意的车次 再输入个人信息后直接通 过网上订票确定已预订选中的车票 要求 订票记录应包括 会员名 车号 发车日期 订购日期 订购票数 总价 退票 可退票 通过查询系统 客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息 通过退 票模块退去已购车票 2 2 数据需求 信息需求 即在系统中需要处理哪些数据 根据对火车站网上订票系统的分析 本系统的信息需求如表 2 1 所示 表 2 1 信息输入输出 信息输入信息处理信息输出 用户输入所需车次检索系统数据库符合用户需求的车次及相关 信息 用户输入个人信息及所需订 购的车票信息 更新系统中的订票信息 将新信息存入系统数据库 操作反馈 如订票成功 用户输入自己的名字 身份 证号 或交易的订单号 检索系统数据库符合用户需求的订票信息 用户输入自己的名字检索系统数据库以得到订票 记录 删除用户请求的订票 记录 更新系统数据库 操作反馈 如退票成功等 2 3 性能需求 为了保证系统能够长期 安全 稳定 可靠 高效的运行 本系统应该满足以下 b s 系统开发综合应用设计报告 3 的性能需求 1 准确性和及时性 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能 系统应能及时而且准确的根据用 户权限及所输入的信息做出响应 由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能 完成举足轻重 作为系统的很多数据来源 而车票的数量和时间又影响用户的决策活 动 其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败 在系统开发过程中 必须采用 一定的方法保证系统的准确性和及时性 2 易用性 本系统是直接面对用户的 而用户往往对计算机并不是非常熟悉 这就要求系统 能够提供良好的用户接口 易用的人机交互界面 要实现这一点 就要求系统应该尽 量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面 从而保证系统的易用性 3 安全性 网上订票系统中涉及到的数据是客运公司相当重要的信息 系统要保证用户的权 限 对于车次等信息用户只享有查询服务 不得更改 系统还要提供方便的手段供系 统维护人员进行数据备份 日常安全管理 以及系统意外崩溃时数据的恢复等工作 同时系统还要保证对数据库进行及时更新 保证数据一致性 2 4 数据流图 事务事务 事务 用户信息 事务 用 户 事务 接收 事务 车次信息 车次 信息 更新 数据 库 事务 接收 事务 订单信息 反 馈 事务 用 户 事务 事务 更新 数据 库 接收事务 事务 订单信息 事务 查询订单 修改订单 反馈用 户 订 票 事务 接收事务 反馈用 户 更新 数据 库 更新数据库 用户信息 接收事务 退票 b s 系统开发综合应用设计报告 4 名字 车次信息 别名 描述 存放车次信息的文件 以供用户查询 定义 车次信息 车号 出发地 目的地 发车日期 开出时刻 到达时刻 坐位类型 票价 位置 输出到 crt 终端或类似的显示部件 名字 订票信息 别名 订单信息 描述 存放订单信息的文件 以供用户查询 并作相应操作 定义 订票记录 用户名 车号 发车日期 订购日期 订购票数 总价 位置 输出到 crt 终端或类似的显示部件 名字 用户信息 别名 描述 存放用户信息的文件 以供用户方便的查询订单信息 进而做 出相应的操作 定义 用户信息 用户名 地址 性别 电话 位置 输出到 crt 终端或类似的显示部件 图 2 1 数据流图 2 5 数据字典 表 2 2 车次信息数据字典 表 2 3 订票信息数据字典 表 2 4 用户信息数据字典 2 6 实体 联系图 用户的需求具体体现在各种信息的提供 保存 更新和查询 这就要求数据库结 构能充分满足各种信息的输出和输入 针对火车站网上订票系统 通过对网上订票工作的过程 内容以及数据流程分析 设计如下所示的数据项和数据结构 1 车次信息包括 车号 出发地 目的地 发车日期 开出时刻 剩余座位数 票价 b s 系统开发综合应用设计报告 5 2 订票记录包括 订单号 身份证号 车号 订购日期 订购票数 总价 3 用户信息包括 用户名 身份证号 性别 电话 e r 图如图 2 2 所示 图 2 2 实体 联系图 e r 图 2 7 数据库逻辑结构 火车站网上订票系统数据库中各个表格的设计结果如表 2 5 表 2 7 所示 每个 表格表示在数据库中的一个表 表 2 5 车次信息表 businfo n nn 11 m 查询 退票 订票 订单号 用户身份证号 车号 订购日期 总价 发车日期 订票信息 用 户 用户名 地址 性别 电话 车次 车 次 出发地 目的地 发车日期 开出 时刻 坐位类 型 票 价 订购票数 b s 系统开发综合应用设计报告 6 字段名数据类型是否可空说明 busid char 10 not null车号 主键 busfromvarchar 50 not null出发地 bustovarchar 50 not null目的地 busdatedatetimenot null发车日期 主键 busbegindatetimenot null开出时刻 busenddatetimenot null到达时刻 ticketnumintnot null剩余票数 pricemoneynot null票价 表 2 6 订单表 orderinfo 字段名数据类型是否可空说明 orderidchar 10 not null订单号 主键 useridchar 18 not null身份证号 外键 busidchar 10 not null车号 外键 busdatedatetimenot null发车日期 外键 orderdatedatetimenot null订购日期 ordernumintnot null订购票数 totalmoneynot null总价 表 2 7 用户表 user 字段名数据类型是否可空说明 useridchar 18 not null身份证号 主键 uservarchar 50 not null用户名 sexchar 2 性别 phonevarchar 12 电话 b s 系统开发综合应用设计报告 7 第 3 章 系统的总体设计 1 系统软件结构设计 1 1 软件结构 本火车站网上订票系统可划分为信息查询 网上订票 取消订票三个部分 其中 信息查询又可分为车次查询和订单查询两个部分 其层次图如图 3 1 所示 图 3 1 火车站网上订票系统的层次图 1 2 模块算法 1 各级别算法 界面级算法 处理输入信息 产生相应任务 火车票网上订票系统 信息查询 车次查询订票查询 网上订票 取消订票 输入数据 产生任务 客户端校验数据 数据 信息反馈 信息加工 b s 系统开发综合应用设计报告 8 图 3 2 界面级算法示意图 数据库级算法 执行相应数据库操作 并直接返回信息反馈 图 3 3 数据库级算法示意图 任务级算法 执行所需功能 满足用户需求 图 3 4 任务级算法示意图 2 调用关系 界面模块调用任务模块 任务模块调用数据模块 数据模块调用界面模块显示 2 系统流程图 系统顶层流程图如下图 3 5 所示 图 3 6 图 3 9 为各模块详细系统流程图 底层数据库操作 封装 用户界面级模块 任务数据校验 调用相关模块功能 失败 任务触发 权限校验 生成数据请求 并记录 数据处理 并反馈 界面显示 b s 系统开发综合应用设计报告 9 图 3 5 顶层系统流程 图 3 6 车次信息查询系统流程图 查询程序订票程序退票程序 火车站网上订票系统系统数据库 事务 相应信息 操作反馈 查询程序 系统数据库 符合用户 需求的订 票信息 事务 输入查 询条件 输入所 需车次 的重要 信息 查询程序 系统数据库 符合用户 需求的车 次信息 事务 b s 系统开发综合应用设计报告 10 图 3 7 订单信息查询系统流程图 图 3 8 订票系统流程图 图 3 9 退票系统流程图 订票程序 系统数据库 操作反馈 事务 输入订 票信息 退票程序 系统数据库 操作反馈 事务 输入退 票信息 b s 系统开发综合应用设计报告 11 第 4 章 系统的详细设计 1 接口设计 1 1 用户接口 用户通过界面接口实现参数的输入 进入相应的界面后输入提示的信息即可产生 相应的任务 1 2 外部接口 接口通过一个数据转换器 将网络二进制数据流转换为一个合适的数据结构单位 并添加到缓冲区中 1 3 内部接口 表 4 1 内部接口说明表 顶层模块二级模块接口 底层数据操作模块取出记录集 执行 sql 语句数据模块 用户操作模块对应数据库相关表操作 界面模块生成任务界面模块 缓冲区模块生成批处理 1 4 软件接口 本系统程序所使用的数据库来源于主机数据库 所以系统数据与主机数据库数据 向一致 2 过程设计 2 1 程序流程图 本系统主界面为用户设计了三个功能操作以供选择 查询 订票 退票 其处理 b s 系统开发综合应用设计报告 12 流程如图 4 1 所示 图 4 2 图 4 6 反映了不同触发事件具体的处理流程 n y y y n y 开始 主界面 n y 选择订 票窗口 选择查询 窗口 查询 界面 订票 订票 界面 选择退 票窗口 y n 退票 退票 界面 退出 n 查询 车次 信息 订票 查询 订票 信息 退票 结束 登录框 登录 确定访问权限 b s 系统开发综合应用设计报告 13 图 4 1 系统用户权限的系统主程序流程图 y n y n y 选择查询 窗口 查询 界面 订票 订票 界面 y n 退出 查询 车次 信息 订票 结束 开始 主界面 选择订 票窗口 登录框 登录 确定访问权限 b s 系统开发综合应用设计报告 14 图 4 2 新用户权限的系统主程序流程图 b s 系统开发综合应用设计报告 15 n n n y y y n n y y 查询 界面 用户输入要 查询条件 查询 读数据文件 输出查询结果 关闭窗口 结束 开始 订票 订票 界面 继续查询 车次信息 查询车次信息 订票 返回主页 图 4 3 车次信息查询程序流程图 b s 系统开发综合应用设计报告 16 图 4 4 订票程序流程图 n n y y n y n y 开始 订票 界面 订票 输入订 票信息 n 返回主页 继续订票 提交 信息有效性 修改数据文件 y 关闭窗口 结束 错误提示 b s 系统开发综合应用设计报告 17 n n n y y y n y 查询 界面 读数据文件 输出查询结果 关闭窗口 结束 开始 y 返回主页 主界面 退票 退票 界面 继续查询 订票信息 查询订 票信息 退票 b s 系统开发综合应用设计报告 18 图 4 5 订票信息查询模块程序流程图 修改数据文件 n n y y n y n y 开始 退票 界面 退票 n 返回主页 继续退票 提交 信息有效性 y 关闭窗口 结束 错误提示 输入退票信息 b s 系统开发综合应用设计报告 19 图 4 6 退票模块程序流程图 第五章 系统的实现与调试 1 用户登录及访问权限 本系统设计要求用户通过登录框选择访问权限 登录系统 其中 用户须输入用 户名和密码 以进入系统 未使用过本系统的用户选择注册会员 系统自动跳转至主 界面 系统用户权限登录访问时 车次信息查询 订票信息查询 订票 退票等功能 均可用 系统用户输入正确的用户名和密码 访问系统 得到其相应的权限 如图 5 1 图 5 1 登录框 系统用户输入错误的用户名或身份证号 系统拒绝其访问 如图 5 2 b s 系统开发综合应用设计报告 20 图 5 2 出错提示 新用户在登录窗口选择 注册 单选钮 系统自动跳转到注册页面 并控制其访 问权限 如图 5 3 所示 图 5 3 新用户权限登录主窗体 2 车次信息查询 对车次信息的查询 系统提供了车次信息 进行精确的查询 系统经过检索 返 回符合用户要求的车次 再由用户自行选择满意的车次 图 5 4 选择查询条件 b s 系统开发综合应用设计报告 21 图 5 4 车次查询条件框 3 订票信息查询 对于订票信息的查询 本系统只提供一种查询方式 由于用户在登录时已选择了 访问权限 且输入了身份证号等确认具体身份的重要信息 故用户可以通过菜单选项 直接查询自己的订票信息 该信息由系统自动返回 简便 快捷 图 5 5 订票 4 订票 系统用户可以通过两种方式进入到订票环节 一是在主界面的菜单选项中 直接 选择 订票 服务 二是用户可以由车次查询界面 点击 订票 命令 直接跳转订 b s 系统开发综合应用设计报告 22 票界面 新用户在填写订票信息之前 必须填写用户信息 以保证下次访问系统时的 系统权限不受限制 订票信息中的订单号由系统提供 如果用户是从车次查询界面跳 转至订票界面的 在填写订票信息时 车次的相关信息由系统自动提供 用户只需输 入订票数 点击 下一步 完成订票交易 交易成功后 系统会弹出提示框 示意用 户订票操作已成功 新用户通过菜单 直接进入订票程序 如图 5 18 所示 首先点击新增 激活操作 填写用户信息 如图 5 6 所示 图 5 6 订票信息界面 5 退票 系统进入退票管理也是通过两个方法来实现 用户可以直接进入退票环节 也可 以从订单查询环节进入 订票相关信息由系统自动提供 b s 系统开发综合应用设计报告 23 图 5 7 系统自动返回退票后的信息 结束语 二十一世纪是一个高速 快捷的年代 在这个高速发展的年代里 速度成了我们 追求的目标 二是提高工作效率 三是降低成本 因此 办公自动化的高速度 高效 率 高便捷 低成本便成了我们的目的 为此开发了这个火车站网上订票系统 本系 统可以大大简化退票 订票 查询等十分繁琐的工作 简化办公环节 提高工作效率 而且易学 易用 满足客户需求 这次系统的设计从最开始的可行性研究 需求分析 到系统的总体设计 详细设 计 再到编码 测试等的一个整体过程 使我真正明白了要做一个软件的难度 特别 是要做一个真正可用的软件 就更难了 在老师和同学的帮助下 我把以往所学的软 件工程 数据库知识结合起来 利用 java 开发工具 加上 sql server 数据库系统 完成了本次课程设计 尽量使它能满足各个方面的要求 当然 我的个人能力有限 还有很多不足的地方 敬请谅解 在这次课程设计过程中我遇到了不少的难题 比如数据库操作问题 界面设计问 题 函数使用与实现问题 消息处理问题等等 其中 最关键的是在最初对系统的需 求分析做的不透彻 导致后续设计工作乃至编码时的修改工作量变大 以至于为了能 按时完成设计任务 我一连度过了几个通宵 尤其 越接近结束 就越是时常出现问 题 所以 通过这次课程设计我深刻体会到软件工程还是必须学精通点 学透彻点 通过这次课程设计 我学会了如何对所学课程综合运用 巩固了软件工程的一般规 范 对数据库的使用也有了更进一步了解 总体来说 课程设计让我学了不少知识 b s 系统开发综合应用设计报告 24 我认为课程设计是我们学习生涯中相当重要的一课 除了验证学生的学习成果外 也是训练一个人独立思考及解决问题的能力 在这里 我要感谢指导老师和同学在这次 课程设计中对我的帮助 致谢 在论文完成之际 我要特别感谢我的指导老师姜增茹老师的热情关怀和悉心指导 在我撰写论文的过程中 姜老师倾注了大量的心血和汗水 无论是在论文的选题 构 思和资料的收集方面 还是在论文的研究方法以及成文定稿方面 我都得到了姜老师 悉心细致的教诲和无私的帮助 特别是他广博的学识 深厚的学术素养 严谨的治学 精神和一丝不苟的工作作风使我终生受益 在此表示真诚地感谢和深深的谢意 在论文的写作过程中 也得到了许多同学的宝贵建议 同时还得到许多在工作过程 中许多同事的支持和帮助 在此一并致以诚挚的谢意 感谢所有关心 支持 帮助过我的良师益友 最后 向在百忙中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位老师表示衷心地 感谢 b s 系统开发综合应用设计报告 25 发展与展望 在未来相当长的时间内 火车将成为 21 世纪最为可靠 快速 便捷的出行方式 同时 随着我国经济快速发展 和经济增长方式逐渐向发展内需方向转变 为中国铁 路的发展带来了全新的机遇 对火车票预定与管理系统 我认为将会出现以下几种发 展趋势 1 纸质车票将会被电子车票代替 电子车票的出现将乘客的唯一标识例如指纹 或 rfid 技术作为购票和乘车凭证 因为免去了纸质车票的传递过程 将更大程度的 方便乘客选择火车出行 真正的可以做到足不出户就能完成车票的订购 目前上海已 经进入了磁卡火车票 这已经是在原有纸质车票基础上的一个巨大的变化 2 火车票预定与管理系统功能将更加多元化 系统将更加集中 电子车票的出 现将使火车票信息系统的架构发生巨大变化 原来分散的 独立的基于客户机 服务器 的结构将转换为浏览器 服务器结构 并且一个主机系统可以服务全国的乘客订票需求 同时