人寿保险分公司发展规划汇报.ppt

中国人寿华县支公司2013发展规划 华县支公司2013年发展规划 按照分公司提出的人力发展要求及公司经理室提出的人力和业务发展规划要求 公司将在2013年的整体发展规划思路为 建网点 扩队伍 抓基础 促规模 提效益 打造华县精品效益型公司的关键之年 围绕个险队伍大 银保队伍强 团险队伍精的三大发展主渠道特性 将以人力发展为基础 以业务发展为关键 以提升效益为目标 引领华县公司业务发展 切实将提升业务发展速度 提升管理品质 提升经营绩效作为发展的第一要素来抓 在夯实队伍基础 提升伙伴收入 提升创费能力 提升发展速度方面狠下功夫 目录 1 2 3 华县公司内外部环境及优劣势分析 2013年华县公司整体规划及各渠道工作规划 2013年华县公司各渠道责任落实及考核 外部环境分析 华县南依秦岭 北临渭河 辖10个镇242个行政村 15个居委会 总面积1139平方公里 耕地面积41万亩 华县是一个 六山一水三分田 的半山区县 2012年全县生产总值达到108亿元 工业总产值达到215亿元 华县地区现有人口35 6万 城镇居民人均可支配收入2 2万元 农民人均纯收入6500元 截止11月底华县各项财政收入4 4亿元 居民存款余额为5 59亿元 华县矿产资源丰富 钼资源储量居 世界第三 亚洲第一 荣获 中国钼业之都 称号 华县蔬菜种植历史悠久 先后荣获 国家级无公害蔬菜基地县 全国果菜标准化建设十强县 等称号 2012个险渠道业务市场占比 华县公司内外部环境及优劣势分析 2012年主要竞争对手市场占比 华县公司内外部环境及优劣势分析 华县共有银行5家 农行 工行 建行 邮政及信用社 2012年居民存款余额为5 59亿元 2012年银保业务市场占比 华县企事业单位共有138家 其中国营企业13家 行政事业单位58家 私营企业67家 私营矿山有12家 砖厂24家 石渣厂10家 石材厂11家 其余高危行业有10家 建筑工队33家 全县中小学 幼儿园学校共72所 共有学生20000余人 其中中学16个 小学34个 幼儿园22个 2012年共承保学生11577名 华县公司内外部环境及优劣势分析 内部分析 华县公司现有员工16个 共设立四个部门 三个业务发展部门和b柜面管理部 目前代理人员114人 其中个险队伍96人 服务于63个行政村及居委会 服务乡镇9个 2个乡镇为服务薄弱点1个乡镇为空白点 2000人以上行政村43个 中介团队客户经理架构人力5个 开通网点9个 理财经理架构人力9个 团险渠道人力7个 事业单位及企业单位138个 华县公司内外部环境及优劣势分析 2012华县公司总量为4108 25 银保渠道在公司总量的贡献上较2011年下滑39 09 团险渠道在2012年的较2011年增长49 97 华县公司内外部环境及优劣势分析 个险队伍在2012年清理了一批虚挂人力 为2013年的发展做好了铺垫工作 团险渠道人力增长较为明显 银保渠道建立了理财队伍 但客户经理队伍明显不足 华县公司内外部环境及优劣势分析 目录 1 2 3 华县公司内外部环境及优劣势分析 2013年华县公司整体规划及各渠道工作规划 2013年华县公司各渠道责任落实及考核 指导思想 2013年是打造华县精品效益型公司的关键年 是增强公司发展后劲 实现公司可持续发展和长治久安的重要时期 同时也是市场竞争日趋白热化 国家货币政策逐渐紧缩 监管形势更加严峻的一年 如何在复杂多变的2013年更好地围绕分公司的整体部署 合理规划华县公司整体发展 实现公司市场份额领先 经营效益翻身 员工收入提高 队伍规模形成 内外坏境和谐 管理品质提升的精品效益型公司目标 成为摆在华县国寿人面前的历史重任 华县支公司2013年发展规划 2013年华县公司各渠道工作规划 2013年各渠道人力发展规划 个险现状分析 个险团队共有六个 架构人力96人 组经理以上职级主管9人 一星级15人 二星级1人 三星级1人 实动出单人力60人左右 是架构人力的60 2012年共增员26人 从技能上来看 还不够成熟 还不能够完全达到单独展业的程度 作为老人 仍有一部分人由于经营客户的能力的不足 造成了客户的断层 同时通过开门红的辉煌一二的训练 件均保费2600元增长到5300元 发现大多数伙伴的技能急需提高 针对以上情况 若个险团队要在后期工作中能够不费力 那么从现在开始技能提升及人力发展工作将成为工作的重心所在 一 个险渠道 2013年华县公司各渠道工作规划 2013年华县公司各渠道工作规划 2013年个险整体目标规划 2013年华县公司各渠道工作规划 2013年个险整体目标分解 2013年华县公司各渠道工作规划 2013年个险组经理养成计划目标分解 2013年华县公司各渠道工作规划 2013年个险星级达标目标分解 二 银保渠道目标分解 2013年华县公司各渠道工作规划 加大行局的关系维护 做好方案政策宣导 明确目标 狠抓网点举绩 做好行局黄金搭档的追踪与落实 培育四个三星级网点 对网点进行重点关注 重点帮扶 提升网均产能 加强两支队伍的管理 以银保基本法为考核依据 组织召开好夕会 强化话术演练 提升技能 自营人人达标 利用职场说明会 保单年检会 强而有力地推动业务的提升 扎实推进 5111 工作模式 强化活动量管理 三 团险渠道 2013年华县公司各渠道工作规划 依据目标划分 我们在第一阶段1 3月份主抓小额信贷与法人团单 第二阶段4 6月我们维护好渠道业务的同时 主抓小额保险业务 建工险业务 旅游险业务 争取将小额保险承保面扩大 并且增加开拓新的企事业单 第三阶段7 9月我们以学生险 高危行业为首 将我们的量增大 第四阶段10 12月 继续以小额信贷放贷高峰期为首 法人团单 建工险为有利的时机 抢抓机遇 争取完成全年目标200万 2013年华县公司各渠道工作规划 目录 1 2 3 华县公司内外部环境及优劣势分析 2013年华县公司整体规划及各渠道工作规划 2013年华县公司各渠道责任落实及考核 总量方面 1 以科学发展观量化目标 2013年华县公司各渠道责任落实及考核 一 个险渠道 2013年华县公司各渠道责任落实及考核 2013年个险星级达标考核办法 2013年华县公司各渠道责任落实及考核 2013年个险人力发展考核办法 二 银保渠道 2013年华县公司各渠道责任落实及考核 1 增员目标分为二个阶段 2 团队人员目标明确 各负其责 具体如下 三 团险渠道 2013年华县公司各渠道责任落实及考核 在做好柜面日常管理的同时 进一步深化柜面服务工作 提升服务质量 强化服务礼仪 推行主动服务 做到对客户微笑服务 三声 服务 全力打造柜面之星 加强专业知识培训 强化指标考核意识 优化日常管理 尤其是加强保单回执核销的管理和电话回访工作 切实做好附加值服务工作 大力宣导银行转账收付费 对风险防范工作 积极组织 定期自查自纠 强化责任 提升关键岗位检查效能 明确责任 落实到人 确保内