人事工作指引(上传版).doc

第一章 招聘与录用一、招聘需求 （一）招聘需求1.每年年底行政人事部将公司下一年度战略经营目标及整体进度下发至各管理中心，各管理中心根据工作目标，结合管理中心现有人员及产能，编写年度招聘需求计划表，交行政人事部汇总，按照公司相关规定进行审批。2.行政人事部根据审批通过的年度招聘需求计划表编写各管理中心定岗定编表，各管理中心确认后，交行政人事部存档。3.各管理中心出现编制内人员空缺，由需求部门填写招聘申请表，编制内的人员需求报分管总监及综合管理中心总监审核，由行政人事部组织招聘。 4.各管理中心出现编制外的人员空缺，由需求部门填写招聘申请表需求报公司总裁、董事会主席审批，通过后由行政人事部组织招聘。主管及以上人员的招聘需求需报总裁审批。二、招聘准备1.招聘计划要依据岗位说明书确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的岗位说明书。2.根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。3.现场招聘会3.1 物料准备：门楣、海报、易拉宝需要根据展位面积设计，公司宣传彩页需要根据现场人流制作数量，另外还有公司职位申请表1面试通知单2作品提示（设计类职位专用），笔、胶带、剪刀、档案袋等。群英会或其他中高端人才招聘会需准备企业宣传册，经费充裕的情况下可考虑制作部分印有公司LOGO的小纪念品，现场予以发放。校园招聘会需提前制作专场PPT展示资料、企业宣传片，现场进行宣讲。3.2 会前安排：在展会开始前2-3天开会，清点物料，确定招聘小组人员（最好能有部门负责人去现场确定是否进一步面试）、会前公司简介、公司福利、招聘职位等相关培训；大型招聘会一般可提前一天去现场布展，将公司准备的物料放在预定的展位，布置好场地，避免第二天太早太匆忙或者现场遗漏物料。3.3现场收简历：近几年现场招聘会的求职人群特点：年龄偏大或应届毕业生偏多，年龄偏大还在现场找工作的可能职业发展不太顺利或者经历比较复杂，而应届生可能是职业定位不准确或者刚培训结束需要一个好的平台，所以多数求职者都是走马观花，如果现场没有宣传，求职者不能第一时间感觉到公司的亮点可能就不会头简历，一走而过了，所以现场的宣传很重要。如果有合适的人选最好能现场就解答他的疑惑并现场发放面试通知单确定去公司面试的时间。 高峰期一般在9：3013：00，空闲的时间可以先了解一下同行业的企业他们招聘的职位、宣传方式、企业亮点等。三、招聘渠道的选择（一）外部招聘1.网络招聘前程无忧（）、智联招聘()是国内知名的大型综合类网站，面向全国，宣传面广，影响范围大，适合发布基层、中层或高层管理类职位；普通职能类职位、技术类职位。不适合发布工勤类职位2.现场招聘深圳市每年组织约四次“群英会”大型招聘会，求职人员范围广泛，层次较高，适合发布中、高层管理类职位、高端技术类职位。人才市场现场招聘会，基层类职位求职人员较多，适合发布工勤类及中低端职位。3.委托专业猎头公司招聘猎头公司招聘职位高端，精准度较好，适合发布公司总监级（含）以上或行业高端技术类职位。4.校园招聘会校园招聘的时间一般9月中旬就开始启动，主要集中在每年的9-11月和次年的3-4月。校园招聘对象为应届毕业生，适合发布基础类的实习职位。（二）内部竞聘1.公开竞聘在公司范围内公开发布职位名称、岗位职责等信息，接受所有符合条件的员工资料投递，适合中层以下（含）职位的发布。2.定向竞聘由公司相关部门根据职位需求确定候选人，小范围针对候选人公布职位信息，适合中层以上职位的发布。四、人员甄选（一）简历筛选1.人力资源专员收到或主动搜索简历进行筛选时，须严格按招聘标准和要求把好第一关，应根据岗位职责等要求初选简历，用人部门复选简历，通过简历复选的候选人在2个工作日内安排面试。简历筛选要求：经营管理、职能管理类人员：原则上要求“211 工程”大学或全国排名前十的财经类院校全日制本科及以上学历，管理类相关专业；专业技术类人员：原则上要求全日制本科及以上学历，专业对口。如持较高专业资格证书或经认定专业技术优秀者可适当放宽至大专学历；非管理类人员：全日制本科及以上学历，专业对口或相近，“211工程”大学优先考虑。（二）面试流程公司的招聘主要采用面试为主、笔试及其它测试为辅的方式，由用人部门与行政人事部共同主导实施。1.面试 面试采用结构化面试和半结构化面试法，减少了非结构化面试的主观性，提高了面试的可靠性和准确性，从架构化面试题库提取面试问题。1.1初试用人部门对应聘者进行初试，主要考察应聘者的实际工作技能与岗位的匹配程度。用人部门初试完毕，主考官需将评语及意见记录于面试评价表3上。1.2.复试行政人事部对应聘者进行复试，主要考察应聘者的职业性格因素、个人品格、履历、离职原因、求职动机、待遇要求等真实性方面进行考察、核实。面试结果记录于面试评价表。1.3主管级（含同级技术岗位）以上岗位须进行终试，终试主考官为公司总裁；经理级（含同级技术岗位）以上岗位须进行最后面试，主考官为董事会主席。面试结果记录于面试评价表。1.4总监级（含同级技术岗位）以上岗位由董事会主席直接面试，必要时由董事会主席指定人员组成面试小组进行面试，面试结果记录于面试评价表。2.笔试2.1基础笔试：主要是考察应聘者专业知识或岗位所需知识的广度和深度，相关岗位可以安排实际操作。根据不同岗位、级别从题库选取不同试题，目的在于了解应聘者的岗位知识匹配度。笔试结束后，由行政人事部组织阅卷评分，笔试成绩计入面试评分。2.2 心理测试:通过题库中的专业测试题，来衡量个体心理因素水平与岗位匹配度的方法。2.3公文筐测试法：适用于中层以上管理职位，从题库抽取测试题目，在规定时间内完成，测试应聘者综合管理水平。2.4 无领导小组讨论法：适用于挑选具有领导潜质的人或某些特殊类型的人群（如营销人员），也适用于校园招聘，大致原则是适用于那些经常跟“人”打交道的岗位，如中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等，对于IT人员、生产类员工是不适用的。 二、录用及入职流程办理（一）录用1.确认面试通过后，行政人事部进行背景调查，普通员工调查最后工作两家单位，填写员工背景调查表4；经理级（含含同级技术岗位）以上岗位调查最近工作两家单位，填写管理岗位员工背景调查表5，并口头要求应聘者提供近一年的社保清单和工资流水单。2.行政人事部以员工录用审批表6为载体，附应聘者的应聘者的面试评价表及背景调查表、社保清单、工资流水单，依照录用审批程序提交审批。3.确认录用意向且审批流程结束后，行政人事部口头要求应聘者进行入职体检并提交入职体检报告。4.人力资源专员在应聘者体检合格（收到体检报告）后1个工作日内向面试合格人员发送录用通知书7（电子邮件），告知报到时间和所需准备的资料等。5.入职定薪：所有岗位的薪资水平由行政人事部根据岗位系数确定级别，未经行政人事部确认，用人部门不得对应聘人员做出任何形式的承诺或暗示。（二）办理入职手续 入职前 1.行政人事部在确定新员工入职报到时间后，知会用人部门及其他相关部门（经理级以上人员（含）提前一周、普通员工提前3天，特殊情况除外） 2. 用人部门在收到行政人事部的知会后，需提前为新员工确定岗位导师和准备好岗位见习表，预先作好新员工入职后的工作安排。 入职报到1.新员工接到录用通知书后，须持以下证明材料到公司行政人事部办理入职手续：1.1 居民身份证原件及复印件；1.2 户口簿/户口证明（第一页及本人页面）复印件；1.3.最高学历证书、学位证书及相关资格证书的原件及复印件；1.4 1寸正面免冠彩色照片1 张；1.5 最后一家单位的离职证明原件；1.6 区级以上医院体检报告单；1.7 应届毕业生持就业协议报到；1.8 社保卡、公积金卡原件；1.9 建行、招行银行卡原件。2.新员工填写员工入职登记表,行政人事部于入职当天组织新员工学习公司相关管理制度，员工依照规定须签订签收员工手册、XXX欢迎函8、入职承诺函9、保密协议10等文件，由行政人事部负责敦促新员工本人现场签署全部文件。3.行政人事部在新员工入职当天与之签订劳动合同11，办理社保调入和公积金启封，因员工原因造成社保、公积金关系无法调入的，行政人事部出具社保（公积金）办理通知单12，员工当面签收，并在规定时限内按要求办理社保、公积金相关手续，未按规定办理的，公司按照相关法规予以终止劳动关系。4.行政人事部以书面形式知会相关部门为新员工开通企业OA 系统账号，办理门禁卡、录指纹、发放相关办公用品，并由行政人事部专人带领新员工熟悉办公环境，认识各部门领导及同事，到用人部门报到。4.新员工入职第一天由行政人事部安排专人陪同共进工作餐，协助员工尽快熟悉新环境。（三）试用期管理1.入职培训：每月25 日（节假日顺延）集中进行为期一天的新员工入职培训。25 日以后入职的员工，纳入次月培训名单。2.用人部门须为新员工安排专人进行试用期引导、工作指导及在岗培训，并对其工作表现进行跟踪考察，填写试用期员工跟踪考核表13 3.行政人事部试用期结束前三周对新员工进行访谈，填写员工转正访谈表14，了解新员工的工作情况。 4.试用期结束前三周内，行政人事部通知员工填写员工转正申请表15，行政人事部会同用人部门对员工在试用期内的工作表现进行考核鉴定，并将结果报总裁、董事会主席审批。5.试用期结束前三周内，行政人事部对待转正员工进行360度访谈，填写员工访谈记录表16具体访谈范围为：5.1 普通员工：部门第一负责人、直接上司、部门同事2人（随机）。5.2 主管级员工：部门第一负责人、直接上司、下属2人（随机）。5.3 经理级员工：部门第一负责人、下属3人（随机）、工作配合部门第一负责人、配合部门经理。5.4 总监级以上（含）：董事会主席、总裁、各管理中心总监、各部门经理、直接下属5人（随机）。6.转正考核合格的员工，即通过试用期，成为正式员工，行政人事部在转正到期前三天向员工出具转正通知书17，员工当天签收。 7.转正考核不合格的员工，行政人事部在转正到期前三天出具试用期不合格通知单18，即时解除试用关系。附表1：年度招聘需求计划表 附表2：定岗定编计划表附表3：招聘申请表附表4：岗位说明书附表5：职位申请表 附表6：面试通知单附表7：面试评价表附表8：员工背景调查表附表9：管理岗位员工背景调查表附表10：员工录用审批表附表11：录用通知书附表12：员工入职登记表附表13：XXX欢迎函附表14：入职承诺函附表15：岗位录用条件确认函附表16：保密协议附表17：劳动合同附表18：社保（公积金）办理通知单附表19：试用期跟踪考核表附表20：新员工访谈记录表附表21：员工转正申请表附表22：员工访谈记录表附表23：转正通知书附表24：试用期不合格通知单52 / 52附表1： 年度 招聘需求计划表部门现有人数年度需求人数人员需求岗位名称上年度编制人数目前在岗人数人员姓名预估离职人数本年度需求人数需求原因需求日期需求人员岗位职责任职要求1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计备注：需求原因：A扩大编制 B缺编补员 C新业务发展D其它原因董事会主席： 总裁： 综合管理中心： 部门负责人： 制表人： 附表2： 定岗定编计划表 编制时间： 年 月 日序号部门岗位名称定编人数在岗人数缺编人数职责简述备注董事会主席审批： 总裁审批: 综合管理中心： 附表3： 招聘申请表申请部门：申请招聘岗位名称部门现有人数部门编制人数申请招聘人数 希望到岗日期薪资范围申请理由 招聘事由详述应具备资格条件性别： 婚姻：年龄： 岁 至 岁专业：学历： 中专 大学专科 大学本科 研究生 不限职称： 英语：工作经验及岗位技能要求：岗位职责申请部门负责人：分管领导意见：行政人事部意见：综合管理中心总监意见：总裁意见：董事会主席意见：附表4： 职位名称所属部门直接上级直接下级所辖部门经理职责概要 任职资格学历要求：工作经验：岗位职责1、2、3、4、编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期 岗位说明书附表5： 招聘申请表填表时间： 年 月 日应聘职位：可到岗日期：待遇要求姓名：（中文） （英文）健康状况：性别：男女出生年月日： 年 月 日血型：星座： 身高： cm体重： kg籍贯：政治面貌：身份证号码： 户籍所在地：通晓外语种类： 水平：通晓方言：工作年限：毕业院校： 专业：兴趣爱好： 职称证书：求职途径：人才招聘会 校园招聘会 网络 报纸 他人推荐（推荐人： ）其他现住址：户籍住址：本人联系电话/手机号码：E-mail：学习、培训经历（从最高学历开始填写）日期（由-至）学校名称专 业学 历获得证书工作经历（从最近岗位开始填写）日期（由-至）单位名称 部门 职位证明人电话家庭状况（此项内容为自愿填写）配偶姓 名年龄受雇单位名称/部门/职位联系电话子女父母同事关系职级关系姓名部门/职务联系电话上司下属与本公司哪些员工有关系姓 名部门/职务/联系电话与本人关系有哪些重要社会关系（政府部门等）姓 名部门/职务/联系电话与本人关系紧急情况联系人（必填）姓名：（中文） （英文）与申请人关系：住址/邮编：联系电话：本人确认上述所填各项属实，并承诺如有虚报、隐瞒上述任何资料，虽经录用，亦会被立即解雇且不能获得任何补偿和预先通知。申请人签名： 日期： 附表6：面试通知单 先生/女士：您好！首先感谢您对本企业的信任和大力支持。您的学识、经历给我们留下了良好的印象。为了彼此进一步的了解，请您 月 日_点前来本公司参加正式面试。面试时间年 月 日（星期 ） 午 时 分面试地点面试时限小时 分钟行车路线个人准备1携带个人身份证及复印件、学历证书及复印件、职称证书及复印件2资格证书及复印件、获奖证书及复印件3个人一寸免冠彩色照片 1 张4男士着装要求：5女士着装要求：良好的开端等于成功的一半，祝您成功! XXXXXX有限公司行政人事部 年 月 日附表7：附表8：员工录用审批表 姓名性别出生年月民族政治面貌籍贯身体状况婚否毕业学校专业外语 水平学历学位职称参加工作时间身份证 号码现住址联系电话试用部门试用岗位试用起始日期试用结束日期薪酬方式 及标准年薪月工资本岗位公司薪级现有员工标准薪级月补助风险 系数年目标 绩效-说明行政人事部 签字： 日期：总裁 签字： 日期：董事会主席 签字： 日期：备注： 1、本表附件包含：面试评价表、个人简历 2、凭本表办理新员工入职手续： （1）发放入职通知书； （2）签订劳动合同。附表10：附表11： 录 用 通 知 书尊敬的 女士/先生：我们很高兴的通知您，您已被公司录用，职位为 。欢迎您加入XXX投资控股有限公司，成为XXX大家庭的一份子。从此，您将和我们一起携手共同开创XXX集团的美好明天。我们殷切期盼您的到来！具体雇佣条款如下：1） 入职日期：请您于 年 月 日上午 来公司行政人事部报到，我们会为您办理入职相关事宜。2） 试用期：公司会与您签定为期 年期的劳动合同，按照国家相关劳动法规规定，您的试用期将为 个月。3） 薪酬：按照约定，您的薪资为 。4）公司需要您在来公司报到时提供以下文件：1.原单位离职证明原件； 2.半年内体检报告；3.身份证原件及复印件一张； 4.学历证明、职称证书原件及复印件一张；5.学历验证证明 6.1寸红底证件照2张及电子档； 7.建设银行卡（发放工资用）； 8.社保卡、公积金卡复印件。 9.近期生活照电子档一份。 欢迎您的加入，并期待您在XXX的舞台上大有作为！附表12： 员工入职登记表 填表日期： 年 月 日姓 名性 别出生年月照片民 族籍 贯婚姻状况政治面貌健康状况最高学历身 高血 型手 机毕业院校所学专业职 称身份证号码户籍地址EAMIL现地址住址性质自有 亲属物业 租住 教育培训经历起止时间学校/培训机构专业取得证书工作经历（请填写最近三家公司的任职情况）起止时间工作单位及职位离职原因证明人证明人电话家庭成员关系姓名职业联系电话联系地址紧急联络人联络电话及地址郑重声明 ：本人承诺，以上所登记的资料以及所附证明文件均真实和有效；对于自身情况，没有刻意隐瞒或遗漏任何影响用工的重大事项。如因本人提供的信息、文件和资料不实，而引发的一切后果，包括法律责任，完全由本人承担。 签名： 日期：以下由行政人事部填写入职日期试用部门试用职位存档资料身份证 学历复印件 离职证明 银行卡复印件 社保卡复印件 公积金卡复印件 职称复印件 附表13： 欢迎函尊敬的 先生/小姐 ：首先欢迎您加入XXX这个大家庭，为了让您尽快的熟悉公司，融入团队，行政人事部为您提供入职引导，请您保留以便查阅！一、 您的直接上级为 ；二、 作息时间：上午 ，下午 ；三、 注意事项：1、 公司会议等相关通知会在OA平台发布，请及时查阅；OA地址为： ，初始登录未设置密码，请在登录后及时设置密码；2、 集团QQ群：3、 集团工作日中午约12点提供午餐，请自行于饭堂领取；公司设有茶水间，请自备水杯；4、 每月月初行政人事部会采购办公用品，如有需求，请及时向前台文员申报；五、相关事务办理人联系方式：序号部门姓名座机手机主要负责事项123祝您能尽快在XXX舞台上尽情展现自我！ 行政人事部附表14： 入职承诺书1、我将恪守诚信并确认我所提供的个人简历、证件复印件等所有资料真实、无误。2、公司已经告知我相应的工作内容、工作条件、工作地点、岗位职责、任职要求、安全生产状况、劳动报酬等情况。3、我有责任与义务在入职时与公司签订劳动合同，否则公司可随时终止与我的劳动关系。4、我已收到人力资源部发放的员工手册与规章制度，并认可公司的规章制度的合法性与合理性。我将认真阅读应严格遵守。本人清楚公司可以根据实际情况更新员工手册与规章制度，本人表示将对其予以严格遵守。5、我相信公司的各项制度与管理是公正、公平的，本人同意岗位绩效工资、奖金等其他收入将按照公司的相关规定执行。无论在任何情况下，我都会接受公司对我的工作评价、业绩考核结果，同时接受公司对我的工资、奖金核算与调整、工作岗位变更的等决定。6、本人提供的入职证明真实有效，本人愿意承担因入职证明虚假而引起的所有经济责任（包括但不限于对原工作单位及公司的经济赔偿）与法律责任。7、本人现没有任何形式的兼职，在职期间，本人承诺不直接、间接或变相从事或经营与公司相同或相近的业务。8、本人向公司出示的、提交的、陈述的任何有关本人的信息说明都是真实的，否则视为本人的欺诈行为，公司可以据此严重违反公司纪律解除与本人的劳动合同，并且不负担任何赔偿责任。因本人的不实陈述给公司造成的损害，由本人承担。9、本人现与其他任何单位不存在劳动关系。本人受聘贵公司不会违反本人对前雇主任何竞业限制义务，公司不会因雇佣本人而引发任何诉讼。若因公司雇佣本人而引发任何法律责任由本人承担。10、本人承诺不将任何涉及第三方的商业秘密私自带入公司，任何因本人违反对第三方的保守商业秘密义务而导致的任何法律责任，由本人承担。并且特别强调，本人理解公司的商业秘密保护政策，本人将严格保守公司的商业秘密。11、本人在应聘、面试及自谋出路办理过程中，没有受到就业歧视（包括但不限于性别、地域、民族、身高与乙肝歧视）及其他不公正的待遇。12、本人按照公司要求提供个人资料（包括但不限于身份证复印件、学历证书复印件、户口本复印件、上一家用人单位的证明等相关资料），否则，同意公司视为本人不符合公司的录用条件。13、本承诺书作为本人与公司签订劳动合同前的承诺保证，与劳动合同具有同等法律效力。以上承诺内容为本人自愿，独立，真实的意愿表示。14、本人如没有履行义务，本人同意被公司视为严重违反劳动合同法的诚实信用原则与用人单位的规章制度。承诺人： 日 期： 附表15： 岗位录用条件确认书员工姓名： 身份证号：工作岗位： 入职时间：试用期期限：自 年 月 日至 年 月 日岗位录用条件： 1、诚实守信、具有优良的道德品质是录用条件，试用期内员工存在任何工作内容或其他事项上的虚假陈述、提交虚假材料（此包含应聘入职时提供的材料：学历学位证书、工作经历、教育经历、体检证明材料等，也包括工作中向上级提交虚假的工作材料）、隐瞒事实的行为属于不符合录用条件； 2、所录用员工身体健康是基本的条件，试用期内员工患病或非因工负伤导致无法履行试用期工作达 或以上，属于不符合录用条件； 3、具有较强的敬业精神与工作责任心是录用条件，试用期内请事假达到或超过 天属于不符合录用条件；拒绝接受领导交办的临时工作任务不符合录用条件；4、遵守公司劳动纪律是录用条件，在试用期内出现2次轻微违纪行为；或1次一般违纪行为属于不符合录用条件；5、具有较好的团队合作、沟通协调能力是录用条件，若试用期员工所在部门或小组（部门或小组应满足5人以上）经民主、公开评议，有2/3以上其他员工认为试用期员工团队协作、配合能力差，则此属不符合录用条件；5、具有较好的团队合作、沟通协调能力是录用条件，若试用期员工所在部门或小组（部门或小组应满足5人以上）经民主、公开评议，有2/3以上其他员工认为试用期员工团队协作、配合能力差，则此属不符合录用条件；6、较强的服务意识、与客户的沟通能力；若试用期内客户口头投诉达到2次或书面投诉达到1次则属不符合试用期录用条件；7、具有较强的工作能力是录用条件，试用期内出现工作过错或失职行为达到2次以上属于不符合录用条件；试用期培训后的培训考核中客观考题得分数低于80分属于不符合录用条件；试用期结束前的工作考核（依据公司绩效考核管理制度中的标准）中考核分数为80分以下的，为不胜任工作，属于不符合录用条件。8、销售类岗位的员工每月应达指定的销售目标 元，若未达销售目标的，视为试用期不符合录用条件。 员工 （身份证号： ）已认真仔细阅读了本公司的岗位录用条件确认书，并完全知悉和理解该确认书的内容并严格遵守。签字：日期：附表18： 社保（公积金）办理通知单_:非常欢迎您加入XXX投资控股有限公司，为了保障您的合法权益，需您配合办理社会保险、公积金的缴交。具体内容如下：1、社保账户信息提供正确无误（如户籍、身份证号码等）；2、保证公积金账户的状态正常（如原公司仍在缴交，请联系原公司进行账户封存）。 说明：由于社保、公积金截止日期为当月20日，请于接到该通知书日起3日内准备好以上对应材料，如因员工本人提交资料不及时或提交资料不全造成不能按时办理或延迟办理缴纳手续，公司将不予办理补缴业务，同时按照相关法规予以处理。 被通知人_ 日期:_年_月_日 行政人事部年 月 日 附表19： 试用期员工跟踪考核表I 表一员工姓名： 部门： 岗位： 上级主管： 入职时间：200 年 月 日 考核时期：第1周自200 年 月 日至 月 日一、请试用期员工填写下述问题：1.入职第一周的实际情况跟自己的预期有那些偏差： 2.本周认识了哪些同事：3.本周主要完成的工作：4.本周的最大收获：5.本周遇到的问题：6.对公司又有哪些新的认识、意见和建议：7.下一周的计划和目标：评分 标准A：95%,达到最佳效果； B：85%,比较理想； C：70%,能达到要求；D：60%,相对较差； E：50%,难以令人满意考核评分评分项目标准描述标准分值个人评分上级评分实际得分适应性经过简短的熟悉和了解，已能有效面对新环境下的工作和生活；找准自己的定位，有条不紊地开始了学习和工作；奠定了取得工作成功的良好开端；没有困惑、没有彷徨，即使有也已经通过适当的途径解决。20认同度认真学习并能充分理解和认同公司的管理规章、流程规范、企业文化、发展规划及日常的管理做法；即使有不能完全认可的情况，也能通过适当的方式反馈到相关的部门和人员；没有私下的抱怨和牢骚，没有一味的批判。15积极主动性始终保持了对工作的激情和热情，每天都能以良好的精神状态投入工作；积极落实各项学习和工作任务；表现出强烈的主人翁意识，主动成为自己学习和工作的推动者；不消极、不被动，没有推衍塞责现象。15学习性首先有强烈的学习意识，时时处处体现出希望在最短的时间内独当一面开展工作的愿望；积极认真参加公司组织的培训和会议；展现了自己超强的学习能力，讲求方法和效率，懂得寻求有效途径，善于利用各种资源，效果超出大家预期。10纪律服从性遵章守纪，切实遵照公司的各项规章制度；各项工作都能按照规范的流程跟进落实，且能对现有流程有自己的合理化意见和建议；按时提交各类规定的报表和数据；服从上司指示和公司安排，不主观、不武断、不自我。10团队合作已经认识了部门或项目组的全体同事并且成功地融入到这个团队中；工作中体现出非常好的团队协作精神，主动沟通、密切配合；待人接物主动大方，亲和友善，为自己营造出良好的人际氛围。10业务技能掌握扎实的业务知识；具优秀的业务实际操作技能；上手速度很快，能很好的将之前的业务基础同公司实际相结合；已经展现出对公司相关业务改进和提升的技能基础；5工作效率有很强的时间观念和效率意识，懂得充分有效地利用时间，讲求工作效率；工作掌握轻重缓急，当日事当日完成，体现出很高的综合素质和良好的职业素养；5工作效果能够承担一些实质性的工作，且各项指标均非常令人满意，得到各个方面的一致认可和好评；追求无缺陷的精益求精，不得过且过，不自满不前。5发展潜力 工作中能举一反三、触类旁通，善于总结工作经验；具很好的领悟性和执行能力，可塑性强；体现出在公司长期发展的意愿。5考核总分100用人部门评语：说明1、公司实行试用期跟踪考核的管理制度，设置了新员工入职的第一周及第二月两个考核节点。此表为第一周的试用期员工自我评估用表，需要在当周最后一个工作日下班前提交到人力资源部。2、提请试用期员工严肃对待此表且认真、客观地自我总结和评估，这也是考核的一个方面；3、请新员工和上级主管直接填写ABCDE表示评分结果，由人力资源部统一计算考核分数。附表20：员工转正访谈表姓名部门职务入职时间1、在本部门从事相同工作的岗位共有 位。 您的直接主管是 您是否有直接下属：无 有，分别是： 访谈记录1、详述您的工作岗位职责以及各项职责所进行的工作任务，包括您所采用的方法、使用的辅助工具或设备以及您认为的工作标准。主要工作职责工作活动（任务）及时间占比工具/设备工作标准2、您目前的工作职责是否明确？工作中您有哪些困哪？针对于这些困难，您希望得到哪些资源和帮助？3、您认为您的指导员或上级领导在工作中对您的工作指导和关心程度如何？对他们有哪些建议？4、您对自己的工作发展有何规划，希望在哪些领域有更多学习或发展的空间？5、您加入公司以来，参加过哪些培训（请列出）？您最希望接受哪些方面的培训？对公司的培训有何意见与建议？6、您对公司有哪些方面的意见与建议？建议及反馈（HR对访谈结果建议及反馈）：附表21： 员工转正申请表（一）姓 名所属部门 岗 位入职日期填表时间一、工作内容请用事实或数据描述试用期间您的岗位职责，介绍您入司以来所参与或负责的任务的进度、完成情况以及在具体的工作中发挥的作用二、工作规划请介绍您转正后的工作计划，并陈述您的工作改进措施与着重点。计划应具体，并指出有无训练及教育的需要。三、工作障碍请检讨工作要项，找出阻碍您不能发挥应有绩效的问题，是否能承受现有或更多的工作压力与困难。同时记下您需要哪些支持，协助来扫除这些障碍。四、对公司管理与周边支持的建议与意见请介绍您入司以来，对公司环境、工作流程、企业文化等的感受与建议及意见。与您有工作接口的其他部门的配合度是否有效与和谐。您的直接主管或间接主管对您在培训、工作甚至生活的辅导、支持与关心是否充足，对其的建议与意见有哪些？您目前最需要获得的支持有哪些？五、自我评价请您做出自我评价，并介绍您未来三至五年内的个人职业规划或个人期望与当前的工作状态有哪些差距，您需要获得哪方面的协助与支持。员工转正考核表（二）部门名称：