政通人事招聘管理制度(9).doc

河南政通市政工程有限公司 河南宇丰工程有限公司人事招聘管理制度董事办编制二零一二年九月.人事招聘管理制度批 准审 核制 定石梅石梅李劲鹏年 月 日年 月 日文件编号DSB-HR-02版次1.0制定董事办制定日期2012年9月29日变更记录明细版次章节页次日期制(修)订者内容1.0全全2012-9-28石梅李劲鹏人事招聘管理制度【附件1-10】执行单位签字： 目 录1、总 则4P2、招聘工作相关职责4P3、招聘组织及管理5P4、招聘形式和甄选5P5、录 用9P6、试用与转正10P7、离职相关手续10P8、附 则12P9、附 件13P人事招聘管理执行流程流程名称河南政通人事招聘管理流程编码DSB-HR-02执行方人事部及相关部门监控方公司董事办单元各用人部门单位总负责人公司人事部公司各部门董事办董事长节点ABCDEF123456人员异动需求派生 no no重点岗位 审批审核审核填写人力需求申请表 yes yes 发布内聘信息收集员工申请招聘开始筛选简历 no no初试筛选 专业沟通录用抉择 no根据必要性邀约董事长协同复试主持抉择重点岗位 no 组织复试办理入职 部门试用正式上岗定岗定薪办理转正流程结束 审批 组会研讨公司名称河南政通市政工程有限公司密 级普通级1 页 使用单位人事部签 发 人编制日期2012、9、28审核日期批准日期1. 总则1. 1 目的为加强与完善公司在人事招聘、甄选、录用、试用、转正、离职全过程过程管理工作。满足公司用人之需求，符合公司发展之需要；同时降低公司入职员工短期离开公司的可能性，逐步树立标准化人事管理体系，从而树立企业形象，更好的吸引优秀人才，加速政通企业愿景的实现。1.2 原则坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则，使得公司的用人机制更加趋于科学、合理，并且满足企业人性化管理需求。1.3适用范围 本制度适用于河南政通市政工程有限公司、河南宇丰工程有限公司，所有职位的招聘管理工作均按本制度执行。1.4权责单位 公司人事部负责本制度的制定、修改、解释、废止等工作。 董事长负责核准本制度的制定、修改、废止等。2. 招聘工作相关职责 2.1 人事部招聘模块职责2.1.1 制定公司中长期人力资源规划；2.1.2 制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程。2.1.3 参与公司各部年度人力需求的审议，协助确定人员编制，制定年度招聘计划。2.1.4 分析公司人员岗位职责及任职资格，制订并完善岗位职责与职位说明书。2.1.5 主持实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议。 2.1.6 定期进行市场薪酬水平调研，核定招聘职位薪酬待遇标准。2.1.7 提供各类招聘数据统计及分析，供直属上级参阅。2.2 公司各部门协同职责2.2.1 根据实际情况编制本部年度、半年、季度、月度人力需求计划，递交公司人事部。 2.2.2 公司各部如有发生人员异动（辞职、离职、调动、派生岗位）等情况、根据实际应提前填写人力需求申请表【附件一】并由上级领导签核后，递交人事部。2.2.3 在递交人力需求申请表的同时，递交岗位任职资格表【附件二】，提升招聘工作的准确性与效率性，降低公司招聘成本。2.2.4人事部应随时的协助公司各部门经理，制定与完善员工的工作岗位职责与岗位说明书【附件三】，有利于明晰在职员工工作方向及工作绩效；增强新员工入职后工作效率的提升。3. 招聘组织与管理3.1 招聘组织3.1.1一般人才招聘工作由人事部负责拟定招聘计划并组织实施，人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。3.1.2 高级人才的招聘需求由董事办协同人事部（特殊情况可授权他人负责）。3.2 申请与审批程序各部门根据部门规划、部门编制、派生工作需要和人员使用状况等原因，需要招聘人员的，应先到人事部领取人力需求申请表填写完毕后，提报本单位最高领导审核，递送人事部进行部门编制、需求信息的必要性审核，人事部对信息核实后，报董事长批准。3.3招聘计划与周期3.3.1人事部根据董事长批准的人力需求申请表严格、合理、及时的调配或招聘人员。3.3.2 招聘周期是指各部门递交的的人力需求申请表由董事长批准后算起，到拟来人员确认到岗的周期。有特别要求的职位，将视实际情况经岗位需求部门与人事部协商后，适当延长或缩短招聘周期。4.招聘形式与甄选4.1公司的招聘分为内部晋升和外部招聘两种形式。招聘形式的选择，根据人才要求和节省招聘成本等因素来综合考虑。4.2 内部晋升鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高，内部晋升可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性。4.3 招聘形式在尊重员工和岗位需求部门意见的前提下，采用推荐、竞聘等多种形式，为供求双方提供双向选择的机会。4.4 内部招聘4.4.1内部招聘公告：人事部根据公司所需招聘岗位的名称及职级，组织岗位需求部门编制工作说明书，并拟定内部晋升公告。公告要尽可能传达到公司各个部门。4.4.2 内部晋升办法：4.4.2.1 中层管理职位实行推荐法（部门推荐）、个人申请。 4.4.2.2中层管理以上职位实行竞聘方式。经岗位需求部门申请，人事部审核后，可对空缺岗位进行竞聘。4.4.2.3内部报名所有正式员工必须在上级主管经理的许可下方有资格向人事部报名申请，填写政通员工岗位调配申请表【附件四】。4.4.3内部招聘甄选人事部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管经理意见，结合申请人的工作评估，根据岗位务说明书进行初步甄选。对初步甄选合格者，人事部组织内部晋升评审小组进行内部评审，评审结果经董事长批准后生效。4.4.4录用经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到人事部办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到，政通员工岗位调配申请表由人事部存档。4.5 外部招聘4.5.1有利于招聘一流人才，树立企业形象和带来新思想，但招聘成本大，决策风险大，筛选时间长，也容易影响内部员工的积极性。 4.5.2 外部招聘组织形式外部招聘工作的组织以人事部为主其他部门配合。必要时公司高层领导、董事办参加。4.5.3外部招聘渠道外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员来源可来自内部职工引荐人员、职业介绍所和人才交流机构人员以及各类院校的毕业生。具体招聘渠道如下： 4.5.3.1校园招聘：每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室。对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会，发布招聘信息并进行招聘活动。4.5.3.2 媒体招聘：通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息，查阅网上应聘人员情况，建立公司外部人才库，根据需要考核录用。4.5.3.3 内部员工推荐：公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由人事部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。4.5.3.4 招聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘。4.5.3.5 委托猎头公司招聘：对公司高级管理和技术岗位可委托猎头公司招聘。4.5.4 外部招聘甄选4.5.4.1 人事部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系，并负责在实际工作中不断加以丰富和完善。4.5.4.2 测评小组由人事部负责人、岗位需求部门负责人组成，对于重要管理人员和技术人员的招聘，可邀请公司高层领导参加，一般由三至五人组成，负责对候选人的测评。4.5.4.3 人事部和岗位需求部门应根据拟招聘职位的任职资格要求进行测评。4.5.4.4 甄选包括初试和复试。4.6招聘信息发布4.6.1不同招聘岗位、数量和任职资格要求，招聘对象的来源与范围不同；同时受新员工到位时间和招聘预算的限制，招聘信息发布时间、方式、渠道与范围不同。 4.6.2 招聘广告 4.6.2.1招聘广告的设计原则：广告要吸引潜在应聘者的注意，培养潜在应聘者对岗位的兴趣，使潜在应聘者对空缺岗位产生欲望，并马上采取行动，招聘广告应与公司整体形象一致。 4.6.2.2 招聘广告的责任人：招聘广告由人事部提出要求并负责制作。 4.6.2.3招聘广告的形式：根据需要采取招聘公告、招聘现场海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合。 4.6.3 信息发布范围：由招聘对象的范围决定。 4.6.4 信息发布时间：在条件允许的情况下，招聘信息尽早发布。4.7 甄选过程管理4.7.1 初试4.7.1.1 求职者需先通过人事部的初步面谈方能填写求职登记表【附件五】。4.7.1.2人事部相关负责人与岗位需求部门负责人对求职者进行初试，初试面谈表【附件六】并进行客观评价。4.7.1.4公司各岗位的招聘，人事部全面负责操作，初试由人事主管与岗位需求部门主管共同完成。在初试中，对于一般性工作岗位在经过部门主管领导认可其工作能力经抉择同意试用后，人事部可以直接办理录用手续。技术性、重点、特殊的工作岗位需进行复试。4.7.1.5人事部告知通过初试的应聘者按照约定时间进行复试。4.7.2 复试4.7.2.1需要进行复试的应聘者，由人事部报请董事办进行复试。同时将应聘者的求职登记表、初试面谈表及相关初试沟通重点问题，准确传递、告知董事办。4.7.2.2 董事办在复试中主要针对应聘者，深层次的工作经验、能力、岗位匹配度等素质模型进行深入沟通了解。同时也要了解对方的求职动机、职业道德、家庭背景、学习背景等相关要素，必要时由人事部协助进行职业背景调查。4.7.2.3 根据招聘岗位的重要性，必要时董事办报请、邀约董事长共同参与。4.7.2.4 经复试决议，应聘者满足、具备公司所需条件，经董事长批准，由人事部办理录用手续。重点、特殊岗位需进行背景调查。4.7.3 背景调查4.7.3.1人事部应对中层以上职位、财务部职位、采购部职位等重要职位的应聘者进行背景调查。应在复试之后，决定录用之前进行。4.7.3.2背景调查时应严格注意询问的用词，尊重个人隐私。对于调查结果涉及到商业违规、违法、或有不良记录等等情况者，原则上政通公司不予录用。4.7.3.3应聘人员在原单位尚未离职的，背景调查时不应向该单位谈及本公司及应聘人员相关信息，该部分背景调查可在应聘人员在原单位正式离职后进行。5.录用5.1报到5.1.1 对于内部晋升的员工，批准录用后应在一周内做好工作移交，并到人事部办理调动手续，在规定时间内到新部门报到。内部晋升员工是否试用、试用期长短可视具体情况确定。 5.1.2 被公司录用的应聘者应在规定时间内来公司报到，特殊原因需延迟的须向公司提前申请批准。如在通知规定时间内不能报到又未申请延期者，人事部可取消其录用资格。5.2新员工入司流程 5.2.1 新员工入职前工作办理 5.2.1.1应聘人员的录用决定按权限由领导签署后，人事部负责通知员工报到。5.2.1.2 新员工报到日，人事部为其办理相关事项。 5.2.1.3通知新员工报到时应提交：毕业证书、职称证书、身份证原件交验及复印件、一寸免冠近照三张。5.2.2 人事部办理入职手续5.2.2.1向新员工介绍公司情况及管理制度，使其对政通公司有初步的基本认识。5.2.2.2按照人事部工作制度逐项办理入职手续。5.2.2.3与新员工签署试用合同。5.2.2.4 办理该员工人事档案的存档工作。5.2.2.5向新员工介绍管理层。5.2.2.6带新员工到部门，介绍给部门主管。5.2.2.7更新员工通讯录。5.2.3 由用人部门办理部分5.2.3.1人事部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。5.2.3.2 由直接经理向新员工介绍其工作职责与岗位工作说明。5.2.3.3 部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。5.3 担保手续5.3.1 对于各重点岗位的任职人员必须在正式上岗前办理担保手续。5.3.2 中层以上职位、财务部职位、采购部职位等重要职位，需填写员工入职担保书【附件七】，提供担保人的身份证复印件并交验原件，担保人须满足公司担保条件。 6.试用与转正 6.1 试用6.1.1 新招录人员根据具体岗位试用16个月，可根据试用情况缩短或延长试用期。6.1.2从入职日开始计薪，试用期工资按公司薪酬制度标准发放。6.1.3用人部门须安排专人对试用员工的工作进行指导，并做好考核记录。6.1.4试用期间双方可随时通知对方解除聘用关系。6.1.5新员工入职满一个月左右时，由人事部对其进行跟进。主要了解其上级主管对其工作的评价；新员工对工作、上级主管、公司等各方面的看法。6.2 转正6.2.1 新员工试用期满一个月前，员工对自己在试用期内的工作进行自评。6.2.2 填写政通员工转正申请表【附件八】，员工先做自评，再由所在部门经理对其进行评估，填写意见，后报用人事部审核，经总经理批准后，试用人员转为正式员工即办理转正手续，签订正式劳动合同。6.2.3 同时用人部门和人事部应完成为转正员工定岗定薪，提供相应待遇与福利。7.离职相关手续7.1 辞职程序 7.1.1 正式员工辞职应提前30天向部门主管提交书面员工辞职申请表【附件九】。7.1.2 试用期员工辞职应提前3天向部门主管提交书面员工辞职申请表。7.1.3员工离职申请获准后，部门主管应依据政通工作交接管理制度安排办理离职工作移交手续，并对相关工作进行交接与清理，离职资料包括：电子版资料、书面版资料、磁盘、合同、方案、业务联系部门的联系方式与工作进展状况及待办事项等，移交物品主要包括：公司价值在20元以上的办公用品、工作工具、公司工作证、名片、钥匙、其他所有属于公司的财物。 7.1.4以上资料及物品交接完毕后，离职人员应到财务部进行在职期间的借款、还款等财务帐目清算，主要项目包括：员工拖欠未报销或未还的公司借款或业务预付款；员工应承担的赔偿金、抵押金或罚金等。7.1.5上述工作交接完毕后，请各部门经理在员工辞职申请表上签字确认，人事部根据以上部门的清交记录状况，做最后的签字确认与薪金结算。7.2 解聘程序7.2.1因为违反政通公司相关规章制度达解聘程度或者是试用期被解聘的员工，用人部门应向人事部提交政通员工辞退通知书【附件十】，经过相关权限部门审核批准后，由人事部提前30天通知被解聘人员离职，特殊情况经过权限经理审批后特殊对待。7.2.2 被解聘人员的离职交接程序同辞职程序。7.3 其他离职管理规定7.3.1 员工离职时，必须按照规定在一个月内把所有工作交接清楚，没有按时交接的员工，收入扣除不再发放。7.3.2员工离职前工作交接必须依据政通工作交接管理制度，由员工的上级经理或主管指定人员监交，交接记录要求书面化，由于交接不清楚而给公司造成的一切损失或为工作带来的不便，均由监交人和相应接收人共同负责。7.3.3员工离职时，部门主管要及时通知该员内外工作关联系统，该系统应该全力配合该员工工作的清查工作，如果没有及时清查而造成损失，该系统主管负责。7.3.4部门工作交接记录一式三份，原件由人事部负责保管，复印件由本部门经理和工作接受人保存；特殊岗位的保密资料，原件要由董事办保存，复印件由人事保存。7.3.5 离职手续办理完毕后，离职员工即与公司解除劳动关系。7.3.6离职人员应于离职生效日当月内将本人档案、户口及其他一切人事关系从公司转出。逾期不到公司人事部办理相关转出手续者，本人将负担离职后的一切相关管理费用，并承担一切由此产生的后果。自离职生效日后，公司将不负责任何保险及出具任何与调动档案等人事关系无关的证明。7.3.7员工离职时公司可应要求向离职人员出具辞职人员在公司的工作履历和证明。7.3.8辞职人员因为特殊原因不能亲自办理离职手续时，应寄回有关公司物品，或请人代理交接工作。7.4 离职访谈公司中层及以上职位员工离职时，人事部协同该部门负责人与辞职人进行面谈。谈话应分别完成下列内容： 7.4.1审查文件、资料的所有权。7.4.2审查其了解公司秘密的程度。7.4.3审查其掌管工作、进度和角色。 7.4.4审查其劳动合同。7.4.5阐明公司和员工的权利和义务。7.4.6审查员工的福利状况。7.4.7回答员工可能有的问题。7.4.8征求对公司的评价及建议。7.4.9了解辞职原因与动机。7.4.10将离职人员对公司的发展建议整理备案，放人事部存档，以备后议。7.5 工资福利结算7.5.1离职员工领取工资、享受福利待遇的截止日为离职生效日，特殊情况的由相关主管出具书面证明后再另行处理。7.5.2 离职员工结算款项：7.5.2.1 结算工资；7.5.2.2 应付未付的奖金、佣金；7.5.2.3 公司拖欠员工的其他款项；7.5.2.4 被解聘的正式员工的违约金、经济补偿金等。7.5.2.5特殊岗位离职人员在离职后被发现由于原工作失误而造成的后续经济损失，相关负责人向人事部出具书面证明后，可以在离职后从其个人收入中扣除，并及时电话通知到该离职人员。8.附则8.1 本制度适用于河南政通市政工程有限公司、河南宇丰工程有限公司及分（子）公司全体员工。8.2 本制度为公司基本人事制度，解释权归、监督权、执行权归人事部。8.3 本制度自颁发之日起试行一个月，如有对本制度有异议请及时提出，商议修正。前期相关规定自行终止，未尽事宜将适时另行修订补充。8.4涉及制度：政通工作交接管理制度9. 附件9.1 【附件一】 人力需求申请表9.2 【附件二】 岗位任职资格表9.3 【附件三】 岗 位 说 明 书9.4 【附件四】 员工岗位调配申请表9.5 【附件五】 求 职 登 记 表9.6 【附件六】 初 试 面 谈 表9.7 【附件七】 员工入职担保书9.8 【附件八】 员工转正申请表9.9 【附件九】 员工辞职申请表9.10 【附件十】 员工辞退通知书 【附件一】 人员需求申请表 填表日期：申请招聘 部 门招聘岗位 名 称需到岗时 间招聘人数（）招聘原因说明：岗位描述：任职条件专业要求/工作经验性别/年龄能力/素质技能要求部门主管意见部门经理意 见人事部意见人事部主管签 字总经理意 见签字注：此表由用人部门填写，经人事部审核，报总经理批示后执行。【附件二】 岗位任职资格表 填表日期：部 门工作岗位工作环境 车间 办公室 其它：岗位内容说明学历要求 本科或以上 大专 中专/技校 高中 初中 无要求专业要求工作经历职称要求 高级 中级 初级 无要求英语要求 六级 四级 普通 无要求 其它：电脑要求 精通 熟练 一般 无要求 其它：性别要求 男 女 不限年龄要求 无 有：40岁以下工作技能要求1 23456特殊技能要求1234资格证书要求1234其它要求1.2. 【附件三】 岗 位 说 明 书（例如） 编号：001职位名称人事部经理所属部门人事部直接上级总经理直接下级人事主管任职资格1学历、专业知识大学专科以上，具有人力资源管理、行政管理、企业管理、劳动法等相关专业知识2工作经验五年以上人力资源管理经验，有大、中型企业或外资企业人力资源工作经验者优先职责一职责表述：制定人事管理规章制度工作任务1组织编制公司人事管理的相关制度，上报总经理批准2贯彻执行人事管理的各项制度，并组织落实，定期修正考核重点：人事管理制度的有效执行情况职责二职责表述：人力资源规划与开发工作任务1组织编制并落实人力资源发展规划，为重大人事决策提供建议和信息支持2组织人力资源的挖掘、储备工作，计划培训。3配合公司管理部进行企业文化建设活动考核重点：人事规划中年度指标的实现程度 按各岗位要求自行顺延职责内容权力：1、对制度规定范围内的职能管理权2、对直接下级任免、使用的建议权以及中心其他人员使用的建议权3、对本中心各级人员的工作有管理权、监督权、考评权4、权限范围内的费用审批权工作协作关系：内部协调关系各职能部门外部协调关系政府相关职能部门、新闻媒体单位、相关业务部门 【附件四】 员工岗位调配申请表姓名性别生 日 年 月 日学历加入公司时间 年 月 日专业年限原部门原岗位原薪资调配后部门调配后岗位调配后薪资调配原因调入部门意见部门经理签字： 调出部门意见部门经理签字： 人事部意见部门主管签字： 执行日期： 总经理审批 签字： 年 月 日填表日期：【附件五】 求 职 登 记 表填表日期： 姓名性别出生年月民族照 片学历学位技术职称原籍户籍参加工作时间婚否身高cm体重kg健康状况血型户口所在地址身份证号码现家庭住址手机号码紧急联系人姓名联系电话本公司是否有亲属外语种类及熟练程度个人兴趣爱好应聘岗位期望薪资本 人 主 要 工 作 经 历起止工作单位职位证明人联系方式教 育 及 培 训 起止学校或教育机构名称专业证明人联系方式个人声明注：所有栏目均需如实填写，如有隐瞒后果自负。本人签字【附件六】 初 试 面 谈 表填表日期： 部门岗位姓名年龄评价项目人事部初试评估部门复试评估个性特征 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分职业意向 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分教育培训 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分工作经历 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分工作技能 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分综合能力 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分人事部初试评估用人部门初试评估人事部复试评估意见 试 用 期 岗位/职级 试用薪资 转正薪资 部门主管意见人事部主管签字部门主管签字总经理审批：【附件七】 员工入职担保书填表日期：入职人简况姓名性别学历年龄入职时间入职部门岗位担保人简况姓名性别年龄电话工作单位职务通讯地址邮编身份证号码与被担保人关系担保人签署担 保 书本人担保 同志到 公司工作，特作以下担保：1、担保该同志所提供的一切资料属实，不存在虚假不实之处。2、担保该同志在公司工作期间遵纪守法，遵守单位的规章制度，并服从工作分配。3、该同志在公司上班期间，如有不能胜任工作，违反公司的规定或法律被公司辞退时或是离职辞职时，本人保证负责督促其将公司所发物品以及欠款归还公司，协助办理好相关离职手续。4、该同志在智联公司上班期间因个人原因造成公司损失按规定需要进行赔偿的，保证督促其进行赔偿。5、被担保人如因以上事项给公司造成损失的，担