企业管理培训课件高级职业经理人胜任.ppt

高级职业经理人胜任素质模型 高级职业经理人胜任素质模型 情商 智商 胆商 逆境商 学习商 一 情商 沟通协调力 情绪控制力 感召力 以人为本 人格魅力 公关能力 激励 团队整合 自信乐观 社会责任感 成就导向 责任心 自律 1 感召力为了使他人赞成或支持自己的态度 观点或行为 采取说服 示范等方法使他人信服 赞同的能力 愿景共享根据对企业使命的深刻理解 构建一个美好而切合实际的发展蓝图 并使得员工愿意为之共同奋斗 理念传播能够有意识地在企业中大力培育和倡导团结协作 共同发展 追求卓越的企业发展理念 人格感染能够通过塑造开放 亲和 自信和正直的领导者形象 获得员工的信任与支持 行为示范能够身先士卒 以身作则 为员工树立良好的榜样 1 令人信服 在员工中有良好的口碑 获得大多数人的支持 优秀 2 为员工描绘发展的蓝图 使他们对企业未来发展充满信心 3 倡导团结协作 上下一心才有战斗力的思想 4 在领导过程中突出 人格魅力 做一个有 人格魅力 的领导者 1 企业中的精神领袖 员工都视他为企业的灵魂人物 卓越 2 他所构建的企业发展蓝图 为所有员工所接受并为之奋斗 3 很多人都因为崇拜他的个人魅力 而来到企业 对于他很多的言论都奉为经典 2 责任心 认识到自己的工作在组织中的重要性 把实现组织的目标当成是自己的目标 工作认知对工作内容 工作权利和职责有清晰而深刻的认识 了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性 成就感从工作中寻求自身的价值和满足 完成工作能给自己带来巨大的满足感和优越感 乐于奉献能够在攸关企业和团队整体利益的时刻 为了保障整体目标的实现 不计较甚至牺牲 小我 的利益得失 兢兢业业 任劳任怨地工作 热爱工作把工作当成是自己的事业来做 愿意把这里作为发展自己的舞台 1 能够与企业或团队共患难 在组织需要时愿意做出 自我牺牲 2 热爱自己的工作 能够倾情投入 3 懂得自己工作对整个企业运作的重要性 因为尽心尽力 4 能够不拘泥于工作本身 心怀全局 5 工作一丝不苟 有始有终 6 经常对工作中的问题进行思考 提出建议 优秀 1 强烈的企业主人翁意识 充分认识到自己工作的重要性 对工作几乎狂热 全情投入 2 在工作中获得极大的满足与成就 愿意为企业贡献自己 卓越 3 公关能力 有目的 有计划地为改善或维持某种公共关系状态而进行实践活动的能力 形象管理在工作生活中 以身作则 通过形象的展示 塑造和提升企业在公众中的形象 人际影响力善于洞察别人的心理 能够根据公关对象的特征和特定的情景 迅速采取行之有效的应对策略 把握主动 占得先机 社会适应性有较强的情绪控制能力 在为企业争取权益的过程中 能屈能伸 刚柔并济 能够承受较大的心理压力 冲突管理在复杂的外界压力下 能够迅速抓住症结 分析利害关系 化解危机 使形势向有利于自己的方面发展 1 与上级 同级 城市相关信息等建立良性关系 为业务开展赢得更大的空间与机会 优秀 2 能屈能伸 面对压力能够泰然处之 3 具备较高的社交能力 能够应对各种复杂的人际情景 4 能够快速处理冲突和矛盾 5 具有一定的社会关系网络 在社交圈中有一定的地位 1 卓越的公共能力 善于与社会各个层次各种不同人群搞好关系 卓越 2 在外界有着良好的形象 在任何公共场合都是人们眼中的热点 面对复杂的社交场面都能游刃有余 为企业在外面树立了良好的形象 并赢得了很多潜在客户 4 自信乐观 有能力完成某项任务 解决某个问题的信念 任何情况下都能保持良好的心态优势认定对自己的优势与劣势有正确的认识 并对自己的实力 优势有正确的估计和积极的肯定 信念相信自己有能力实现既定目标 特别在问题难度加大时 表现出对自己决定或判断的认可 敢于挑战主动地接受挑战 将自己置于挑战性极强的环境中 坚持不懈即使在受到阻挠 诽谤等困难境地 也不改变目标 直到实现预期的目的 1 有自知之明 对自己有准确的定位 不妄自尊大 也不妄自菲薄 2 敢于迎难而上 不断挑战自我 3 具有坚强的毅力 不轻言放弃 1 对自己有超强的自信 甚至有点自负 卓越 2 不惧怕任何困难 认为自己能战胜一切 任何情况下都保持良好稳定的心态 3 强烈的个人主义 英雄主义者 5 成就导向 不满足于现状 对成功具有强烈的渴求 总是设定较高目标 要求自己克服障碍 完成具有挑战性的任务 自我愿景 有符合社会和企业利益的理想抱负 愿意为之实现而不懈努力 并能够承受困难与挫折 甚至牺牲眼前利益 内激励 成功体验主要来源于做好工作本身所带来的乐趣 而不依赖于外在的荣誉和报酬 行动性 对工作热情投入 乐于不断采取行动以推动事情进展 对出色完成任务 取得工作成果有强烈的渴望 超越自我 不满足于现状 敢于冒险 毫不畏惧地为自己和组织设定挑战性的目标 不断追求超越自我 开发和调动潜能 高标准 对人对事有比较严格的要求 愿意使事情更接近完美 并努力驱动自己和他人为了做得更好而继续努力 1 始终把搞好经营管理 创造更好的成就作为自己的奋斗目标 2 渴望成功 喜欢迎接挑战 不断追求卓越 3 在工作上执著追求 近似工作狂 4 不满意现状 总是希望把事情做得更好 更漂亮 优秀 1 好大喜功 追求事业的巅峰 执著追求事业近乎偏执 2 对自己以及员工要求极高 渴望追求完美 卓越 6 以人为本 尊重人性 追求员工 客户 自我与组织的共同发展 共赢理念 尊重人性 视员工和客户为平等主体 以为员工与客户创造 提升价值为己任 倡导共赢 个性化 对由阶层 教育 职业和价值观等造成的个体差异 持理解和包容的客观态度 尊重并容许差异及个性化表现的存在 管理及服务人性化 能够在制定和实施管理的过程中 充分考虑下属的需要及心理感受 让下属体验到来自企业的尊重 关注和认可 1 视下属与员工为共同发展的资源与伙伴 2 包容与尊重差异 从细微处着眼 周到关怀 努力提升工作满意度 企业品牌以及服务的美誉度 3 尊重每一个人不同的风格 并能为员工提供适合自身发展机会的空间 4 贯彻 让客户的花费有所值 而不仅仅是客户利益的回报 5 密切关注员工感受 通过各种途径了解和掌握员工思想动态 重视员工满意度的提升 6 深入关注员工内心世界 经常与员工座谈交流 优秀 1 倡导共赢理念 为员工与客户创造价值 2 针对每个个人提出不同的管理方式 从组织结构 工作流程等方面以人性化的标准再造 卓越 7 沟通协调力 妥善处理与上级 平级以及下级之间的关系 促成相互理解 获得支持与配合的能力 积极沟通 重视且乐于沟通 愿意与人建立联系 在遇到沟通障碍时 能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾 而不是强权或回避 换位思考 能够打破自我中心的思维模式 尝试从对方的角度和立场考虑问题 体察对方感受 促进相互理解 及时反馈 重视信息的分享 用心倾听各方的意见 并根据实际情况及时做出调整和回应 机制保证 能够有意识地在组织中搭建沟通平台 通过机制建设确保沟通渠道的顺畅 1 与工作中的各方保持密切联系与良好关系 2 能够体谅和理解他人 愿意就具体情况做出调整与妥协 3 愿意就对方疑问做出及时的回应 确保信息的准确表达 4 倾向于以制度的形式明确沟通职责 5 懂得倾听的艺术 优秀 企业内部的桥梁 有着卓越的协调能力 能与上下级作好沟通 并妥善处理好之间的关系 促进其相互理解 获得他们的支持与配合 卓越 8 情绪管理能力 通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识 协调 引导 互动和控制 充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商 培养驾驭情绪的能力 从而确保个体和群体保持良好的情绪状态 并由此产生良好的管理效果认识自身情绪的能力 妥善管理情绪的能力 自我激励的能力 认知他人情绪的能力 人际关系的管理能力 1 善于控制自己的情绪 头脑冷静 行为理智 能抑制感情的冲动 我的情绪我做主 2 克制急切的欲望 及时化解和排除不良的情绪 始终保持一种良好的心境 心情开朗 胸怀豁达 心理健康 3 自我反省 从不同的角度了解 认识自己 对自己有一些比较客观的评价 有自知之明 并且能正确地为自己定位 4 善于洞察别人的心态 能控制自己的情绪 会设身处地地为别人着想 领悟对方的感受 尊重他人的意见 5 善于人际沟通与合作 人际关系融洽 很少感到孤独 9 影响力 凭借自身的威望 才智 把其他成员吸引到自己的周围 取得别人的信任 引导和影响别人来完成组织目标的人 并且使组织群体取得了良好绩效 正确使用权利 不滥用职权人格魅力 是一种人品 能力 情感的综合体现 你会对他产生一种认同 信服和崇拜 这样的人是人中的蛟龙 他的智商和情商都是一流的 1 在任何场合中 谨记以礼待人 举止温 2 性格开朗 和蔼可亲 具有接受批评的雅量和自嘲的勇气 3 对别人显示浓厚的兴趣和关心 4 与人交往时 经常和他们的目光相接触 使对方产生知己之感 5 博览群书 言之有物 6 慷慨大度 获得别人的欣赏 10 激励 激发 引导和维持他人的工作热情 保证预定目标的实现 激励意识了解激励与提高员工的工作积极性 改进工作效率之间的关系 能够将 保护和激发员工的工作热情 作为企业管理的重要目标 尊重与认可能够以各种形式认可员工的工作 使他们能够体验到价值感和成就感 鼓励参与通过职责赋予 制度保证等方法手段 使员工切实参与到企业发展中来 从而获得强烈的参与感 成就感和主人翁感 提升与发展努力为员工创造更多发展机会和更大发展空间 并对自己及企业的可预见的未来充满信心 1 将下属员工的满意度作为考核管理者重要指标 2 经常性的鼓励和赞扬员工在工作中取得的成就和进步 不抢功诿过 在遇到问题时 总是先从自己身上找问题 将功劳归于团队 把荣誉分给下属 而不是将功能都揽到自己头上 3 鼓励员工为公司发展献计献策 并以制度等形式推动员工参与企业运作 优秀 优秀的心理分析能力 掌握第四波管理的方法 能针对不同的下属进行多种类别的激励 达到员工效用最大化 卓越 11 社会责任社会道德伦理参与公益事业承担社会责任 12 团队整合协调团队内部关系 优化人员配置 使组织高效率地运转 慧眼识人能够识别出员工的才干 优劣势和潜能 对其能否出色完成使命有良好的预见力 优势互补能够根据团队任务的特点 团队能力的定位 在组建团队过程中 依据个体的才干有意识地进行优势互补性搭配 形成团队合力 建立信任努力在团队中建设相互合作 相互支援和共同发展的团队信任关系 团队导向以团队整体任务的出色完成作为团队的绩效标准 鼓励利于团队整体的行为 1 帮助下属找准自己的位置 令他们发挥所长 2 能够有效地识别下属的优势 劣势 对他们的工作表现和风格有一定的预见力 3 努力营造团队协作的气氛 主张以 开诚不公 的方式解决冲突与矛盾 4 能够让团队成员明白 团队的成功才是个人的成功 卓越的团队管理能力 绝对的团队领袖 能够激发出团队强大的凝聚力 并发挥出团队最强的战斗力 使得团队能够战胜一切 卓越 13 自律 行为主体的自我约束 自我管理 是以事业心 使命感 社会责任感 人生理想和价值观作为基础 责任意识把 领导 当作责任 而不是地位和特权 对自己的工作负全责 自我管理在可能的范围内 身先士卒 做企业形象的代言人和员工的行为榜样 坚持不懈面对激烈的竞争 尤其是在面临困境或危急的时刻 能够顽强坚持 不轻言放弃 抵御诱惑有较高的职业道德素养和品格 能够在各种利益诱惑下 把握好自己 1 将职位看作责任 而不是地位或特权 重视自己的形象管理 言行中表现出对组织制度与规范的尊重 2 身先士卒 带给员工应对竞争和挑战的勇气 3 能够把企业与员工的发展放在心中 有强烈的责任感和使命感 4 做人做事有自己的原则和标准 能够做到严于律己 身先示范 5 有较高的职业道德素养和专业精神 能够在各种关系与利益面前 保持清醒的头脑 优秀 1 有着非常强烈的事业心与使命感 对自己要求极高 对工作完全负责 企业中的灵魂人物 非常注重自己的形象 2 常常把企业与员工的发展放在第一位 有极高的职业素养与专业技能 不为任何利益和关系动心 卓越 二 智商 全局观念 战略思考 预见力 指导与监控 创新 制度构建 信息分析 识人用人能力 统帅 专业知识管理知识 资源整合 市场分析 制度优化 计划能力 1 全局观念 从组织整体和长期的角度 进行考虑决策 开展工作 保证企业健康发展 认清局势深刻理解组织的战略目标 组织中局部与整体 长期利益与短期利益的关系 以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用 尊重规则有较强的法律 制度意识 尊重企业运作中的各种规则 不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序 团结协作倡导部门间相互支援 默契配合 共同完成组织战略目标 甘于奉献明确局部与整体的关系 在决策时能够通盘考虑 以企业发展大局为重 在必要时能够勇于牺牲局部 小我 和暂时利益 为企业战略实现和长远发展的大局让路 1 工作思路清晰 重点突出 2 严格按照企业制度办事 对企业的战略目标有准确的理解 并以此为出发点 安排各项工作 3 将企业看作一个整体 决策时能通盘考虑 4 在顾全大局 勇于奉献上 起带头表率作用 1 从组织整体的角度考虑问题 恪守企业制度 2 对企业的战略目标了然于胸 并能有详细的实施步骤 3 倡导团队间精诚合作 为企业无私奉献自己 2 战略决策 正确制定战略决策 根据本企业实际将战略落到实处 并采取相应的措施保证战略的实现 战略理解对组织战略制定的背景 原则和重点有透彻的理解 并向下属正确的传达与解释 战略分析分析市场环境的机遇与挑战 组织的优势与劣势 探寻实现战略的机会 确定达到战略目标的实施策略 战略实施结合组织现实的资源状况 运作模式和企业文化 制定与战略目标一致的具体行动计划 并在计划实施过程中不断校正计划与战略的偏差 战略评估与反馈总结战略实施成功与失败的关键信息 评估战略价值 向上级提出建设性的意见或建议 具备制定战略决策并将战略目标落实为具体行动规划的能力 能够总结战略实施的成败经验 向上做出反馈 促进工作战略的不断调整与优化 对于企业发展所面临的机遇与挑战有着清晰透彻的认识 对公司战略理解深刻 具备卓越的战略决策与执行力 能够根据企业具体实际情况将战略落实到实处 同时采取各种方法使得战略的实施得以实现 3 制度构建 根据组织的战略规划和业务构成 搭建和优化符合企业实际的 系统化的管理与运作制度体系 制度意识对企业管理制度的功能 作用机制与结构有全面的认识和深刻的理解 有通过建立规范的制度来提高组织运作效率的意识 制度知识对国内外先进企业的管理制度有广泛的了解 探究各种管理制度的原理 作用及其优劣 系统化在制定和修订制度时 能够将各种管理与运作制度进行有机整合 保证制度体系的完整性 系统性和一致性 坚持原则有坚持按制度办事的决心和魄力 同时 使制度得到切实贯彻与执行 而不是流于形式 评估与优化根据执行情况对制度进行客观的评估 对有缺陷或因工作任务的变化而需要改进的制度 及时进行修改或重建 1 力求建立并不断完善各项规章制度来规范企业运作 2 制定某项制度时 能考虑到与其它制度的兼容性 3 对于企业管理各个方面都有宏观的把握 能够使之相互支持与衔接 4 对于现代企业管理制度有深入的了解 学习过不过优秀企业的案例 以资借鉴 5 在制度实施过程中 能根据情况对制度进行升级 1 强烈的制度意识 要求建立公司法来规范企业运作 2 有数十年的制度建设经验 对于国内外优秀企业的制度模式都非常了解 并且能够结合组织的战略规划与业务流程 搭建和优化符合企业实际的 系统化的管理与运作制度体系 4 信息分析 能够把那些原始的 零散的材料经过归纳整理 综合分析 去粗取精 去伪存真 变成系统的 具有较强操作性和指导性的意见 建议 信息搜集能够通过网络 报章杂志书籍 会议和人际交流等多种途径 快速获得大量信息 信息管理能够有意识地做好信息的分类 整理和贮存 以便在必要时可以迅速调用 信息加工能够从零散的信息中 敏锐地洞察社会 行业以及市场等的新动向 新趋势 并判断分析出潜在的发展机会 整合与应用能够将来源不同的信息整合起来 并将信息分析中呈现的新动向和新趋势与企业实际相联系 提出预见性建议 为规划企业发展以及应对市场变化提供依据 能熟练的掌握和使用信息搜索工具 视信息为资源 认为 掌握了信息就掌握了工作主动 能经常性地用大量的信息证明自己的观点 能够对零散的资料进行整合 提炼出精华 1 卓越的信息收集能力 精通各种搜索工具 能快速的将原始 零散的资料整理归纳 2 有卓越的综合分析能力 能够通过信息的整合 提出系统性 指导性的观点和建议 5 市场分析 密切关注市场 通过对市场变化中反映出来的现象 数据信息等 进行分析处理 用以了解市场变动的趋势 指导自己的工作 市场意识深刻认识到市场对于企业生存发展的重要性 密切关注市场环境 客户需求的变化 产品技术的发展 渴望对市场信息充分地掌握 信息获取能够掌握科学 先进的市场调查方法 快速准确地获得来自市场的第一手资料 保持对市场变化的敏感 科学分析能够运用多种先进 高效的统计分析工具 如计算机统计软件 科学 客观地对原始信息进行统计处理 从中分析出影响市场的各种因素 影响过程与结果 研究与报告具备一定的市场研究能力 能够从市场数据的统计分析中 洞察和发现潜在的市场价值和商机 并形成条理清晰 有理有力的市场分析报告 经常的将市场近况向他人分析讲解 常从多个角度分析比较新的业务产品的市场需求 能够通过对市场信息的把握 提供具有前瞻性的指导 能够借助工作 对市场做科学 量化的分析 能够通过多种途径 快速准确的获得市场的第一手信息 能够快速形成市场分析报告 清晰阐明观点 为决策提供参考 卓越的信息收集 整理 分析能力 能通过大量的媒体与渠道获取信息 能通过大量的数据与材料精确的分析出市场未来发展的动向 能够通过分析制作优秀的高品质的报告 为决策提供依据 6 战略计划 应用于整体组织的 为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划 战略计划的一个重要的任务是设立目标 1 目的或使命2 目标3 战略4 政策5 程序6 规则7 方案8 预算 7 预见力 预见能力 是指当事人根据事物的发展特点 方向 趋势所进行的预测推理的一种思维能力 是思维能动性的表现 凡事预则立不预则废吴仁宝谁来一起午餐 唐骏 8 指导监控 对下属的工作提供指导与支持 促使其能力提升 对布置给下属的工作进行跟踪 要求其及时反馈 并根据情况做出相应对策的能力 业务支持精通有关业务 能够根据工作进展 对可能出现情况的预测和计划执行过程中 向下属或下级相关单位提供必要的知识技能培训 专业咨询和后台支持 解除疑惑 从而促进工作顺利推进 追踪与反馈在任务执行过程中 注意对工作进程的跟踪 能够利用各种手段 及时获得反馈 迅速调整方案和策略 分享与提升重视经验的总结和分享 并以此促进本部门及相关单位工作能力的提升和流程优化 1 能够让下属明确的知道自己的任务和时限 以周密计划确保任务完成 2 跟踪下属工作进展并给予必要的指导 3 在某项业务结束后 督促相关人员做好经验总结 并以某种形式分享出去 优秀 1 积极的对于下属的工作提供指导与支持 促使其能力得到提升 2 对于下属的各项工作进行跟踪监控 要求其及时反馈 并根据相应的情况做出对策 3 能有效地做出总结 并将经验分享 建立学习型组织 卓越 9 统帅 在团队中扮演 主心骨 的角色 以干练 果断和坚强的形象赢得团队成员的信任 使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力 赢得信任以良好的工作能力 卓越的业绩以及正直诚实的品性等赢得下属及周围人的信任和尊重 使得大家愿意追随和服从 组织能力能够对工作进行统筹规划 任务 职责与权限的界定明晰合理 各位下属能够各司其职 有条不紊地开展工作 危机决策能够在面对复杂情况时 迅速分析 果断做出决策 保持团队 阵脚不乱 使得团队成员迅速获得行动的方向感 震慑力在需要时 善于使用权力与规则令人服从和执行 1 让下属觉得自己是公司的 主心骨 2 有优秀的组织能力 能统筹好各个资源 并保证物尽其用 3 优秀的危机处理能力 能在面临危机时 保证企业的各项工作有条不紊的进行 优秀 以良好的工作能力 卓越的业绩以及正直的品质赢得所有人的认可和尊重 使得大家愿意在其组织的指挥下完成工作 卓越 10 识人用人能力 识别和发掘下属的优势与潜能 用人之长 使其最大限度地发挥作用 实现团队与成员共同成长 识别能力对下属的特点 优势 特长以及成熟度有比较深入的了解 对蕴涵在员工身上的潜能有一定的预测和判断能力 优势使用用人之长 尽可能使下属做自己擅长做的事 为其发挥优势创造条件 激励能力能够注意到下属的需要 并有针对性地采取激励措施 以激发员工的工作热情 促进发展将下属的成长和发展视为自己以及团队的责任 努力为员工创造发展的空间和机遇 1 了解每个下属的长处与不足 能够用其所长 2 能够给下属一个发挥潜力的空间 经常性的给予支持和鼓励 优秀 1 对下属了如指掌 能够做到人尽其用 总能将下属的特长发挥到最好 2 能够提供给下属一个不断成长的空间 激励他们向更高的职业生涯前进 卓越 11 制度优化 能够分析和洞察组织内部管理制度中的缺口和薄弱环节 并有针对性地通过制度的建设 补充 不断优化企业管理制度体系 提升和强化行政管理效力 制度意识对企业管理制度的功能 作用机制和结构有全面的认识和深刻的理解 有通过建立规范的制度来提高组织运作效率的意识 制度知识对国内外先进企业的管理制度有广泛地了解 探究各种管理制度的原理 作用及其优劣所在 组织分析密切关注企业内外部各种因素对企业运作的影响 及时了解与掌握组织管理运作制度的缺口和不尽人意的地方 制度完善根据执行情况对制度进行客观的评估 对有缺陷或因工作任务的变化而需要改进的制度 及时进行修改 补充或重建 保持行政管理工作正常 高效地开展 能够通过制定相关制度 逐步规范工作与流程的方法 提高工作效率 能够对其他企业的做法加以借鉴学习 能够在工作中留意制度缺陷和漏洞 积极反馈 便于制度的及时完善 在实施某项制度时 能都领会制度的主旨 根据本部门的实际情况 因地制宜的实行 优秀 敏锐的洞察力 卓越的分析能力 能够分析和洞察组织内部管理制度中的缺口和薄弱环节 并有针对性地通过制度的建设 补充 不断优化企业管理制度体系 提升和强化行政管理效力 卓越 12 创新 不受陈规和以往经验的束缚 不断改进工作学习方法 以适应新观念 新形势发展的要求 开放性对信息持开放的心态 密切关注业内外的新动态和新发展 挑战传统敢于质疑传统和常识 能够提出与众不同的观点 见解和方法 敢于冒险敢于承担风险去制定新政策 采取新措施和尝试新方法 危机意识对潜在的危机较敏感 努力通过自身不断革新和发展 积极应对未来的挑战 鼓励创新积极营造创新氛围 对新观点 新方法的提出表示欢迎和赞同 1 对新事物具有良好的接受性 2 能够作为公司创新精神的创导者 3 创造性地落实上级布置的各项工作 4 鼓励下属多角度思考 提出各种解决思路 5 决策时 稳健而不保守 敢于创新但不冒失 6 提倡创新 优秀 1 行业内创新的先驱 热衷于创造性的解决问题 2 对新事物有强烈的偏好 对旧事物非常反感 积极倡导新思维 决策时比较大胆激进 卓越 13 资源整合 从宏观上考虑资源的配置 将各种资源 人力 物力和财力 合理组织起来 尽可能地提高资源利用效率 促进资源的增值和发展 洞察资源具备开阔的视野和敏锐的直觉 能够洞察内外部各种资源的价值 需求和增值前景 资源集成善于将各种分散的资源集中和组合起来 通过全盘思考与协