项目管理课程结课报告.doc

项目管理概论课程结课报告题 目：项目管理与大学学习院 （系） 机电学院 专 业 工业工程 学 生 秦德峰 学 号 1140840103 班 号 1408401 指导教师 李伟刚 日 期 2015年6月16日哈尔滨工业大学机电工程学院摘要：本文根据项目管理的定义、意义、重要性及知识体系的结构将大学学习作为一个项目进行阐述、分析、运营。关键词：项目管理、大学学习、项目经理、知识体系正文：项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用于项目的活动之中，以满足项目的需要。项目管理诞生于冷战的军备竞赛时期并应用于北极星导弹潜艇工程、阿波罗登月计划等诸多重要的国家重大工程中。1996年美国项目管理学会正式成立并于150多个国家中拥有量150000名会员。这标志着项目管理正式的以体系化的形式进入学术界并迈入高速发展阶段。八十年代以前项目管理主要是以工程评审技术（PERT）、关键路径法（CPM）、工作分解结构（WBS）为基础。到了现代，随着计算机和现代化媒体技术的普及，项目管理逐渐便为利用信息化技术，采用标准化的文档管理项目。项目是具有时限的，创造独特的产品或服务的努力、创新。在大学学习，学校要求我们在指定的时间范围内学习到特定的知识，获得特定的技巧。并且在大学的学习其目的不仅仅是为了让学生获得知识，更多的是为了让学生在学习中掌握更多方法、开拓视野、勇于创新进而打造出一个个具有努力创新意识的能够灵活运用知识的创新型人才（产品）。基于以上论述我们可以了解到，大学学习同样是一个项目。而我们学生就是大学学习这一项目的项目经理。项目经理不是单纯的任务执行者，他是要胜任更为广泛的工作并具有一定的经营技巧。同时项目经理是一个项目全面管理的核心和焦点。项目经理的职责和工作性质决定了他必需有一定的个人素质、丰富等工作经验、协调和组织能力以及良好的判断力。只有具备了这样的能力才能够在大学学习这一项目中取得好的成果。项目管理有九大知识体系其分别为：项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目人力资源管理、项目采购管理以及项目综合管理。完美的处理好这九个知识体系就能够很好的达成对一个项目的管理。下面就以大学学习这一项目为例对这九条分别进行论述。项目的范围管理范围五个过程分别是：收集需求、范围定义、建立工作分解结构、范围核实以及范围控制。大学学习这一项目的产生是应需求而产生的，对于学生而言：为了顺应社会潮流、社会发展（市场需求）需要大学学习；为了获得更好的生活、得到更多的物质财富、支撑家庭（机构自身的需要）需要大学学习；为了培养个人能力、提高个人素质（技术储备）需要大学学习。此上种种均是大学学习产生的意义，也是最终的目的。明确了这一点也就达成了需求的收集。接下来我们学习的校园，所在的院系、专业以及所学习的专业知识都是我们项目的范围的限定。工作的分解结构的建立大至每个学年的规划小至每天的行程规划。对于分解结构的建立要保证大的方向正确严谨，小的方向细致科学，以便达成最优结果。而对于范围核实和范围控制，就要依靠学生自身在大学的日常学习中来掌握。项目的时间管理在大学学习这一项目中是具有非常重要的意义的。它在大学学习的每一个阶段都有着重要地位并在大学学习的大二阶段显得尤其重要。大学学期的第二年对于许多学生是一个比较艰苦的一年，课业量会陡然增大，各种专业科目、技术实验会蜂拥而来。课业量的陡然增多会让学生产生诸多的不适，而大多数学生对此产生的最直接结果就是时间安排的不合理。当代社会大学学生熬夜的现象已经十分普遍，更有不小的部分人会时常通宵，而课业量的加大无疑会增大这一部分人群的数量。上课没听懂所以通宵学习，通宵学习导致白天犯困所以上课又没听懂。由此形成的恶性循环不单单会影响学业，更多的会导致身体健康状况的急转直下进而引发疾病更加耽误学业。因此合理规划时间是大学学习生活的重要方针。为了合理利用时间首先要制定时间规划表，将第二天要进行的活动全部罗列出来并且按照时间顺序进行排列同时对每一个活动都做好相应的准备并且进行时间预估，最后制作出进度表并严格按照进度表实行计划。这就是项目时间管理的六大进程：活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估计、制定进度表、进度控制。同时在学习时间上充分利用好每一分钟，把闲散的时间都好好利用起来。掌握一心多用的技术手段，吃饭、候车、运动时都可以看一看或听一听一些学习资料或录音。利用这一些零散的时间和实用的技巧也可以增加时间管理的可行性和易操作性。项目费用管理在大学学习生活中主要体现在大学学费和生活开销上，而作为可控的部分就只有生活开销上了。大学校园是一个微型的社会，它能够教给我们的不仅仅是学识还有社会的生存技能。在必备的生存技能中费用的估算、预算以及控制就是重要的一项。合理的资金分配才能保证正常地生活，而不合理、不健康的生活无法支持一个高强度的学习生活。面对必需品的开销、非必需品的诱惑以及应对突发状况的流动资金，合理的对每个月的资金进行估算、预算及控制以保证每个月都能有着高品质的健康生活。因而项目费用的管理对学生至关重要。项目质量管理对于大学学习来说就是对每一阶段的成果控制。大学学习是逐步完善的，有了词汇的积累才能写出文章；有了公式的积累才能解答问题；有了实践的积累才能步入社会。学习要从浅入深、由简入繁，这意味着一步步的积累，没有前面知识的铺垫就无法明晰后面知识进而达成学习目标。只有打牢根基才能形成完善的知识体系。而为了打牢每一步的基础项目的质量管理就是十分重要的。首先我们要对每一阶段的学习进行质量规划，即学习目标。学习目标的确立可以为学习的进度指明方向，比起虚无缥缈的长期目标更加易于追求有助于提升学生的进取心。每一个学期的期末考试就是给学期学习质量的检验，考试的成果可以直观的给给学期的学习质量进行评定，同时也帮助我们对今后的学习方式作出修改进而提高质量，以达成质量的控制和保障的目的。项目风险管理在大学学习中也是重中之重。项目是在一定时间和费用的条件下的创新活动，因此具有不同程度的风险。项目风险是指一旦发生至少会积极或消极影响一个项目目标的不确定事件或条件。在大学学习中这种风险可能是新出现的活动打扰甚至是打断了正常地计划，或是由于身体或其他原因所造成的学习活动的终止，亦或是突发性的事故所造成的学习无法进行。在这些风险中有一些是完全可以避免的，而另外一些则可以利用一些方式正确的应对以达到损失最小化的结果，这就要求我们做好项目风险管理。项目风险管理分为风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监视与控制。风险管理规划就是对未来可能碰到的风险进行预判，例如我们学习过程中的学习用品（笔）的损耗。将这些可以预见的风险都统一整理起来以便制定相应的应对方式。风险识别就是在一个活动过程中，通过对这个活动的各个过程的仔细分析寻找出活动的漏洞以及漏洞可能造成的风险及损失。例如在考试过程中有的同学可能会忘记带表，这一漏洞的产生可能会造成学生对考试时间的判断不准导致时间分配上的错误最终影响了学生的最终考试成绩。风险的定性分析就是对各种可能发生的风险进行性质判别，那些事个人失误所造成的可规避风险、那些事客观事实因素造成的不可规避风险。就像学生个人忘带学习用品的时间就是一种完全可以通过制定好详细的日常规划以及备忘录来规避的可规避风险，而老师突发性的指派任务或是突发疾病等意外都是不可规避的。通过对风险的定性分析可以有效地减少可规避风险提高活动的可进行度。风险的定量管理是对一个活动的全部可能发生的风险进行统计、规划。若是一个活动在去除了可规避风险后仍有很多风险，那么就意味着活动的本身具有很大的不确定性，应从根本上修改活动方案。风险的应对规划就是对可能发生的风险制定出一系列的应对方案。例如在大学学习中应对突发活动是一种非常常见的不可规避风险，它有时可能会严重影响我们日常的学习进程。对此在制定一天的行程规划及进度表时预留出相当一部分的时间，或者在每天的活动中添加一些弹性的工作作为风险的应对是很有意义的。最后的风险监视与控制在大学学习中就是仔细认真地完成每一个学习任务避免风险发生，对于已发生的风险快速正确的应对已达到风险危害最小化的目的。项目干系方之间的沟通，是获取他们对项目要求的途径，是生成、搜集、传播、贮存、检索、与最终处置项目信息所需的方法。它在人员和信息之间提供了必须的关键联系，是项目成败的关键。项目沟通管理贯穿于整个大学学习的过程中，并且在大一入学阶段显得尤为重要。许多初入大学的学生会发现大学作为一个高等教育基地它与小学到高中的教育方式截然不同：没有老师在身边手把手教学，也没有老师在自习时出现为你答疑解惑，更不会有老师对你进行严厉管教督促你学习。在这里你要充分发挥你的自学能力与自制能力。大学的课程讲得很快，不进行自学就学不到东西，大学的生活很丰富，不克制自己就会迷失。同时大多数学生进入大学时是茫然的，他们并不了解自己的专业甚至不了解自己的大学，仅仅是因道听途说或是名气在外就进入了这所大学这个专业。然而，大学学习作为一个可以影响人终生的项目，为了能够完美地管理、运营它首先就需要有明确的目标。在这种情况下沟通就成为了必不可少的达成目的的手段。与学长沟通了解大学学习的生活方式；学习方法、与导师沟通了解专业的详细状况与前景；与同学沟通分享初入大学的心理体会降低步入新环境的不安感。通过这样的有效沟通不仅能够提高我们在大学学习的适应速度和学习效率还能够提升我们在大学生活的质量，构建一个健康充实的大学生活。项目人力资源管理的目的就是最大限度高效率利用人力资源为项目服务。对与大学学习来说就是最大限度的利用好自身、提高自身学习效率。在这一方面合理的时间规划、严谨的计划实施、周密的风险规划都是提高学习效率的重要举措。同时心理方面的调控也是提高学习效率的重要一环。人类区别与机器的重要一点就是人类是有感情的，而感情的波动就会造成项目实施的不稳定降低效率。在大学学习中，学习的高强度是必然的，而这就会造成身体乃至精神的疲劳，疲劳就会导致负面情绪的滋生影响学习效率。因而适时地参加体育锻炼、团体娱乐活动也是大学学习这一项目顺利完成的重要举措，它能够使我们放松身心，释放心理负面情绪，达到身体和心理保养的效果进而提升项目运行的效率。最后是项目综合管理。综合管理有几大要点：项目中的各因素是不断变化的，各个过程间相互作用、变是绝对的、不变是相对的、平衡是暂时的、不平衡是永恒的、有干扰是必然的、无干扰是偶然的、变化要协调一致。项目综合管理就是要协调、在变中求稳。大学学习是多方面的，它不仅学习上的事物还有生活上的，学习上可能会有课堂、作业、实验、自习、实习等等，而生活上也有起居、饮食、卫生、娱乐等等。以上种种繁杂的交织在一起才是一个真正的大学学习生活。这就要求我们在以上种种活动之中做出一个清晰有条理的行动路线，能明确的了解到什么时候做什么事、在多长时间内完成。所以制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监视与控制项目工作、整体变更控制、项目结尾是十分重要的。将其应用与大学学习中，首先制定学期规划：大一的主要目标就是适应大学生活、明确目标与打牢基础。在大二合理安排时间、劳逸结合以更好地学习专业知识，提高专业素质。大三提升动手能力多参与实验，敢问敢动手。最后一年虚心参与实习、认真完成毕业论文。随后在每个小学期制定出学期目标以及详细的学习计划，并在自身的监管以及老师、导员的辅导下认真地完成每一个阶段目标。于此同时对每一个过程进行微调最后形成在一个细节变动而整体平衡的进路下完成大学学习。除了利用好以上的的知识体系我们还要学会激励自我。一个自信的人可以发挥百分之二百的能力，他比其他人有着更好的行动力更活跃的思维。但在学习生活不可能一帆风顺也容易失去信心，这是适时的激励就是很有必要的。经常告诉自己我能行，收集一些自己良好的成绩单、大赛证书在失落的