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文档简介

吃透用活辅导训练方法 部经理系列培训课程 目录 导论 1 常见方法 2 活学活用 3 回顾总结 4 导论 辅导训练是团队自主经营中的一项重要工作 持续不断的辅导训练不仅可以提高业务人员的营销能力 而且可以塑造团队文化 提升团队凝聚力 战斗力 什么是辅导训练 辅导训练 训练系统的 集体的 阶段性的人才培养过程 强调的是基本能力的培养 辅导随机的 个别式的 有针对性的指导 能够帮助属员自我发展 强化各种能力与技巧 常见辅导训练的误区 问题出现了 没有及时进行辅导训练 结果 滞后 被动 no 忽视团队差异 采用同样的方式方法和统一的内容去训练队伍 结果 抱怨 抵触 敢问路在何方 辅导训练的原则 无论是训练还是辅导 最终的目的都是为了调整心态 培养和强化理财经理的能力和技巧 正确的训练辅导必须具有针对性和可操作性针对不同层面的人员采取不同的辅导方式 目录 导论 1 常见方法 2 活学活用 3 回顾总结 4 辅导训练常见的方法 辅导训练 通常针对哪些问题需要进行辅导训练 分组研讨 在日常辅导训练中针对刚才的问题常用哪些方法来解决 时间 10分钟 通常针对哪些问题需要进行辅导训练 研讨结果发表 时间 每组3分钟 目录 导论 1 常见方法 2 活学活用 3 回顾总结 4 专题讲述 目的 新知学习调整心态树立信心 1 辅导训练方法之 要求 清晰明了 准确 重点突出 适用 新知识的传承 对新人辅导等 情景演练 目的 技能提升 2 辅导训练方法之 要求 有针对性现场评述指导先肯定再指正 适用 专推训练 陪同展业 目的 发现问题解决问题 3 辅导训练方法之 要求 他做我看我做他看授人以渔而不是授人以鱼 适用 新人新网点业绩低迷网点件数不高 亲情关爱 目的 寻求理解获得支持解决后顾之忧 4 辅导训练方法之 要求 形式多样适当的时间地点 适用 家庭原因导致情绪低落时 交流谈心 目的 寻根求源拉近距离 5 辅导训练方法之 要求 真诚轻松无压力一对一面谈 适用 个案的解决 追踪跟进 目的 保证辅导训练的效果 6 辅导训练方法之 要求 及时持续注意语气和方法 适用 辅导训练之后的落实 活学 一位理财经理业绩一直不错 但近两天突然发现其情绪低落 我们该如何处理 我们了解到是因为 此时我们又该如何处理 情景设置1 活用 一位理财经理积极性很高 但进入网点一段时间后仍没有开单 我们该用什么方法找出原因 找出原因后我们又该如何改善 活用 没有最好的方法只有最适合的方法 目录 导论 1 常见方法 2 活学活用 3 回顾总结 4 辅导训练的认识 课程
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