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网店策划书第五组 伴你同行网店策划书一、 项目概述随着生活的信息化，电脑的普及运用，网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。在本学期学习了电子商务这门课程之后，我们小组决定在网上开店，卖袜子。二、 需求分析袜子是生活必需品，除了保暖，袜子在许多年轻人特别是年轻女孩眼中也成了一种装饰物。在大街小巷，总能碰见用美丽袜子装点自己的女孩子，夏天的牛仔裙搭配一双运动鞋、一双彩色或白色短袜，显得充满活力和青春气息；秋天，穿短靴或是休闲鞋的女孩常常要搭配一条靴裤，然后配上一双中筒袜或者袜套，在显得活泼自然的同时，还增添了几分女人味；冬天的女孩则更需要穿连裤袜和长袜搭配长靴，更是女人味十足。对于男人来说，袜子则没有那么复杂，夏天穿薄棉袜或丝袜，春秋冬天穿棉袜，不过，踢足球或者打篮球的男孩子则需要配备几双运动系列袜子，即便是盛夏，穿短裤和运动鞋的男生搭配一双白色运动袜，除了可以吸汗，更可显示运动感。说来说去，袜子这东西是个不分季节和年龄，男女老少都需要的必备品。经过我们的简单调查，目前已有的淘宝袜子店共有221422家，其中天猫商城店共有4343家，所占的比例并不高，侧面反映出商城袜子店还是具有良好的发展潜力。在这么多袜子店中我们要想占有一席之地，靠的绝对是特色的服务，抓住消费者的消费心理给与消费者需要的满意的服务。三、 项目的技术实现1、平台选择一般自建网上商店其成本会很高，低成本的方式是选择一个提供网上开店服务的现有网络交易平台，注册成为该交易平台的卖家用户。经过我们组成员的商讨，我们决定在淘宝网上注册，开设自己的店铺。2、硬软件配置至少有一个网上银行。抄录支付宝账户，持身份证到建行办理支付宝卡通，并开通网上银行功能。 硬件设施。网店网店最基本的是有Internet，其中包含配置电脑、办公场所、数码相机拍照器材、小型仓库、以及其他的像包装材料，快递单打印机等。 流动资金。包括需要进货铺货，以及在帐所需资金 要有足够的耐性忍受枯燥。开店没有想象中的那么简单，营业前期可能一周甚至几周，只有寥寥无几的顾客会光顾网店下单。所以一定要有耐性，要坚持。3、所需知识和技术 要有合适的进货渠道。有价格优势的货源，才是网上经营的生命线。 商品展示。电脑、数码相机和各种制图软件是必备的。为了力求图片真是美观，店铺的展示要恰到好处。掌握一定的拍照和修图技巧有助于商品的展示。 推广。有好的推广才能获得更多的潜在客户，好的人脉关系有利于我们店铺的发展。 网店的各项服务。售前，售中，售后的服务，是决定网店能否良性发展的关键。4、支付手段的选择和实现 申请支付宝实名认证。 下载并安装淘宝工具软件。下载并安装阿里旺旺。下载并安装淘宝助理。5、物流实现经过参考，我们选择快递公司。受资金限制，我们所选用的是相对来说价格偏低的韵达快递。四、网店装修设计我们的店铺名为伴你同行。袜子是人们生活中的必需品，不可缺少，伴你同行也有这一层的意思。店标是我们小组的logo，+的意义在于我们是一群朝气蓬勃的年轻人，我们有无限的潜力。正所谓三分长相七分打扮，网店的页面样式就如同实体店的装修一样，让买家从视觉上和心理上感觉到我们对店铺的用心，就能最大限度的提升我们店铺的形象。店铺装修我们采用的是免费模板装修。整体版面分成新品推荐、店铺促销，以及店铺的介绍，袜子的介绍和包邮事项。店铺主要走温暖的风格，根据季节划分种类，分作不同页面。 五、网店的推广营销策略1、拍出好照片图片很重要，既要清晰美观，也要多角度放映商品的特性。由于资金问题我们只有入门级照相机，灯光设备等因价格高昂而不配备。在这种条件下，为了保持图片清楚，颜色跟实物接近，尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。图片大小，商品摆放角度一直，使得商品页面看上去整齐舒服。在限定的80k内，尽量把图做大，让买家能看到细节。2、宝贝关键词由于淘宝上的顾客大部分使用关键词检索产品，因此在宝贝名称里面多加几个相关的关键词，同时也密切留意淘宝首页上的热门搜索，尽量在产品上加上热门搜索词能有效提高产品点击率，增加销量。3、增加宝贝数量尽量多上新货，因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的，所以宝贝数量多能增加网店的浏览量，来的人多了，销量自然大。分好类目，有利于买家查看，又有利于我们自己的店铺形象。不断有新货也能留住老顾客，给老顾客新鲜感。4、写购物指南动手写些购物指南，这样买家在学习购物指南的同时就了解了我们的店铺，在帮助别人的同时也宣传了自己。5、友情链接与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接，互相宣传，吸引潜在的顾客，大规模和其他淘宝网店交换链接，交换的网站要流量高、知名度大，把自己的淘宝网店链接挂在对方的显著位置。6、店内开展促销活动提前一周在店铺公告栏内,签名档及店铺留言等可以进行宣传的地方提前通知买家。一般选一两件，通过这种促销方式吸引顾客到店铺来。配合活动，及时换上新的签名档，介绍活动，并且去论坛、给周围的朋友发布这个好消息。7、加入商盟商盟的活动宣传力度是很大。加入一到两个商盟，多参加商盟活动，以便展示自己的宝贝。8、赠送小礼品针对单次购买量较大的顾客