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文档简介

.卓越领导力课程大纲【课程目标】 认识领导力对管理者的重要性；学习掌握提升领导力的方法和技巧；提高领导者在下属培养，员工激励的技能；熟悉领导者在组织沟通中的原则和方法。【课程特色】 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法， 满足不同风格学员的学习要求。 【课程大纲】 1、 领导力的认识与分析1什么领导力 2管理者个人领导力的三种组成因素3领导力与权力的区别4管理者使用权利的注意事项二、卓越领导力的基本素养1优秀领导者必备素质 2领导力最要修炼的四种核心品质3领导力塑造的六个方面三、领导者如何用人、育人 1用人之长，避人之短，善于发现下属的长处2善于表扬，会批评 3注重团队气氛，创建快乐氛围 4了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式5坚决抵制小团体，公正，没有偏向性 6少用命令，多用问句四、好领导必须是个好教练 1教练和培育下属是领导者一项重要职责1）不是下属做不到，而是管理者没有教练到 2）领导者的职责就是为企业：训练人、改造人、经营人2领导教练部属的四个策略3成功教练下属的六部曲4案例分析与启示 五、领导者必备能力之协调与沟通（一）领导者如何与上司沟通 1与上司沟通的六大障碍2接受上司指示的五个要点3如何正确的向上司汇报工作4与上司沟通的八大规则（二）领导者如何与同级沟通 1为什么与同级管理层沟通很困难2同级沟通的三种方式3与同级沟通的八大规则（三）领导者如何与下属沟通 1与下属沟通过程常犯的错误2向下属下达命令的要点3如何向下属推销自己的建议4如何处理下属的反对意见5与下属沟通的八大规则 六、领导者激励的下属的四大核心原则 领导者必须认识到激励在领导与管理中的重要作用1公平原则2刚性原则 3时机原则4清晰原则七、领导者激励下属常用的“胡萝卜”与具体策略1什么是“胡萝卜” 2领导者经常使用的“胡萝卜”有哪些3如何在激励员工上做到“花小钱，办大事”4如何运用“无形激励”激发员工执行力5哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的6.领导如何针对不同类型的下属给予有效激励八、高效领导者的授权技巧与方法1授权管理是高效领导的基础2为什么不愿意授权3领导授
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