创业计划书-出售剩余时间.doc

“出售剩余时间” 网 店 计 划 书 362必胜队 队名： 队员：刘杭 孙闯 柳文龙 何雯 叶家斌 队长：徐雅丽 一、 项目背景： 现如今随着科技的进步，自动化、一体化逐渐进入人们的日常生活。随着生活信息化，电脑普及化，网购逐渐取代了人们传统的购物方式。网购无时间、地域的限制，产品多样化给了顾客更多地选择。据2008年调查显示，全国一些大城市诸如北京、上海、广州、深圳等网购在居民生活中已经渗透达42.5%，网购已超过1000万人，消费金额达250多亿元。以武汉，成都，西安等代表的二线城市网购率也达到29.3%，人数达253万人，金额达到50多亿元。可见，中国网购的春天已经到来，未来的前景非常广阔！ 中国人口众多，很多偏远山区仍然面临着日常生活中的压力，越来越多的空巢老人、留守儿童、公司业务繁忙自己一人无法应对同时的n个电话、以及学生时代谈恋爱面对失恋心情暴差想找个人来倾诉，这时候我们需要另一个“自己”为我们完成自己所不能完成的任务。而我们大学生平时日常时间充足，比较容易接受新事物，且有一定的网络知识，所以开个网店并不是什么难事！最近，淘宝、京东商城、凡客诚品等一些网店的迅速发展，而他们也提供一些免费网店平台，这就给我们提供了很大方便，因此开网店已经成了大学生创业的一条捷径！同时现如今电子商务发展迅速，我们同时可以借助电子商务的平台，进行时间的合理分析。 “今天的大学生， 就是明天的企业家” ， 徐州市委、市政府坚定这一理念定位，为大学生创业提供良好的服务平台，一是首先组织建立了大学生创业工作专门领导机构，二是制定出台了关于鼓励和扶持大学生在徐自主创业的意见，并先后拟定了一系列配套办法，从税费优惠(三大税的“二免三减半” )、资金扶持、创业场所(科技园给予大学生免租10平方三年的优惠措施)和创业环境等方面着手，将鼓励扶持政策贯穿于大学生创业的前、中、后三个时期。截止至2010年11月份，市政府其出台了包括创业证管理、专项资金管理、创业园管理、实训管理、贷款担保、贷款贴息、住房补贴等方面的11项配套办法。很多创业者表示，这些政策措施，直接解决了创业的后顾之忧。为他们安心创业提供了良好的环境和条件。三是简化了创业手续。在市政府的协调下，市行政服务中心和大学生创业园设立了“绿色通道” ，实行从工商注册、税收登记、资金资助、贷款融资、法律服务、财务代理等“一条龙” 服上海商业35务。既方便了创业人员办理手续，同时促使各项政策落实一步到位。2009年，在金融风暴的打击下，大学生就业市场遭到重挫。徐州市是苏北毕业生总数最多的城市，也是异地毕业生流入的重点城市，用人单位需求量下降明显。就业形势较为严峻 但通过政府对大学生创业政策的感召与扶持，有效促进了大学生就业市场同暖的同时，充分鼓励扶持了大学生在徐自主创业工作。 二、 服务宗旨： 大事、小事、费心事、事事代办！白天、黑天、一整天、天天跑腿！ 三、 各项服务介绍： 1、衣柜服务 亲，你还在为衣柜里一件衣服只有一种穿法而发愁吗？你还在为衣柜里有许多衣服不知道该怎么穿而发愁吗？没关系，我店中的“衣柜服务”会为你完美解决，我们出租徐州各大高校的艺术大学生的剩余时间来为你搭配衣服，这个我们会在网站上创建一个平台（类似于人人的社交网站，但是主要应用于同学们和艺术生之间的联系，这个既能给那些艺术生们一个展示的平台，而且好给了广大童学一个交流兴趣，交友的机会）你或许能在这个平台上面找到你钟意的打扮，我们绝对会为你打扮出属于你自己的风格，只做你自己。如果你没有自己满意的衣服，没问题，我们将和徐州一些品牌个性服饰签订协议，你可以在我们这个平台上进行流浪和搜索（功能类似与淘宝，但是我们这个针对性强，主要服务于徐州地区），如果你只是想图个新鲜，OK，还是没问题，我们这有衣服出租，毕业照的服饰，艺术照服装，家居服，晚礼服，应有尽有。 2、在校兼职 大学的同学们你们想在课余时间赚点小钱为你的父母分忧吗？你们有木有看中了一件衣服，一台电脑，一个PSP可是由于囊中羞涩而对它们望而却步吗？我们为你提供在校兼职机会，通过成为我们的会员，我们为您安排合适的时间提供兼职，你还不心动吗？也许几天，也许一个月你就有自己心仪已久的东西，还不快来行动。我们将和徐州几家大学生兼职介绍所达成一系列协议，例如瑞天、申锐等，届时同学们能以最方便最省力的方式找到满意的兼职工作。同时，如果你不想出去工作也行，在宿舍，只要你有一台电脑，能正常上网，一样可以做兼职，我们联系很多网上的兼职平台，绝对安全而且简易。梦想在你自己心里，只要你敢追，我们就敢让你实现。 3、品牌带回家 女童鞋们，你们想用CK，香奈儿，雅诗兰黛，兰蔻吗？对于我们大学生来说这些都有些遥不可及，但是自己又对那些各种奇奇怪怪的牌子不放心，对一个少女来说是不会把自己的脸蛋开玩笑的，因此我们发放各大品牌的新品试用品给同学免费使用，只需要你们提供切实的使用心得就有机会和这些品牌有更亲密的接触哦。 4、家教随你挑 亲爱的家长，你还为孩子成绩不好，考不到好成绩而隐隐担心吗？同学你还为考试考的不好，担心平时在茫茫题海中度过吗？我们为在校大学生提供家教机会，利用大学生的剩余时间来为提供好的家教。（这里我们会进行很多的筛选， 主要挑选一些大学里品学兼优，积极进取，亲和力强的同学，保证家教的质量） 5、各种咨询 同学们你们还在为考研咨询找不到人而烦恼吗？你们还在为四六级找不到重点而苦恼吗？你们还在为商务英语，全国大学生比赛不知道报名时间而烦恼吗？你还在为物流师，人力资源考试而烦恼吗?我们为你提供各种考试的咨询，各种证书的咨询。 6、跑腿服务 我们为你代购各种食品，土特产，日用品，服饰等一切法律允许购买的东西！ 为您代缴各种费用，代排队，代接老人小孩，做您的私人导游，代客送礼，代客打电话道歉，一切一切我们力所能及的事。 繁琐的事情，自己不想亲自去处理，由我们帮忙办理；外地的同学来徐州游玩非常的不便，我们帮忙办理；为难的事，不方便自己办理，我们帮忙办理；偶尔想偷个懒，需要一个人帮忙去跑一些事，一个电话，我们帮您处理，可以委托代理的、生活服务、代打电话、送鲜花，请您在拍以前联系小二以确保为您代办的事情没有超过我们的能力范围 我们会真诚、快捷的上门服务代您跑腿，您没有时间去做的事都可以交给我们去做，让您有更多的时间去处理更重要的事，决不因为业务小，业务怪而拒绝客户，您的满意是我们不断的追求，您的一切不方便将是我的一切服务项目，只要您想到的，我们就会尽一切办法去做到，使您花最少的钱办最好的事！ 四、 市场定位： 鉴于我店初步形成所面对的主体为徐州市各大高校在校学生，我们出售我们 的“剩余时间”为他们完成自己的心愿。帮他们渡过难关，走向成功。 五、 营销策略： 1、 首先由开店的各个股东的人脉关系联系一些计算机高手为我店创建一个易于搜索、漂亮的网页，可以很快的吸引顾客的眼球。为我店的宣传打下良好的基础。 2、 因为我们都是在校大学生，平时不会太忙而且基本上来自全国各地。借助朋友的力量增加我店的点击率。让我们的小店很快发展成为“皇冠店”。 3、 通过在人人、qq、yy等网络交流方式进行宣传。建设人人小站、人人主页、qq群、yy群等进行宣传。 4、 设立会员制，顾客在我店消费达到一个底线，超过者每100元积一分，凭借积分享受免费服务。 5、 我们接到的每个订单，我们都会认认真真的对待，完美的完成任务。建设好自己的声誉，打出自己的影响力，让每位顾客感受到我们真诚的服务态度，在售前、售后提供精心的服务，消除顾客的后顾之忧！ 6、 营销组合，即“4P”原则，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。制定出合理的营销方案。 7、 另外，在服务过程中，我们会进行星级测评，一些好评多的同学如果本人同意我们会在网站上面展示出来，这样既有利于大家工作时的积极性，而且能帮助顾客进行选择。 六、 财务分析： 1、财务预测：主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。 2、财务收支分析：由于我们的财务收入主要来自网银，我们对注册加入我们团队好友开发工资，工资根据他所服务的项目来发。对于长期与我们合作的客户，我们建立数据库进行登记。对于顾客给予好评的订单，我们给予奖励。对于我们这些投资者我们是年底分红。对于每一笔交易我们都有特定的数据库记录，单办一张银行卡进行收费。 3、具体支付情况：具体费用=交通费用+时间成本，具体价格视事情难易程度和跑腿次数而定，可商议。 4、收费：付费需要沟通后再下订单，收费按实际工作时间计算，价格合理公正。 七、风险的规避： 关键的风险分析(财务、技术、市场、管理、竞争、政策等风险) 财务风险： 1、无力偿还债务风险，由于负债经营以定期付息、到期还本为前提，如果公司用负债进行的投资不能按期收回并取得预期收益，公司必将面临无力偿还债务的风险，其结果不仅导致公司资金紧张，也会影响公司信誉程度，甚至还可能因不能支付而遭受灭顶之灾。 2、利率变动风险。公司在负债期间，由于通货膨胀等的影响，贷款利率发生增长变化，利率的增长必然增加公司的资金成本，从而抵减了预期收益。 3、再筹资风险。由于负债经营使公司负债比率加大，相应地对债权人的债权保证程度降低，这在很大程度上限制了公司从其他渠道增加负债筹资的能力。 防范财务风险的具体措施很多，主要有以下三种： 1）有意回避法。在调查研究的基础上，设法回避一些风险程度大而且很难把握的财务活动。 2）多角化风险控制法。即多投资一些不相关的项目，多生产、经营一些利润率独立或不完全相关的商品，使高利和低利项目、旺季和淡季、畅销商品和滞 销商品在时间上、数量上互相补充或抵销，以弥补因某一方面的损失给公司带来的风险。 3）风险转移法。即采用保险、担保等方法将部分风险转嫁的做法 技术风险： 1、在信息安全方面，漏洞无非三种类型：技术上的漏洞、管理上的漏洞和认识上的漏洞。采用自建服务器，或者租用虚拟主机。 自建服务器的投资成本比较高， 适合建立大型网站考虑， 同时可以自己量身定做属于自 己的服务器，对于网站的建设及管理都提供了便利。 租用虚拟主机适合绝大多数目前的网站 建设， 因为绝大多数网站的建设不需要太大的服务器容量， 而且服务器提供商会提供超过付 出金钱的附加服务。 2、选择操作系统，用 unix,Linux 还是 Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、 稳定性和安全性等。 3、采用系统性的解决方案，采用著名的服务器公司提 供的系统性解决方案。 4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。 这个非常重要， 网站的安全绝大部分依靠服务器的相关软硬件设置。 防病毒是必须做到 的一点，同时防黑也是一样艰巨的任务。 5. Internet网络速率的风险;选择好的网络业务。 市场风险： 1.市场准入风险 中国加入WTO组织为中国带来了市场但同时为我们也带来了风险，现在的电子商务网站不断的卷起增加了网络销售的风险性。那么就要我们综合利用销售策略，便可达到一定的市场占有率。总之，对于市场风险，我们已做好了较全面的预测，并且会因地因时采取相应的对策，克服或避免其出现。 2.人才风险 一个公司为了吸引最优秀的人材进入这一高成本、高风险、高知识的行业，就必须实行高薪金、高福利待遇制度。当然为了保证人材质量和服务水准，其准入门槛同时也应该是最高的，退出机制也应该是最严厉的。 管理风险： 建立合理的人事管理机制 1、招聘制度 2、培训制度 3、绩效管理制度 4、薪酬和职级管理制度 5、员工发展制度 6、人力资源规划制度 7、组织和职位管理制度 8、人力资源信息管理制度 9、员工关系管理制度传统的人事关系制度 竞争风险： 1、同行业公司之间的竞争，我们增加售后服务，以诚信提高服务质量。 2、消费者对服务的不认可，进行客户回访，了解问题，有效处理。 总之，做好产品，做好服务消费者。不可能不成功的。 政策风险： 政策风险是电子商务最大的阻碍，电子商务与网络的政策法律问题是核心内容，除此之外，与其密切关联的IT领域的政策法律问题（如软件、硬件、集成电路领域等）、电子政务与信息化的政策法律问题、电信领域的政策法律问题及相应的知识产权问题等，也是必须要关注的主题。 八、 成本预算： 投资成本：