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文档简介

诺光照明(苏州)有限公司餐饮委员会管理办法 编 制: 刘颖 审 核: 批 准: 郑权 生效日期:2014年08月14日餐饮委员会管理办法编号NLS-WI-HR-5版本A页次1 of 41.目的广泛并及时改善公司餐饮质量,提高员工对公司餐饮的满意度。2.适用范围 适用于诺光照明(苏州)有限公司所有员工。3.定义:3.1委员会代表公司各主要部门主管根据部门员工意见,任命部门餐饮管理代表。3.2委员会主任由行政部负责餐饮的代表担任;4.职责4.1公司行政部负责为餐饮管理委员会提供必要的餐饮供应商信息,带领代表参观餐饮公司、品尝样餐,组织与快餐公司联络人座谈会。定期组织餐饮管理委员会会议,听取或接受代表们收集的来自部门员工的意见,组织投票并批准代表们在会议上提出的餐饮改善意见;4.2餐饮管理委员会由公司行政部门主导,定期召开会议,由行政部代表负责每次的会议记录,同时负责跟踪行动计划的落实。4.3部门主管根据部门员工意见确定本部门的餐饮管理代表,定期参加餐饮管理委员会会议。当该代表离职,或无法参加委员会会议时,主管负责安排其他成员出席会议。5.工作程序5.1餐饮管理委员会的组成餐饮委员会目前有9名人员构成,来自生产、仓库、品质、工程、销售、财务部门;餐饮委员会管理办法编号NLS-WI-HR-05版本A页次2 of 4成员应包括公司生产经营流程的全过程,这些成员组成员工代表,其作用是收集各自所在部门对近阶段快餐质量的意见和建议;同时他们由部门主管任命,故一定程度上也代表了公司中上层管理人员的意见。5.2委员会活动开展5.2.1定期组织会议,会议前两周向与会者发出会议通知,所有代表原则上每次均需出席会议,并签到。5.2.2代表有紧急事项无法参加会议时,应安排好合适的替代者;5.2.3会议中任何人提出的想法、意见不应受到反驳和批评,不对任何人进行指责。5.2.4代表提出的任何决议都以全体代表匿名投票的方式决定,当某一决议有超过5票赞成票时,该决议则在委员会内部正式通过。最终决议经行政主管批准施行。5.3委员会活动频率和内容公司行政部定期组织餐饮管理委员会会议,至少每三个月召开一次。会议的形式和内容主要有:l 对近阶段的餐饮质量进行总体打分评价;l 讨论近阶段公司餐饮存在的主要问题和改善措施;l 与快餐公司联络人座谈沟通快餐质量问题,并提出解决方案;餐饮委员会管理办法编号NLS-WI-HR-05版本A页次3 of 4l 追踪座谈会后餐饭质量改善程度并及时反馈快餐公司;l 通过调研相似规模、效益相当公司餐标以及时调整公司餐标;l 了解广大员工对餐饭质量的基本要求和改善方向;l 如连续多日餐饮出现严重问题,公司行政部门可临时组织会议提出改善意见或者投票决议更换快餐公司。餐饮委员会管理办法编号NLS-WI-HR-01版本A页次4 of

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