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文档简介

团险培训 主管 激励与辅导 1 激励与辅导 个人简历1 1989年北京大学毕业研究生2 1989年 1996年6月中南科技学院教书中级讲师3 1996年7月加盟中国平安保险公司郑州办事处4 1996年8月 12月平安试用业务员业务员见习主任5 1997年3月业务主任兼职讲师小组11人业绩21万6 1997年4月参加总公司组训育英培训班7 1997年6月筹备部经理8 1997年8月总公司培训部9 1998年3月汕头分公司营销部经理10 1999年3月总公司培训部组训培训 课程结束后我要采取的行动方案姓名 课程名称 团险培训 主管 激励与辅导 4 激励的重要性 绩效 意愿x技巧 团险培训 主管 激励与辅导 5 20 80定律 绩效 状态 0 0 100 绩效状态图 20 80 团险培训 主管 激励与辅导 6 如何保持状态 1 行为2 信念3 环境4 音乐 团险培训 主管 激励与辅导 7 激励理论简介 马斯洛的需要层次理论弗罗姆的期望理论亚当斯的公平理论 团险培训 主管 激励与辅导 8 马斯洛的层次理论 在人的一生成长过程中 个性需求是不断变化的 激励需求也是与日俱增的 生理的需求 安全的需求 社会的需求 心理的需求 自我实现 团险培训 主管 激励与辅导 9 赫兹伯格的双因素激励理论 不满意 无不满意 无满意 满意 保健因子 激励因子 薪金 地位 安全 工作环境和政策等 工作本身 赏识 进步 成长的机会 成就感和工作责任等 团险培训 主管 激励与辅导 10 费罗姆的期望理论 激励力 效价x期望率激励力是指一个人受到激励的强度效价是指这个人对某种成功的偏好程度期望生率则是指特定的活动导致预期成果的概率 团险培训 主管 激励与辅导 11 亚当斯公平理论 个人不仅关心自己经过努力所获得的报酬的绝对数量 也关心自己的报酬和其他人报酬的关系 当人们感到自己的产出 投入和其他人的产出 投入比不平衡时 就会产生紧张感 团险培训 主管 激励与辅导 12 亚当斯的公平理论 个人所得的报酬 个人的投入 另个人所得的报酬 另一个人的投入 团险培训 主管 激励与辅导 13 三 激励的手段 一 胡罗卜和大棒 二 参与 三 生涯规划 四 建立共同原景 五 业务竟赛 六 荣誉会 团险培训 主管 激励与辅导 14 四 激励的方法 一 一对多的激励 二 一对一的激励 团险培训 主管 激励与辅导 15 一 一对多的激励 1 主持人背景 人格2 成功故事3 见证人4 精简有力5 音乐6 职得成诺 团险培训 主管 激励与辅导 16 二 一对多的激励的好处 1 省时2 气氛容易营造 团险培训 主管 激励与辅导 17 一对一的激励 1 赞美2 询问3 改善方法4 承诺 团险培训 主管 激励与辅导 18 一对一的激励的好处 1 效果持久2 激
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