QC手法实战QC手法实战.ppt

讲师 黄晨 QC手法实战 学习目标 使用时机 什么时候用 使用技巧 要怎么用 使用范畴 能解决什么问题 QC手法 使用范畴 能解决什么问题 QC手法可以解决现场遇到的80 90 的问题 日本品质之父石川馨 旧QC七大手法 新QC七大手法 层别 作解析 查检 集数据 柏拉 抓重点 鱼骨 追原因 直方 显分布 管制 找异常 散布 看相关 亲和图 关联图 系统图 矩阵图 箭条图 PDPC法 矩阵数据解析法 简易QC七大手法 折线图 甘特图 柱状图 雷达图 流程图 愚巧法 5W2H 常用方法 其他方法 头脑风暴 对策表 假设检验 方差分析 学习目标 使用时机 什么时候用 使用技巧 要怎么用 使用范畴 能解决什么问题 QC手法 QC工具使用注意 QC工具使用的原则 宁可不用 不可错用 五点注意事项 使用时机 什么时候用 使用时机 什么时候用 使用时机 什么时候用 学习目标 使用时机 什么时候用 使用技巧 要怎么用 使用范畴 能解决什么问题 QC手法 使用技巧 要怎么用 旧QC七大手法 新QC七大手法 层别 作解析 查检 集数据 柏拉 抓重点 鱼骨 追原因 直方 显分布 管制 找异常 散布 看相关 亲和图 关联图 系统图 矩阵图 箭条图 PDPC法 矩阵数据解析法 简易QC七大手法 折线图 甘特图 柱状图 雷达图 流程图 愚巧法 5W2H Excel能帮你大忙 2005年5M 12ML on AOC17EAVLRR推移图 折线图 也叫时间序列图 用来表示特征值随着时间推移而波动的状况 Excel能帮你大忙 是用长形的高低来表示数据大小 并对数据进行比较分析 柱状图 金手指上有残留ACF清洁液 采用2种方法对策验证效果 Excel能帮你大忙 是模仿电子雷达机图像形状的一种图形 常用来检查 包括自我检查和他人检查 工作成效 雷达图 Excel能帮你大忙 柏拉 抓重点 按重要性顺序 显示每一项目对总体的作用 寻找改进的机会遵循 关键的少数和次要的多数 的规律 80 20原则 05年第一季度投入津京投影玻壳1240只 拦下不良85只 不良率为68548ppm 其中内坑点 颈歪合计50807ppm 占总不良的74 故重点应改善内坑点 颈歪项目 2005年1 3月份津京投影玻壳生产不良率柏拉图 Excel能帮你大忙 散布看相关 研究成对出现的不同变量之间相关关系的图 原因分析三大工具 鱼骨图 关联图 系统图 原因分析三大工具 鱼骨图 一 鱼骨图 表示质量特性与各种因素关系的图 特性要因图 一个问题的特性受到一些因素影响时 我们将这些因素加以整理 成为有相互关系而且有条理的图形 这个图形称为特性要因图 由于形状就像鱼的骨头 所以又叫做鱼骨图 p s 绘制一张有用的鱼骨图实非易事 但可以有把握的说 凡是善于解决质量问题的人 一定是善于绘制鱼骨图的 原因分析三大工具 鱼骨图 大骨展开法小骨扩张法 原因分析三大工具 鱼骨图 大骨展开法 1 把所有认为对问题有影响的要因分成4 6个项目 把每一个项目都一一画出大骨 2 集体对每一条大骨上的中骨 小骨 细骨依次逐一进行研究 在相互交换意见的同时来追查原因并将原因依次计下 原因分析三大工具 鱼骨图 问题描述 机器设备Machinery 方法Methods 材料Materials 作业员Manpower 环境Environment 背骨 大骨 中骨 小骨 原因分析三大工具 鱼骨图 小骨扩张法 亲和图1 准备名片大小的卡片约50张 2 让大家自由提出各自认为对问题有影响的原因记录员将这些原因计入卡片上3 当大家把各方的意见全部提出时 把卡排列在桌子上 在倾听大家意见的同时 把相互关系最密切的卡片汇总起来 并加上名称 就成了小骨 再将小骨中彼此关系的卡片汇总起来 并加上名称 则成了中骨 同样道理再形成大骨4 将各卡片及其关联绘制成一张鱼骨图 头脑风暴法 原因分析三大工具 鱼骨图 注意 1 必须针对一个问题 作一张鱼骨图 分析其原因 2 让小组成员充分发表意见找出可能存在的全部原因 列出的原因应具体 3 将每人分析的每条原因 按因果关系用箭线连接 形成原因层级 直到可采取对策的末端原因 分析原因不能采取施 说明问题还没得到解决 4 应对分析出来的所有末端原因 逐个到现场加以确认 5 避免因果颠倒 原因分析三大工具 鱼骨图 内坑点 破真空过程产生内坑点 原因分析三大工具 系统图 二 系统图 系统图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段 系统地展开 并绘制成图 以明确问题的重点 寻找最佳手段或措施的一种方法 原因分析三大工具 系统图 注意 应用系统图进行原因分析时 思路与鱼骨图基本相同应注意的问题也相似 1 必须针对一个问题 作一张系统图 分析其原因 2 让小组成员充分发表意见找出可能存在的全部原因 列出的原因应具体 3 将每人分析的每条原因 按因果关系用箭线连接 形成原因层级 直到可采取对策的末端原因 分析原因不能采取施 说明问题还没得到解决 4 应对分析出来的所有末端原因 逐个到现场加以确认 5 避免因果颠倒 原因分析三大工具 系统图 系统图与鱼骨图应用时主要不同 1 系统图分析原因的层次不受限制 而鱼骨图受图形影响 通常只能分析到第三层或第四层原因 2 系统图可以不按原因类别排列 可直接排列第一层原因 在原因类别少于两个情况下 比因果图便于应用 原因分析三大工具 系统图 Silicon月耗量大原因分析树图 进步圈 提高Silicon使用效率 原因分析三大工具 系统图 原因分析三大工具 关联图 三 关联图 就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其原因 用箭头连接起来的一种图示分析工具 从而找出主要因素和项目的方法 原因分析三大工具 关联图 注意 1 可以用一张关联图同时分析多个问题 2 图中原因之间一定有若干相互关联的因素 3 让小组成员充分发表意见找出可能存在的全部原因 列出的原因应具体 4 分析到可采取对策的末端原因 分析原因不能采取施 说明问题还没得到解决 5 应对分析出来的所有末端原因 逐个到现场加以确认 6 避免因果颠倒 原因分析三大工具 关联图 原因分析三大工具 关联图与因果图 树图应用之比较 原因分析三大工具 鱼骨图 控制器加工差及装配工艺性差 设计师对产品使用要求了解不够 设备不能满足加工要求 人 机 料 焊接环境差 设计方案过于复杂 零件多为薄板 工艺难度大 法 环 焊接 装配难度大 需要专用焊接工装和电装工装 可生产性差 结构与工艺是串行设计 全局意识差 质量意识欠缺 生产流通环节多 零件多 设备规范调节不准 电弧燃烧不稳定 设备老化 氩气纯度不够 清洁度差 温湿度不恒定 平面度 垂直度要求高 薄壳零件焊接变形大 焊接困难 氩弧焊焊接 使用技巧 大串联 瘦身男女的QC STORY 使用技巧 P阶段 为了娶得美娇娘必须减肥 目前为90kg 设定目标为三个月后体重降至70kg 常用方法 甘特图 矩形图 常用方法 脑力激荡 折线图 柱状图 雷达图 矩阵图等 常用方法 折线图 柱状图 查检表 层别法 5W2H等 常用方法 力场分析 柱状图等 使用技巧 P阶段 使用技巧 P阶段 为何体重太重 每餐吃三大碗饭 常吃宵夜 没运动 每天跑步5km 每餐吃一碗饭 不吃夜宵 常用方法 鱼骨图 关联图 系统图 常用方法 柏拉图 柱状图 散布图 饼图等 常用方法 对策表 矩阵