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文档简介

1 TS16949体系知识培训 2 声明 本堂课能提供的内容 体系的理解 TS16949的由来及构成 本堂课不能提供的内容 体系程序文件的内容 TS16949的主要要求 3 体系的理解 一 什么是体系 为实现某一目标而实施的一系列管理方法或措施 例 仓库管理体系 生产管理体系 质量管理体系培训管理体系等 将输入转化为输出的过程 4 体系的理解 二 体系的形式 文件 手册 流程 制度等 电子文档 企业文化 执行证据 记录 5 体系的理解 三 质量管理体系 1 质量体系和质量的关系 质量是质量体系运行的结果 通过质量体系认证不代表产品质量好 建立并有效运行质量体系可保证质量的持续 稳定 6 2 质量体系类型 体系的理解 ISO9000 QS 9000 TS16949 7 TS16949的由来及构成 一 由来 8 二 管控 TS16949的由来及构成 IATF 国际汽车特别小组 宝马 戴姆勒 克莱斯勒 大众 通用 福特 标致 雪铁龙 雷诺 菲亚特 9 三 内容构成 TS16949的由来及构成 基础部分 ISO9001 增加部分 QS 9000 VDA6 1等相关内容 引用部分 QS 9000五大手册 APQP PPAP FMEA SPC MSA 顾客特殊要求 10 一 公司高层 主要要求 业务计划 管理评审 11 主要要求 二 研发 五大手册 APQP PPAP FMEA SPC MSA 顾客特殊要求 12 主要要求 三 市场 合同及工程评审 顾客满意度测量及改进 交付及售后物流控制 顾客沟通渠道 13 四 制造 主要要求 精益生产 生产现场改善 设备预防性维护和预见性维护 工装维护 设施策划 应急计划 14 五 物流 主要要求 减少周转 库存最低 贮存防护 15 主要要求 六 采购 供应商评定 供应商质量体系开发 材料或产品法规的符合性 采购产品验证 供应商监控 质量 交付等 供应商供货能力促进 评审 业绩考核等 16 七 人力资源 主要要求 培训 员工满意度测量 培训 八 财务 质量成本 17 九 质量 主要要求 预防 纠正 改进 数据分析 检验和试验 零缺陷 体系文件 1

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