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文档简介

说明技巧 我们的工作是什么 那么我们要向客户讲些什么 面对客户到我们离开的整个过程都是 行销话术 的一部分 凡是行销人员用来激发客户购买欲所使用的动作 语言 都是 行销话术 行销成功的因素 热情态度人格魅力客户不会因为一段动听的话语而投保影响购买欲的是人的综合素质 行销大忌 讲话没听头表情象石头眼神象木头衣着象气球身体象虾球专业是罐头 把握销售时的主动 行销的演技 调动情绪营造气氛演示表明 手势 道具 举例说明 讲故事 实例证明 对于想要自助的人而言 我想没有比购买人寿保险更好好的方法 前美国总统詹森 感恩的心感谢有您关心您热线 关心您的保险顾问 爱心卡 反面 民生人寿紧急事件联络卡 反面 民生人寿紧急事件联络卡 正面 对 先生 小姐保单诊断卡 激发梦想自动投保 了解客户的期待 想要制造客户的期待 需要共同做梦展望将来看不到的商品梦得到的未来 我们把因事实上存在的危险而产生的 危机感 称为 实质危机感 反之因假想的 不存在的危机产生的 危机感 称为 虚拟危机感 激发危机感促使投保 梦想与危机的来源 意外风险的发生环境危害 疾病风险高等教育制度改革 劳动用工制度改革 医疗保健制度改革 退休养老制度改革通过保险 人们可以把 危机感 转嫁给保险公司从而逍遥生活 学会发球 学会主动先发一球招招相扣步步紧逼死无退路只有投保 学会接球 有问必答有球 求 必应能接就接不会就闪笑容满面必会投保 顾问 顾客 桥梁 销售人员就是演员 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 我是导演我是演员 晚设想明天将会与客户遭遇的场景请准备晚回演今天的演出过程请改善 行销

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