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文档简介
制度汇编目 录第一部分 人力资源管理制度1、招聘录用管理制度42、人事异动管理规定73、培训管理制度94、薪酬福利管理制度125、绩效管理制度156、员工奖罚制度187、人事档案管理办法268、劳动关系管理制度30 9、修改与解释第二部分 行政办公管理制度 1、办公区域管理规定32 2、工装管理规定35 3、食堂管理规定38 4、宿舍管理规定40 5、职工浴室管理规定42 6、车辆管理规定43 7、公文管理45 8、请示报告制度48 9、档案室资料管理规定49 10、门禁管理规定5411、会议管理办法5612、办公用品管理办法5713、印章管理办法5814、保密制度6115、司机、钥匙、名片、通讯等办法65招聘录用管理制度目的:为保证公司的不断发展壮大,招聘、储备好必需的人才,对员工的招聘与岗位配置做以下规定:1、所需员工应面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德厚、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。2、任人唯贤,力求做到人尽其才,注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工,并尽可能将其提拔到重要的负责岗位,不让人才埋没、浪费和流失。3、职位空缺和出现新职位时,优先聘用在职员工,不足时再向外招聘。4、在职员工每月和年终的绩效考评结果,将作为员工职务与工资晋升的主要依据。一、招聘程序各部门负责人将人员需求计划以书面形式报综合部;综合部人力资源主管审核汇总,拟制招聘计划上报公司总经理审批后实施。招聘计划内容为:1、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。2、招聘方法:由综合部进行资格审查;再组织进行初试和复试;3、招聘时间及人员的安排。二、入职手续1、应聘者经确认合格后,由综合部和用人部门在应聘登记表上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订试用合同,成为公司试用期员工。2、新员工向公司提交近期免冠照片3张,提交身份证、学历证明、职称证明、岗位资格证,工作业绩和其他相关的证明材料等原件,查验后公司复印存档。 员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时,应及时通知公司综合部。 特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、在锦住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。 公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利,如有虚假、伪造等情况,公司将视情节予以降职、降薪或终止试用、解除劳动关系等处理。由此造成的后果和法律责任,由员工本人承担。 公司适时对新员工进行上岗前的培训,使其对公司的基本情况和规章制度有初步的了解。3、 报到上岗。新员工填写员工登记表,与试用部门负责人见面,接受工作安排。三、试用1、新员工均有13个月的试用期,试用不满三日者,不发给薪金。2、试用期工作表现突出者,由所在部门负责人写出书面推荐报告,经人力资源主管审核后报总经理批准,试用时间可以缩短。3、公司急需的特殊人才,经总经理批准也可缩短或免除试用期。4、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期,但司龄从最后一次进入时计算。四、转正1、试用合格的员工须填写员工转正申请表,由试用部门负责人和综合部共同考评签署意见,分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。2、试用期内员工请假一周以上,其转正时间将会被顺延;请假超过二周者,则作自动离职处理。五、竞聘制度1、 公司的管理岗位竞聘制度: “五不”、“一有”(即:“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”,“有能力就上”)和“先内后外”原则。 鼓励员工努力学习,提高理论和实际工作水平,积极参与竞聘;员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。 内部竞聘报名后,向社会公开招聘,选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。2、竞聘的实施办法 在职管理岗位的竞聘:每年年末,公司组织中级管理层(含副总经理级、部长级、主管级)在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述,尔后由总经理和全体员工进行民主评议(无记名投票)。其中,总经理的投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考评通过率为60%以上视为合格,被考评人可以连任。未能达到60%为不合格,该被考评人降一级使用,其空缺的岗位进行内、外竞聘。 空缺、新增管理岗位的竞聘:公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工,向综合部人力资源主管报名积极参与竞聘。3、竞聘程序公告报名资格审查笔试竞聘演说竞聘答辩筛选评定上岗试用任职考核 月绩效考核 年终述职考评。4、竞聘组织综合部负责竞聘的组织,竞聘小组由公司总经理、副总经理、部长组成(本岗位竞聘时,岗位的原负责人回避),竞聘题目由公司领导或专家出题。5、试用竞聘小组采用打分制决定人选,进入试用期(公司内部员工1个月,外聘人员1-3个月)。试用期结束时进行履职考核,考核合格者正式聘用,聘期一年,任期满后重新进行履职考核。人事异动管理规定目的:为规范公司范围内人事异动工作,使人事异动管理有所依据,促进公司人事工作的工作良性发展。1范围:公司范围内人员转正任用、调薪、晋升、降职、调动、离职均涵盖。2 权责:各用人单位依照离职的工作绩效提出人事异动申请,人力资源部负责人事异动之审核,副总、经理负责人事异动之核准。3 定义:转正任用:公司员工试用期满后,经试用考核合格者作正式聘用,从而成为公司正式员工。调整:依照公司规定,以业绩为基础指标,参考相关部门意见对正式员工做薪资调整。(含加薪及降薪)晋升:依照雇员之工作表现,结合雇员之具体学识、能力、工作经验等要素,对满足工作条件需要之员工作出由低到高之职位调整。降职:依照雇员工作表现,结合雇员之具体学识、能力、工作、经验等要素对不适合从事主要岗位的工作的人员作出由高到低的职位之调整。调动:依照雇员之工作绩效,参考雇员本身之工作能力、学识、经验等要素,结合公司各部门人员需用求之状况优化人员管理,对从事某一岗位的雇员调任至另一工作岗位的人事管理。具体分为临时借调和正式调动,其中时限为2周内为临时借调,超出2周时间为正式调动。培训管理制度一、培训目的:保障员工自尊、自我实现的需要,充分释放其潜能,有效调动积极性、创造性,强化员工敬业精神,增强企业的向心力和凝聚力,提高员工工作能力。二、培训内容:(一)新员工培训1、培训时间:新员工到岗后的第一周进行。2、培训内容:了解公司发展战略、方针和宗旨(综合部负责);了解企业规章制度、文化(综合部负责);了解工作内容、性质、责任、权限、利益、规范(部门领导负责);熟悉组织机构、岗位、人事环境(部门领导负责);熟悉工作流程、技能(部门领导负责)。(二)员工素质培训:1、目的:提高员工综合素质,培养价值观,增强团队意识和团队精神,激发工作热情,体现公司以人为本的管理理念。2、培训方法:以面授、讨论、心得共享、自学相结合。3、培训负责部门:综合部4、培训时间安排:分阶段进行,每逢双月的周六下午3:30 5:00。视工作情况和工作需要也可集中一天或半天进行专业培训。第一阶段培训以激励和素质教育为主题;第二阶段以GMP知识为培训主题;第三阶段以宣传企业文化为主题。包括其它相关的培训。(三)规章制度培训:培训内容为公司的规章制度,通过培训,使之人人熟知、自觉遵守(综合部负责)。(四)专业知识培训:1、专业知识普及培训。涉及的各个专业的培训,每月进行一次,分别由公司专业人员或各级领导以讲课方式传授专业知识,提高员工的综合知识水平和工作能力(由综合部负责组织)。2、学历培训(公司支付学费式培训) 符合下列条件、未取得大专或本科文凭的员工,享受在职学历培训。在公司工作满一年以上,本人愿意长期服务于公司,也希望提高自我素质;绩效突出,公司拟重用或作后备力量的;岗位工作需要进行培训的。 学历培训以业余学习(夜大、函大学习、进修)方式为主,时间一般为23年。员工可选择与本职工作相关的专业进行深造。 第一年学费由公司支付,其余学费毕业后凭毕业证报销。未取得毕业证,全部学费自行负责;继续学习取证的后期学费不得报销。 接受了学历培训的员工,须在公司服务三年(从拿到毕业证起计算);未满三年而离开公司的,应向公司支付部分学费。支付办法为:以学费总数除三十六个月,未满的几个月的学费由个人赔付公司后方可办理离职手续。3、换岗、任职培训。因岗位变更须进行的培训,可在任职过程中接受锻炼、培训(由公司领导安排)。4、技能培训(在职短期培训) 根据公司业务发展和工作需要,进行定向、专业、脱产或半脱产培训,提高员工的工作能力和工作技能。 员工培训结束后,所学内容应在本部门和相关专业的公司员工中进行“互教学”,共同分享成果。否则将承担所有的学习费用(由综合部组织实施)。5、公司根据需要安排的执业资格、岗位证培训考试,取得的资格证的费用由公司报销,但持证人须在公司服务满三年(从拿到资格证起计算);未满三年而离开公司的,公司要求其支付部分学费。支付办法是:以学费总数除三十六个月,未满的几个月学费,由个人赔付公司后方可办理离职手续。三、培训纪律:1、在规定的培训时间内,任何人不得无故缺席或请假。确有要事的,需事前以书面形式(附总经理签字)交至综合部,口头请假或事后补假均无效。无故缺席者每次罚款30 元。2、迟到每十分钟主管级以上员工罚款15元,普通员工罚款10元,以此计算。3、培训将进行不定期的考试,考试成绩计入当月绩效考核内容。四、培训绩效评估:每一阶段的培训结束后,以考试、问卷调查、谈话调查等多种方式进行培训评估,依此对下阶段的培训方式、内容和对象进行调整,以达到培训效果和目的。薪酬福利管理制度目的:员工的薪金,根据本人的学历、资历、能力、岗位和月、年绩效考评,在公司工作的时间以及管理目标责任完成情况等构成。一、薪金构成1、基本工资:含工龄工资、学历工资、职称补贴、交通补贴。2、岗位职务工资:根据员工的工作岗位核发。3、月绩效工资:根据员工的每月绩效考评情况核发。4、年绩效工资:根据集团公司的全年效益和员工的每年年终的绩效考评情况,年度结束后发放。5、项目效益奖金:集团公司项目完成产生效益后,以税后利润的5%提取,按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因(因病无法克服的客观原因除外)离开公司的人员,不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位,按责任书约定实施。6、总经理奖励基金:总经理拨出专项“奖励基金”,并决定发放对象与方式 。7、岗位津贴:生产一线的员工,出勤率达到26天以上的享受岗位津贴,津贴标准视项目情况而定。公司其他单位均不享受此项津贴。8、待岗工资 公司业务量减少时,可安排部份员工待岗。待岗一年内按政府规定发给“最低生活保障费”,保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金,按实际在岗时间计算。 员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗,否则公司有权终止劳动关系,保留追回已发的最低生活保障费的权利。二、薪资定级、定档1、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级,并自述理由(包括:岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会平均薪资水平等),经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月,根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。2、工资的级、档金额随公司效益增加和物价水平的提高适时上调。3、员工岗位发生变动,其薪资亦进行相应调整。晋升级、档的工资从公司下发通知的下月起执行;降低级、档的工资从公司下发通知的当月起执行。4、根据对员工的绩效考评情况,公司每年将进行薪资调整,以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者,年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者,次年降一级薪资。三、发薪日期每月的5-10日公司支付员工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则提前于最近的工作日支付。薪资均以税前数值计算。四、员工福利一、有薪假期1、员工可享有如下有薪国家法定节假日:元旦 一天 春节 三天 清明 一天 五一劳动节 一天 端午节 一天 中秋节 一天 国庆节 三天 三八妇女节女员工可享有半天有薪假。公司另有规定时另行通知。 2、带薪年假:员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假,司龄每增加一年休假可增加一天,最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。3、婚假:依照婚姻法履行正式登记手续的公司正式员工结婚,按政府规定给婚假;符合晚婚(男25周岁、女23周岁及以上)初婚条件的,参照政府规定和公司实际另加晚婚假。4、丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)或直系供养人死亡,公司给丧假3天加来回路程,最多不超过7天。5、以上未列假期根据公司实际参照政府规定执行。6、休假的一般规定: 员工提前一个月向所在部门领导和综合部申报拟休假的种类和时间。 具体休假时间,一般员工由所在部门与个人协商后统一安排;部门领导层(含)以上的由所在部门与公司综合部协商安排,报总经理审批。休假期间若遇公众假日或法定假日,不另增加休假时间。二、社会保险1、公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。保险基数根据企业情况每年核定一次,缴费比例按照政府规定执行。2、公司对长期外派和市场工作的员工,按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。3、若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险,需本人写出书面报告,责任由本人自负。三、员工活动1、公司为保障员工的身心健康,每两年进行一次体检,并适当组织体育锻炼和娱乐活动。2、公司员工均可参加公司每年举行的周年庆祝、春节联欢、体育竞赛、郊游等活动。绩效管理制度目的:为了全面、客观、公正、准确地评价员工的工作绩效,激励其不断改善工作表现,圆满完成公司定的经销目标,特制本制度。 一、考评原则1、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估,建立绩效考核考评档案,作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。2、考评对象(1)公司全体员工,包括试用期员工和因病、因私、因伤缺勤者,但不包括当月出勤未达15个考评工作日者。(2)员工在考评期内更换工作岗位,就职新岗位超过15天参加新岗位考评,反之则回原岗位进行考评。3、考评分为月考评、年度考评和其它考评。4、因完成公司计划外临时安排的工作,影响了月计划工作的完成,考核、考评时应酌情正确处置。 二、考评指标 考评指标按普通员工、主管级以上员工两种类型分别确定。三、月考评程序 在员工自评的基础上,由考评小组进行考评。考评小组的组成: 1、普通员工类的考评小组:由综合部人力资源主管,被考评员工的直接上级、部门经理、分管副总经理或总经理组成。 2、主管级以上员工的考评小组:由综合部人力资源主管,被考评员工的直接上级、部门经理、总经理组成。四、年度考评程序 1、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行,各项的考评权重比例为:上级占总评的70%,同级占总评的20%,自我考评占总评的10%。 2、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行,各级的考评权重比例为:上级考评占总评的60%,下级考评占总评的20%,同级考评占总评的10%,自我考评占总考评的10%。五、年度考评方式 以考评会议评定的方式实施年度员工考评。 1、考评会议的成员:由被考评部门全体员工、其它部门的负责人、公司总经理组成。 2、考评会议由总经理或指定人员主持,主持人制定一名参评者负责会议的相关记录和评分核算。 3、会议程序 (1)综合部人力资源主管对考评人各月绩效考评结果进行简要介绍。 (2)被考评人作自评称述。 (3)被考评人回避,参评者对被考评人的陈述进行评论和评分。 (4)评分以下不记名方式,按上级、下级、同级、分类后交给记分员。记分员按上述级别分类算出各类的平均分后,再以各级评分权重比例算出被考评员工的年度绩效考评得分。六、奖 惩1、“优秀”:绩效考评得分90以上(包括90分)。(1)月绩效考评连续三个月获得“优秀”晋升一档薪金。(2)年绩效考评得分为全公司的第一名,晋升三档工资;第二名晋升两档工资;第三名,晋升一档工资。(3)年度奖励名额:集团公司参评人数在20人以下,评选一人;参评人数在20-50人,评选二人;50人以上,评选三人。2、“称职”:绩效考评得分为89-80分为称职,不奖不罚。3、“基本称职”:绩效考评得分为60-79分。(1)月绩效考评得分为75-79分,扣除本人绩效工资的5%;绩效考评得分为70-74分,扣除本人绩效工资的15%;绩效考评得分为65-69分,扣除本人绩效工资的20%;绩效考评得分为60-64扣除本人工资的30%。(2)连续二个月考评为“基本称职”,按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”,扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的,还要扣除其“职务工资”的100%。(3)员工月绩效考评为“基本称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”的10%;连续两个月考评为“基本称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”的20%;连续三个月考评为“基本称职”, 扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。4、“不称职”:绩效考评得分为59分以下,作以下惩处。(1)月绩效考评为“不称职”, 扣除本人绩效工资的100%;连续二个月考评为“不称职”,除扣100%“绩效工资”外,加扣100%的“职务工资”,连续三个月考评为“不称职”,降薪(降职)一档处理;连续四个月考评“不称职”予以换岗或辞退。(2)员工月绩效考评为“不称职”, 扣除直接上级当月“职务工资”的40%;连续二个月考评为“不称职”, 扣除直接上级当月“职务工资”的60%;连续三个月考评为“不称职”, 扣除直接上级当月“职务工资”的100%;5、年绩效考评公司最后一名的,降薪二档或降职。6、考评后的个人月收入不低于锦州市规定的最低月工资标准。员工奖罚制度目 的:为了加强对员工行为规范的管理,提高员工自身素质,引导和激励全体员工积极进取,严格要求自己,自觉遵守公司规章制度,维护正常的生产和工作秩序,提高工作效率,求真务实地作好本职工作,促使本公司管理工作顺畅,特制定本办法。 第二条适用范围 凡本公司所有员工的工作业绩、行为规范、组织纪律、生产安全等方面的奖惩,均依照本办法规定的标准、程序进行。 第三条奖惩依据和原则依据公司现行的各项规章制度以及相关配套文件,对于本方法中未涉及的事项,公司将适时补充文件作为依据。本办法采用“有功必奖、有过必惩、公平公正”的原则。第四条 职责分工 各部门负责根据本办法对本部门员工的表现提出奖惩意见。公司综合部为奖惩的主管部门,负责对各部门呈报的奖惩意见进行审查复核,并监督检查员工的各项表现情况及各部门执行本办法的具体情况。并可视情况直接对员工提出奖惩意见。总经理办公会负责员工奖惩意见的最终审批及本办法的修改和完善。第五条 奖励方式及内容 1.以发文形式通报表扬的有:(1) 员工品行端正、作风良好、遵纪守规,模范带头。事事以集体利益为重。工作认真负责成为其他员工的楷模;(2)遵循本人岗位职责要求,努力工作成绩优秀。本职岗位工作成绩显著,被评为“优秀员工”等荣誉称号;(3) 维护公司利益,为公司争取荣誉,在团队建设方面有卓著成绩;(4) 对发现有重大安全隐患的事故及时采取有效措施,避免了重大事故发生和经济损失;(5) 其他应进行通报表扬的内容。 2.以奖金、物品、有价证券等形式奖励的有: (1) 提出的合理化建议经采纳后在经营管理上取得明显成效者;(2) 遇意外事故或灾害,奋不顾身抢救使公司财产减少经济损失;(3) 超额完成公司下派的经营指标;(4) 在确保经营管理正常运行下对成本费用控制显著;(5) 为企业的经营发展提供切实可行的战略方案;(6) 为企业引进重点投资项目或需求资金;(7) 在企业管理方面有创新理念,工作运行有序,效果显著并取得成绩;(8) 其他情况应给予的经济奖励。第六条 处罚的分类1、过失等级及处理方式:1)轻微行为过失:直接主管向员工提出口头或书面警告,旨在给当事人提供一个立即改正错误的机会,如有经济损失需赔偿。2)行为过失:直接或上级经理向员工发出书面警告,在给予这种处分的同时或其后,还可以考虑这样几种措施:不予加薪、罚款、减薪、降级,直接主管有权作出这类处分。如有经济损失需赔偿。3)一次重大行为过失:直接或上级经理向员工发出最后书面警告,员工可能罚款、停职、降薪、解除劳动合同、以待进一步调查。如有经济损失需赔偿。4)一次严重触犯法纪 :员工应被立即罚款、解雇,其劳动合同同时解除,如有经济损失需赔偿。2、处罚与经济相关标准罚款处分一次在10500元内执行。财产损失过失视情节轻重按实际损失的10%100%的范围(可与其他经济措施并行处理);减薪处分一律在本人工资总额的10%范围以上实行,实行时间视具体情况而定。降级处分为:调离工作岗位、降低职位级别并降薪。惩罚解除劳动合同为无预告期,即不须支付提前解雇的补偿金。第七条 行为过失标准1、轻微行为过失1)屡行职责方面的轻微过失,如:对一些与日常工作职责、办公室规章制度轻微疏忽;没按照制度规定或指示就工作所需的任何材料,信息等及时地向主管汇报;没按照制度规定或指示开展工作,在别人提醒下当即采取措施补救未造成任何损失并未对别人产生任何影响;偶尔因过失造成公司财产损失金额在200元以下。2)出勤方面的轻微过失, 如:偶尔迟到早退(在15分钟以内)月2次以下;偶尔未经主管同意便休假一天以内,但事后有恰当或可证明理由的。3)安全、卫生和办公室管理方面的轻微过失,如:自己的办公区域凌乱;偶尔着装不整齐,不按规定着装者;上班时大声喧哗、争论、聊天;偶尔因私人原因影响干扰工作的,如接听私人电话过长或频繁地中断工作,或利用公司电话打私人长途;偶尔上班时间使用电脑从事非公务事项;偶尔未经同意接见私人访客;工作现场脏、乱、差;其它方面的轻微行为过失等(上述描述中未包括但可参照判断)。2、行为过失:1)履行职责方面的行为过失,如:过失造成公司财产不必要浪费或损害,金额未超过人民币200元的;未履行工作职责而使工作延误造成影响;拒绝与其他员工协作;因职责疏忽遭外部客户投诉;遭内部客户投诉并证明是履行职责有过失并造成影响;拒绝服从直接经理或管理层经理的工作指令;在本人、同事发生轻微事故,执行工作出错,或出现轻微损害,浪费或其他事情时没有立即通知直接经理或其他主管经理;未按照制度规定或指示就工作所需的任何材料,信息等及时地沟通,向主管汇报,并对工作产生影响或造成损失;未按照制度规定或指示开展工作,当即采取措施补救但造成损失并对别人顺利完成工作产生影响;对上司无理顶撞者;工作时间上网玩游戏、看电影、看小说、聊天、播放音乐等从事与工作无关的事宜者;投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非份利益者;对上级指令未申报正当理由而未如期完成或处理不当者;因玩忽职守导致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者;携带危险物品入进入公司者;对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者;涂改考勤,营私舞弊者;拒绝听从主管人员合理指挥监督。因个人能力有一定的问题并证明履行职责有过失并造成明确影响。2)出勤方面的行为过失, 如:出勤方面屡犯(两次以上,含两次)轻微行为过失;缺勤一天不上班且无事先通知直接经理或部门经理或办公室事后补办无正当理由的;迟到15分钟两次以上;在上班时间打瞌睡,睡觉;3)安全、办公纪律方面的行为过失,如:私自使用电炉和私搭乱拉电源者;在办公场所或工作区域高声喧哗、粗言秽语,嬉笑打闹,影响工作秩序;妨害现场工作秩序或违反安全、卫生工作守则者;检查或监督人员未认真履行职责者;上班脱岗、溜号、串岗、聊天、干私活者;值班人员不履行自己职责者;在工作区内非特别划为吸烟区的地带吸烟;其它方面的行为过失等(上述描述中未包括但可参照其他过失判断);3 、重大行为过失1)日常行为方面的重大行为过失,如:严重违反有关日常行为的守则,指示或一般标准、办公室规章等;当主管提出任何与公司、公司经营或调查工作出勤等有关的正当问题时,作出虚假、不完整或误导的说明或提供不真实的材料;试图掩饰其他员工所犯的过失或过错,对其他员工所犯的过失或过错提供不真实的情况; 工作态度恶劣,侮辱、谩骂客户和领导者;无故撕毁、私藏公司的各种票据者;歪曲捏造事实,并进行恶意传播;不按安全操作规程操作设备的违规者;不接受管理,不服从工作安排或擅自中止工作者;伪造个人履历或隐瞒、欺诈公司,采取不正当的手段被录用;未经公司的许可,同时在其他公司就职;未经许可动用或挪用公司的金钱或资金用于个人目的;泄露公司秘密级以上机密级以下的信息、资料、数据、实物;越权获知公司秘密级以上机密级以下的信息、资料、数据、实物;恶意辱骂及威胁上级。2)履行职责方面的重大行为过失,如:严重玩忽职守造成重大浪费和损害, 金额达到人民币2000元以上的;在公司表格和其他文件上填写错误或虚构的材料并对公司产生不利影响者;未履行工作职责而使工作延误造成较大影响;因职责疏忽遭外部客户投诉未能立即解决问题造成较大影响;遭内部客户投诉并证明是履行职责有过失并造成较大影响;拒绝服从直接经理或管理层经理的工作指令并造成较大影响;擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者;泄漏生产、业务、财务、经营等机密信息者;遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者; 撕毁、涂改有效公文或公共文件者;擅自变更工作方法或违反安全规定措施致使公司蒙受重大损失者;造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利者;受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害者;对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者;偷窃同仁或公有财物者;违反劳动合同或工作规则情节严重者;蓄意损坏公司或他人财物者,致使公司蒙受损失者;组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序者;在公司办公区域范围内从事赌博行为者;利用公司名义在外招摇撞骗,以致公司名誉蒙受重大损害者;在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者;经常违反公司规定屡教不改者;依合同约定调派工作,无故拒绝接受者;私自更改票据、出据假发票以及更改票据发出数、入库数、合格数等重要数据,给公司管理带来混乱者;工作管理混乱造成较大的失误者;带危险物品入公司禁地者;工作渎职酿成生产安全较大事故者;违反安全规定措施导致公司重大损失者;利用工作之便贪污、盗窃、行贿受贿,假公济私,谋取私利者;私自留宿违法犯罪人员者;违反药品生产质量管理规范,致使药品出现质量问题,给公司造成重大损失者;在本人、同事发生事故,执行工作严重出错,或出现较大损害,浪费或其他事情时没有立即通知直接经理或其他主管经理;未按照制度规定或指示就工作所需的任何材料,信息等及时地沟通/向主管汇报,并对工作产生影响或造成重大损失;未按照制度规定或指示开展工作,对最终完成工作产生较大影响;因个人能力有一定的问题并证明履行职责有严重过失并造成较大影响。3)出勤方面的重大行为过失,如:在接获警告信后仍犯出勤方面的行为过失;严重疏忽有关出勤、休假等规定、指示和惯例;连续三天(含三天)以上缺勤而没有事先通知直接经理、部门经理或综合部或事后没有正当合法证明说明理由。违反计算机使用纪律的行为并造成严重损害;其它方面的行为过失等(上述描述中未包括但可参照其他过失判断);由于员工自身责任造成重大安全事故或公司经营损失等情况按照实际损失赔偿处理。情节严重者上报司法机关依法惩处。其他规章制度规定的处罚条款同等有效,如有冲突按原制度条款执行;如本办法未涉及有关条款按照适时补充文件或处理规定为准。第八条奖惩核定流程。(一)员工如发生符合奖惩标准事宜时,应由部门负责人提报奖惩呈报表,填写发生时间、地点、事宜等内容。(二)公司综合部认真审核并签注意见。(三)嘉奖或警告,由分管副总审核,由总经理裁定。记功以上或记过以上由总经理办公会议裁定后公布。第九条调查性停职(一)对于严重违规行为者,如有必要进行全面的调查,当给予调查性停职。停职期通常为3天,如3天内没有查实,可延长2天。调查后,如被确认为违规行为,将不会得到调查性停职期间的工资。(二)即刻停职:对特别严重的违规行为者,部门经理有权立即采取措施,即刻停职,直至查实为止。(三)如未被确认为违规行为,员工会在规定时间内恢复工作,并发给停职期间一倍工资予以补偿。 第十条申诉和复议。员工对处罚决定不服者,可写出申诉书,交人事部门,由总经理办公会议再次复议,做出复议决定。第十一条 部门领导对所属员工发生的事故、违规问题或应该给予处分的事件隐瞒不报,一经查出,同责处罚人事档案管理办法一、公司人事档案管理办法总则 为进一步加强公司人事档案管理工作,有效地保护和利用档案,实现人事档案管理的规范化、制度化、科学化,根据中华人民共和国档案法及企业职工档案管理工作规定,结合公司实际,制定本办法。1、人事档案,是指公司在招聘录用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文字材料。是历史地、全面地考察职工的重要依据。2、在档案管理中,应严格执行保密制度,保证档案安全。(一)综合部档案负责人1、负责正确应用好档案,做到职工档案工资的准确无误。 2、负责办理工人档案的查阅、借阅和转递手续。 3、负责登记工人工作变动情况。 4、负责为有关部门提供职工情况 5、负责定期向本单位档案室移交档案。 6、负责保管工人档案,做好对劳资使用档案情况的监督。 7、负责收集、鉴别和整理工人档案材料。 8、负责做好工人档案的安全、保密、保护工作。 三、公司人事档案管理办法管理规定 (一)员工档案的内容和分类: 1、履历材料。是指个人经历和基本情况,包括简历表、履历表、招聘职工登记表、职工登记表、更改姓名证明等材料; 2、自传材料。是指自己撰写的传记材料; 3、鉴定、考核、考察材料。包括实习、毕业鉴定,学习、培训、工作、技术、工作调动等考核鉴定材料; 4、评定岗位技能和学历材料。包括学历、学位、学绩、培训结业成绩表和评定技能的考绩、审批等材料; 5、政审材料。包括政审表,政治历史问题和本人检查交代及证明材料,申诉及落实政策的材料; 6、参加中国共产党、共青团及民主党派的材料。包括加入党团组织和民主党派的申请书、志愿书、转正材料,退出党团组织和民主党派的材料等; 7、奖励材料。包括经公司级以上组织授予的各种物质、荣誉奖励决定和先进事迹材料。如先进生产者、劳动模范、三八红旗手、模范党团员及立功材料; 8、处分材料。包括违犯党纪国法或违反厂规厂纪所受的处罚、处分决定及本人检查、旁证材料; 9、招用、劳动合同,调动、聘用、复员退伍、转业、工资、保险福利待遇、出国、退休、退职等材料。包括岗位工种变动审批表、工龄改变证明、转正定级表、工资变更审批表、调资升级表、调动工作登记表、工资处理表、聘用审批表、解聘登记表、保险福利待遇审批表、出国、内退、退职、退休、解除或终止劳动合同证明等材料; 10、其他可供组织参考的材料。是指凡以上九类不能包括的、有较大参考价值的,以及县或相当县级以上组织盖章的结论材料。 11、材料内容混在一起无法按上述分类的,按其主要内容确定归类。 (二)员工档案的收集、鉴别与归档 1、劳动工资部门对职工进行考察、考核、培训、奖惩、转正定级、入党、入团、调资升级等所形成的材料要及时收集,整理立卷,保持档案的完整。 2、对遗失的档案应积极查找,确实查找不到的应登记造册,经分管领导批准后补建。 3、档案材料不齐全的,应由综合部负责收集、补充,经分管领导批准后归档。 4、立卷归档的材料必须认真鉴别,保证材料真实、文字清楚,手续完备。材料须经组织审查盖章或本人签字的,应在盖章、签字后归档,做到人档相符。 5、属于归档的材料,必须齐全、完整。对头尾不清,来源和时间不明的材料,要查清注明后再归档。 6、不属于归档的材料,应登记造册,转交本人保存,或转交有关部门保管或处理。 7、 各类归档材料一般按每项材料形成的时间,由远至近依次排列。其中第一类,应将一份近期职工登记表(履历表)放在首页(在目录上仍按时间顺序排列)。 (三)员工档案的保管 1、建立健全档案管理工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盗等工作。 2、严禁任何人私自保管他人档案或利用档案材料营私舞弊。 4、档案员工名单进行排序。 劳动关系管理制度第一节 总则目的: 为规范员工的行为,保证员工行为与公司政策、规章制度和程序相一致。改善员工的工作表现,创造和谐、融洽的劳动关系。范围:适用于锦州汉宝药业有限公司。第二节 职责权限1.职责与权限 1.1行政人事部:劳动关系管理的统筹部门,负责编制、改进劳动关系管理的相关制度,统筹劳动关系管理。 1.2其他部门:在行政人事部门指导下,正确开展劳动关系管理工作。第三节 劳动关系管理 1、劳动关系分类 劳动关系管理、奖励与违纪事件处理、健康管理、特殊时期员工关系管理等。2、劳动合同管理 2.1.公司按照国家有关规定与公司实际情况,与员工签订劳动合同。 2.2.本着平等、自愿、协商一致的原则,由行政人事部统一组织员工签订劳动合同。具体合同范本由行政人事部核准。 2.3.劳动合同办理时间: 新入职员工:自用工之日起一个月内双方签订书面劳动合同; 在职员工:合同期满前30天由行政人事部知会该员工直属部门,根据该员工的工作表现、工作业绩和公司用人状况并结合该员工的意愿,共同决定是否继续聘用该员工,如果继续聘用,则由行政人事部通知该员工续签劳动合同;否则合同期满自动终止双方劳动关系。 2.3.4行政人事部对已给解除或者终止的劳动合同文本,至少保存两年备查。3、劳动关系证明 行政人事部应员工本人的要求,经调查核实后为员工开具相关证明,包括工作证明、离职证明和退社保证明。4、劳动争议处理4.1劳动争议是企业运转过程中产生的正常现象,各级管理人员要本着沉着、冷静、务实、灵活的原则,规避法律风险,妥善处理劳动争议。 4.2劳动争议的情形:因职工重大违纪和职工辞职、自动离职发生的争议;因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议;因履行劳动合同发生的争议等。 4.3处理劳动争议的原则:着重调解;及时处理;依法处理;积极配合。9、综合部对以上制度有修改与解释权第二部分办公区域管理规定一、办公纪律(1)员工上班时要按公司规定统一着工装或整齐干净的便装,坐姿端正,举止文雅,尊重上级,有爱同仁,以诚待人,树立良好的公司形象和个人形象。(2)上班时间不得在电脑上玩游戏、看电影、网上聊天、播放音乐、私人电话聊天;上述行为若发生一次,部门主管直接向员工提出口头/书面警告;警告三次以上仍发生上述行为者将重罚300元。(3)除规定的吸烟区,其他办公场所严格禁止吸烟。若发生按50元/次进行罚款。(综合部)(4)办公场所保持安静,上班时间严禁大声喧哗和吵闹,讨论问题应到会议室或放低声音,禁止以此为由影响他人工作。(5)上班时间不允许串岗聚众聊天。(6)爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。(7)每个周末下班前,由各个部门主管负责检查自己下属员工的卫生情况,如果卫生情况差着,将惩罚清扫办公室公共区域一周。(8)办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。(9)传真机、复印机由专人负责管理,严格按照使用管理规定使用,出现问题及时通知专业人员维修。(10)为了加强对公司财产、机密文件的管理,特制定以下规定:1)办公室是公司的办公场所,无论是办公时间还是周末节假日,严格禁止本公司员工以外的任何人随意进入公司办公区域,禁止非本公司员工未经过领导同意使用公司电脑等办公设备。2)公司员工在办公室时间有私人访客时,必须经过主管同意,方可带领访客进入公司会客区域。3)周末、节假日等休息时间,未经过领导同意禁止公司员工及其他闲杂人等到公司上网聊天、打游戏、看电影等非工作活动。一旦出现违规情况,直接罚款人民币100元。4)公司是一个集体,每一个员工都是公司集体的一份子,人人都应该在做好自己的本质工作以外,爱护公司的财产。出入办公室随手关电脑、电灯、水龙头等,严禁浪费。二、办公室定置、卫生管理 为规范办公室管理,培养严谨的工作作风,实现管理制度化、规范化,确保办公室所有物品的科学摆放和管理,使办公室卫生整洁美观,特制定本制度1、桌面物品摆放:办公桌上只摆放电话、电脑、笔筒、水杯及当天使用的资料,摆放要整齐、有序,每天下班前整理办公桌面,各种物品分类归位。2、文件柜物品摆放:各类文书分类归整,文件柜内的文件、书籍和其它资料应分别放置,做带排列有序,整齐划一。3、室内其它物品摆放:室内大件物品按规定摆放一般不随便移动,桌椅、沙发、茶几等定点设置,并保持干净,茶几上除放茶叶桶、烟灰缸,窗台除放花盆外不得放置其它物品。4、地面卫生:每天至少清扫一次地面,做到无纸屑及其它杂物,清扫工具不放到室内。5、墙壁上除按规定悬挂展板外,不得挂置任何物品。6、办公室不放置个人生活用品,不存放个人贵重物品。7、电脑放置合理,电脑及桌面干净整洁,连线规整,资料摆放整齐。8、当天的报刊、杂志看过后,统一整理放置到指定位置。9、公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。10、公司卫生管理实行日常保洁与定期清洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。11、公司规定每周末进行大扫除,单间办公室有使用部门负责,公共区域由全体员工负责。工装管理规定目的:为树立和保持公司良好的社会形象,营造企业文化氛围,实现规范化管理,制定本规定,希望全体员工共同遵守。员工工装费用由每个月扣取,工作服归个人所有工作服的质量标准:1.1 式样及颜色:各区域的工作服装样式颜色分明,易于识别,并有编号,具体见下表:类别适用范围式样及颜色办公区食堂人员衣帽:白大衣、白帽(如医务人员所穿)鞋:胶底鞋或黑色水鞋实验室实验室人员衣帽:白大衣、白帽(如医务人员所穿)鞋:白胶鞋微生物室人员衣帽、鞋要求同洁净区生产人员生产区一更与一般生产区外包、制水、洁净空调机房、生产区人员衣帽:白大衣、白帽(如医务人员所穿)鞋:白色胶鞋洁净区洁净生产区人员衣:蓝色半夹克式,上衣连帽,普通松紧带式裤子鞋:能遮盖全脚。胶底鞋,颜色蓝色或灰色手套:医用乳胶手套或白布防尘防电手套口罩:一次性医用口罩。辅助生产区仓库人员、电工、维修岗位人员衣帽:夹克式上衣,普通松紧带式裤子,灰色;白帽子。鞋:胶鞋。注意:上述服装,同一类服装的式样、色泽、材质应统一。1.2 服装(包括帽子、手套、口罩、鞋)材质要求:发尘量少,不脱落纤维和颗粒性物质,不起球,不断丝、质地光滑;不易产生静电,不易粘附粒子,洗涤后平整,柔软、穿着舒适;洁净区工装还应有良好的过滤性,保证人体
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