护理人员绩效考核制度.doc_第1页
护理人员绩效考核制度.doc_第2页
护理人员绩效考核制度.doc_第3页
护理人员绩效考核制度.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

.护理人员绩效考核制度 为调动护理人员工作主动性和积极性，提高护理质量和护理管理水平，更好促进护理工作可持续发展，医院特制定护理绩效考核办法，实行护理岗位奖罚，具体内容如下：1、 考核方法 护士绩效考核总分数为100分，其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。 1、医德医风 2、护士长考核 各科护士长根据考核标准，每月对科室护士进行考核，把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上，每月汇总出个人成绩上报医院，并将个人存在问题及时反馈到个人，促使护理工作能及时改进、提高。3、护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等，由护士长将检查情况分别计入个人考核表。4、住院患者满意调查（满分100分，占绩效总分40%）：护理部每月对住院患者发放满意调查表。5、加分项目（1）获得患者口头或者书面表扬者当月加10分（2）发表论文者予当月加10分（3）理论考试或者技术操作考试合格者当月加5分（4）参加业务学习一次加0.5分6、扣分项目（1）发生差错或被患者投诉，当月扣10分（2）理论考试或技术操作考试不合格当月扣5分。 护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分 30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。3、 考核测评要求 护士长要做到注重实绩、客观公平、实事求是，给每一位护理人员进行公正评价。4、 考核测评内容：（1） 医德医风（1） 救死扶伤，全心全意为人民服务（2） 尊重患者权利为患者保守医疗秘密（3） 遵纪守法，廉洁行医（2） 护士长对护士考核内容包括：1 工作完成情况（10分）2 业务能力（10分）3 工作效率（10分）4 工作质量（10分）5 劳动纪律（10分）6 工作态度（10分）7 出勤率（10分）8 团结协作（10分）9 发生差错事故（10分）10 服务态度（10分）以上满分为100分，其中91分-100分为优秀，80分-90分为良好，60分-79分为合格，59分以下为不合格。注：优秀占科室护士总数30%，良好占科室护士总数50%，一般占科室护士总数20%。（3） 理论考试考核（4） 住院患者满意度（5） 加分/减分6、 考核结果 所有考核结果与年度综合考核挂钩，并作为年终评比重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优能及称职（考评采用四等制：优职、称职、基本称职
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论