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文件编号文件名称质量评审程序版本标记发行编号质量评审程序（不计入封面 共 2 页）编 制审 核会 签标 审批 准上海卓越电子有限公司1目的为确保产品质量和质量保证工作的充分性和有效性，以达到规定的质量目标2范围适用于本公司内部质量评审。外部质量评审必要时根据顾客要求，请业内专家和顾客代表参加。3定义gjb451a-2005和gjb/z9000a-2001确立的术语和定义适用于本标准。4职责4.1总经理负责主持质量评审会议，负责审批“质量评审计划”、“产品质量评审申请报告”“质量评审结论报告”。4.2管理者代表协助总经理进行有关质量评审工作。4.3评审小组负责按产品质量评审工作计划实施评审；并总结评审提出的问题和建议，做出评审结论。4.3质量部负责质量评审计划的编制和组织工作，收集并提供质量评审所需的资料，并负责质量评审涉及的纠正、预防改进措施实施后的跟踪和验证工作。4.4各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责评审中提出的纠正、预防和改进措施工作。5程序5.1质量评审的计划一般要求，在产品检验合格后，交付之前，对研制产品的质量及其质量保证工作做全面、系统的审查，可根据产品的配套关系进行质量评审。5.2质量评审的内容a. 产品的性能、可靠性、维修性、安全性和保障性符合情况b. 产品性能的一致性、稳定性c. 产品技术状态控制情况d. 偏离、超差（含原材料、元器件等）的控制情况e. 关键过程、特殊过程质量控制情况f. 缺陷、故障的分析、处理机质量问题的归零情况g. 采购产品质量控制h. 新工艺、新技术、新器材、新设备及技术攻关成果的采用情况i. 设计评审、工艺评审及首件鉴定遗留问题的处理情况j. 质量保证大纲的执行情况k. 产品质量证明文件和质量记录的完整性l. 产品质量检查确认情况5.3质量评审的准备5.2.1评审前，质量部将总经理批准后的“质量评审计划”分发至各个部门，由相关部门进行准备。5.3.2质量部制定评审会议议程报管理者代表审核，总经理批准。5.4评审5.4.1评审会议5.4.1.1总经理主持评审会议，各部门负责人和有关人员参加。5.4.1.2参加评审会议的人员按“质量评审计划”的评审内容进行逐项汇报及讨论评审。5.4.2评审结论5.4.2.1总经理对所涉及的评审内容做出结论。5.4.2.2总经理对评审后的改进活动提出明确要求，应包括以下三方面的内容及措施：a产品实现过程的改进b与顾客要求有关的产品的改进c资源需求及配置5.5质量评审报告评审组长组织编写“质量评审结论报告”，发至相应部门。5.6纠正/预防措施的实施和验证5.6.1质量部根据会议评审结果，在“质量评审报告”中给出改进的决策和完成时间，定出责任部门/人员，由责任部门按照要求进行改进措施的实施。5.6.2质量部负责对纠正/预防、改进措施的实施情况进行跟踪和验证。5.7质量评审记录由质量部负责保存。6相
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