建国社区两年来工作的回顾2.doc

建国社区两年多来工作的回顾建国社区自然状况：辖区范围：建安四道街、五道街辖区面积：一平方公里楼房户数：3208户平房户数：36户人口总数约8126人我们建国社区新一届领导班子是在2004年11月重组竟聘上岗的，当时，五个社区中四个社区是连任的班子，而我们社区当时的情况是，两个社区合并时出现了很多的矛盾，个别的同志在下面做了很多的负面工作，造成档案撕毁，当时我们还在收卫生费，好多组长都不干了，一切我们都得从头开始，这对于我这个“门外汉”来说真是困难重重，对此为了兑现我应聘时所说的话，如果我要竟聘上，那么我就会一边努力学习、一边努力工作、一边努力的完善自己，所以我很快的进入了工作状态中，同时也得到了姜艳萍、吴敏、张书记、王主任、马主任工作中的支持，袁鸿雁科长、党办丁淑玲主任、维稳办杨文杰、办公室主任张宇红、再就业科长王影、计划生育主管李娟工作中的指导，可以说无论工作中遇到什么难题，只要我问，她们就会不厌其烦、耐心的告诉我，同时我也要感谢我的两名副手李淑玲、雒立彦和社区全体工作人员的鼎立相助，使我们社区的工作逐步走上正轨，两年多来，脚踏实地的为老百姓实实在在的做了大量的工作。两年来，我们以社区党建工作做为重点，深入贯彻落实党的十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，结合社区的实际情况，定期组织党员学习，以维护党的领导为重点的组织纪律性教育，以为人民服务为根本宗旨的群众观念教育，引导党员树立自己的世界观、人生观和价值观。精心打造“聚民、育民、助民、便民的群众满意工程，我们从开始一点点的摸索，到一点点进步、再到一点点的成熟、然后再借鉴一些“兄弟”社区好的经验来夯实成果。不断增强社区党组织的凝聚力和战斗力。在保持共产党员先进性教育活动中，对外出党员则通过写信和电话联系，对体弱多病的党员则采取上门入户的方式，对复转军人、大中专生等“过路”党员，注重把好出入关、组织生活关。并把大家的学习心得体会制作了学习园地上墙，两年多来坚持为社区的百姓守夜送平安，尤其是一些政府的领导干部，如：区政府机关的何伟、刘威、梁丽英、街道领导丁克俊、黄万杰、劳动局再就业局局长牟亚风、复员军人、大学生、社区党员积极分子雒立艳、专职保安员等30人左右组成的巡逻队伍，用行动来体现共产党员的先进性。“系民心”、“当公仆”、发挥党员在社区建设中的先锋模范作用老百姓想的、盼的、怨的，就是我们要必须办的，把老百姓大大小小的事当做自己的事情放在心上，抓在手上，用真情去工作，去了解他们的心声，我们的社区组织是最底层的组织，是他们最后的依靠，要把政府看不到、听不到、走不到的，通过我们来架通政府和基层畅通民意的桥梁，能办的一定要尽力、尽快的办，不能办的及时上报上级有关部门进行协调和处理。如：原社区的地域不同，一没学校、二没幼儿园，年轻的基本上都般走了，居住户大部分都是一些老年人，他们要求向东安那样，可我们没有物业，各个方面都达不到那样的标准，如：冬天路面上的积雪，我们自己要顾一台铲车一小时180元钱，我们没有经费，这是我们力所而不能及的，所以我们给哈航集团的总经理谭瑞松写了两封信，他给我们派了两台铲车，用了一天的时间，把整个社区的路面积雪全部推铲干净，使原来优如镜面的道路恢复了原样。各楼的声控灯问题，我们一次次的找到哈飞物业公司住窑地维修站，他们都以种种理由搪塞，当时答应，过后不办，没办法也一并写到信中，后来这个问题也得到了解决。对于居民养宠物的、养鸡、养鸽子一事，居民反响大，为此我们去找城管部门要求解决，虽然没有得到彻底解决和根治，但对老百姓呼声高的事，我们能认真的去想、认真的去做。对于低保户，我们党支部成员及积极分子与他们结对子，在力所能及的情况下，尽量的给予他们送去温暖和关怀，我们同住街二四二医院四门诊的王继红主任搞了一个互联，在社区工作人员的带领下，走访了比较困难的低保户王宏斌、赵家财的家，为他们免费送去感冒药、心脑血管药、胃药、拉肚子药、止痛药等，当时感动的他们流下了热泪，当低保户徐双琴突发心脏病住院时，她没有丈夫，身边只有一个智残的儿子，我们听说后立既捐钱买营养品去看望她，当同病房的病友及家属得知我们是社区的党务工作者和工作人员时都竖起了大母指，正月十五元宵节，社区全体工作员又每人捐了五元钱，为低保户中最困难的而且其中有两位是患了癌症的病人，买了六份元宵，去看望他们，东西虽不多，但这足以表达我们的爱心，栾健是社区低保户，家里只有一个母亲和一个女儿，在办事处袁科长的关怀下，去低保救济站领取了一些衣物。两年多来，我们与住街单位一直保持着友好的合作关系，我社区利用地利的优势与驻街二四二医院四门诊经常探讨和沟通，四门诊新任主任刘颜是个事业心强、能做事的人，通过一段时间的接触、交流，在原来的基础上，我们都愿意共同为社区百姓多做一些事，首先在9月1日老年节这一天，在社区休闲广场为百姓进行义诊，并请有关专家来，为百姓进行详细解答和诊疗，对社区低保户特殊家庭527楼23号徐永秀、534楼20号彭玉贵、534楼303号王淑云家庭免费登门义诊、送药，彭玉贵的父母及王淑兰感动的老泪纵横，对此哈航电视台跟踪报道并在哈航电视台多次播放，10月8日是第九个“全国高血压日”四门诊为我社区居民举办了“您的血压正常吗？”健康知识讲座，11月14日是第16个世界糖尿病日，在11月13日这一天，四门诊，又在我街为两个社区的居民举行“关爱伴你同行”储蓄健康、盈利明天知识讲座，我们不但给自己社区的居民创造方便的服务单位，还把邻街的建桥社区介绍给四门诊，尽量让更多的居民享受便利的服务，我们同四门诊还有更多地为民服务的想法，等刘主任上报总院，一经上级领导的批准，我们将立即实施。为了创建美好社区，增进邻里团结，给大家提供一个所有百姓都能相知、相识、相助、相信为目的，从而使我们的社区建立一个以邻为友、以邻为善、以邻为德、以邻为乐，团结向上的和谐大家庭，我们于2006年7月23日，在社区休闲广场举办了一台“家和万事兴、创美好家园”邻居节联欢会，广大居民踊跃参加，参与者有70多岁的老人，有3岁多的小孩，还有社区警务室的民警，节目丰富多彩，博得居民们阵阵掌声，第一次举办这样的演出，便得到百姓的认同，很多演员意犹未尽，对此，借“9.25”给全国青少年的一封公开信又一次举办了一台文艺演出，乐队有电声、民乐组成，阵容庞大，也招来了北厂的一些优秀歌手来助阵，社区舞蹈队献上了四个曾获奖舞蹈，演出的成功，给社区百姓带来了无尽的欢乐。2006年 4 月 我社区被定为哈尔滨市庭院改造小区，社区开始了规范化改造，在小区的改造中得到了区执法局、综合整治办、城管和办事处领导的大力支持，7月26.27日，办事处书记主任吴敏、副主任王宝银、保洁队张队长冒雨亲临现场指挥并参加劳动，王主任带病带领清洁员用了一上午的时间把一户钉子户503楼31号家的树枝一车一车的运走，在领导的感召下，我们也忘却了疲惫，在几天的时间里，从一楼到六楼，汗水湿透了衣衫，通知那些凉台堆放不规范物的居民，让他们配合收拾干净，一分耕耘一份收获，在各级领导的验收中，我小区已顺利通过，并从06年11月1日起实行了物业化管理。在各项重大事件中，社区共产党员体现了他们的先进性，带领全体工作人员义不容辞的参战，吉化水污染、达连河煤气事件，吴敏书记指挥、宝银主任督战，在煤气事件中，社区党员及积极分子和工作人员用最快的时间把上级发放的救灾食品发放到了低保户和特困家庭，为了让百姓尽早用上煤气，在市长杜宇新的命令下， 为了万无一失，10 月 17 日又是社区的党员配合煤气公司连夜关栓，对白天入不进去户的家庭进行开锁入户，这一干就是一个通宵，直到凌晨4点，早晨我们才拖着疲惫的身体回到家中，稍事休息8点30分我们又开始配合煤气公司进行开栓工作，由于前期工作的到位，使得开拴工作一天顺利里完成。对待紧急和突发事件，我们从不畏惧，因为我们在办事处的领导下有一个强有力的应急队伍，社区工作者都负责包保楼，而每个楼又都有楼长、组长，遇到紧急情况马上通过楼长、组长把上级领导的精神用最短的时间传达到位。12月3日晚7.30分左右社区534楼 14号精神病患者、低保户刘春玲家，由于屋冷刘春玲使用电褥子不当造成室内起火，邻居立刻报警，119赶到现场，共产党员李淑玲在家中听到水车的鸣笛声，立即从家中赶到现场，在这同时社区治安员李玉梅也立即赶到了现场，他们立即投入到了紧张的工作中，帮助楼下救火中被水淹的居民家往室外掏水，他们的鞋、裤子衣服都被水浸透，他们全然不顾，直到帮助居民清理干净室内的积水，他们才疲惫的往家走，回家的路上她们的鞋、衣服被外面的寒风一吹立刻结成了冰，她们的衣服是冷冷的，可她们一颗为民的心却是热热的，在街道办事处吴书记、王主任、袁科长等人的努力协调下，民政、残联对低保户刘春玲给了很大的关怀，钱、衣物等都一并送到了她的手中，对此她的家人非常感激，给办事处及社区送来了感谢信，同时，在刘春玲家救火时造成了楼下居民家进水，电视损坏，老太太找到办事处哭诉，自己一人以电视为伴，要求赔偿，为此办事处领导吴敏、王宝银、袁宏颜多次找到刘春令的监护人，进行协调，让他将心比心，换位思考，通过努力终于说服对方把他家的电视赔偿给了受损户，并通过民政部门要来了两个被送到了老太太手中。我们的工作图的不是回报而是老百姓的认可和赞许的目光。维护社会稳定、当百姓的调解员两年多来，关于民事矛盾调节的事我们做了许多、许多。如：发水、楼下被淹的找社区、厕所堵的、楼上往下仍狗屎的、窗台摆镜子照对面人家的、夫妻吵架的、精神病犯病邻里怕不安全的、防盗门开不开的等等，这样的工作我们自己也数不清到底做了多少，没有时限、有时早5.6点，有时晚12点多钟、有时是星期天，随叫随到，尽量把矛盾降低到最底层，成功处理理赔事件多起。树形象、献爱心、用真情关爱需要帮助的人社区有个募捐箱，工作人员在党员的感召下，每月开支都往里投钱，1元、2元、5元、10元不等，两年来，为社区特困户531-35号郑君、505-16于秀兰、502-38号李浩然、517-20严四莲、527-23号徐永秀、536-28号何秀凤、507楼王萍、510-40号刘欢、532楼关自义等，在他们生病时，分别为他们送去米、挂面、水果、盆、暖瓶等。529-24号陈丽英下岗失业、同丈夫离异父亲有病住院三进三出，孩子上学连菜都买不起，得知情况后我们给送去钱、刀鱼。534楼肖明星24中高二学生，父亲在他四个月时患脑瘤病逝，母亲无业，靠做点缝纫零活维持生计，春节前不慎把手腕摔成骨折，开学了，学校要交300多元的学杂费，望着妈妈吊着的手臂，肖明星满嘴起泡，妈妈看着儿子，舌头、嘴也起满了泡，得知情况后，我们马上送去340元钱，解决孩子上学的当务之急。鼓励孩子努力学习，成为国家的栋梁，来回报社会。凝聚力、向心力、战斗力我社区是一个团结向上的集体，工作虽有分工，大家的合作精神非常可佳，只要有任务就不分你我，共事两年来，社区就像一个大家庭，两年多每逢“三八”节、5.1、10.1、元旦、春节前后，我们每个人都在家做两三个菜，端到社区包括治安员10个人，包保我社区的张书记，大家在一起相互品尝着各自的手艺，交流思想，在轻松愉快的气氛中总结工作，张书记当时做执导，大家互相帮助，其乐融融。在大家的努力下先后被评为市“两亮一安全”先进集体，区平安先进社区，劳动保障先进社区，在扩面养老保险工作中超额完成上级下达的指标。回顾两年多来社区的工作，我们对社区内的民事调解、帮教、解困、扶贫，一帮一结对子等，做了大量的工作，同时，也得到了老百姓的认同和赞扬，时间的关系就不一一例举，总之，我们距离上级领导的要求还有差距和不足，如果说取得一点点成绩是与办事处领导的支持和教导分不开的，工作中的不足有待于今后工作中改进，求真务实，永做百姓的公仆才是我们永远不变的真缔。今后工作设想和打算加强组织建设 夯实党建基础、社区党支部在街工委的统一领导下，将不断完善工作机制，完善党员意识，评议会等民主制度，完善党员教育制度，为了扩大队伍，让党员、未分配的党员大学生、转业军人纳入社区义工服务队，充分体现共产党员的先进性，努力培养社区的新生力量，现在社区工作者除副主任雒立彦被纳入党的积极分子外，鲁玉梅、田欣、梁欣、梁爽也都写了入党申请书，从而提高社区党组织的凝聚力和战斗力。现在已有黑龙江科技大学，大三学生共产党员，邢雷加入了我们的义工队，寒假期间同我们一道收防盗门款、调解民事纠纷，用新时代的眼光，结合他所学的公共管理专业给我们提合理化建议。既锻炼了他自己，也给我们注入了新的新鲜血液。 “开展把党员的身份亮起来，把党的旗帜树起来，”用我们的尊重取得沟通，用我们的活动取得信赖，用我们的情感取得支持，让百姓们的内心上和客观环境上逐步形成一种对社区的归属感，认同感。进一步搞好社区建设，强化社区自我教育、自我管理、自我服务功能，充分发挥社区为民化解矛盾，排忧解难的职能作用。坚持以人为本，服务居民，坚持以群众的利益为出发点和立足点，把群众的利益放在首位。着重从四个方面来创建和打造小区：一、 服务型利用社区人才力量开展服务项目，低保协管员田欣有理发特长，已在元旦、春节前义务为社区低保户、残疾人、特困户进行一次登门服务，现已正式启动便民理发店，让社区居民不出小区就能享受到既廉价又热情周到的服务。一切收入都投到社区的募捐箱中，待支援那些急需需要帮助的人，根据社区老龄人居多的现实状况，帮助他们提供家政服务，523楼有一个个体养老院，去的人不是很多，打算建议他换一种方式，办个托老所，去一天给多少钱，现在的年轻人工作忙，有时，真的是有心而没有时间，家中的老人病了请一天假要扣好多钱，不请假老人有病又不忍心，送到托老所，有人陪看病，有人给做饭菜，可谓是一举多得。二、 资源共享型与社区驻街单位建立长效机制共建和谐小区（1）继续与四门诊合作，共同为社区百姓服务。新年伊始，在“三八”节到来之即，3月7日四门诊请赵红辉 教授为两个社区的居民义务讲解了“储蓄知识、赢利健康人生” 知识讲座。（2）与小区物业联手，完善居民民主决策制度，定期召开居民民主会，把大家的要求、想法和好的管理办法通过民主会有代表性的反映上来，进行解决。商讨研究社区居民自制章程和公约。如：居民章程可定为:提倡什么？发扬什么？禁止什么？居民应该怎样做？等。这样可以大大加强对一些不良行为的约束。这些想法以与物业领导沟通，得到了物业领导的赞同。通过四个月时间的往来，我们建立了非常友好的关系，工作中相互支持，如：（他们需要打什么材料，只要说一声，什么内容，不用拿稿我就帮他们打出来，每次都非常满意），我们舞蹈队排练舞蹈、练功没有场地，我去找物业主任，马上就给我解决一个518楼的地下室当排练室。（3）与驻街退休办联手成立业余文艺宣传队，根