资材备件采购服务调查问卷

各位管理人员：您好！为了解公司资材备件采购基本情况，促进资材备件采购管理工作，我们设计本次问卷调查。请您根据问卷真实回答对资材备件采购现状评价和您的看法，您不熟悉或不清楚的问题可以不回答。本次问卷只用于资材备件采购现状了解，我们将对您的回答完全保密。您的真实的意见和声音很重要，希望得到您的大力支持！资材备件采购服务满意度调查问卷 您基本信息：您所在单位：岗位性质：口设备管理、口工程管理、口点检作业、口生产作业任现职年限：累计 年一、选择题：1、您对资材备件部提供的资材备件采购服务的总体评价？A满意B基本满意C不满意2、您对资材备件采购人员的采购业务能力及服务能力评价？A满意B基本满意C不满意3、备件的采购到货准点率是否能满足生产要求？A满足 B基本满足C不满足4、紧急采购资材备件到货准点率是否能满足生产要求？ A满足 B基本满足C不满足5、资材备件采购信息，资材备件部是否及时反馈到生产厂？A能够及时将采购信息反馈到生产厂B采购信息未及时反馈生产厂C基本上是自己主动跟踪采购信息6、现在公司的资材备件编号规则合理吗？A合理B基本合理C不合理 7、您对公司资材备件的采购成本满意吗？A满意 B基本满意C不满意8、资材备件部实施集中量、年标、吨钢总包等策略采购，您认为是否有助于降低采购成本，提升备件质量？A有助于B无意义9、采购业务员经常回访所采购的资材备件使用效果、质量情况吗？A经常回访B偶尔回访 C. 很少回访10、物料采购要素（规格、型号等）是否满足您的要求？A满足 B基本满足C不满足11、您认为备件质量是否可以满足贵单位的要求A满足 B基本满足， C不满足， 12、你认为哪种类型资材备件质量问题较多A机械备件（机械备品、备件等）B电气仪表 （电器、仪表等）C材料（硫酸、液碱、办公用品等）D.工程设备（工程设备等）E.不清楚13、资材备件部负责机械备件、电气仪表、材料和工程设备四类物资采购，您认为哪类物资的服务比较差？A机械备件B电气仪表 C材料D.工程设备E.不清楚14、资材备件部负责机械备件、电气仪表、材料和工程设备四类物资采购，您认为哪类物资的性价比最差？A机械备件B电气仪表 C材料D.工程设备E.不清楚15、您提出的备件质量问题，资材备件部的响应速度如何？处理结果您满意吗？A满意B基本满意 C不满意16、您认为资材备件部的质量走访，“资材备件质量之声”微信群等方式，是否有取利于质量问题的及时解决？ A有助于B无意义17、您认为出现质量问题退货是否及时？A及时 B基本及时C不及时 18、您认为资材备件暂时不用时，存放在资材备件仓库或领回生产厂存放在机旁仓库，那种方式较好？A直接存放在资材备件仓库B领回生产厂存放在机旁仓库19、在保证生产情况下，您认为资材备件合理的库存时间应为？A一个月以内B13个月C36个月D6个月以上20、资材备件计划申报周期是否合理？A合理B基本合理C不合理21、资材备件的制造周期贵单位是否清楚？A清楚B基本清楚C不清楚22、你是否经常提出紧急采购需求？A经常，平均每月3次以上B很少，平均每月1-2次C基本没有 23、您是否有推荐资材备件新的优质供应商？A有B没有 24、您是否收集生产现场资材备件的使用效果，并反馈资材备件部或采购业务员？A经常收集、反馈B偶尔收集、反馈C. 很少收集、反馈二、问答题1