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文档简介
访谈法 一 访谈法的概念 访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的 按照访谈提纲 通过访谈者与被访者之间的交谈 系统而有计划地收集资料的一种调查方法 访谈与日常谈话是不是一回事 区别 访谈是一种有目的 有计划 有准备的谈话 是紧紧围绕研究的主题进行的谈话 二 怎样进行访谈 案例 某同学对中国近 现代史非常感兴趣 他跟几个志同道合的同学组成一个研究小组 经过多次讨论 决定研究上甘岭战役的意义 他们到图书馆 书店等处查阅了大量有关上甘岭战役的资料 为了弥补这些书面文字资料的不足 他们还想到了访谈法 希望能从朝鲜战争中的志愿军老兵那里了解更生动的一手资料来 下面是他们的描述 今天 我们突然想到可以去志愿军老兵 听说邻村有两位曾参加过朝鲜战争的老兵 我们不如就去吧 说干就干 我们几个人骑着自行车来到一位志愿军老兵家 不料却是 铁将军把门 没人 我们又来到第二家 却被当成不受欢迎的人给 轰 了出来 我们只好扫兴地回家了 一 访谈前的准备 准备访谈方案 预约访谈对象 设计访谈提纲 访谈内容 对象 人员分工 访谈时间 地点 二 访谈提纲 根据回答要求不同 1 结构式访谈 提供问题的具体选项由访谈对象进行选择 2 开放式访谈 只提供访谈问题 提纲的基本结构 指导语和问题两部分 访谈提纲设计的注意事项 1 明确研究目的 围绕研究目的考虑从哪几个方面提问 每一方面提出几个问题 2 注意问题的表述 让问题清晰 具体 3 问题排列 从简单到复杂 从易到难 案例 中学生心理健康状况访谈提纲同学你好 我们是xx班的学生 我们想了解一下中学生日常学习和生活的一些事情 请你根据自己的实际情况回答 在你回答的时候 我们会进行记录 记录是匿名的 你的个人信息不会因此而泄露 请你尽管放心 1 我们每个人在日常的学习和生活当中 都会遇到开心 愉快的事情 也会有烦心的事情 那么 在你的日常学习和生活中 哪些事情令你开心 愉快 2 你烦心的事情有哪些 如学习 与同学交往 与师长交往方面 或关于自己 3 你遇到烦心的事情或心理困惑的时候都通过哪些方式来解决或化解 4 你通过哪些途径了解有关心理健康的知识 设计访谈提纲 二选一 各课题小组根据课题内容设计设计一个访谈节目的提纲 你从主持人身上学到了哪些访谈技巧 三 访谈过程中的注意事项 态度亲切自然 1 必要时出示证件 2 告之访谈目的 3 引入轻松话题缓 解紧张气氛 4 转换话题自热 避免任何暗示 保持客观中立 按照访谈提纲 有易到难提问 耐心倾听 给予适当思考时间 不轻易打断对方 适度沉默 访谈过程中的注意事项 四 访谈记录 课堂小结
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