管理学院市场营销师考试试卷及答案.doc

CAC人才一体化服务656市场营销师考试试卷考 生 注 意 事 项1 本试卷分卷和卷，满分为150分，考试用时150分钟，考试结束后将试卷、答题卡一并交回。2 答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。3 请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。4 注意：单选题：40道，每题1分；多选题：25道，每题2分；判断题：10道，每题1分；简答题：4道，共20分；案例题：2道，共30分；考试总时间：150分钟I 卷一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1分，共40分)1. 对于青少年，（C）是最有效的广告媒体。A.报纸 B.杂志 C.电视 D.流动广告2. 一般来说，广告预算的分配权力，公司总部与各地市场的比例掌握在（A）。A.7:3 B.3:7 C.1:2 D.2:13. 以下（C）需要较长的渠道。A.技术性强的产品B.需要较多的售前、售后服务水平 C.单价低、标准化的日用品 D.保鲜要求高的产品4. 以下（C）不是对市场调查工作进行核查的方法。A.追踪访问 B.电话检查 C.电子邮件 D.路线检查5. 在成本加成定价法中，一般来说，高级消费品或者生产批量较小的产品，其加成比例可以（A）。A.高一点 B.低一点 C.保持不变 D.很高6. 以下宣传形式（D）不属于硬终端。A.POP B.海报 C.遮阳篷 D.促销员7. 如果企业产品是行销全国的，不宜在（C）作广告。A.全国性报纸 B.中央电视台 C.地方性报纸 D.中央广播电台8. 削价销售产品是（D）的定价策略。A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期9. 各方面条件最好的为A类终端，至少要占终端总数的（A），作为工作重点。A.五分之一 B.三分之二 C.三分之一 D.五分之二10. 以下（B）是直接对消费者的营业推广方式。A.销售竞赛 B.赠送样品 C.订货会 D.红利11. 下列（C）不属于广告策划书中涉及的营销目标。A.销售额 B.市场占有率 C.购买率 D.知名度12. 对市场的营销环境、消费形态、产品或服务、广告策略、运作状况等，从企业自身和竞争对手两方面进行比较分析，做到知己知彼。属于广告策划的（A）阶段。A.分析调研 B.战略规划 C.制定实施计划 D.执行实施阶段13. 广告策划方案中要以（A）为中心。A.消费者 B.中间商 C.企业 D.合作伙伴14. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（B）。A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品15. 以下（B）不是针对企业内部的促销工具。A.营销人员销售竞赛 B.折扣政策 C.促销手册 D.销售用具制作16. 市场调查在（A）情况下宜进行补充调查。A.样本数目因故减少 B.数据太多 C.信息不真实 D.问卷中的问题不合适17. （A）不可以列入广告费的开支。A.免费赠送商品的费用 B.样本费 C.市场调研费 D.广告宣传车的费用18. （D）是必须列入广告费的开支。A.免费赠送商品的费用 B.房租 C.说明书印刷费D.广播电视广告作品的制作费19. 下列（A）属于工业品测试方法。A.通过人员访问来进行产品测试B.通过电话询问来进行产品测试 C.通过信函来进行产品测试D.通过模拟的产品目录来测试购买者的反应20. 折扣政策，如购买折让、广告折让、陈列折让，等促销工具，针对的促销对象是（B）。A.消费者 B.中间商 C.企业内部 D.合作伙伴21. 以下（D）不属于直复营销的工具。A.商品目录 B.电话营销 C.网络营销 D.销售研讨会议22. 促销活动中（C）是指促销活动必须借助的部门，一般主要是销售部门，主要承担具体的促销活动。A.领导部门 B.管理部门 C.实施依托部门 D.实施配合部门23. 下列（D）不是影响分销渠道选择的因素。A.产品因素 B.市场因素 C.竞争者状况 D.消费者因素24. 促销的主要任务是（C）。A.宣传与说服 B.引起消费者的注意与兴趣C.促进其了解、信赖并购买本企业的产品 D.促进消费者购买25. 以下（B）工作是在拜访经销商时应做的工作。A.填写销售报告及经销商拜访卡 B.帮助解决非业务难题 C.制定拜访路线 D.准备拜访工具26. （A）是指在无须与被调查对象沟通的条件下，通过对被调查对象的观察和记录收集资料的一种调查方法。A.观察法 B.专家意见法 C.实验法 D.访问法27. 下列（B）不属于市场推广工具。A.广告 B.产品 C.销售促进 D.公共关系28. （D）是促销活动的主干部分。A.确定促销活动对象 B.确定促销活动范围 C.促销时间确定与安排 D.设定促销活动方法29. 在（B），产品的销售量开始迅速上升，利润达到最高点。A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期30. “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点。其采取的市场定位策略是（A）。A.根据具体的产品特点定位B.根据特定的使用场合及用途定位 C.根据顾客得到的利益定位 D.根据使用者类型定位31. 以下（B）方法不是进行工业品市场的测试的方法。A.产品使用测试 B.销售波研究C.在分销商和经销商的陈列室中测试式 D.控制或测试营销的方法32. 下列（C）属于直接对消费者的营业推广形式。A.推销奖金 B.销售竞赛 C.有奖销售 D.订货会33. 如果以消费者为促销对象，以下（D）不是其促销目标。A.提高商品的认知度，激发购买欲望B.培养消费偏好，强化品牌忠诚度 C.成为推介者D.密切厂商关系，培养忠诚度34. 以下（A）情况适合促销的推式策略。A.市场较集中，分销渠道短，销售队伍大B.市场广大，产品多属便利品C.商品信息必须以最快速度告知广大消费者 D.有充分资金用于广告35. 在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（C）阶段开始出现。A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期36. 广告策划书中，（B）叙述企业及广告产品的历史，对产品、消费者和竞争者进行评估。A.前言部分 B.市场分析部分 C.广告战略或广告重点部分 D.广告对象或广告诉求部分37. 以下（C）不是开展市场调查的内容。A.市场需求调查 B.消费者调查 C.调查者本身 D.竞争者调查38. 市场调研的方法不包括（A）。A.函件法 B.观察法 C.访问法 D.实验法39. 如果广告信息中有大量的技术资料，则宜登载的媒体有（A）媒体。A.专业杂志 B.户外广告 C.邮寄广告 D.电视40. 在调查报告的撰写中，（B）是对市场调查结果的综述，是整个市场调查报告重心之所在。A.正文摘要 B.调查报告正文 C.结论或建议 D.附录二、多项选择题 (本大题共25小题，每小题2分，共50分)41. 以下（BCD）适合促销的推式策略。A.产品具有独特性能，与其他产品的区别显而易见B.产品具有很高的单位价值，如特殊品，选购品等C.产品的使用、维修、保养方法需要进行示范D.企业经营规模小，或无足够资金用以执行完善的广告计划42. 市场营销调研中，观察法的主要形式有（ACD）。A.亲自经历法 B.会议访问法 C.直接观察法 D.行为记录法43. 针对中间商的促销工具有（AD）。A.销售竞赛 B.免费试用 C.优惠券 D.派遣店员44. 以下宣传形式（ABC）属于硬终端。A.包装袋 B.产品模型 C.宣传资料 D.促销员45. 形象分析的两个最重要的指标是公司和产品的（AC）。A.知名度 B.品牌 C.美誉度 D.LOGO46. 市场渗透定价策略是（AB）的定价策略。A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期47. 市场人员在拜访经销商时必须到以下（ABC）地方。A.经销商仓库 B.经销商铺面 C.终端 D.办公室48. 产品定位有以下（BCD）策略可供借鉴。A.将产品定位在城市B.将企业的产品位置定在市场的空位上C.将企业产品的位置定在潜在市场上D.抢夺产品的市场实力作后盾49. 以下（ABD）需要较短的渠道。A.技术性强的产品B.需要较多的售前、售后服务水平 C.单价低、标准化的日用品 D.保鲜要求高的产品50. 在进行广告媒体选择时，应考虑（ABCD）等因素。A.目标市场的媒体习惯 B.目标市场的媒体习惯 C.广告内容 D.广告传播范围51. 通过零售商可以了解（ABCD）等消费情况。A.在该地区、该商店的销售量B.对本公司商品的质量、价格有何评价与希望C.有关该地区消费者需求倾向D.广告宣传的问题和消费问题52. 品牌名称应（ABD）。A.易于读出 B.易于拼写 C.易于理解 D.易于记忆53. 直接对推销人员的营业推广方式有（BCD）。A.赠送纪念品 B.推销奖金 C.销售竞赛 D.红利54. 促销组合是（ABCD）等方式的组合与搭配。A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系55. 市场调研计划书的内容有（ABCD）。A.调研目标 B.调研对象 C.调研区域 D.调研方法56. 通过一般消费者调查，主要了解（ABC）。A.消费者的实际情况，包括职业、年龄构成、收入B.消费者的态度、价值观、意识以及舆论倾向 C.购买动机和购买方式D.在该地区、该商店的销售量57. 广告策划的实际效果事后测定的方法有（ABCD）。A.广告片的整体效果测定法 B.回忆测定法 C.识别测定法 D.购买欲望测定法58. （ABC）多采用宽渠道的密集分配。A.一些日用小商品 B.生活必需品 C.工业品中的通用机具 D.奢侈品59. 广告策划书的市场分析部分应包括（ABCD）等几个方面。A.企业经营情况分析 B.产品分析 C.市场分析 D.消费者研究60. 必须算作广告费的各项开支有（ABCD）。A.购买媒体的费用 B.管理费 C.制作费 D.杂费61. 市场推广中表述的信息需要解决的问题有（ABCD）。A.信息内容 B.信息结构 C.信息格式 D.信息来源62. 了解户外广告时必须注意其（AB）。A.关注度 B.接触流量 C.收听率 D.毛评点63. 消费品概念测试的方法有（ABCD）。A.通过人员访问 B.电话方式 C.信函方式 D.通过闭路电视64. 广告推广活动的行动实施人是（ABC）。A.广告代理公司 B.市场部人员或广告部人员 C.销售代表或促销员 D.公关公司65. 市场调查报告的序言通常包括（ACD）。A.标题扉页 B.调查结果和结论摘要 C.目录 D.前言及简介三、判断题 (本大题共10小题，每小题1分，共10分)66. 产品属性的纵向分析就是结合主要竞争对手产品的同种属性进行比较，评估每一种属性与竞争对手产品的相同属性相比的优劣，优劣的重要标准是能否突现产品的特异性。（B）67. 促销目标写个大概就行了，没必要量化。（B）68. 如果用每千人成本来计算，一定会表明：在电视上做广告比在报纸上做广告更便宜。（B）69. 市场调查实施日程的确定要在总期限内给予各阶段进度一定的时间弹性，预留机动时间。（A）70. 促销预算制定完了交给上司就行了，没必要与其他部门沟通、确认。（B）71. 产品定位工作的另一个至关重要的要素就是需要大力进行定位的宣传沟通。（A）72. 人员推销是指企业派出专职或兼职的推销人员，直接向购买者推销产品的活动。（A）73. 竞争越激烈，短期目标越重要，零售商的力量越强，则公司应在销售促进上花费更多。（A）74. 写市场调研报告应先考虑一下谁是报告的读者，以及他们的主张和经验。（A）75. 渠道的宽度是指渠道每一层次中同类经销商的数量。（A） 卷四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)76. 广告媒体选择需要进行两个决策，请举例说明是哪两个决策。77. 请简述广告策划工作的流程。78. 请简述运用销售波测试的操作过程。79. 请阐述选择促销工具时应将哪些因素考虑进去？五、案例分析题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)80.某公司在促销期间其销售有明显增加，且促销结束后销售不减或略有减少，请你分析会是什么原因引起？81.小王是某公司新上任的市场调研专员，刚刚开展一场市场调研，现在正准备写调研报告，结果发现内容很多，都写在正文里显得凌乱，还有点喧宾夺主的印象，请你帮助她处理好这个事情。市场营销师试卷答案 卷一、 单项选择题1. C ,2. A ,3. C ,4. C ,5. A ,6. D ,7. C ,8. D ,9. A ,10. B ,11. C ,12. A ,13. A ,14. B ,15. B ,16. A ,17. A ,18. D ,19. A ,20. B ,21. D ,22. C ,23. D ,24. C ,25. B ,26. A ,27. B ,28. D ,29. B ,30. A ,31. B ,32. C ,33. D ,34. A ,35. C ,36. B ,37. C ,38. A ,39. A ,40. B二、 多项选择题41. B、C、D ,42. A、C、D ,43. A、D ,44. A、B、C ,45. A、C ,46. A、B ,47. A、B、C ,48. B、C、D ,49. A、B、D ,50. A、B、C、D ,51. A、B、C、D ,52. A、B、D ,53. B、C、D ,54. A、B、C、D ,55. A、B、C、D ,56. A、B、C ,57. A、B、C、D ,58. A、B、C ,59. A、B、C、D ,