工会信息写作培训资料(doc 38页)

工会信息写作培训讲稿一、工会信息的概述（一）工会信息的概念与特点信息与物质、能量是构成世界的三大资源。毛泽东同志曾经讲过，“共产党领导机关的基本任务，就在于了解情况和掌握政策两件大事”。了解情况讲的就是信息工作。邓小平同志说，“现在不是讲信息重要,确实重要,做领导工作的人没有信息,就是鼻子不通,耳目不灵。”由此可见信息工作的重要性。从做工作的角度看，信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是县级以上政府的政务信息刊物上刊登的文章，以及部门单位的简报，还有为领导决策服务的各类汇报材料。工会信息是指各级工会机关在实际工作中通过某种载体的传递而获得的关于工会工作和职工权益、职工动态等方面的情况（情报）。信息就是反映工作的文稿，是有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合，是各级领导科学决策的重要依据。信息的特点，主要表现在三个方面。一是具有宏观性。信息主要是为领导决策提供服务的，它所产生的效应直接或间接体现在决策方面。要求撰写信息人员围绕工作主题、单位工作中心工作抓大问题，抓有碍全局的实际问题，抓政策性问题，抓重要的监管动态以及重大的社情民意，而不是摄取小镜头，捕捉小花絮。二是具有真实性。与新闻报道不同，新闻报道要注重政治影响，而信息则要求实事求是。不管是喜是忧，都必须如实报告。一就是一，二就是二，决不允许在数字上来大概加估计。三是具有权威性。信息必须经过本级领导审查后方可报出，应该是具有严肃性的“官方消息”，决不是不加约束混淆视听的小道消息。（二）工会信息的作用信息基本上有四个定位。定位之一：下情上达、上情下达。定位之二：宣传工作，展示自我。定位之三：争取上级领导支持，推动难点问题解决。定位之四：展现单位面貌，树立单位形象。信息具有四个方面的作用，简单讲就是宣传、协调、交流和引导。具体到工会信息主要是下面几点：1、通过对政策落实和工作部署情况起监测作用，对社情民意起反馈作用，对倾向性和苗头性问题起超前预测作用，为党政部门、上级工会以及本级工会领导决策服务。 2、通过反映党政及上级工会的工作要求，交流各级工会和各部门的工作情况和经验，揭示涉及职工权益和当前工会工作存在的问题，为指导和促进各级工会、工会机关内各部门开展工作服务。3、通过提供信息档案资料，为编写工运史、志和研究当代工人运动及工会运动服务。（三）工会信息写作的总体要求（1）求真。要求撰写的信息真实准确，反映客观实际问题。切忌道听途说、捕风捉影和随意杜撰、粉饰事实，使工会信息失真。（2）求实。要求撰写信息做到“言之有物”，真正使领导决策时有可参考的内容。防止空洞无物、华而不实，或空发议论，似是而非。（3）求新。要求撰写的信息使人读后感到有启迪作用。这就要求作者善于发现新事例、新经验、新情况、新变化和对存在问题的新认识，在选材上要对准当前的中心工作和社会焦点、难点、疑点问题，使领导得到的正是他急于知道或急待解决的东西。（4）求深。要求在撰写信息过程中挖掘对领导决策和实施决策具有见微知著的效力和超前预测作用的内容。为此，要在信息写作的内容上求深，善于将零碎的、表面的、片面的初级信息进行综合归纳，揭示事物本质和内在规律，形成有一定深度的信息。（5）求简。要求撰写的信息做到简洁。一般的信息篇幅要尽可能短小，少则几十字，长的不过数百字；同时要言简意赅，开门见山，语句通俗易懂。（6）求快。要求撰写信息做到兵贵神速。就是说从发现有价值的信息到写作出文稿上报的速度要快，如稍一拖拉，新闻变旧闻，信息也不成其为信息而失去价值和意义。具体再明确的讲，有下面四个方面的要求：（1）量的要求：简明扼要，适可而止。信息绝不是越长越好，其用语应恰到好处，就是只包括行文必要的信息，没有冗余的信息。信息量充足即可，表达清楚透彻即可，不要插入题外话、画外音，切忌叠床架屋，重复累赘，甚至画蛇添足。（2）质的要求：真实准确，摒弃虚假。不说虚假的话，不说缺乏足够依据的话。既要真实，又要准确，讲究高质量、高效率的语言表达，不要矫揉造作、无病呻吟，不要“华而不实，言而无文”，力戒虚假随意，正确运用模糊语言。（3）义的要求：简练顺畅，避免晦涩歧义。信息与文学语言不同，文学语言允许运用“朦胧”、“意识流”甚至荒诞，还可运用夸张、双关、婉曲、比兴等修辞手法，信息原则上不允许（少用）。信息表达之义，应是开门见山、直述不曲、不晦涩，无歧义，少用甚至不用修辞手法。（风采类除外）（4）理的要求：有理有据，不强词夺理。理，基于事实，不能杜撰和空想。要讲事实，摆道理，诉要求（或请求），“理实”才能服人，“理新”才能激励人，“理深”才能吸引人，“理周”才能指导人，不要“为赋新辞强说愁”。二、工会信息的主题与材料（一）确定信息主题工会信息的主题是指工会信息的中心思想，即信息的灵魂。信息主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。信息材料的取舍、结构安排、语词使用，都要围绕表达信息主题的需要。一般来讲，一则信息只有一个主题。我们写任何一条信息，总有一个目的，就是通过反映什么问题，说明什么观点，提出什么建议，达到什么目的。确定主题的基本要求：一是正确。正确反映出事物的内在规律和内在性质。二是鲜明。基本思想清楚明确，毫不含糊。三是深刻。要把情况写明、写透。是集中。说明一个问题要突出重点，引用的材料要集中到一个中心思想上来。确定主题的关键就是提炼主题。主题的提炼要从全部材料的筛选出发，从事物本质出发，从领导科学决策的需要出发，从实践需要出发。日常工作中应着重把握那些有新意、有特色、有借鉴、有启发、有探讨性、有共性的事项和问题。 、主题的形成工会信息主题形成的方式主要有两种：一种是从掌握的大量信息材料中提炼而成，另一种是以上级的工作要点和领导要求以及信息需求要点为依据，确定需要信息的主题，再围绕这一主题收集材料。、确定主题的要求一要观点明确、角度新颖。即便是一些老材料和已有的观点，在原有观点的基础上选择新角度，选择一个新的角度来确定主题，也能挖掘出好信息。二要深刻、典型，有高度。不能浮于表面，要挖掘深层次的内容。三要观点准确。否则，信息写得再精彩，也不能算是好信息。（二）工会信息的选材及方法信息材料就是信息中列举的事实或数据。信息材料是形成信息主题的基础，是表达主题的支柱。动笔之前，主题观点靠材料形成；行文之中，主题观点靠材料表现。只有掌握信息材料的收集方法，才能写出好的信息。、信息材料的一般收集方法 综合法。就是将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼，然后归纳总结出带有规律性的东西。用综合法收集整理的信息可以达到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。综合法常常能反映出某一情况和问题的普遍性。采用这种方法编写的信息，便于领导掌握面上的情况和带有规律性、普遍性的东西。 追踪法。即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索，追踪收集不同时期、不同阶段的情况。如上级作出重大决策以后，及时收集反馈传达贯彻的作法、步骤、落实的措施，遇到的困难和问题等。进行连续反映。 调研法。这种收集材料的方法有较强的目的性，一是按照上级或领导要求，确定专题开展调查研究，目的在于发现典型、总结典型经验，指导推动工作。二是针对倾向性、苗头性问题开展调查研究，目的在于找出问题的根源和症结，为领导决策提供依据。调查研究中获得的材料一般不能直接用于编辑信息，而要对素材进行深入的分析加工，抓住事物的本质。 逆向思维法。就是当某项活动处在高潮时，或某个问题被大多数人肯定或否定时，如果信息作者能够冷静下来，让思维不受从众效应的影响，从问题的另一方面进行思考，分析一下有无偏差，或存在一种倾向掩盖另一种倾向的问题，往往会产生意想不到的效果。 会议收集法。每个会议都包含大量的信息，通过参加各种会议及阅读会议文件材料，可以从中发现有价值的信息线索。 机遇引发法。现实生活中，某些偶然现象，比如一句话、一件事，可以使信息作者对一个问题的思考和认识发生突破。机遇引发是偶然的，但其中存在着必然的因素。只要养成思考问题的习惯，掌握情况越多，机遇也就越多，随时都会发现有用的信息。 、信息材料的筛选方法筛选是对大量的原始信息进行鉴别和选择，剔除那些无用的、重复的、没有价值的信息，增强信息的准确性、时效性和利用率。一是定性、定量分析。就是对信息材料中列举的问题和事实的性质进行分析，首先，要确定哪些内容是属于工会工作范畴的，明确哪些内容是上级机关和领导最为关注的，哪些是当前工作中的重点内容；其次，要确定哪些材料属于综合性材料、典型性材料、调研性材料，哪些问题属于倾向性、苗头性问题；再次，要确定哪些材料适合上报，哪些材料适合下发等等。分析就是对构成信息材料诸要素的数量进行分析，通过分析掌握事物发展变化的规律，以及这些要素对事物的影响，把握事物数量的界限。二是对比分析。就是结合上级机关和领导的需求，对信息材料所反映的同一类工作、同一类问题的典型性、代表性、指导性、覆盖面、时效性等进行分析，确定哪些材料可优先选用、哪些材料具有决策价值。三是点面结合分析。就是站在全局的高度，“举一反三”，分析信息材料是否具有普遍性、增强广度；是否具有特殊性，增强深度。通过分析，防止就事论事、泛泛而谈，使表达的观点有理有据，无懈可击。筛选中：一要围绕信息的主题选择材料；二要选择典型的材料；三要选择真实、准确的材料；四要选择新颖生动的材料。收集信息材料应注意的“六忌”：一忌捕风捉影，道听途说；二忌主观偏面，以偏概全；三忌蛇过打棒，雨晴打伞；四忌零打碎敲，东拼西揍；五忌随机无向，盲目提供；六忌雷同重复，缺乏新意。、信息材料的加工提炼。加工提炼是在筛选的基础上对信息材料进行深加工的过程，也是形成完整信息的过程。一是要对信息的内容进行加工提炼。二是对信息文字和篇幅进行加工提炼。4、信息的采编技巧(1)要学会取材。有的同志反映，身边眼前都是平平常常的业务工作，哪有那么多具有价值的信息呢？信息从哪里来呢？通过积累和实践摸索，有14条采集信息的途径可以利用，用言简意赅的98个字加以概括，那就是：文件堆里挖；翻阅材料筛；讲话稿中捡；领导口中理；联系上下摸；会议之中捕；参与活动追；重大事件抢；深入基层拾；关注新闻抓；掌握规律掏；情况反馈传；跟踪问效知；利用网络选。信息就在我们的实际工作中，只要我们勤奋加刻苦，敏锐而深入，还会拓展出更多的渠道来，也一定会发现信息取之不尽，用之不竭。 (2)要注重时效。信息就像山里的药材，适时是宝，过时是草。要勤写快报，准确性中求快，新中求活，实中求深，是提高信息产出率的高招实招。同样一件事，你抢先一步，可能被录用，如果滞缓半拍，很可能被打入冷宫。（3）要体现特色。条条块块承担的职能不同，信息的产生势必各有侧重。只有注重挖掘工作中的亮点，聚焦工作中的难点，采集领导关注的热点，信息工作才能源头活水滚滚来。（4）要实事求是。编撰信息必须树立实事求是的文风，不做“假大空”的文章。不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。语言要求准确、朴实、精练、明快、提神，避免客套话和空话。 （5）要对号入座。要根据信息层次不同，需求不同，量体裁衣，看菜吃饭，适合于哪一级信息刊物用的就报给哪一级，内外有别。各有侧重，不搞一刀切，一锅煮。 三、工会信息的结构工会信息的结构一般是由标题、导语、主体（背景）、结尾这几个主要部分组成。其中在导语、主体（背景）、结尾这几部分中，最常采用的是一种“倒金字塔”式的结构，即把重要的事放在第一段，次要的放在第二段，再次要的放在最后。当然，不同类型的工会信息有着不同的基本结构，不是每篇信息都具有这几部分，比如简讯（又称短讯），通常只用一段简短文字对新近发生的需要快速传递的信息事实作梗概表述，导语、结尾并不明显，全部融合在主体之中；又如有的动态信息，用标题代替导语；也有的信息导语与主体没有明显分开；背景也往往不独立成为一部分，有时放在导语，有时放在主体中，也有时放在结尾。(一)标题。信息的标题是信息内容的高度概括，有着提契全文、凝聚文意的功能，是揭示信息核心内容的媒介，起到画龙点睛的作用。因此，在拟定标题过程中，要着重从三个方面来考虑：能吸引读者的注意力；能指引读者的阅读方向；能有助于信息资料的储存和检索。标题是信息内容的统帅、纲领。“题常意要新，意常题要新”，这是对标题较高的要求。如何写好标题：一是题文一致。标题必须与内容一致，不能用一些不适当的副词、形容词，以免华而不实、故弄玄虚。同时，标题的观点在信息中要有充分的依据，语言精准，让人想看下去。内容准确，少不了时间，地点、人物、事件、效果等。二是选择句式的艺术。陈述句、疑问句、祈使句、感叹句是汉语的四种基本句式。陈述句是将所要叙述的事情直接陈列表述出来。信息标题大量使用的是陈述句，并且多用主谓型结构。三是信息标题用好补语。补语用得好，可以增加标题的信息容量，阅读者即使不看文章，也能对内容有大致了解。例如：x县新建场所建设建成率达到100。四是交待好背景。信息标题中恰当地使用背景材料，可以引起读者注意，加重信息的份量。常见的背景有三类：类为人物背景，包括领导和群众。般来说，以领导为背景，是为了对领导关注的事情有个交待。以群众为背景，则是为了引起领导的重视，研究解决群众关心、社会反映强烈的问题。二类为时间背景，包括过去、现在和将来，以加深读者印象。例如组织部“五项举措”确保“元旦”“春节”困难党员基本生活。三类为时事背景，包括政治形势、经济形势以及突发事件等。背景材料的选用主要是为了突出信息的重要性。五是使用好数据。用数字议话，是信息一个显著的特点。一般来说，绝对数字越大越难以理解，越小越容易明白；孤零零的数字不好理解，有比较的数字就好理解；零散的数字难理解，概括归类的数字易理解。因此，信息在采用数据上，可以采取如下方法。其一是比较法。即用纵比、横比、类比，让数字在对比关系中反映出所要表达的意思。其二是换算法。将原始数据进行艺术处理，将绝对数变成相对数，将数字换算成增长数，使之更加明白。其三是综合串联法。就是将一组相关的数字串联合起来使用，更具说明力。从规范来讲，标题当中除使用顿号外，不可以用逗号等其他标点符号。（二）导语工会信息的导语就是在信息开头的第一自然段或第一句话，即用最简要的语句说明全文的目的或结论，揭示主题思想，“立片言以居要”，唤起读者的注意。信息导语对“六要素”即何时、何地、何人、何事、何因及何果的全部或部分进行描写，集中或突出地把事件的重要内容告知读者，使读者能迅速得到信息主体的总概念。工会信息导语常见的有以下几种： 概括式。把信息中最重要、最鲜明的事实，用概括的方法，简明扼要、开门见山地写在信息的篇首。 结论式。把结论写在开篇，作为导语，提示信息内容的意义和目的。设问式。在信息的开篇就提出问题，具体事实在后面主体部分叙述。这样可以把信息所要解决的问题更突出、更尖锐的提到读者面前，引起人们的关注和深刻的思考。评论式。在导语中对信息的内容进行重点评论。有的在点名题旨以前，简要地说明原委，交待动机，借端生由，引人入胜；有的首先判别是非，议定从违，鲜明的提出赞成什么，反对什么，提倡什么，批判什么，有的对迫切需要解决的问题，加以褒贬，不是坐而论道，而是对大家关心的问题予以正面回答。这样的导语具有更强的针对性。 议论式。就是在导语中运用概念、判断、推理等逻辑方法阐明事理，把具体的问题典型化，对信息的内容进行理性议论。这样的导语具有指导性。 对比式。一开头就运用对比、衬托的方法，把信息所要叙述的事实观点，鲜明地突出出来。对比材料是多方面的，包括典型事例对比、概括事实对比、数字对比、语言对比等。总之，信息的导语是多种多样的，不管用何种形式的导语写信息，都要根据不同的信息内容，在整个信息结构中恰如其分，自然、鲜明地为突出主题服务。（三）主体主体是信息的重要部分，它在导语之后，用充分的事实材料和典型的事例把导语中所概括的内容，提出的问题或结论，加以详尽地展开进行阐述，体现主题。安排工会信息主体结构的方法主要有五种：重点表现法。就是以一个问题或一个事件，沿着一条主线写，突出反映比较集中的问题，这种结构可以用少量的文字，突出地体现主题，给人以鲜明、畅达感。时序表现法。就是按信息内容反映的问题或事件所发生的先后顺序安排层次，可以使读者了解事件发展的全过程，给予读者鲜明的印象。因果表现法。就是按信息内容材料的内在联系，按因果的关系，来考虑信息主体的层次结构。并列表现法。以几个不同的问题或几个事件并列地表现一个主题。这种方法可以把一些表现上看来互不相关的事情或问题联系在一起，从多方面、多层次、多角度地反映问题，统一在一个主题思想下，增大信息量，对于综合性的信息尤为适用。 分层表现法。一则信息有若干个材料，每个材料各表达一层意思，每层意思之间有轻有重，而且能排列一定的次序，表达一个中心思想，对这样的信息采用分层表现法安排主体结构，集中体现一个主题，使该信息产生一种递进的逻辑力量。总之，要从每一篇信息的具体内容和表现主题思想的实际出发，合理地安排主体结构，结构形式为内容服务，不能教条地生搬硬套。（四）背景有的时候，为了使信息正确反映客观事物，就需要恰当地运用有关的背景材料，帮助人们理解信息重要性，从而深化信息的主题，提高信息的使用价值。背景材料是信息的附属部分，一般安排在信息主体之中，也有时放在导语或结尾之中。一般在以下三种情况才运用背景材料：(1)需要背景材料说明信息主体，即阐明信息的来龙去脉，从而有助于读者全面地理解信息。 (2)需要背景材料烘托信息主体，即通过与背景材料的历史纵向比较或现实横向比较，从而突出和烘托信息主题。(3)需要背景材料注释信息主体，即对某些具有较强的政策性、专业性或多数读者感到生疏的事实或术语进行必要的分析和解释。（五）结尾工会信息的结尾要根据内容来确定。恰当的结尾可以使信息结构完整，逻辑严密，进一步体现主题思想。小结性结尾。对信息反映的内容加以概括、小结，使读者更加明确信息的目的，加深印象。指向性结尾。指明信息反映的问题，发展的趋向，引起读者的关注。评论性结尾。对信息反映的问题加以评论，表明立场、观点，帮助读者尽快把握信息的本质，特别是反映问题或预测性信息，在结尾时进行评论，强调解决问题的重要性。（六）精心安排结构结构是文章的表现形式和框架。主题是灵魂，结构是骨架，是为表现主题服务的。信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道来说，要短小、简单。信息在写法上要避免素材的堆积，一般采取直言表达，总分结构。具体要求有三点：一是简朴。能省的则省，通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。有的写信息总喜欢在开头罗列一大堆背景材料，而把最有信息价值的事实夹在文章的中间，这是布局之大忌，谋篇之失策。信息的一个鲜明特点在于开门见山，单刀直入，必须把新近发生的事实写在头上，背景材料最好不用或少用。如果一篇信息有若干个观点构成，在谋篇布局时，也应把最新颖最有说服力的观点排在前面。二是严谨。不因其短而变粗，虽短但要“五脏俱全”。三是自然。长短详略，顺其自然。 另外，撰写信息应站在第三者的角度来反映本单位开展的工作，杜绝在文章中出观“我们、我局、我区、我单位”等用语；忌用“为了”，“指导思想”等词语，事件的过程要简写，有的甚至不要过程；全篇都是“了”字的晦涩拗口文章要摒弃。四、工会信息的常用类型（一）动态信息动态信息是指反映某项工作、活动或事件发生、发展和变化客观情况的信息。它是最常见的一种信息。一般动态信息可分为四种类型：会议动态信息、工作动态信息、社会动态信息和职工思想动态信息。动态信息的写作必须尊重事实、善于捕捉、快写快报、简明扼要。（二）经验信息经验信息是指反映在工作实践中创造出来的，具有普遍指导意义的做法、经验的信息，如新方法、新措施、新风貌等。写作经验信息的关键，就是要写出的东西对实际工作有指导、启迪和借鉴作用，这是衡量该信息质量好差的标志。经验信息的写作必须如实交待情况、述说做法、反映效果，从事实中引出道理，从个别中阐明规律。写经验信息，不一定面面俱到，可以集中写某一项工作、措施所形成的经验。无论是反映一个地区、一个部门、一个单位的全面工作经验，还是反映某一单项工作的经验，都要做到全面、系统、准确地反映事物的概貌，力求相对完整。（三）调研信息经过深入系统调查研究得来的信息，这就是调研性信息。调研性信息是在掌握初步情况的基础上，对其进一步追踪、深化，形成的有情况、有分析、有建议的高层次信息。它要求对情况有全面的反映，对问题有透彻的分析与判断，对工作有精确和恰当的对策与建议。其写作上一是要反映的事物和问题要具有典型性；二是调查的情况要客观；三是调查的内容要有思想性；四是提出的对策建议要有实用性。（四）文摘信息与言论信息文摘信息与言论信息是指对有关文件、报告、文章、书籍或有关领导、有关人士的言论等，进行浓缩、摘要、节选后形成的信息。写作文摘信息与言论信息，要认真研读原文，了解原文的要点和精华，按照要给读者启迪性的要求，对原文进行准确无误的摘述或转述。此外，还要交待清楚出处和时间。（五）负面信息与突发性信息1、负面信息，也称问题性信息，是指来自社会各方面的倾向性、苗头性问题以及反映本地区、本单位工作中存在问题的信息。负面信息是客观存在的，是领导决策不可缺少的参考资料。报送负面信息必须严格按照规定的程序进行。此外，还要做到：一要专题专报，观点明确。二要弄清情况，吃透实质。三要把握好定性定量，定量分析要避免夸张式虚报，定性分析要揭示事物的本质。2、突发性信息也叫紧急信息，是指反映人们事前未有预测、具有较大偶然性的各类突然发生的重大紧急情况的信息。如重大伤亡事故、重大自然灾害、重要的涉及面较广的与职工权益相关的事件、社情（包括罢工、集体上访、游行示威）等。突发性信息历来是各级领导高度重视的信息，也是信息工作人员应重点收集、报送的信息。突发性信息的实质是既是一种特殊的动态信息，又是一种负面信息，因此对的其报送既要快和准，又要严格按照规定的程序进行。（六）综合性信息综合性信息，是指将获取的各种初级信息按照需求和内在联系，围绕一个主题，进行综合处理，归纳整理形成的全面、准确反映某一特定事物全貌的系统性信息。写作综合性信息，在主体结构方面，多采用并列表现法。即：以几个不同的问题或几个事件并列地表现一个主题。这种方法可以把一些表面上看来互不相关的事情或问题联系在一起，从多方面、多层次、多角度地反映问题，统一在一个主题思想下，增大信息量。五、信息稿件中常见的问题及修改（一）信息稿件中常见问题一是事实基本正确，但表达不清，逻辑混乱，需要在结构上动大手术。二是引用事实模糊不清，数字不确切，需要重新核对。三是反映问题较深刻，但内容不完整，需要进一步调查、补充。四是内容较好，辞章结构也通顺，但篇幅过长，需要压缩。五是有的稿件整体上看有用性较低，但其中一部分有价值，需要摘录。六是修辞、文字功夫较差，需要进一步加工、锤炼。（二）如何修改1、修改的步骤修改一篇具体的信息稿件，一般要经过看、改、查三个步骤(1)看，即通读。这是修改稿件的第一道工序。它的目的在于认识原稿。在这一过程中要解决两个问题：一是了解原稿的内容、结构、语言等各方面的情况，对原稿形成初步认识；二是发现原稿中存在各种问题，为动手修改做好准备。这一步是修改文稿的基础，多花一点时间通读原文，考虑成熟再下笔修改，会使修改工作更加顺利。切忌匆忙动手，边看边改，不能兼顾上下文，结果来回返工，事倍而功半。(2)改，即正式修改。就是针对通读时发现的问题实施初步设想的修改方案。在这一过程中要解决三个问题：一是对原稿的内容、文字结构、标题进行修改；二是对原稿中不准确的内容核实后进行更正；三是对原稿中残缺的内容经调查了解之后予以补充。在修改中要遵守先改大处、后改局部的步骤。首先攫取内容，删削多余；其次调整结构，安排段落；然后修改细处，润饰文字；最后再通观全文，修定标题。(3)查，即查读。稿件修改完毕，应从头至尾再审核一遍或多遍。一是检查改稿是否符合原意；二是看看是否有不恰当的地方，如有发现，立即再修改。2、修改的方法(1)主题思想的修改方法信息工作是为领导决策服务的，信息稿件需要有政治上的正确性和事实材料的真实性。因此，消除信息在思想政治上的差错，修正事实，是修改信息件的一个重要方面。(2)结构的修改方法信息结构的修改，多收到体裁和内容的限制。在写作前、写作中、写作后对文章体裁归类、写作结构进行架构检查。信息结构需要为主题服务，更要驾驭主题。好的结构可以充分起到广告设计的效果，也是修改信息修改的一个重要方面。(3)辞章的修改方法信息文稿的修改，同报刊文章的修改不尽相同。它往往受到时间和条件的限制，不能做到对每篇稿件的文字都字斟句酌，精益求精。但这并不是说信息稿件就应该粗糙一些，相反，信息文稿辞章（用词）的修饰也是修改稿件时很重要的一环。在这一环节的修改中，最常用的方法是压缩和改写。六、挖掘信息，提高质量 (一)在信息处理方式上,实现“三个转变”一是由“编辑型”向“采编型”转变,增强服务的主动性。要改变在办公室坐等信息的现象,深入基层,深入实际,像记者一样,主动出击,千方百计捕捉有价值的信息。每隔一段时间就要分析信息“形式”和“趋向”,主动了解,调查,采集第一手资料,增加独立调研,采集,编写信息的容量,提高捕捉信息和处理信息的能力,增强服务决策的主动意识。二是由单纯反映工作动态向反映社会各个领域的信息转变,增强服务的全面性。要针对当前存在的信息题材挖掘不够,信息反映面太窄的问题,采取措施,加强观察能力,思考能力和综合分析能力的培养锻炼,真正做到眼观六路,耳听八方,开阔挖掘信息的视野,敏锐观察社会上所发生的一些情况,把信息的触觉伸向社会的各个领域,从本乡镇的重大工作安排,到基层贯彻决策情况典型经验的介绍,都要认真捕捉可能形成信息的素材,不断扩大信息容量。在信息选择过程中,尽可能全面准确地反映各条战线的情况。三是由初级处理向综合加工转变,增强服务的有效性。从部门和基层单位收集上来的信息,有许多是属于比较零碎,比较分散的初级信息,对问题的分析不够深刻,也不够全面,这就需要我们强化信息的综合加工,注意信息的积累,通过由零到整,由点到面,由小到大的信息积累过程,开发利用信息的价值;注意信息追踪,对那些反映事物发展苗头迹象的初级信息,要抓住不放,及时跟踪,弄清事情产生的背景,发展的趋向,以及相关事物的联系。充实原始信息的内容,连续或分阶段进行综合反映;对那些有价值但又比较零碎的信息,及时加以发挥和系统整理,提高信息的层次,使原始信息发生质的变化,信息的价值和作用得到充分的利用和发挥。 (二)信息人员如何提升综合分析能力综合分析是信息处理的一种重要手段,它通过对原始,分散的信息进行整理加工,使其成为系统的,有条理的信息,从而使原来基础性的信息由单一变集成,由分散变完整,由零碎变系统,形成高度概括性的信息,从整体上反映某一方面的工作态势。一是要站在全局高度。信息工作只有立足全局,了解全局,才能更好地服务全局。因此,信息人员要以高度的政治敏锐性,站在全局的高度,以开阔的视野去审视,思考和处理问题;要善于小中见大,见微知著,准确判断当前所处的环境和形势,及时把握上级的各项方针,政策和当前重点工作;要善于为上级“号脉”,揣摩上级在关注什么 提倡什么 需要了解什。这样才能做出正确的判断和处理,使信息工作参谋助手的作用得以有效发挥。二是要充分占有材料。信息工作者不能把各种材料一股脑儿地上报,而应在全面掌握初级信息材料的基础上,对有必要综合的材料进行认真分析和归纳。要沙里淘金,从大量初级信息中筛选出有用信息;要集零为整,将分散在各条信息中的有价值的内容聚合起来,综合成一条完整有用的信息;要变缺为全,对内容不具体,不完整的信息进行补充拓展,使之完整丰满起来。这都要求信息人员必须尽可能地扩大信息接触面,大量地占有信息,只有这样,综合分析才会有坚实的基础。三是要坚持实事求是。信息工作无小事,一句话,一个数字,处理不好就会造成影响。因此,信息编写必须坚持实事求是的原则,对事物要作全面的概括,不能以点代面或人为拔高。在加工信息时也要做到“原汁原味”,不主观臆断,特别是对其中涉及的数字,时间,地点,效果等要核实清楚。做到总结成绩不渲染,不夸大,对待问题不掩饰,不缩小,防止信息走样变形。四是要深入提炼精华。进行信息的综合分析,要对材料和观点进行深入的提炼。要围绕主题组织和安排材料,使材料和观点有机结合起来。对于反映经验的信息,首先要分析信息本身是否符合实际情况,在可以确认的基础上,从事实中找出规律,从成效中带出做法,从个性中引出共性。只有这样,才能得到全面,客观,有说服力的信息。 (三)注意提高上报信息质量1、要注意以点带面,选好上报信息的角度。对客观事物的反映难以做到面面俱到,信息工作者要能够从崭新的角度出发,分析问题,善于选择那些有新意,有价值,有效用的内容上报。实践表明,上报信息的角度不同,起到的实际作用就不同。如果角度抓得准,抓得巧,信息就能很快被采用。反之,如果角度不新,立意平淡,就难以起到应有的效果。如何选择信息角度呢？ 一是要善于求新。即选择角度时力求使信息所反映的问题或提出的观点能够“超凡脱俗”,给人以新的启示。动态信息要注意快速上报,“以快带新”;经验建议类信息要注意现实性,紧紧围绕中心工作,体现地方特色,力求有推广价值。二是要善于全方位开发。即对单一的信息进行纵横扩展,丰富其内涵。三是要善于比较。即要站在宏观高度对原始信息进行再筛选,再挖掘。一般来说,不少信息只要稍加挖掘,就会找到多个反馈角度。在编写上报时,要结合当前的形势和接受信息的对象,对每一个角度所涉及的层次,范围,趋向等方面情况认真地加以分析比较,然后再选择出最佳角度来。2、要突出时效性,加快上报速度。时效性是信息的生命所在。在有效期内,信息是“金子”;在有效期外,信息就没有任何价值可言。面对来自方方面面的信息,信息人员应细心研究,分析每一条信息的”含金量”,在有效期内及时搞好上报工作。重点要把握好三个环节:一是收集要快。对一些可预见的重要工作,信息工作要超前介入,进行追踪,随时收集。这样就可避免“慢半拍”的现象。二是编写要快。要树立强烈的时间观念,争分夺秒,重要信息随到随编。三是上报要快。3、要切中上级需求,增强上报信息的贴近度。在实际工作中要努力做到“四多”:一是多向领导请示汇报工作。领导往往掌握的情况多,问题看得准,在确定上报内容时,要多请领导提出补充修改意见,确保上报的信息与上级最关心的问题合拍。二是多研究和收集反映上级意图的材料。信息人员要坚持每天看新闻,听广播,读报纸,及时学习各种文件,捕捉领导意图,力求使上报的信息符合领导的需求。三是多参加各种会议。在可能的条件下,领导出席的各种会议,信息人员都要争取参加,以收集重要的,有用的信息素材。四是多与上级信息部门沟通情况。这样可以及时掌握上级对信息的需求要点。4、注重“小中见大”,挖掘上报信息的深度。短小精悍,开门见山是信息的重要特点,而“小中见大”则是信息的灵魂。由于报纸有一定容量限制,在一定的容量内都要尽可能多地传递信息量,这就必然要求每篇信息尽可能做到“短小精悍”。为此,在动态信息上报中都力求把每条信息控制在300字左右,最多不超过800字。七、收集挖掘信息的方法信息写作要注意以下五个方面的要件：角度新颖。角度问题，实质上是文章的主旨问题。我们知道，写文章包括三要素：义理、考据和辞章，简单地说，就是立意、取材和修辞。在这三要素里面，立意处于领先位置，意乃文之宗，文章的精华亮点最核心取决于炼意当中的见识之高。意乃文“魂”。立意已定，则取材和修辞依此跟进。所以，选准角度至关重要。其二，角度新颖亦是信息的功能作用所决定的。信息是写给领导、写给决策者看的，而领导者阅历之深、工作之专、料事之准、视角之新，本非一般机关工作人员所能比拟。所以，只有思考于领导思维之前，谋划于领导思路之先，揣摩于领导关注之上，独出心裁，独辟蹊径，勇于创新，在立意中提出独到见解和共性观点，才能引起领导者的重视、共鸣、学习或是借鉴。当然，选准角度是很难的事，但只是勤学习、多思考，就能提高炼意水平的。层次分明。信息是公文，公文都是理性文章，要求我们必须观点鲜明、层次有别。层次清，则观点明；层次不清，则观点必须陷入逻辑思维混乱，让人感动不知道说了些什么，像是一团浆糊。炼层次，关键是要熟悉政策法规和工作程序，因为层次是对政策法规和工作程序之上的高度概括。比如，我们写关于会议贯彻方面的信息，常规写法可分为学习、传达、宣传、贯彻、落实五个层面来写，这种写法按工作进程分层递进，层次清晰，组材方便，重点突出。但是，如果能别出心裁，亦可专就贯彻落实为主干直接展开，这种写法更直奔主题，效果更好，力度更大。信息为了便于分明层次，经常用数字一二三等来划分分清段落，但通讯报道却最忌讳这种写法。写信息时要注意这个区别，用好数字分段理清思路和文章层次。概括有力。信息体裁短小精悍，文短意赅，内容丰富，信息量大。这也是信息与通讯报道二者之间的一大区别。信息要求在炼意的基础上，对工作的概括不仅要层次分明，而且还要善于综合，善于归纳，善于总结，善于提炼，提出工作中带有规律性、带有共同点的经验和办法，指导整个面上或是全局性的工作。总结能力，是一项本领，是一门艺术，它要求写信息时必须冥思苦想，不断综合，才能提炼出来。比如，学习型党组织建设提出要向书本学习、向实践学习、向群众学习。如果要概括，则“三学”两个字就把全部意思综合完了。所以，写信息一定要提高文字的综合能力，综合的越好，信息就写的真好；综合的越差，则信息就写的越差。语言精练。其实，语言的概括不仅是文字综合的一个方面，也是信息这种公文体裁本身对语言的一种独有规范。语言精炼要求言简意赅、意味深长。中国古文之所以隽永悠长，就到于语文精到之魅力。现在，很多新手都喜欢在网络上大抄特抄，有的人还大言不惭地说：“天下文章一大抄，就看你抄得好不好妙不妙。”其实，上网看文章，学习的是思想，汲取的是观点。如果都大抄特抄，那么抄出来的文章又有何意义？况且，文章以意为宗，要的是形散而神不散，要的是思想的一线贯穿，要的理性的一泻千里，网络上抄来的东西缺乏“个性”，亦没有“精魂”，也无法安这这个“个性”或“精魂”。所以，网络上抄来的信息一看“水货”就多，如果把里面的“水”一挤，就剩不了多少“干”的东西了。信息语言的精炼程度，要达到“洗练”的高度，水冲走后，剩下的才是“金子”。信息语言就是这样，要洗尽铅华，洗去繁冗，让别人不能加一字，让别人不能减一字，文字精炼程度到这种地步，方为驾驭信息语言的行家高手。时效及时。信息写作还要注意信息的时效性。一般性信息特别是动态类信息，时效性都非常强。对这类信息，要及时捕捉信息，及时撰写报送。如果抓不住时效，则写得再好的信息，时效过了也就失去了指导工作的价值了。 八、关于信息写作的体会 (一)信息写作的心态有人总结人生的十二大财富，包括积极的精神态度，良好的体格，人际关系的和谐，脱离恐惧，未来成功的希望，信念的力量，与人分享自己幸福的愿望，热爱自己的工作，对所有的事物有开放的内心，严于自律，理解人的能力，经济保障。其中，积极的精神态度列为人生最宝贵的十二大财富之首。这是因为，所有的财富包括物质的或其它方面的，都始于人的心态。这也完全可以借鉴到我们信息写作者的心态。从根本上决定我们生命品质的不是金钱，不是权力，不是知识，也不是能力，而是心态！就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。积极的心态比黄金还要珍贵。心态是人与人之间、单位与单位之间最核心、最根本的竞争力。具体的说，表现在三个方面。其一，强烈的责任。责任体现忠诚，创造卓越，决定成功。爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说：“尽力履行职责，就会立刻知道自己的价值”。承担责任，就是全力以赴，满腔热情地做事；就是给领导分忧解愁，给同事以支持，给下属以帮助；就是自动自发，最完美地履行你的职责，让努力成为一种习惯。对我们来说，信息写作就是一种职责，一种能力，写好信息责无旁贷，理所当然。我们要热爱信息写作，像高山上的泉水一样热情，像恋爱中的男人一样敏锐；要重视信息写作，有日有所思，夜有所忆的关注，有夙兴夜寐，寝食难安的决心；要搞好信息写作，有登泰山一览众山小的志向，有不达目的誓不休的恒心。其二，沉稳的心情。诸葛亮曾在诫子书中曰：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”淡泊是一股清爽的淙淙溪泉，缘自心灵的宁静；是一座豁达的巍巍高山，因为心胸的宽广。中国历史上的读书人，大都抱有“修身养性治家齐国平天下”的理想，提倡心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。“穷则独善其身，达则兼济天下”。今天，在市场经济的大潮中，难免物欲横流，泥沙俱下，此时如果能保持一颗淡泊而又平静的心，保持清白、正直、无私的进取精神，不为名所累，不为利所役，便会少了些许的沉重和悲哀。信息写作说到底是一项写作，准确的说是从事脑力运动，需要专心致志，心无旁骛，脑海里不能充斥喧嚷，视野中不能塞满繁华。更要保持一种豁达的心态，淡薄的心情，工作面前争当“勇士”，荣誉面前争当“隐士”，生活面前乐做“雅士”，经得起热闹，耐得住寂寞，守得了原则，做到看尽千山而心如止水，阅尽千帆而波澜不惊。其三，成功的基石。王国维在人间词话中说：古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。”此第一境也。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”此第二境也。”众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”此第三境也。直白的说，第一境界是立志、是下决心，第二境界是描述如何为此决心而努力奋斗，第三境界是指在经过多次周折，经过多年的磨练之后，最终用血汗浇灌出成功鲜花，用毕生精力铸造出事业大厦。阿里巴巴的CEO卫哲这样说：人生的第一阶段从水浒传开始，要脱颖而出，打破常规；第二阶段已然形成三国演义之势，企业和个人都有了一定的规模，有了强劲的对手；第三阶段就像红楼梦，需要管理一个复杂的大家庭；第四阶段是西游记，进入了一个取经、传经的阶段。其实都说明了一个道理，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，成功之路不可能一帆风顺，要有一个从必然王国到自由王国的历程。信息写作虽然枯燥，虽然辛苦，但可以扩充知识，陶冶性情，淬炼意志，提升素质。写作很麻烦，提笔、铺纸、沉思、落笔、成文，甚至很苦恼，文思枯竭，江郎才尽，山穷水绝。但如果到一定境界，就会很潇洒，一灯孤照，手不停挥，目不斜视，真到了所谓“思接千载，心游万仞“的人文合一的忘我时刻。（二）信息写作的基础信息写作是一门知识，一种学问，一项技巧，是一个貌似简单实质复杂而精深的课题。因此，对每一个信息写作者的基本素质、基本知识、基本技能要求都很高。概括起来讲，要做到多学、广搜、勤写、敏察、常思。一是多学。俗话说，没有生而知之，只有学而知之。杜甫言：“读书破万卷，下笔如有神。”“书读百篇，其义自见。”学永远是写作的第一基础。有人说，信息写作的同志是“四水”干部，就是“磨脑水，喝墨水，流汗水，没油水”。事实上也是这样，要搞好信息写作，我们除了磨脑水，喝墨水，流汗水，没有其他的捷径可走。还有人说，最好的学习是借鉴。这话有道理。我们应当多学学那些好的信息写作，从标题到内容，结构，语言等，都可以学习，做到拿来主义，人为我用，尽快提高。二是广搜。就是要搜集、积累素材。时时处处留心周围各种各样的事物，熟悉形形色色的社会现象，不断扩大自己的工作生活领域，在工作生活中多留心多思考，有意识地捕捉。比如，新人新事的出现，工作的亮点，各种有益的宣传，自然现象，社会新闻，国际时事等等都是极好的素材。许多有名的作家或是记者，他们有一个习惯，就是有一个专门的本子来记录平时所想到的线索，也就是突发的灵感，或者是突然发现的好的素材，这些所思所想记录下来以后，日积月累，写作时就能妙笔生花，得心应手，运用自如。还要做到“三个积累”，即语言的积累，语言是信息写作这所房子的砖瓦，要通过平时的工作、学习、生活，积沙成塔，集腋成裘，从而逐步建立自己的语言词典；情感的积累，文章不是无情物，字字句句吐衷肠，写作者只有将自己的情感体验，自己的真情、深情、纯情、至情付诸写作对象，文章才能情深意切，字字动心；写法的积累，“文选烂，秀才半”，实践出真知，只有多方尝试，不断探索，才能悟得真谛，取得真经，掌握真理。 三是勤写。勤能补拙，熟能生巧。量变到质变，量的积累是基本前提。吴燕妮讲课中曾说：我可以向大家传授推销知识，但永远教不会将适当的产品卖给适当的人。信息写作技巧别人说的、书上写得再好，但永远教不会具体每一篇信息的写法。克服高台跳水的畏惧，只能靠勇敢地跳下去。我们了解的一些经常写信息、经常在报刊电台发表稿件、所采写的信息被采用率较高的同志，都是靠练出来的，是靠写出来的。四是敏察。所谓敏察，就是观察时敏锐、细心，别人没看到的你看到了，别人看到了的，你看得更深入细致。法国作家莫泊桑早年曾把自己坐在屋里编的准备写成小说的故事讲给大作家福楼拜听。福楼拜听后说：“我劝你不要忙于写这些虚拟的东西，你每天骑马到外面转一圈，把路上看到的一切准确地、细致地记录下来”。于是莫泊桑意识到福楼拜是教他首先学会用眼睛去观察。从此，他花了一年左右的时间，每天外出观察，终于写成了小说点心，并成为世界短篇小说之王。我们信息写作的同志，应当成为站在时代船头的了望者，眼观六路，耳听八方，是一个“消息灵通人士”、“材料篓子”和“信息库”，不管是国际还是国内，行内还是行外，身边还是远处，都要做到尽收眼底，了然如胸。五是常思。伽俐略在比萨斜塔上的实验人人会做，但是能够意识并发现自由落体定理的存在，仅有伽俐略一人；苹果落地的现象人人都能看到，但发明万有引力定律的只有牛顿一人；泡澡可能人人都泡过，但发现浮力定律的只有阿基米德一个。这里面没有什么惊人的秘密，就是因为伽俐略、牛顿、阿基米德他们都是十分注重研究和思考的人。从事信息写作同样离不开思考，事实一再证明：能够写出那些立意高远、见解独特的信息的同志，无一例外都是思考研究能力相当强的同志。要多思考一下领导和上级机关关心的问题是什么，领导和上级机关的需求是什么，向领导机关上报信息的侧重点是什么，要多思考工作计划时应该出什么信息、执行中出什么样信息，结束后应出什么信息，在这个基础上布局谋篇，进行写作。（三）写作的要求第一，时效。时效