企业标准编号管理办法.doc

q/gd.g.217.003-2009企业标准编号管理办法1 范围本标准规定了#公司各级标准体系得编号办法本标准适用于公司各级标准的编号。2 规范性引用文件 下列文件中所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。在本标准出版时，所示版本均为有效。所有文件都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列文件最新版本的可能性。gb/t1.1-2009 标准化工作导则gb/t 13017-2009 企业标准体系表编制指南3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准3.1 门类标准门类标准是指在体系表中的三个标准系统，即技术标准、管理标准和工作标准。3.2 层次标准 层次标准是为优化各门类标准的层次结构而设立的一种标准名称。3.3 职能标准职能标准是指为各层次标准而制订的各功能系列标准的总称。3.4 个性标准直接表达一种标准化对象（产品或系列产品、过程、服务或管理）的个性特征的标准。3.5 基础标准具有广泛的普及范围或包含一个特定领域的通用规定的标准。3.6 业务技术标准业务技术标准是指在技术标准中，除通用的技术基础标准外的其他标准。如设计技术标准、产品标准、采购技术标准等。3.7 业务管理标准 业务管理标准是指在管理标准中，除通用的管理基础标准外的其他标准。如经营综合管理标准、采购管理标准、生产管理标准等。4 企业标准代码4.1 企业标准代码的职能企业标准代码能够表明各子体系的区分，以及各个标准在体系表中的具体位置，通过代码可以把体系表结构图的子体系和明细表中的个性标准联系起来。4.2 企业标准代码的格式企业标准代码的结构由门类标准代码、层次标准代码、职能标准代码和个性标准代码七位阿拉伯数字组成，其结构如图1所示。* * * * * * * 个性标准代码 职能标准代码 层次标准代码 门类标准代码图1 标准代码结构图标准代码中各段代码的含义：a） 门类标准代码：用一位数表示，用于区分四大门类标准（见附录a）。b） 层次标准代码：用一位数表示，它是各门类标准下结构层次的体现（见附录a）。c） 职能标准代码：用两位数表示，它是企业标准体系中的各职能标准代号（见附录a）。c） 个性标准代码：用三位数表示，它是各职能标准中个性标准的顺序号（见附录a）。d） 代码中的数字使用阿拉伯数表示。5 企业标准编号5.1 企业标准编号的格式企业标准编号的结构组成由企业标准代号、企业代号、门类标准代号、层次标准代号、职能标准代号、标准顺序号、发布年号，结构如图2所示。标准编号具体格式见示例。5.2 标准编号中各段编号的含义a） 企业标准代号：用表示，为“企”字的第一个汉语拼音字母。b） 企业名称代号：#企业名称代号以“”表示，即“”的汉语拼音第一个字母。c） 门类标准代号 技术标准： j 管理标准： g 工作标准： zd） 层次标准代号：用一位数表示，它是各门类标准下结构层次的体现（见附录b）。e） 职能标准代号：用两位数表示，它是企业标准体系中的职能标准代号（见附录b）。f） 个性标准号：用三位数表示，它是各职能标准中个性标准的顺序号。g） 发布年号是指标准发布的年份，用四位数表示。h） 编号中的数字使用阿拉伯数表示。q / * * . * . * * * . * * * * * * * 发布年号 个性标准代号 职能标准代号 层次标准代号门类标准代号 企业名称代号 企业标准代号图2 标准编号结构图附录a（规范性附录）代码编制格式企业的方针目标、贯彻的标准化法规、基础标准及相关的国家法律法规 1企业的方针目标 11 标准 1101 标准 1101001 标准 1101002 标准 1101003 标准 1102企业贯彻的标准化法规、企业标准化规定和基础标准 12相关的国家法律法规 13技术标准 2技术基础标准 21 技术标准 2101技术标准 21010012页空白没用的，请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧，哈哈哈a、针对报警信息的客户，在justess系统的客户报警界面上，点击外呼按钮，justess系统通过justcall呼叫中心后台向当前坐席发起呼叫，坐席接通后，启动弹屏触发，弹出座席管理界面；然后向客户发起呼叫，并建立会话；b、针对需要派工单做回访的客户，在justess系统的客户派工单界面上，点击外呼按钮，justess系统通过justcall呼叫中心后台向当前坐席发起呼叫，坐席接通后，启动弹屏触发，弹出座席管理界面；然后向客户发起呼叫，并建立会话；c、在坐席人员可以在坐席管理界面中新增或者调用历史服务记录。可根据客户需求量身定制各类业务流程与方案。第二节新方案的影响交强险新方案推出后，在赔付成本上升和客户享受费率优惠等因素的作用下，保险行业将面临较大的经营压力，承保方面可能会出现一定的亏损。中国保监会14日下午举行机动车交通事故责任强制保险费率调整听证会，就中国保险行业协会提出的关于上报交强险费率方案的请示，听取各方面意见。新方案实施后，首先责任限额将由目前的6万上到为12万元，死亡赔偿限额上升至11万，在增加风险保障的同时会给保险行业增加赔付成本，预计这种赔付成本上升的幅度在1520。其次，无责赔偿比例从目前的20降至10，这种比例的降低会导致保险行业赔付成本的降低，这种降低的程度预计在23。第三，推出的费率浮动办法已经导致交强险实际的费率水平逐年下降，预计每年下降的幅度会增加约5。到2009年，目前投保人当中预计将会有69的客户会享受到30的费率优惠。空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧，（一）信用风险的侵蚀。当前我国对企业和个人的信用制度还没有真正建立起来，对失信者尚缺乏严厉而有效的制裁措施。在开展这项业务的过程中，少数保户在自身利益的驱使下，制假造假者有之，人车逃逸者有之，金融诈骗者有之。总之，信用风险，或者说客户的个人道德风险已成为阻碍这项业务健康发展的最大障碍。据调查，从车贷险业务开展以来，保户拖欠银行贷款（有的是恶意拖欠）情况严重。按照保险公司与银行的合作协议，保户在3个月内如不按期偿还贷款，将由保险公司以支付赔款的方式代替保户偿还。这样，保险公司就成为承担信用风险的唯一责任者，因而直接影响到保险公司的稳定经营。据调查表明，20002002年某产险公司保户中已拖欠银行贷款逾期时间在3个月以上的贷款金额高达4 629万元（其中三年期的为3 783万元）。这一贷款数额是这家保险公司在同一时期内所收保费的数倍，如果这些逾期贷款都要由保险公司偿还，那么这家公司将面临严重亏损。 （二）管理疏漏的侵蚀。保险公司内部管理的疏漏构成了管理风险。在开展这项业务的过程中，一些公司为了扩大自己的市场份额，争取更多的保费收入，盲目放松承保条件，业务不分良莠，给整个险种的经营带来不可弥补的损失。主要表现在：一是资信调查不严格，核保手续不规范。一些分支机构本来不具备开展这项业务的条件，却盲目上马；一些公司对资信调查不重视、不严格，有些基本流于形式。对于要求办理该项业务的，基本上是来者不拒，给一些信用度很差的客户以可乘之机。如某一经销商为了能够得到较多的银行贷款，不惜以欺骗手段购买他人的身份证，到银行为自己办理车贷险业务，直到案发后问题才暴露。二是违规操作。目前，海南省一些产险公司在承保的过程中都采取了总颁条款附加业务协议书的方式开展业务。为了能够拉到更多的业务，这些公司在合作协议中都明显突破或篡改了原条款的规定。比如有些协议规定，发生保险责任事故后先由保险公司赔款，而后由银行通过权益转让将抵押权转让给保险公司，然后保险公司才能处理抵押物。这些协议不但和总颁条款的规定有很大的出入，而且把购车环节的所有风险全都揽到保险公司名下，银行、经销商几乎没有任何风险。三是承保质量低下。从某产险公司承保的业务结构看，60。70为容易出险的营运车，而档次较高、风险较小的家庭自用车承保数量较少。 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧，要强化行业自律，规范行业行为。保险监管部门应进一步加强对开展该项业务的全程监控，各地保险行业协会要充分发挥其行业自律、行业协调和行业监督的职能，牵头产险公司制定车贷险行业自律公约，并定期通报执行情况；要对主要汽车经销商建立能反映其销售业绩和信誉情况的行业档案及“黑名单”，为各公司的稳健经营提供信息依据。 坚持稳健经营的原则。转变过去一哄而上的局面，成立专业车贷险公司，统一资信调查和核保核赔的原则和程序。要始终坚持效益为先的原则，避免无序竞争和只顾规模不管效益的经营行为。 技术标准 2101002 技术标准 2101003 技术标准 2102业务技术标准 22设计技术标准 2201技术标准 2201001技术标准 2201002技术标准 2201003产品标准 2202采购技术标准 2203工艺技术标准 2204半成品技术标准 2205管理标准 3管理基础标准 31 管理标准 3101 管理标准 3101001 管理标准 3101002 管理标准 3101003 管理标准 3102业务管理标准 32 经营综合管理标准 3201设计、开发与创新管理标准 3202采购管理标准 3203工作标准 4决策层工作标准 41 最高决策者工作标准 4101工作标准 4101001工作标准 4101002工作标准 4101003 决策层人员工作标准 4102管理层工作标准 42 管理人员通用工作标准 4201 中层管理人员工作标准 4202 一般管理人员工作标准 4203 操作人员工作标准 43 操作人员通用工作标准 4301 特殊作业操作人员工作标准 4302 一般操作人员（岗位）工作标准 4303附录b（规范性附录）层次标准代号和职能标准代号表.1 技术标准（j）的层次标准代号和职能标准代号标准名称层次标准代号职能标准代号技术基础标准101设计技术标准201产品标准202采购技术标准203工艺技术标准204半成品技术标准205设备、基础设施和工艺装备技术标准206检验、验收和试验方法技术标准207测量、检验和试验设备技术标准208包装、搬运、贮存、标志技术标准209安装、交付技术标准210服务技术标准211能源技术标准212安全技术标准213职业健康技术标准214环境技术标准215信息技术标准216表b.2 管理标准（g）的层次标准代号和职能标准代号标准名称层次标准代号职能标准代号管理基础标准101经营综合管理标准201设计、开发与创新管理标准202采购管理标准203生产管理标准204质量管理标准205设备与基础设施管理标准206测量、检验、试验管理标准207包装、搬运、贮存管理标准208安