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文档简介
新门店开业筹备与流程一. 新门店配备1. 门店人员配备5-7人;老员工支持1-2人(根据新开门店支持与奖励鼓励老员工走出去)其余人员在当地招聘。门店人员宿舍配备:每人各配1张床、1套床上用品(枕头、被单、床单、棉被) 二人合配1个衣柜、一个床头柜。 宿舍配备热水器、洗衣池、晾衣架、拖把组、扫把组、垃圾桶等。注: 外租宿舍配有以上用品将不再另配!二门店开业前期物料筹备1. 跟采购部确认茶桌、电脑、音响、冰箱、电话、指纹打卡机、验钞机、电磁炉、金线莲煮水壶、金线莲专用器具等到新店具体时间。2. 跟财务部确认pos机到新店可正常使用时间。3. 跟品牌部下单开业需用物料并确认到新店时间:招聘x展架、开业活动宣传单、开业活动x展架、开业活动海报、开业彩带(人员佩戴)4. 申请资金和门店备用金额,用于前期购买门店必需品。. 5. 门店日常用品清单:文具用品(笔筒、笔、便签纸、订书机、计算机、销售进出货单、销售清单、文件夹)、茶水桶、垃圾桶、垃圾袋、牙膏、百洁布、茶巾、茶夹、牙签盒、烟灰缸、拖把组、扫把组、洁厕用具组、洗手液等(到新门店后购买)三门店开业前期工作安排1. 对现场施工情况进行及时检查、跟进,确保装潢质量。2. 现场装修完毕后对装修结果进行验收,如发现问题即进行现场调整。并对灯光、音响、空调等进行调试;3. 门店卫生清理,监督家政清理门店卫生,门店人员协助清理。4. 订购门店绿色盆景。5. 组织所有门店人员对公司所发货物进行清点,包括道具、辅料、宣传品、货品等的核对,如完全正确,请门店负责人现场确认;如反复清点后数目不符,请将情况即时反馈货品负责部门,并进行及时调整。6. 对员工进行现场道具的讲解,并按照货品的陈列主题要求;带领员工进行货品陈列,在陈列过程中或陈列完毕后再将陈列思路、标准等对员工做进一步的讲解。7. 组织员工现场实习,强化优质服务和销售技巧,便于开业当天能忙而不乱的开展工作。8. 对开业当天各岗位责任人员的工作重点跟进,并鼓励大家熟练服务;鼓舞员工士气。9. 进行实地演练。四 新门店开业流程 1. 新门店选址、装修、装修验收。(空间设计) 2. 门店装修完毕前期卫生打扫 与张贴招聘海报、门店电话宽带落实安装(2天) 3. 门店中期卫生打扫与门店日常用品购买、各部门货品到店核对(1天) 4门店后期卫生打扫与门店货品摆设调整、宣传物料张贴、门店电器安装启用、桌椅位置安排摆设、绿色盆景摆设(1天) 5. 门店人员培训:产品讲解、门店礼仪培训、产品销售技巧、公司制度培训、各岗位人员培训(导购员、店助、店长)标准销售流程培训(3天) 6. 门店试营业:检查门店电器是否可正常使用,门店货品摆设是否合理、门店各项用品是否准备齐全,如全准备完整即可试营业,否则立即整改。 试营业期间定制开业拱门、气球、花篮,确认开业前一天或开业当天早上摆放到位。 试营业期间宣传门店开业日期与开业活动,为开业当天争取人流量。 试营业期间门店人员加
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