京东快车操作.ppt

2013 02京东商城 京东快车基础操作培训 前言 1 京东快车 域名 2 快车充值需要使用企业网银在线支付 各商家请到开户行柜台开通 开通时 请详细咨询银行如何网上支付 包括功能授权 交易经办 交易复核等操作3 网银界面操作过程中 遇到任何问题 请您及时询问银行4 支持的九家银行 交通银行 招商银行 浦东发展银行 中国工商银行 兴业银行 中国光大银行 中国建设银行 中国农业银行 中国银行 三 操作说明 二 业务流程 一 竞价广告位 四 竞价规则 一 竞价广告位 频道页 服装鞋帽 一 竞价广告位 搜索结果页 一 竞价广告位 一 频道页 服装鞋帽三级 热卖推荐 3推广商品 3商品精选 4二 搜索页推广商品 3商品精选 4翻页广告不变化 二 业务流程 商家投放申请 素材审核 充值 竞价排名 广告播放 计费结算 二 业务规则 1 素材审核时间 工作日9 00 18 002 投放申请时间cpd 频道页 可创建第二天及以后的申请 需在每日18 00之前提交cpc 搜索结果页 可创建当天及以后的投放申请 需在每日18 00之前提交3 运营对异常投放申请的控制暂停 终止 恢复4 终止功能频道页 终止后 当日的投放仍将继续播放 之后即下线搜索页 终止后 该投放即刻下线5 修改素材 在未审核通过之前 系统将按原素材播放 审核通过后 整点更新播放新素材 二 业务规则 6 修改出价频道页 系统默认晚8 00之前修改第二天价格 晚8 00之后修改第三天价格搜索页 修改价格后实时生效 7 冻结和解冻一 冻结频道页 提交投放申请时冻结金额 出价 投放天数搜索页 提交投放申请时冻结金额 日预算 投放天数二 解冻频道页 当20 30竞价结束后 系统解冻竞投失败的排期 一天 金额当商家终止状态为 竞投失败 未排期 竞投成功 的投放申请 系统即刻解冻剩余排期的金额搜索页 若当日花费未超过日预算 24 00解冻未超过的金额 三 操作说明 系统登录 说明 1 2 以商家账号和密码登陆 三 操作说明 帮助 说明 1 问题查找中心 三 操作说明 我的消息 说明 1 自动接收系统更新公告2 账户和投放申请的状态变化的提醒 三 操作说明 账户设置 用途 1 个人信息注册2 发票邮寄地址信息 三 操作说明 投放申请管理 说明 1 创建频道页投放申请 cpd竞价 2 创建搜索页投放申请 cpc竞价 3 管理我的投放申请 三 操作说明 创建频道页申请 流程 输入投放申请名称 选择投放页面 选择至二级分类 选择广告位及排期 选择广告位置 选择投放日期 选择内容并编辑素材 添加商品 修改标题 添加标签 出价 提交至审核 三 操作说明 创建频道页申请 关于推广商品 在童装下各三级类目的推广商品位置都展示该商品广告 即打包二级 三 操作说明 创建频道页申请 出价详解 店铺质量得分 可输入出价 点击出现当前出价的实时排名 预测 系统对当前已提交的投放申请进行预测您出价多少可排在第几名 不是最终结果 仅供参考 三 操作说明 创建搜索页申请 流程 输入投放申请名称 选择广告位及排期 选择广告位置 选择投放日期 选择内容并编辑素材 添加商品 修改标题 添加标签 出价 三 操作说明 创建搜索页申请 出价详解 所选商品对应关键词的质量得分 可输入出价 点击出现当前出价的实时排名 设置该投放申请的预算额度 日预算是您为该投放设置的最高花费金额 超过该金额后 您的投放将自动下线 三 操作说明 查看报告 广告效果分析 三 操作说明 查看报告 广告申请类型分析 三 操作说明 查看报告 广告投放内容分析 三 操作说明 查看报告 广告关键词分析 三 操作说明 查看报告 实时效果概况 10分钟更新 三 操作说明 我的账户 管理预存款账户 点击进入在线充值操作 三 操作说明 我的账户 充值须知 1 需开通企业网银线上转款 支付等功能 如没有 请及时与银行联系办理此业务2 第一次使用企业网银的商家 在网银页面操作过程中 如遇到任何问题 请及时与银行联系3 在使用企业网银转账过程中 若出现任何问题 请记住支付订单号或报错代码 并联系银行 以便快速定位问题 三 操作说明 我的账户 月账单 查看消费情况 按月费用总计 点击查看详细 点击查看详细 点击申请发票 三 操作说明 我的账户 发票申请 发票内容编辑 开发票方 北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司 三 操作说明 我的账户 月账单 查看投放申请消费详情 点击查看广告内容的消费明细 四 竞价规则 1 竞价模式频道页 cpd 按日买断竞价 搜索页 cpc2 竞价时间cpd 按日买断竞价 在投放日的前一天的20 30cpc 实时 用户查询您设置的关键词即开始竞价 3 排名规则出价 质量分4 计费规则cpd 您的出价cpc 根据下一名的质量分 下一名的出价 您的质量分计算出一次点击费用 该费用不会超过您的出价 四 竞价规则 5 收费标签频道页 爆款 每日额外收费1元搜索页 爆款 每次点击额外收费1分钱6 日预算搜索页 您为该投放设置的每天最高限额 若花费没有达到日限额 系统根据实际花费结算 超过则投放下线 常见问题 1 我开通了权限 为什么登录时提示没有权限进入系统 答 请在提示页面等待5秒后 再次输入帐号和密码登录系统2 什么时候结算 答 快车每日24 00对当日的投放进行自动结算3 质量分与哪些因素相关 频道页 商家 店铺属性 信誉 退货率等 搜索页 查询词 查询词对应的主相关分类等 商品属性 促销信息 评论数 好评数