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商铺销售摇号选铺流程一、摇号选铺优劣势分析(一)优势1、摇号这种开盘方式能很好的避免排队的局限性,客户不必忍受熬更守夜、日晒雨淋的痛苦,也不必担心有人倒卖排队顺序号。2、每一轮摇号都会给客户带来新的希望,避免了排队排到后面的客户会产生消极的心态,可以最大化的将客户留在销售现场。3、摇号能更好地制造销售现场的紧张气氛,刺激客户的购买欲望和坚定购买信心。(二)劣势1、摇号的方式却不能体现先到先得的优势,有可能最先来的最后被摇中,最后来的最先被摇到,正所谓来得早不如来得巧。这时,先来的客户难免心理会有落差,也会引发购铺者牢骚满腹。2、如果销售当天选铺的客户较少,采取摇号方式会显得销售现场比较冷清,无法将客户集中到一起。二、摇号选铺流程图流 程专业区域工作标准物 料部 门人 员工作要求1接待区客户凭身份证登记后,领取一张选铺抽签号码(副券),工作人员将正券放入摇号箱中。登记表、选铺抽签号码。详实登记客户信息,做到1户1号。2等候区客户凭选铺抽签号码(副券)进入等候区,依次按规定位置坐好。矿泉水、糖果、糕点、纸巾等。检验选铺抽签号码,控制放人节奏。3摇号区主持人在舞台上摇号,并当即宣布被抽中的号码,工作人员做好登记。摇号记录表、摇号箱等。控制摇号节奏,做到公开、公平、工正。4选铺区被抽中的客户在相关销售人员的带领下凭选铺抽签号码(副券)进入选铺区。每次选铺以小组为单位,每组5个号码(一个号码限两人),选铺时间控制在8分钟以内,认真填写选铺登记表。选号板、选铺登记表、记录笔、印泥等。销售人员引导客户选铺,确定选铺结果后立即告知销控区负责人。 5财务区凭销控出铺凭证,收取定金,开出收据,所有资料转交签约区。收据、pos机、点钞机、销控表、印泥等。收钱,开收据填写销控表。6签约区凭财务区开据的定金收据,再次核实所选商铺相关信息,签订商铺认购协议书空白商铺认购协议书、销控表、印泥等。计算贷款额度及还款利息等。7销控区再次核对购铺者相关资料及所选商铺信息,准确无误后盖上单位公章并在选号板上对所选商铺做好销售相关标记,并在销控表上登记。公章、印泥、销控表、即时贴等。认真核对相关信息,当即进行销控记录。8礼品发放区商户凭商铺认购协议书领取精美礼品一份。精美礼品若干、礼品领取登记表等。认真核对商户信息,做好礼品发放记录。三、危机预防与处理1、选铺前一天专人检查水电情况,询问职能部门当天电力供应情况,并做好应急工作。2、天气情况:备好户外遮阳伞等。3、准备凉茶、十滴水等防暑物品的准备。4、选铺区人口做好客户拥挤的预防措施。5、为防止一铺多卖,多重把关。(1)销售人员推荐或客户选择商铺时应核对销控信息。(2)填写选铺登记表前再次核对销控信息。(3)财务收取客户定金时再次

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