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羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁莂蒇螅羇莁蚀薈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆肃蒈蚂螂肂薁袈肀肁芀蚁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇薂膇肈莇螇肃肇葿薀罿膆薂螆袅膅芁薈螁膅莃螄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂艿节衿羈艿莄蚂袄芈薇袇袀芇虿螀腿芆荿薃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃莅蕿肁 德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴德邦物流电子商务网站使用体会与分析 一、关于电子商务 电子商务（electronic commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。广义上讲，电子商务一词源自于electronic business，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围 按照使用网络的类型分类：基于专门增值网络的电子商务；基于因特网（internet）网络的电子商务；基于intranet（企业内部网）网络的电子商务。按照交易对象分类：企业对企业的电子商务（business-to-business，b to b）；企业对消费者的电子商务（business-to-consumer，b to c）；企业对政府的电子商务（business-to-government，b to g）；消费者对政府的电子商务（consumer-to-government，c to g）；消费者对消费者的电子商务（consumer-to-consumer，c to c）；企业、消费者、代理商三者相互转化（abc）。最近又新出来的一种o2o（online to offline）二、关于德邦德邦物流股份有限公司是国家5a级综合服务型物流企业，主营国内公路零担运输和空运代理服务。公司创始于1996年9月，截止2011年5月，德邦物流已在全国30个省、市、自治区开设直营网点1300余家，员工27000多人，自有运输车辆3200余台，货台总面积超过50万平方米，日吞吐货量近3万吨，服务网络遍及国内550多个城市和地区，覆盖全德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴国90%的经济中心和人口。 l 德邦物流网点分布 德邦物流以高速公路和国家高等级公路为依托，以科学的货运模式、灵活的经营方式、先进的货运装备和现代化电脑管理技术相配套，发展建成以上海、天津、广州、武汉、西安五地为中枢的全国性货运网络体系.为客户创造增值效益的能力。/view/1077676.htm#3百度百科 德邦物流/wangdian/德邦网店查询网站/德邦物流，电子商务网站三、德邦物流电子商务网站的使用体会与分析l 德邦物流电子商务网站使用体会：物流管理专业的我，在今年开始学习物流电子商务网站，为了能够跟深刻的了解和体会到电子商务网站的运用对于物流行业有的好处以及现今社会物流行业的发展在使用电子商务网站后有何变化，所以我选择实际使用物流行业的电子商务网站来了解，对于本次试验，我选择了上海的德邦物流股份有限公司，进入该公司的网上交易网站也就是电子商务网站进行与之交易。该物流公司的电子商务网站是属于b2b和b2c型的电子商务，而我个人而言，与之交易那么就是属于b2c型电子商务。本次我选择德邦物流帮我运输我的部分行李，运输目的地是我的老家贵州遵义；在电子商务的概念中，电子商务网站交易是要有信息流、物资流、资金流的体现的，而这次我与德邦物流的交易中，我的货物行李就是交易中的物资流，我在网站上填写的订单货物交易信息就是交易中的信息流，最后交易成功我向德邦物流支付运费，这就是交易中的资金流的体现。之前我有运输行李的经历，但是都是现场进行的，并没有选择网上下单进行交易，所以在使用之前和使用时都不是很放心；在使用前是不了解物流行业的电子商务网站是否值得信任，使用是否便利以及物流行业中公司的网上客服态度和质量，在使用时，我的不放心是因为我是第一次选择德邦，之前并没有任何的交易，也不是很了解这个企业，所以不是很放心；但是在使用过程中，德邦物流的客服令我非常满意，在我将网上订单填制完成并提交订单之后，德邦物流的客服人员就立即致电给我，询问我的运货时间，因为在网上下单的单据上是没有运货时间的，在客服与我交流的过程中，我因为个人原因已经将我的网上订单撤销，客服马上收到消息询问原因，态度非常亲切，所以我个人觉得德邦物流很好。使用完该网站之后，我的第一反应就是感慨网络信息的传递速度的快捷方便，德邦物流的电子商务网站很好的体现了电子商务网站的系统安全性、经济德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴性、易用性、开放性、先进性；使用德邦物流的电子商务网站与之进行交易，我可以很方便快捷的与之交谈并得到我想要了解的交易信息，因为对方的产品服务信息是开放，便于我的查询，使用网络我更加经济的运算我的支出，因为该系统的安全性和先进性，我可以很放心的与之交易，不用担心钱财尽失或者是个人信息的泄露；德邦物流电子商务网站有货物追踪的服务功能，这样我可以及时随时快捷的了解到我的货物在途情况；在这个交易过程中，有任何的问题都可以马上点击网页上的在线客服向之询问，德邦物流客服会给客户一个满意的解决答案。所以现今物流行业的发展，如果不使用优化自己公司的电子商务网站，那么对于这家公司无疑是一项重大的损失。总而言之，物流行业作为一种商务活动过程，那么使用电子商务就必将带来一场史无前例的物流革命，其对物流行业以及社会经济的影响远远超过其商务的本身。除了这些影响外，电子商务还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响，电子商务会将人类带入信息社会。 l 德邦物流电子商务网站使用分析：关于电子商务网站，其功能主要有一下六点，接下来我会就从这六点来分析我使用德邦物流电子商务网站的情况：1.网上电子商务系统。商务网站最主要的功能就是在网上开展电子营销。因此该系统是整个网站的核心模块，也是大多数电子商务网站中技术最成熟的模块。2.用户认证管理系统。电子商务网站一个很重要的功能是对客户的管理。主要是通过对用户提交的注册信息的进行分析，对不同业务系统的用户登录进行统一认证。包括用户密码、身份及权限的认证等。3.询价系统。电子商务网站中的询价系统应为用户提供灵活的商品价格查询和分析手段，用户可以自己定义复杂的查询条件，从不同的角度去搜寻自己需要的商品和价格。4.商品检索引擎。商品检索引擎系统应支持多种方式的检索:既支持简单的关键词检索，也支持复杂的智能检索。并且支持同时对商品、分类等进行的高速查询服务。5.网上调查系统。网上调查系统用于各种调查活动,可以插入在各种栏目中，商务网站中一般采用通用网上web调查系统。其主要作用是协助企业在网上开展调查,用来了解客户的消费心理,从而更好地改善服务。并且能通过调查结果，及时地掌握客户需求和市场走向。6.广告管理与发布系统。可以实现按年、月、日、时对广告投放点击进行统计,并对网友进行区域分析,提供商家各种相关的数据。 l 网上电子商务系统1、 德邦网店查询本次我的货物是15件春冬的衣服和5双鞋子，我是想要通过德邦物流将我的东西送到贵州省遵义市区；由于本次交易是想通过网上下单来进行，所以为了确保我的货物能够顺利送达，我在百度上搜索了德邦网店查询的网站，通过这个网站我了解到德邦在全国重要大中小城市都有设置网络服务站和网络服务网址，这样的了解使我对于德邦发展迅速的原德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴 因有了拨开云雾见太阳的醒悟 如上图所示，我是按省市及关键字来查询的，在查询到我的收货地贵州遵义德邦也有设置网点，所以接下来我就登上了德邦物流电子商务网站与之进行我的货物交易。 l 网上调查系统2、 网上交易过程 、了解德邦产品与业务 德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴在进入德邦电子商务交易网站后，我先是点击了网页上的德邦德邦产品与服务，这样是为了了解德邦以为我的本次网上交易加注信息；德邦的业务和服务如上图所示，有精准卡航：空运速度，汽运价格，全部采用进口volvo/scania等全封闭厢式快车，迅速通达全国138个城市，以最优的线路，为您的货物优先配载，gps全球定位，短信，电话，网络实现全程货物跟踪。精准城运：实现珠三角、长三角、京津塘、山东、辽宁、川渝区域城市之间快速送达，准点到达，准点派送。精准汽运：网络横贯东西、纵横南北、遍布全中国，天天发车，专线通达全国，新线路在持续增加中。精准空运：以开单预配航班日期计算，当日航班当日到达，德邦物流与全国40多家机场保持良好合作关系代理南航、国航、深航、上航、山航、海航、厦航等多家航空业务。 除了以上的服务以外，德邦还做了客户增值服务，该服务主要是代收货款；限时退款、快速安全 最迅速、最放心的货款回收服务；发货客户将商品出售给到达客户，德邦物流可替发货客户向到达客户收回货款，并在规定时限内将该笔货款汇出，让您及时并安全地回笼资金；三日退：确认收到货款后三日内将所收款汇至您所提供的账号；即日退：指定银行24小时精准退款服务，24小时到账。自5月6日起，该业务手续费五折优惠，六始发城市免费代收。 l 询价系统1、网上自助服务在了解了德邦的业务和服务之后，我选择点击了页面上的网上自助服务，在进入该页面之后，德邦物流的电子商务网站在这个页面上显示的服务有三个，分别是货物追踪、价格时效查询、网点查询。由于我是第一次使用物流货物运输网上交易方式，所以我首先关心的是货物的价格时效问题，我从上海运东西到贵州遵义，如下图所示，在我输入必要资料之后，点击查询结果就如下图所示。 在了解到我需要支付的货款以及货物在途日期之后，我查询了德邦物流的上海工作地，查询结果显示，距离我现居地最近的德邦物流服务点就在我们学校的附近，所以我决定先在网上下单试试，看是否如德邦物流的服务理念那样，德邦物流会不会帮我解决我的问题，所以接下来我返回网站首页，点击了网页上的网上营业厅页面。l 用户认证管理系统1、网上营业厅德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴、注册账户由于我是第一次使用，所以我需要注册一个德邦物流网上交易账户，下面是我注册客户的流程图 如上图所示，我以lifesong的用户名注册了德邦物流网上交易 网上下单 注册成功之后，我就立即下单发货了，网页马上就跳到了德邦网上营业的页面，在进入这个页面之后，就会马上有网上下单的界面，就如下图所示； 如果你不懂得如何使用，那么细心的德邦还为每一个客户都设计了详细的使用说明，如果客户还是看不懂的话，那么在网页的后下角的地方有德邦物流的客户电话，如果不想德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴打电话，那么客户也可以直接点击页面右下方的在线客户，这样可以直接与其联系得到帮助，就如下图红色线条圈住的部分。 网上订单管理在了解如何使用该网页以及如何下单之后，就可以直接在该页面上填制我的订单，订单填制完毕之后，就可以点击下图所示的绿色的对话框：自助填单发货 点击该对话框之后，页面就跳转到了如下图所以的页面，该页面主要是要客户填写一些关于货物的详细信息，便于德邦在了解货物信息之后能为我作为更优化的运输服务。 德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴 德邦物流电子商务网站使用体会与分析 1005218 宋万琴 在下单成功之后，我点击返回订单管理页面查询我的订单，这样的做法是为了防止订单出现错误，因为当我在网站上提交订单的同时，德邦物流的内部业务系统上就接收我的订单信息，该公司的客服人员会致电我询问货物的发货日期，这样他们好安排运输车辆和制定运输计划。网上运单管理在我提交订单之后，我为了了解货物的运输在途情况，我可以点击网站上的运单管理对话框，上面会很详细精确的显示出我的货物在途运输情况以及货物是否已签收的情况。 在线支付在确认货物已经到达目的地，确认签收之后，我才会向德邦支付运费，当然在支付运费的方式上，德邦给出了现金、到付、月结、网上支付四个不同的方式，但是这次交易我是选择网上支付方式进行的，所以我可以输入我的运单号，然后系统会显示出我应支付的金额，如果客户有疑问，可以返回运单管理页面查询或者向在线客服询问，然后在确定支付运费。那么此次交易就算结束了。 袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄莅蚀蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀袃莀蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肃薅袆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃羆肀蚂袃肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蚁薂袁芁薇薁羃蒇蒃薀肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈