新型农村社会养老保险代理业务介绍.doc

新型农村社会养老保险代理业务介绍根据国家有关新农保的政策规定，在常宁市地区内，凡年满16周岁（不含在校学生），未参加城镇职工基本养老保险的农村居民，均可以在户籍地自愿参加新农保。已年满60周岁的农村户籍老年人不用缴费，可以按月领取基础养老金，但其符合参保条件同村居住的子女应当参保缴费。一、参保缴费参保农村居民凭公民身份证、户口簿等有效身份证明文件，到信用社柜台办理参保，经公民身份联网核查系统确认身份后，输入户口、身份证号码，查询参保人员个人信息，若系统中存在客户信息，则表明该客户符合新型农村养老保险参保要求并已经社保部门审核通过，若系统中不存在该客户信息，则说明该客户未到社保部门进行参保登记。查询系统成功后，参保人员可选择系统中当年相应的缴费档次进行缴费。首次缴费后，参保人员应申请领取“湖南社会保障卡”（以下简称“湖南社保卡”），客户凭该卡办理新农保业务及银行卡相关业务。二、待遇（养老金）发放领取1、参保农村居民在当地指定的社保机构办理待遇领取相关手续后，凭身份证或户口簿到指定行政区域领取“新型农村社会养老保险待遇领取存折”，或本人自愿申请领取“湖南社保卡”，设置修改初始密码，凭折（卡）查询、领取养老金。2、参保缴费人员和待遇领取人员第一次领取“待遇领取存折”或“湖南社保卡”时，信用社经办人员应通过“公民身份信息核查系统”或身份证核查仪、鉴别仪等对其身份证明文件进行检查核实，并与其本人身份核对，确保相互一致，参保缴费人员和养老金领取？首次持湖南社保卡或待遇领取存折到柜台办理业务，柜员必须要求客户更改初始密码。3、待遇领取人员第一次领取养老金委托他人代理支取养老金，代理人应出示本人身份证和被代理人有效身份证件及村民委员会证明，信用社柜员方可办理。三、信息变更1、待遇领取人员需要变更个人身份证号码信息的，必须销户后，由社保部门提供正确信息重新办理开户。2、待遇领取和参保缴费人员需要变更其他基本信息的，必须由当地社保部门提供相关证明文件，由参保人员到柜台办理个人信息变更手续。四、挂失及销户1、湖南社保卡和待遇领取存折丢失必须及时办理挂失手续，并按相关规定收取挂失手续费。挂失前卡（折）内存款已被他人支取的，信用社不负担赔偿责任。密码遗忘可办理密码挂失。2、信用社经办人员受理“待遇领取存折”销户时，必须查询确认客户处于“可销户”状态方可办理。五、湖南社保卡简介湖南社保卡是湖南省农村信用社联合社与湖南省人力资源和社会保障厅联合发行的联名卡，面向新农保参保人员发放，除具备福祥借记卡的全部功能外，可通过柜台、自助服务设备、96518客服热线等多种操作方式为持卡人提供缴纳养老保险费、领取养老金、信息查询、缴费记录打印等金融服务，具有功能强大、使用方便、安全可靠、服务贴心的特点。2、湖南社保卡功能社会保障功能参保缴费。持卡人可在湖南省农村信用社任一联网营业网点及自助设备上，选择现金或转账方式，办理“新农保”参保缴费业务。待遇领取。持卡人可在湖南省农村信用社任一联网营业网点自助设备上领取“新农保”养老金。信息查询。持卡人可在湖南省农村信用社任一联网营业网点及联合发行湖南社保卡的各银行自助设备上，查询“新农保”账户信息、缴费信息和待遇发放信息。湖南社保卡基本功能具有银联标准借记卡所有功能，可在湖南省以及全国农村信用社任一联网营业网点和atm上办理存款、取款、转账业务；也可与代理网点签订新农保委托代缴协议，实现自动缴款；异地存款、实时到账；并可在卡内存入各档次定期及活期储蓄存款，凭卡与密码可办理atm查询取现、pos消费、手机支付以及境外取现、查询、消费、汇款等业务。湖南社保卡收费标准。暂免年费，其他各项业务手续费的收取按湖南省农村信用社银行卡业务收费办法（试行）中有关福祥借记卡的规定执行。湖南社保卡使用说明湖南社保卡采取代理社（行）批量开卡及参保人自愿申领两种方式发卡。参保人自愿申领湖南社保卡的办理流程与福祥借记卡一致，即参保人持本人身份证复印件到信用社网点填写湖南社保卡