会员入会协议.doc

凤凰进口汽车大修厂VIP会员入会协议为了更好的实现对顾客的服务，本着“以顾客为尊、以服务为本”的经营理念，凤凰县进口汽车大修厂将会推出会员卡消费制度，凡是持会员卡在凤凰县进口汽车大修厂消费的顾客将受到会员待遇并获得凤凰县进口汽车大修厂为会员推出的所以优惠及增值服务。为了您在本厂消费服务时享受到优质、完美的服务，请您认真阅读入会协议凡申请加入厂会员的顾客，均应按本厂的有关规定办理入会手续，并承诺遵守本厂的相关规定。一、 本厂会员卡实行“一车一卡”，不得私自出借、出售。二、 会员卡有效期满前（会员卡有效期为1年），持卡人须到本厂续卡，逾期者，视同自动放弃会员资格，在此期间接受任何服务，均按非会员标准收费。三、 会员的优惠政策和增值服务1、会员费300元，入会员时不收费，入会后的第一次消费中提取会员费。1、5公里内（含）免费拖车、免费搭电、免费送油、免费开门锁、免费换车轮胎，会员车辆在5公里以外的拖车费起步价100元，拖车每公里加8元的优惠服务，其它服务每公里加收4元的服务费，积分对换表会员车辆积分限值标准积分总换 10台以下 商业保险优惠10% 10台以上团体商业保费优惠12%营运车消费积分达3000元送检车复检一次消费达4000元送年检一次非营运其它车车辆购置价积分免费总换积分总换1-5万元消费累计达到2000送保养一次，（机油一桶、机油格一个空气格一个、汽油格或柴油格一个）消费累计达到4000送年检一次5-10万元消费累计达到4000送保养一次，（机油一桶、机油格一个空气格一个、汽油格或柴油格一个）消费累计达到6000送年检一次10万以上消费累计达到6000送保养一次，（机油一桶、机油格一个空气格一个、汽油格或柴油格一个）消费累计达到8000送年检一次备注：保险费不参加积分，除了享受保险优惠，同样可以享受消费积分对换责任与声明：1、先入会后享受会员服务的原则，非会员产生消费当天加入本会员成员的客户，本次服务是按照非会员标准进行，不能参加消费积分。会员服务积分计算是按照客户加入会员后消费服务算起。2、会员积分制为1元记一个积分，年度为一个积分周期，在每年的12月31号，是积分对换的最后一天，积分未达到赠送礼品服务条件的会员客户，积分将会自动清零，清零部分不能累计到下一个年度积分值。积分未达到年度周期但消费金额达到对换礼品服务条件的客户可以提前对换，对换礼品部分的积分值将会清零，其余部分积分可以累计到年度积分值。3、高速公路上本厂不参加救援，但可以协助客户传达高速公路管理部门进行实施救援。4、车辆保险、车辆违章的罚款金额不参加消费积分。5、会员拖车救援只限小于等于11座客车或者轿车或整备质量小于t的客、货车)。6、送油服务的车辆油费由客户自理，本厂只承担免费代购燃油及免费送达即可。7、免费更换轮胎的服务本厂只免费轮胎更换工时费，客户如果没有备胎时，本厂可免费代购，轮胎费由客户自行承担。8、积分不能对换现金，积分达到赠送服务的车辆只限本车使用，不能把赠送部分及积分转让给其它车辆使用。9、车辆级别的车身价是按照新车标准配置价格为准。10、退出会员时，未使用完的赠送服务，只能对换本厂同等价值的汽车用品，未达到赠送服务等级的积分自动清零，本厂不对清零部分进行补偿，会员费不予退还。11、会员客户在消费过程中产生的配件及产品由本厂负责提供，如有特殊情况的配件客户可以自带，但必须经过本厂外来配件进厂检验程序检验合格并经过本厂质量负责人允许方可安装到客户车辆使用，自带的配件价值金额不参加累计积分。12、本会员卡权属及其它附加解释权归凤凰县进