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文档简介
*酒店酒店手机(号卡)管理制度及话费补贴标准一、 目的 1.1为了为方便公司管理层内外部之间的联系,使酒店所拥有的客户资源得以最大化运用,并在酒店发展过程中实现有效沉淀和积累,酒店统办理一批手机、号卡给酒店人员使用。 1.2本制度规定酒店手机、号卡的程序、使用方法和规定要求。 二、 适用范围 2.1本制度适用于符合条件配置酒店手机、号卡的管理人员。 2.2所有管理人员如配置手机或卡号卡根据和电信公司谈判的结果参照此制度执行。 三、 使用原则 3.1使用酒店手机号卡作为统一的对外联系手机号码,该号码将作为酒店名片上的唯一联系手机号码; 3.2酒店手机、号卡的所有权归酒店所有,酒店管理人员只有保管权及使用权; 四、 配置、申领流程 4.1符合酒店手机、号卡配置人员入职后,由酒店行政人事部统一分配给使用人;4.2其他员工申领流程如下: 填写手机、号卡申请表部门经理、人力资源部复核管理领导审核 总经理审批 4.3员工申领的手机、号卡在申请批复后,由行政人事部直接下发给申领员工;4.4使用员工因调岗、离职而无需使用酒店手机号卡时,需在办理相关手续时一并将手机、号卡上交回酒店行政人事部,并在行政人事部中进行使用注销; 五、 卡号管理规定 5.1号卡使用的是中国电信的网络; 5.2号卡采用的是预付费的缴费方式,需预存话费方能使用,由酒店根据话费补贴标准自己缴纳。具体标准附后。 5.3使用人作为号卡的唯一保管人,对使用的号卡有保管和合理使用的义务,若在使用过程中发生丢失或无法使用的情况,需及时向酒店行政人事部申报,由酒店行政人事部进行补卡,由此而产生的相关费用由使用人承担,并在该使用人的当月应发工资中扣除;5.4员工离职时需将号卡上交回酒店行政人事部进行使用注销,若不上交的,酒店有权进行挂失处理,由此而产生的相关挂失和补卡费用,将在该员工的应发费用报销或工资中扣除;5.5对于印制名片的人员,名片中所列示的联系手机号只允许印制酒店手机号卡的号码一经发现有印制其他个人手机号码的,酒店有权取消该员工当月电话费报销额度,并限期整改。再犯的视同严重违反酒店规章制度处理;5.6所有酒店手机号卡均强制开通酒店企业彩铃,酒店的通讯费补贴中已包含该功能的月使用费。 六、 手机使用管理规定 6.1公司原则上不提供手机,如电信公司有提供手机优先配给符合条件的使用人。行政人事部与电信公司联系相关业务的办理程序,并完成与需要配置手机的员工签订免费领取手机合同,统一建档管理; 6.2免费领取手机的使用年限2年; 6.3在使用电信公司提供的免费手机的合同期满之前,员工若提前离职,必须办理手机移交手续。如本人需要,必须一次性补交手机折旧差价,手机归使用者所有。赔偿金额=原价24月(24月已使用月数) 6.4手机的使用与保修事项按照手机保修规定执行,公司不再提供另外形式的保修服务。 6.5公司配备的手机若发生遗失或故意损坏手机者,应及时到行政人事部办理相关手续损失费用应由个人承担,或到营业厅购买同款手机补还给公司。 七、 话费补贴标准及规定 7.1话费标准 序 号级 别话费补助标准备 注1副总级别200元/月使用酒店配备手机2经理级、部门负责人100元/月使用酒店配备手机3主管级50元/月使用自配机卡4特殊岗位人员100元/月采购使用自配机卡5营销人员80元/月使用酒店配备手机以上话费额度为使用额度,电信公司制定套餐,酒店以实际费用缴纳。 7.2使用公司配备的电话卡或使用自备的电话卡均按照话费补助标准执行。超出部分自行缴纳,使用者本人有权根据实际使用情况进行套餐变更等业务酒店不承担因此而增加的费用。 7.3.下列情况取消话费补贴从工资中扣除 7.3.1凡公司给予报销话费的员工应保持24小时开机(含休息日); 7.3.2因欠费停机,停机时间不超过4小时; 7.3.3电池没电关机,关机时间不超过2小时; 7.3.4在盲区无信号,停机时间不超过3小时; 7.3.5在呼叫畅通情况一个小时内三次不接听电话或看到公司的未接来电而不回呼公司者;、7.3.6 接打电话未使用礼貌用语,未维护公司和个人的形象者; 7.4 享受话费补贴的人员离岗、离职者,由人力资源部负核算。 八、 附则 8.1酒店行政人事部将负责对本制度进行效果跟踪和改善优化,定期收集各使用人员的意见和建议,不断改善优化本管理制度,以求合理和有效性。 8.2以上制度由酒店行政人事部制定,并报总经理批准于下发之
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