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文档简介

心理咨询室管理制度一、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。 二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。 五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 六、咨询人员要为来访者严守个人秘密、违者后果自负。 七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。 八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。 十、咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。 心理咨询老师工作制度一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作。 二、咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。 三、咨询老师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者的人格。 四、咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围。 五、咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 六、咨询老师应注意有助于当事人的心理成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。 七、如果咨询老师发现无法帮助咨询者，应作好适当的转介建设。 八、咨询老师对学生坚持正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。 九、咨询老师应遵循保密原则，未经当事人许可，不得随意泄露咨询者秘密和个人信息。 十、咨询老师遇到确有心理问题严重到精神问题者，应及时介绍到其他专业机构就医。心理咨询员工作守则一、爱岗敬业，热爱本职工作，努力钻研业务，不断提高心理辅导理论水平与咨询技巧。 二、工作认真负责，态度热情、真诚，热爱、尊重学生独立人格和需要与情感体验。 三、 为来访者（咨询者）保密、负责。来访的资料不得外借与透露于外。 四、与来访者保持客观、公正、平等的关系。否则应立即终止咨询关系或转由其他咨询员继续咨询工作。 五、对来访者提出超出自己职能范围的要求不予满足。 六、不得接受和索取额外报酬或礼物。 七、咨询工作原则上只在咨询室进行。 八、心理咨询员要明确自己的局限和不足。在自己身心状态不佳的情况下不接受咨询任务，并应向来访者讲明情况，及时做好转介工作。九、在一切咨询活动中，心理咨询员应注意尽量避免来访者对咨询员的过分依赖。十、心理咨询员认真做好心理咨询的记录和资料管理工作。做好心理咨询的记录、资料管理工作是十分重要的。不仅是工作本身需要，也是对来访者认真负责。应及时填写咨询记录，预约登记（每月应填报咨询情况表）。注重保密，妥善保管，杜绝泄露。咨询记录应主次分明，重点突出，简明扼要，一目了然。 十一、心理咨询员必须根据工作安排准时到位，不迟到、不早退。遇
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