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数字化图书馆的发展步骤与建设目标 崔晓西（厦门大学图书馆，福建厦门 361005）摘 要：建设数字化图书馆的背景条件要求我们在规划实施方面持审慎的态度。作为转型期、混合型图书馆，厦门大学建立数字化图书馆的发展步骤，应采用以网络信息资源的收藏转换为主、以数字化产品为辅的策略，其中吸纳非稳定性网络资源；扩展现有稳定性网络资源；建立多渠道的电子文献保障体系；强化网络信息服务功能；开展信息技能远程教学；研制系统管理、网络实现及平台设计等项目，应成为建设初期的首选目标。关键词：数字化图书馆；网络信息资源； 数字化产品中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号： 21世纪将是数字化图书馆建设、运行、发展的年代。厦门大学建立数字化图书馆，这是一种具有远见的决策。方向明确了，但就过程和阶段看，这涉及规划和操作问题，也意味投资风险和技术性失误的存在。针对厦门大学现实，笔者谈几点参考意见。一、 现实背景随网络崛起、信息技术的突破，加之印刷书籍价格上涨、学术期刊读者面偏窄的情形日益加重，开发利用网络信息资源、建立配套的文献保障系统已取得各国政府、高等院校及图书馆的共识。九十年代初，在信息交换、研究开发方面，网络资源已成为美国NGI和INTERNET 计划的重要组成部分。1几乎与此同时，七国集团及欧盟也开始实施G7信息社会小型试验计划。2概要地说，在资源项目、网络环境、分布式系统、公共标准方面，都取得了长足的进展，网络资源中已有数十个全球性大型联机检索系统和上万个优质专业数据库，与之相符的文献保障和虚拟化程度亦大幅提高，尤其在经费投入和科学管理上更是前所未有。数字化图书馆作为信息社会和基础工程的组成部分，就是在此背景下投入试验和运行的。学界目前对数字化图书馆的内涵与外延及系统框架看法不一，其呈现的多极目标形态和试验项目亦众说纷纭，其难点是有目共睹的。对此可概述如下：1 定义及目标数字化图书馆是一个新的概念，而非指物理意义上的独立实体。较宽的定义和目标是：从全球现存的或将拥有的数字化信息中建立一个开放性的全球型的人类知识的动态虚拟馆藏，并通过信息网络为世界公众所利用。数字化资源指多种媒体的书刊目录及其他信息内容（包括文本、图象、静态影象、动态音频和视频等）。偏窄的说法则为：“所谓数字化图书馆的概念，是把常规图书馆中的图书和其他形式的资料转换成数字化信息，储存到电子数据记录媒体上，以计算机数据库形式供读者检索和阅读。”3比较两者，可见内涵和外延上的差别。这种概念上的认识不一致，在规划实施中将导致水平高低、规模大小的不同，也涉及转型期、混合型图书馆的定位问题。 2 系统框架数字化图书馆的系统框架原则上是一种网络型的。4涉及信息技术和资源管理方面主要有：一是网络环境，基于远程访问的通信设施和上网通道（超高速主干网，internet接点，B-ISDN），即个人在线和登录的条件，而非个人和信息所在的特定位置。二是分布式系统，收稿日期：20000125作者简介：崔晓西（1957-），男，江苏东台人，厦门大学 图书馆副研究馆员。指客户机/服务器计算模式、分散独立的信息主机中，存储着有备调用的信息实体自有的元数据。三是先进的存储、处理、检索、获取、传递和管理技术，即具备海量动态、统计核算、检索转换、语义链接、表达格式和平台测试等多项功能。四是公共标准，即以国际标准为基础的实施方案。如书目标准（UNIMARC、CNMARC、ISBD、ISSN），人工编码格式标准（HTML、SGML、XML），远程通信协议（TCP/IP），以及指向导航工具（WAIS、W3）。3 技术与研究难点与传统图书馆不同，开放型、分布式数字化图书馆在如何选择、要求、组织、评估和保存数字化项目上存在很多有待解决的难点。5本文只能择要而谈。首先是上载数据标准问题。它要求在不同系统和各种技术之间可以相互操作和平滑接入。据实践和研究表明，现有的机读目录（MARC）格式，不能适应数字化图书馆的编目要求：一是著录量过大，二是缺乏相应的逻辑结构。其次是检索语义的协同操作能力，这对在网上获得独立定义和管理的不同数字化资料和服务来说是至关重要的。6传统词法词汇并不具备这种能力，如对索引过程的处理、分布式检索的联合技术、不同领域和专业术语间的词汇转换和同义词自动生成等问题。4 非技术层面上的若干问题首先是计划统筹问题。国家应尽快成立相应工作小组，如由教育部、文化部、邮电部、计委、科委、经委等共同参与，组织协调并制定我国数字化图书馆的目标、规划、措施、标准、规范、以及相关政策、管理办法、经费落实等。其中尤其重要的是总体方案和公共标准。此外，还有政治经济方面的相互可操作性、可获得性和承受力，如行政干涉、制作成本、消费水平；社会文化方面的观念、习惯、能力，如信息意识、手工操作和技能获得；管理方面的体制职能、法律政策，如操作流程、知识版权；人员方面的培训，如数字图书馆员（Cybrarian）。7 就发展背景看，笔者认为，我校建立数字化图书馆需对总体目标和系统结构有个明确认识，这样才能确保起点高，规划和经费使用趋向合理。对技术和研究难点保持清醒的头脑，在系统和数字化产品上，才能做到与国际接轨，避免各行其事，低水平重复现象的发生。出于对非技术层面的考虑，以便认识创建此项工程的复杂性和现实性。二、 发展步骤 从国内外有关报道看，数字化图书馆的项目试验和研究进展，绝大部分是多单位多机构联合进行，而且都集中在美、日、德、英、法等发达国家和地区。8国内虽有个别大馆开始小型化尝试并提出有关现实模型，但大多还停留在技术研究和前景介绍水平，因为作为一项长期而庞大的系统工程，需要政府、公司、大学、图书馆等机构的共同参与，且要目标明确、统筹规划、协调得力及各项技术难点的突破。结合国内外已有经验和我校实际情况，笔者认为就现实步骤而言分三步走较为合宜。1 全球信息资源馆藏化阶段数字化图书馆的馆藏策略和观念应有一种质的飞越，即将传统图书馆的书刊收藏改为网上信息采购。它不但符合数字化图书馆的概念，也符合“网络环境”、 “海量数字资源”、“现代化的存贮手段”之特点。正如笔者在它文中指出的那样，厦大的现状，是观念滞后、资源贫乏。因而更新观念丰富资源是首要的一步。也就是大量选择、引进国内外优质成熟的网络信息资源，即综合专业数据库，包括能上网的电子出版物，如光盘。其遵循的原则应当是：一新颖性，即信息内容能及时反映教学科研前沿动态和研究成果的；二针对性，即信息需求要考虑学科独特性和覆盖面以及跨专业领域的相关性；三系统性，即重视资源系列的连续获得并兼顾共享合作性。9大量拥有丰富的网络信息资源是数字化图书馆的基础，此可谓准备阶段。2 现有馆藏数字化转换阶段 首先是将外界直接获取的网络信息资源嵌入引进，即在存贮、更新、移植、跨系统链接的同时，建立原文获得和网上分发系统。其次是将现有馆藏书、刊目录及其它信息源数据化后兼容接入共享体系，即在机读目录指向印刷文献馆藏的同时，还提供被访共享功能。馆藏书刊目录数字化，不是简单的数据化或电子格式化，还涉及上载数据标准化问题。而外界信息资源的嵌入不是简单买入，还需大型的平台测试和智能化导引，此种转换亦可称之为融合阶段。3 数字化产品小型试验与联合阶段 数字化产品（主要指专业数据库）是数字化图书馆的资本。国内数据库建设刚刚起步，存在的问题是自建封闭的多，联合开放的少；劣质小型的多，优质大型的少；其标准化、社会化、商品化的程度较低。一个高质量通用性强的专业数据库，除上载数据标准和语义转换功能外，还有内容、范围选择方面的问题。在内容上，国外一般选择“经典”或“文化遗产”，且在时限上避免版权之争。国内自建数据库标榜“新颖”和“特色”，似有滥用之嫌。涉及范围，在载体上是选纯文本还是多媒体？还是两者混合并包多语种？在时效上是考虑“信息年龄”还是兼顾历史沿续？因故，考虑上述因素，自建数据库应谨慎从事，择善而为之，小型试验亦如是。既然局限于一校一馆的数字化建设困难重重，那么走联合统筹之路就势在必行。即需要政府部门的政策和规划，公司企业的技术与财力，高校、图书馆的人力和资源相结合，以求联合优势。运作模式可考虑组织团队或建立公司。在实际操作上，上述阶段可以有交叉重叠，但关键在轻重缓急主次有序上，即重资源急需求，以信息资源为主，以设备硬件为次，条件成熟再进行自建数据库项目试验。 三、 建设目标作为数字化图书馆的初级阶段，就现实性和可操作性而言，下述目标可优先考虑：1 吸纳非稳定性网络信息资源 稳定性网络资源主要是指经人工编码的正式出版物，如数据库、电子杂志、专利信息等。非稳定性网络资源则指未经人工编码的非正式或半正式出版信息，如专题讨论组、电子布告栏、新闻组和电子邮件群（USENET/BULLETIN/NEWSGROUP/MAILLING LIST）。计算机网络作为一种新的媒体，其信息化特征可概括为电子化、全球化、智能化和非群体化的发展方向，以及综合性、竞争性、渗透性和开放性的服务原则。随信息网络的发展和传播方式的骤变，网上高速便捷地交换意见和传递信息，已成为专业人士和兴趣族群之利器。“地球村”概念一出，各方建立多渠道非正式交流途径即成为可能，这便是网上“非稳定性网络资源”的来由。“非稳定性网络资源”作为一种事实存在，其发展、归属另当别论。然从积极尝试的角度，国外图书馆已设立自身专业的USENET/BULLETIN/NEWSGROUP/MAILLING LIST，并开通其它学科专业的类似服务器，即提供信息交流的syberspace（亦称“赛博空间”）。厦大地处一隅，学术交流会议有限，建立多渠道非正式交流途径尤为必要。建立USENET等专门服务器作为数字化图书馆信息交流的节点，有其现实意义和可操作性。2 扩展现有稳定性网络信息资源稳定性网络信息资源包括远程联机检索系统、镜像数据库、光盘专业数据库、电子期刊数据库及相关知识库等，它们是数字化图书馆信息资源配置的重中之重。目前我馆具有国际远程联机检索系统一个，国内镜像数据库一家，光盘专业数据库不足十个，国外电子期刊数据库则为零。与国内十五所同类大学相比，拥有水平相对低下，离数字化图书馆要求相距更远。面对现状，扩展现有网络信息资源，加强对各类数据库的选择与评估，完善采购与管理，减少人为失误和漏洞，使有限之经费与资源发挥最大效益，是我校电子馆藏的当务之急。馆藏资源数字化及自建数据库，如前所述，应在协调组织、计划项目背景下采用分工协作、逐段实施的办法，不断积累以期产出即能内部独立又能外部共享的数字化资源。此外，随人工智能与数据库管理系统技术的开发成熟，各类专家决策系统（亦称知识库）也在网上出现，其通用和参考特性在信息服务及知识应用领域大有可为。就发展趋势言，数字化图书馆馆藏策略应有一定的前瞻性，即把知识库也视为一种网络信息资源而兼容并蓄。3建立多渠道的电子文献保障体系因网络信息资源大多以二次文献为主，全文数据库数量有限，故与之配套的文献保障显得格外重要。国外这方面基础雄厚优势明显。国内CALIS计划正在起步，福建省相应计划尚处于协议调查中。厦大馆中外书刊藏量有限，文献保障水平偏低。因国外缺少帐户，网上外文书刊原文索取几乎为零。国内书刊原文索取尚停留于传统手工操作，存在反馈慢时效长问题，渠道仅限于北图、北大、清华几个大馆。因之，难于满足全校师生教学科研的信息需求和文献提供。鉴于厦大、福建省图书馆的收藏水平，建议尽快设立国外帐户并推出电子书刊调控方案，多渠道寻求文献提供单位和合作伙伴，在传统互借方式并存的情况下，利用相应设备及软件，尝试原本文献电子化复制、编辑和传递工作，特别是点对点的电子文献传递试验，以缓解供不应求矛盾。4 强化网络信息服务功能及人员配置数字化图书馆收藏的特点不仅仅是拥有大量的各类元数据，而且它还提供各种用于获得信息的检索工具。它不再是印刷版本的电子化拷贝，而是一个经过组织采集、加工有序的信息服务源。如上所述，网络环境下网络资源是关键，国外预测在21世纪初的十年中，馆藏资源将有一半以上是由网络进行访问的，与此相符的信息需求也将在网络上得到解决，因此网络资源配置、提供信息服务成了根本。受传统观念制约，图书馆在转型期由“收藏”向“服务”转变的进展缓慢，随网络带宽的改善和网络资源的不断增长，网络信息服务功能将日益显著。因之，在信息资源配置的同时，也要扩大人力资源的准备，包括业务岗位和人员编制，即提高信息服务人员在图书馆总人数中的百分比。 5开展信息技能远程教学 随信息环境的演变，信息转换、知识创新对信息人的素质提出更高的要求。传统信息教育传授的内容、技能和方法已无法适应新形势的需要。信息技能的教学内容和课程设置应包括能力概念、发展信息技能的总目标与具体项目、Internet处理技巧等。教学模式可考虑在图书馆内设网上教室。10 高等教育远程化和信息化的技术标志是多媒体技术、计算机网络、网上通信、远程资源等的应用，新的信息传播方式对教育体系、结构、内容、手段等方面带来新的挑战。故这一模式值得拓展和尝试。此需专门人员编写课件和技术支持相结合。在方式方法上，具体说来，可分一次远教和二次远教两个系统。一次远教系统主要指授课方式，一是网上远程在线广播（类似电子会议或电化教学），由教师定时定点授课，学员可多点观摩接受；二是专设网络站点，其表达格式有档案卷宗式的主页菜单方式，以文字教材原文为主的自由文本方式，或是多媒体合成的超文本方式。二次远教系统指的是教材扩充和资源链接，如内部导航器、指示相关的数据库以及编成的网上参考文献。11 6.研制系统管理、网络实现及平台设计方案 涉及数字化图书馆应用环境的系统管理、网络实现及平台设计，应采取保证功能实现的发展策略。数字化图书馆的基本功能大致分为：各种信息载体的数字化；数据的存储与管理、组织访问与检索、信息网络传递、信息安全和权益保护。其中系统管理是基于可靠性、安全性和运行效率的考虑，主要包括帐户管理、系统备份、网络管理、系统维护及应用软件开发等。网络实现是指Internet环境下的数字化图书馆结构和原理。该系统结构包括用户存取前端（浏览器）、Web服务器（包括Java、CGI或API接口）、多媒体数据库服务器（含内核引擎和层次储存）、数据库创建和维护系统。平台设计主要指系统选型，如微软WINDOWS NT，选择应着眼于操作系统的市场前景、性能价格比、产品支持等。至于网络接入与硬件配置要坚持“适用”原则，做到防老化和易扩充。12 总之，建设数字化图书馆是一项投资大、周期长、难度高的系统工程，不能指望“一朝一夕”或“一步到位”。循序渐进，由小到大，从具备基本实用功能到开放全面服务，由此迈向数字化图书馆的宏伟目标。参考文献:1 Barbara S. Graham ：“The Digital Research Library: a Practical Perspective” Proceeding of the International Conference on New Missions of Academic Libraries in the 2