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文档简介

论文写作教案本课程简介:A 本课程主要内容:论文写作知识、论文写作辅导、论文答辩知识、论文答辩准备工作辅导。B 主要教材:普通写作学教程 路德庆C 本课程的意义与教学、学习方法 1、意义 2、教学方法3、学习方法我院及我专业对毕业论文写作的基本要求与安排A 答辩时间:2012年6月17日19日B 交稿时间:初稿本学期期末 定稿下学期实习结束返校后一周内 打印稿2010年6月9日(一式6份)C 字数:8000以上(具体格式要求另告)D E 未通过论文答辩者缓发毕业证第一章、 学术论文的含义、特点和作用一、含义:学术论文是对某个科学领域中的学术问题进行研究后表述科学研究成果的理论文章。学术:专门、系统的学问二、特点1、科学性。学术论文的科学性,要求作者在立论上不得带有个人好恶的偏见,不得主观臆造,必须切实地从客观实际出发,从中引出符合实际的结论。在论据上,应尽可能多地占有资料,以最充分的、确凿有力的论据作为立论的依据。在论证时,必须经过周密的思考,进行严谨的论证。 2、创造性。科学研究是对新知识的探求。创造性是科学研究的生命。学术论文的创造性在于作者要有自己独到的见解,能提出新的观点、新的理论。这是因为科学的本性就是“革命的和非正统的”,“科学方法主要是发现新现象、制定新理论的一种手段,旧的科学理论就必然会不断地为新理论推翻。”(斯蒂芬梅森)因此,没有创造性,学术论文就没有科学价值。 3、理论性。学术论文在形式上是属于议论文的,但它与一般议论文不同,它必须是有自己的理论系统的,不能只是材料的罗列,应对大量的事实、材料进行分析、研究,使感性认识上升到理性认识。一般来说,学术论文具有论证色彩,或具有论辩色彩。论文的内容必须符合历史唯物主义和唯物辩证法,符合“实事求是”、“有的放矢”、“既分析又综合” 的科学研究方法。 4、平易性。指的是要用通俗易懂的语言表述科学道理,不仅要做到文从字顺,而且要准确、鲜明、和谐、力求生动。三、作用现代社会的发展进步与学术论文的创作与传播密切相关1、推动科学技术进步宇宙飞船 原子弹 心脏手术 农业技术 2、推动社会发展进步国家政治体制、社会管理体制、组织管理体制3、检验科技人员及学生全面水平的有效手段职称评定、学生毕业第二章、学术论文的分类一、以内容划分1、社会科学学术论文:文学、历史、哲学、法学、艺术、秘书学、经济学、管理学等等2、自然科学学术论文:数学、物理、化学、生物、地质、计算机、建筑、机电等等二、以写作目的和发挥作用划分1、一般学术论文报刊发表或者学术会议上宣读2、学位论文(1)、学士论文高等学校本科生撰写的毕业论文。要求作者能够较好地掌握并运用所学的基础理论、专门知识和基本技能,去解决不太复杂的课题,具有从事科研工作或担任专门技术工作的初步能力。1万字左右。(2)、硕士论文高等学校或科研机构的研究生撰写的毕业论文。要求能够充分反映独立从事研究工作的能力。对课题的研究要有新的独到见解,在理论和实际上对社会发展具有一定的意义。硕士论文要求至少在理论或实际的某一点上有所创新。3万字以上。(3)、博士论文 博士论文要求反映出作者在某一学科领域内具有渊博的知识和熟练的科学研究能力,以及取得的创造性成果,对该学科的水平的提高有新的突破。博士论文也是完整系统的科学著作与重要的文献。20万30万字(一本书!)(4)、毕业论文(无学位授予权高校或专科):50001万字(5)、我专业毕业论文的基本要求(及格标准)a 语言通顺b 格式正确c 结构合理d 材料无误能够说明问题e 观点无原则性错误可自圆其说第三章、学术论文的选题一、选题的原则1、有价值2、有新意3、难易适中二、选题的方法1、在秘书学及相关学科中选题2、在有心得的学科中选题3、在前人的研究基础上选题4、在专家或老师指导下选题三、选题的注意事项1、避免“撞车”2、避免题目过大而无法驾驭3、论点要集中第四章、开题报告第一节、概说一、 概念与作用开题报告,就是确定了课题研究方向后,课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级(一般是学术委员会)批准的选题计划。它主要说明这个课题研究的意义,该课题的可行性,自己有条件进行研究以及研究方案(包括材料,方法和试验设计,研究目的和结果预期)等问题,也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。 研究方案,就是课题确定之后,研究人员在正式开展研之前制订的整个课题研究的工作计划,它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用,尤其是对于我们科研经验较少的人来讲,一个好的方案,可以使我们避免无从下手,或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况,保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说,研究方案水平的高低,是一个课题质量与水平的重要反映。二、 写好开题报告应做的基础性工作 写好开题报告一方面要了解它们的基本结构与写法,但“汝果欲学诗,功夫在诗外”,写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先,我们要了解别人在这一领域研究的基本情况,研究工作最根本的特点就是要有创造性,熟悉了别人在这方面的研究情况,我们才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下,重复别人走过的路,而会站在别人研究的基础上,从事更高层次、更有价值的东西去研究;其次,我们要掌握与我们课题相关的基础理论知识,理论基础扎实,研究工作才能有一个坚实的基础,否则,没有理论基础,你就很难研究深入进去,很难有真正的创造。因此,我们进行科学研究,一定要多方面地收集资料,要加强理论学习,这样我们写报告和方案的时候,才能更有把握一些,制定出的报告和方案才能更科学、更完善。 三、开题报告的结构与写法 开题报告主要包括以下几个方面: (一)课题名称 课题名称就是课题的名字。这看起来是个小问题,但实际上很多人写课题名称时,往往写的不准确、不恰当,从而影响整个课题的形象与质量。这就是平常人们所说的“只会生孩子,不会起名字”。那么,如何给课题起名称呢? 第一,名称要准确、规范。 准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么,研究的对象是什么交待清楚,课题的名称一定要和研究的内容相一致,不能太大,也不能太小,要准确地把你研究的对象、问题概括出来。 规范就是所用的词语、句型要规范、科学,似是而非的词不能用,口号式、结论式的句型不要用。因为我们是在进行科学研究,要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。课题就是我们要解决的问题,这个问题正在探讨,正开始研究,不能有结论性的口气。 第二,名称要简洁,不能太长。 不管是论文或者课题,名称都不能太长,能不要的字就尽量不要,一般不要超过20个字。这次各个学校课题申报表中,我看名称都比较简洁,我就不再多说了。 (二) 课题研究的目的、意义 研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本课题的研究有什么实际作用,然后,再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。不要都写成是坚持党教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量等一般性的口号。主要内容包括: 研究的有关背景(课题的提出): 即根据什么、受什么启发而搞这项研究。 通过分析本地(校) 的教育教学实际,指出为什么要研究该课题,研究的价值,要解决的问题。 (三) 本课题国内外研究的历史和现状(文献综述)。 规范些应该有,如果是小课题可以省略。一般包括:掌握其研究的广度、深度、已取得的成果;寻找有待进一步研究的问题,从而确定本课题研究的平台(起点)、研究的特色或突破点。 参考总课题报告。 (四)课题研究的指导思想 指导思想就是在宏观上应坚持什么方向,符合什么要求等,这个方向或要求可以是哲学、政治理论,也可以是政府的教育发展规划,也可以是有关研究问题的指导性意见等。对于范围比较大,时间又很长的课题来讲,大家在总的方面,有了一个比较明确的指导思想,就可以避免出现理论研究中的一些方向性错误。这里,我给大家介绍一下何老师在佛山市教育现代化进程研究方案里写的课题指导思想里的一段话:“这一课题研究要依据党中央和国家要求,依据广东省委省政府的决定,依据佛山市委市政府的决定,结合国情、市情和佛山市教育改革与发展的实际,力求揭示佛山市教育现代化进程的规律及表现形式,为佛山市教育现代化实践服务”。另外,还有一份供大家参考一下,广东省教育科研“九五”规划重点课题学科教学与素质教育研究和实验方案里面,课题指导思想这样写:“坚持以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,从我国经济领域实现“两个转变”和我省2010年基本实现现代化对基础教育的要求出发,针对在中小学学科教学中实施素质教育的有关理论和实践问题,开展全方位的改革实验和理论研究,有效指导广大中小学教师在学科教学中深入教学改革,全面贯彻教育方针,全面提高教育质量,从而推进我省基础教育事业向前发展,为把广东建成教育强省作出贡献 ”。 (五) 课题研究的目标 课题研究的目标也就是课题最后要达到的具体目的,要解决哪些具体问题,也就是本课题研究要达到的预定目标:即本课题研究的目标定位,确定目标时要紧扣课题,用词要准确、精练、明了。相对于目的和指导思想而言,研究目标是比较具体的,不能笼统地讲,必须清楚地写出来。只有目标明确而具体,才能知道工作的具体方向是什么,才知道研究的重点是什么,思路就不会被各种因素所干扰。 常见存在问题是:不写研究目标;目标扣题不紧;目标用词不准确; 目标定得过高, 对预定的目标没有进行研究或无法进行研究。 确定课题研究目标时,一方面要考虑课题本身的要求,另一方面要考虑课题组实际的工作条件与工作水平。 (六)课题研究的基本内容 我们有了课题的研究目标,就要根据目标来确定我们这个课题具体要研究的内容,相对研究目标来说,研究内容要更具体、明确。并且一个目标可能要通过几方面的研究内容来实现,他们不一定是一一对应的关系。大家在确定研究内容的时候,往往考虑的不是很具体,写出来的研究内容特别笼统、模糊,把研究的目的、意义当作研究内容,这对我们整个课题研究十分不利。因此,我们要学会把课题进行分解,一点一点地去做。 基本内容一般包括:1.对课题名称的界说。应尽可能明确三点:研究的对象、研究的问题、研究的方法。2.本课题研究有关的理论、名词、术语、概念的界说。 (七)课题研究的方法 1、本课题研究是否要设定子课题。 各子课题既要有一定的相对独立性,又要形成课题系统。作为省、市级课题,最好设定子课题。形成全校的课题研究系统。 2、具体的研究方法可从下面选定: 观察法、调查法、实验法、经验总结法、 个案法、比较研究法、文献资料法等。 如要研究学生实践能力的现状必定离不开调查法; 要研究如何优化小学生个性宜采用实验法;要研究如何对青年教师进行培养可采用经验总结法;要研究问题家庭学生的教育对策可采用个案法等等。 3、确定研究方法时要叙述清楚“做些什么” 和“怎样做” 。如要用调查法,则要讲清调查的目的、任务、对象、范围、调查方法、问卷的设计或来源等。最好能把调查方案附上。 4、提倡使用综合的研究方法。 一个大的课题往往需要多种方法,小的课题可能主要是一种方法,但也要利用其它方法。 我们在应用各种方法时,一定要严格按照方法的要求,不能不三不四,凭经验、常识去做。比如,我们要通过调查了解情况,我们如何制订调查表,如何进行分析,不是随随便便发张表,搞一些百分数、平均数就行了。突出介绍行动研究法。 (八)课题研究的步骤 课题研究的步骤,也就是课题研究在时间和顺序上的安排。研究的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度,一般情况下,都是从基础问题开始,分阶段进行,每个阶段从什么时间开始,至什么时间结束都要有规定。课题研究的主要步骤和时间安排包括:整个研究拟分为哪几个阶段;各阶段的起止时间;各阶段要完成的研究目标、任务;各阶段的主要研究步骤;本学期研究工作的日程安排等。 (九)课题研究的成果形式 本课题研究拟取得什么形式的阶段研究成果和终结研究成果。形式有很多,如调查报告、实验报告、研究报告、论文、经验总结、调查量表、测试量表、 微机软件、教学设计、录像带等,其中调查报告、研究报告、论文是课题研究成果最主要的表现形式。 课题不同,研究成果的内容、形式也不一样,但不管形式是什么,课题研究必须有成果,否则,就是这个课题就没有完成。 (十)课题研究的组织机构和人员分工 在方案中,要写出课题组长、副组长、课题组成员以及分工。课题组组长就是本课题的负责人。一个课题组应该包括三方面的人,一是有权之士,二是有识之士,三是有志之士。有权了课题就可以得到更多的支持,有识了课题质量、水平就会更高,有志了可以不怕辛苦,踏踏实实踏实实去干。课题组的分工必须是要分得明确合理,争取让每个人了解自己工作和责任,不能吃大锅饭。但是在分工的基础上,也要注意全体人员的合作,大家共同研究,共同商讨,克服研究过程中的各种困难和问题。 (十一)其他有关问题或保障机制 如课题组活动时间; 学习什么有关理论和知识,如何学习,要进行或参加哪些培训; 如何保证研究工作的正常进行; 课题经费的来源和筹集; 如何争取有关领导的支持和专家的指导; 如何与校外同行交流等。 四、注意三点: 1、要学会搜集和获取信息。处处留心皆学问(积累)。 2、要多学习,多借鉴。集思广益开眼界(学习与借鉴)。 3、创新。登高望远多创意第二节、格式一、论文题目二、写作目的、背景和意义三、论文提纲四、文献综述五、写作计划六、主要困难及解决方案第五章、内容摘要一、内容提要的意义1、文章精华的展示2、作者概括能力的体现3、作者语言能力的窗口4、作者真实水平的反映5、导师或专家评审的重点二、内容摘要的要求1、简洁精练 200300字为宜2、概括全面3、重点突出三、内容摘要一般构成要素1、论题的意义2、研究角度3、研究方法4、研究目的5、内容要点(重点 必须)6、主要观点(重点 必须)四、内容摘要的一般模式0、对核心概念的简要解释1、意义2、本文通过(从)阐述(论证 反映)了3、文章各部分分述4、目的五、例文1、论国际组织对抗工作场所性骚扰之努力 本文之目的,是要对各国际组织近年来对抗工作场所性骚扰此一现象所从事之各项努力,尤其是欧洲联盟之相关作为,做一整体评估,并说明未来可能之发展趋势。除绪论及结论外,全文共分四大部分:第一部分检视联合国及其附属机构对此一问题所采行之各项对策,由于联合国及国际劳工组织均尚未对工作场所性骚扰颁布任何具法律拘束力之公约,来供会员国遵循或参考,因此,主要是以国际货币基金会及世界银行所发布之相关声明为重心。第二部分则是对其他国际组织,诸如国际自由工会联合会、欧洲工会联合会及欧洲产业与雇主联盟各自针对此一问题所述之立场,做一大体之说明。第三部分探讨欧洲联盟各会员国及该国际组织所采行之对策,将以四个阶段为期,对它在这方面之努力做一回顾。最后,本文讨论欧洲联盟制定相关统一性立法所引起之论争,以评析国际组织从事这方面努力所可能遭遇到之困境及阻力。(包括了写作的目的和四个部分的内容。但均未提及中心观点。文字较多。)2、论我国宪法上之“行政保留”以行政、立法两权关系为中心 廖元豪 所谓“行政保留”,应指宪法赋予行政权的自主空间。本文以权力分立的理论为基础,比较法国、德国与美国的宪法架构中,行政与立法两权之关系后,再分析我国宪法之权力分立结构,导出我国宪法可能承认的行政保留领域。作者以为,是否承认“行政保留”理论,端视各国宪法对于行政与立法关系如何划分。行政权拥有越大的独立性或自主性,行政保留的空间就越大。本文主张,我国宪法既非典型内阁制,行政与立法权具有分立、平行甚至对抗之色彩。因此行政保留理论应为我国宪法所承认。至少在高阶官员任免权、行政机关组织权、预算权、对外事务处理权,以及法律之执行权方面,应承认行政保留之存在,而能排拒立法院之侵害。(分为三段,文字较多。对核心概念进行了解释,指出了理论基础和分析的内容,提出了中心观点和建议。)3、关于内地与香港相互移交犯罪嫌疑人的几点思考 赵国强 华东政法学院学报2000.4内地与香港相互移交犯罪嫌疑人是中国区际司法协助的一项重要内容。本文以“一国两制”为主线,从三个方面论述了两地相互移交犯罪嫌疑人应当遵循的基本原则和需要注意的问题。笔者认为,两地相互移交犯罪嫌疑人首先必须严格区分两类不同性质的司法协助,坚持“一国”的主导地位。其次,两地应当本着平等协商、相互尊重的原则,使犯罪嫌疑人的移交工作在“多一点合作,少一点限制”的格局中顺利、高效地进行。唯有此,两地的法律制度才能得到充分的保障,两地居民的合法利益才能得到切实的维护。(典型、规范 说明了主题的意义、论述的内容和中心观点。这是比较好的。不足的是在第二句里最好说明哪三个方面。最后一句话似多余。)第四章、关键词与致谢词一、关键词1、什么是关键词(36个)2、关键词的作用3、关键词的选择(1)、宜少不宜多(2)、标题中选择(3)、内容中选择二、致谢词1、致谢词含义、作用2、致谢词的特点(1)、简短(2)、周到(3)、注重修辞、文采3、致谢词的一般结构(1)、引言(2)、致谢对象及理由 (3)、结束语(4)、落款三、实例分析第五章、自述词一、含义及意义1、含义2、意义二、要求1、时间长度3-5分钟2、内容全面、谈吐得体三、一般结构1、自我介绍及论文题目介绍 “我是文秘专业11级学生XXX,我的论文题目是XXXXXXXXXXXXXXX。”2、论文内容介绍 “我的论文共分X部分:第一部分”3、致谢语4、结束语 论文自我评价+“我的自述完毕,请主答辩老师提问”实习、论文及答辩时间安排一、实习1、时间2010-3-145-28(12周)2、日志、鉴定、报告二、论文1、初稿17周周五2、定稿10年-6-103、打印稿10-6-13下午(6份)三、答辩2010-1618朱雀桥边0609第六章、材料的搜集与整理一、基本原则1、多2、新3、真4、强典型、说服力强二、注意事项1、注意筛选2、注意整理分门别类3、注意分析体会、挖掘意义4、注意三、常见问题1、材料陈旧2、前后材料不统一3、材料过细4、来源不明第七章、我校具体要求一、论文统一在WORD状态下录入二、纸型:A4三、字号字体:1、题目1号字(如双行题目小1号) 黑体2、第一层次顺序和标题:小2号黑体3、第二层次顺序和标题:3号黑体4、第三层次顺序和标题:小3黑体5、第四层次顺序和标题:4号黑体6、第五层次以下顺序和标题与第四层次相同7、正文:4号宋体8、参考文献:5号宋体四、页码;统一用阿拉伯数字标于每页底部居中位置五、序号:依次使用一、(一)、1、(1)六、段落:单倍行距、页边距:上下边距为2厘米,左边距为2.5厘米,右边距为2厘米九、中英文摘要200-300字十、关键词3-6个第八章、主题的提炼一、主要方法1、综合、发挥、深化前人的意见2、补充前人的不足或遗漏之处3、纠正前人的失误,推翻已有的错误结论4、开拓前人未曾涉及到领域,填补空白5、对不同意见进行辨析评判,参与讨论与争鸣6、标新立异,发表与众不同的看法,提出新的独到见解7、更新观念、翻新旧说,对定论做出新的解释8、用新的发现新的例证新的知识或新的思维方法,从一个新的角度出发,对前人的正确结论再做新的论证二、注意事项1、自圆其说(周到,周全,无懈可击)2、视野开阔(信息全面,避免闭门造车)3、量力而行4、反复推敲,谨慎立论第九章、论文答辩规则及注意事项一、规则1、答辩资格(1)、各科成绩合格(2)、实习材料完整(3)、按时交论文及相关文件2、答辩方式(1)、口头答辩(2)、即时答辩3、答辩程序(1)、自述(2)、问答(3)、成绩评定二、注意事项1、仪表2、仪态3、言辞4、纪律(全程全体参与)第十章论文提纲题目:试论秘书的信息安全工作 绪论“安全”,这是一个古老而常新的话题,是人类不懈追求的崇高目标。随着信息化进程的深入和科学技术的迅猛发展,信息安全对秘书的要求也是越来越高。因而,秘书也应在工作中不断完善自己,提高自己的业务能力,具备一定的信息安全知识能力是犹为重要的。本论 一、信息安全的涵义二、秘书的信息意识及其表现 (一)秘书的信息意识的涵义 (二)秘书的信息意识的表现三、影响秘书信息安全工作的不利因素 (一)社会因素 (二)自然因素 (三)人为因素 1、信息的泄密 (1)、文件和资料的泄密 (2)、会议、通讯的泄密 (3)、宣传报道中的泄密 2、信息污染 3、黑客的威胁和攻击四、强化秘书信息安全意识(一)、在深入持久的宣传教育中强化信息安全意识(二)、在创造良好的内部环境中培养信息安全意识(三)、在贯彻落实保密法规中增强信息安全意识五、秘书对信息安全工作的应对策略 (一)、建立信息安全的应急机制 (二)、信息的安全防护 1、文件和资料的保密 2、会议、通讯的保密 3、宣传报道的保密 (三)、提高网络信息安全意识 六、秘书应加强信息安全意识 (一)、加强秘书信息安全力度 (二)、现代秘书的信息道德 结论 在市场经济飞速发展的今天,信息安全工作已成为秘书工作中不容忽视的问题,信息的安全、可靠性直接影响了秘书是否能有效的为领导提供参谋辅助作用,同时也给秘书工作带来深远的影响。因此,需要秘书在工作中严把质量关,对信息的收集、处理要具有高度地警惕性,随时防止信息泄露事件的发生。总之,秘书要切实有效的保证信息的安全,为领导顺利工作提供有效依据。第十一章 绪论与结论一、绪论#1、从事研究的背景,衬托所论问题的重要性2、简述写作的缘起,说明为什么写作这篇论文,试图解决什么问题#3、指出研究价值与意义#4、精要写出本论中心内容二、结论#1、总结性看法#2、高度概括全文3、遗留问题4、前景展望毕业论文指导分组名单指导教师:李永民副教授 3164657 学生:纪世卿 张岚 梁爽 张一伟 何彦斌 张晓晖 李琰米隆轩指导教师:张世岩副教授 7428659学生:陈晓光 付翔 马文文 赵洁琼 张灿灿 穆光宇 任少君指导教师:陈新副教授8048526学生:王迎 王红 王猛 白江伟 杨琳 张新新 尚华 魏敏 张祎 扬帅指导教师:尹邯平副教授生:郭亚平 郁海燕 安建艳 王红园 贾景景 孟海英 代瑞芳 指导教师:史裕曙讲师 3162913学生:邰岩 马灵琴 陈欢欢 陈晓明 沈立立 李晓博 丁春艳张梦指导教师:赵慧珍生:武玉庆 王海霞 王聪聪 王自强 王昭 安明慧孟会杰 杨静 指导教师:王建军生:黄岩 胡梦婕 马媛媛 郝沙沙 和子翔 王甜甜 董姗姗 秦栋指导教师:王志勇生:孟霄雯 连宇伟 宋娇 崔丽丽 李进进 刘晓琳 崔丽静 王璐张岚 浅谈办公室人际关系的处理梁爽 论秘书工作与人际关系张一伟 民营企业中的秘书何彦斌 国际关系中的秘书实务工作陈晓光 浅谈秘书人员的心理健康付翔 秘书与企业文化 董姗姗 论秘书的桥梁作用赵洁琼 浅谈秘书的古今演变穆光宇 浅谈秘书工作的礼仪王迎 秘书沟通协调方法浅论王红 关于企业秘书与领导关系的几点思考 王猛 论秘书的会议工作杨琳 文学修养与现代秘书品位的关系 论礼仪修养与秘书工作的关系王甜甜 秘书职业发展前景之我见 张新新 浅谈秘书处理人际关系的策略方法与技巧郭亚苹 论现代秘书工作的发展趋势郁海燕 现代秘书服务意识新谈安建艳 秘书如何平衡工作与家庭之间的关系 王红园 浅谈秘书的辅助决策职能贾景景 浅谈现代企业秘书的工作态度 孟海英 论秘书的涉外接待工作 代瑞芳 浅析对秘书工作岗位的再认识邰岩 秘书日常工作的时间安排马灵琴 现代秘书参谋艺术新谈 陈晓明 紧随时代步伐,新时代秘书网络工作新挑战沈立立 浅谈秘书的电子档案管理工作李晓博 论秘书工作的主动性王璐 浅谈秘书的挡驾艺术丁春艳 论商务交往中的会客要领 论商务谈判中的“一鸣惊人”武玉庆 浅谈秘书人员创新能力的培养王海霞 现代秘书口语表达艺术初探杨静 秘书人员社会交际能力的培养与运用王聪聪 试论秘书对“领导资源”的管理安明慧 浅谈秘书与保密工作 王自强 论秘书工作的延展性王昭 浅谈新时期秘书应具备的素质刘晓琳 浅论秘书与企业老板的关系纪世卿 浅议如何加强秘书人员专业素养建设胡梦婕 浅论现代企业秘书形象塑造尚华 浅谈信息服务与秘书工作马媛媛 浅谈秘书工作的细节处理黄岩 论机关文秘人员修养与档案管理白江伟 论文秘写作对文秘工作人员的重要性 文秘如何处理上下级关系魏敏 对秘书人员心理素质的一点看法张梦 论秘书的时间管理李进进 浅论学生到秘书的社会角色转变马文文 浅谈文秘的市场需求任少君 略谈秘书的文书撰写工作郝沙沙 浅谈办公自动化的发展与秘书角色的变迁张灿灿 公共关系在创建和谐社会中的作用崔丽丽 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With the rapid development of society, the office also deal with human relationships more and more attention. For a secretary for most of the work or that is how the main part of communication with people, communicate.Better able to deal with the Office of the Secretary of interpersonal relationships directly affect the success or failure of the Secretary of the job. Then, as a secretary, how to correct it to recognize the Office of interpersonal relationships? Interpersonal relations in the office should deal with the process of how to play the role? In this paper, students entering the job market as an example, discusses how the Secretary should be surrounded by office politics to survive and deal tactfully with the leadership, the relationship between colleagues.Key words:Secretary Office relationships随着社会的发展,人与人之间的关系变得越来越复杂和微妙,而现代秘书工作在企事业单位中的枢纽地位,决定了现代秘书复杂的、多层次、多角度的人际关系。因此,现代社会中,秘书处理办公室政治对于做好秘书工作来说也日益重要。所以,做为初入职场的大学生来说,更不能低估办公室政治的重要性,而只高估工作技术和绩效成果的作用。只有那些深谙办公室政治之道的人,在公司、部门内部建立良好的人际关系才会得心应手,升职加薪。办公室政治,是一门很难的学问,新到一个公司,你首先要做的就是在最短的时间内融入这个集体,避免受到排挤和孤立。秘书人员对搞好同事关系的“游戏规则”就要有更多的了解,才能与他们和谐相处,并从中享受到融入集体所带来的好处和乐趣。概括起来就是,“锐气藏于胸、和气浮于脸、才气见于事、义气施于人”。处事对上司先尊重后磨合、对同事多理解慎支持、对朋友善交际勤联络、对下属多帮助细聆听、向竞争对手露齿一笑。一、 怎样理解“办公室政治”一般人都不愿意卷入办公室的尔虞我诈里,遗憾的是,有这种想法的人,并没有认清自己跟其他人身在同一条船上的事实。比如那些想要明哲保身、图个耳根清净的上班族,最后的下场不只是求仁得仁,远离是非圈,甚至可能连工作都莫名其妙地丢了,还搞不清楚为什么。但千万别以为洁身自爱就可置身事外,因为办公室风暴从来就不长眼睛。(一)“办公室政治”的含义1、什么是政治要搞清楚办公室政治,有必要先搞清楚什么是政治。古希腊哲学家亚里士多德在两三千年以前就说,人生来就是政治的动物。也有人将自古以来林林总总的政治理论分为了四类:作为政府艺术的政治、作为公共事务的政治、作为妥协和共识的政治、作为权力和资源分配的政治,并将其概括为:通过妥协、调解和谈判而并非武力来达到目的。 其中一位现代学者将政治理解为:政治是这样一种活动,它根据不同利益集团对整个共同体福祉和生存的重要性,给与相应的权力,以此来调解它们在既定的统治单位内的关系。马克思则认为:政治是经济的集中表现,任何阶级的政治都是以维护本阶级的经济利益,建立和巩固本阶级的统治为目的。政治的核心,是解决有争议的事物,常常是有关社会资源的分配。推行政治,需要有权力,需要有权威。政治作为的影响和结果总是涉及许多人。毛泽东在延安时期回答别人提问时说:“政治嘛,就是把你自己的人搞得很多,把反对自己的人搞得很少。”不用再举更多定义,就已经得出一个基本结论:政治其实是一套人群当中的权力、利益分配制度设计或分配机制。2、什么是“办公室政治”“办公室政治”不是政治学意义上的政治,也不是政治的泛化,而是一种带比喻、形容、戏称色彩的对职场人际关系的概括,很精准,以至深刻。“办公室政治”这个词汇,在词典里找不到,究竟是什么人最先提出来的,难以考证,但在因特网上输入“办公室政治”一词,能搜索到192万个相关结果。最先提出这个词汇的人,对办公室的人际关系一语道破玄机:这是一种“政治”。查阅大量资料,“办公室政治”可归纳为正负两种解释。负面解释:整人、谣言、勾心斗角、拉帮结派、拍马屁等等;正面解释:能为生意和事业带来意想不到的好处。这两种取径,因人而异,不必过度偏废,最理想的态度是中庸之道,适度参与。不过不管怎样看待办公室政治,既为秘书人员,终究离不开职场。离不开职场,就离不开办公室政治。(二)产生办公室政治的原因将政治概念延伸到一个企业当中之后,准确地讲它到底指的是什么呢?网上意见很多,但其实质比较一致,现抄录几则如下:办公室政治就是办公室人际关系的竞争,是能力和智慧的体现,是没有硝烟的战争。简而言之,就是你应对进退的分寸拿捏,是害人之心不可有、防人之心不可无的谋略。办公室是个小社会,不像学校和家庭那么单纯。在办公室混饭吃的人很少能感觉到做人的轻松与悠闲。职场中固然充满着世俗的体面和晋升的诱惑,但也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。通晓办公室“政治”,你将从竞争中脱颖而出,稳稳占有自己的一席之地。办公室作为一个团队,是人的结合,每个人都有自己的优先顺序和利害关系,你是其中一员,如果不学会协调人与人之间的关系,玩儿不转“办公室的政治游戏”,是很难平步青云的。即使你拥有一身过硬的本领或像爱因斯坦那样聪明,也要学着了解办公室的生态环境,才能在办公室的政治游戏中,保护自己不受伤害。为了便于理解,可以这样说,办公室政治就是企业内部所有成员在权力、利益分配上的一套成文、不成文的规则和机制。事实上,办公室政治表面看上去谁跟谁好,谁和谁一派,是人际关系,其实质却是为获得并保障自身利益的权力。有人的地方就存在利益分配,就会存在政治,企业办公室作为一种经济谋利组织,大家聚在一起就是为了谋利益,自然也不能免俗,甚至有此风颇盛之事实。二、办公室政治的生存技巧(一)尽快融入新单位的同事中在新的工作环境中所树立的第一印象十分重要。第一印象好,人们与其交往的热情就高,就容易打开工作局面;第一印象不好,事倍功半。俗话说“万事开头难”,如果刚到一个单位能够开一个好头,奠定良好的基础,则以后和同事相处及开展工作就会容易很多。刚刚进入新的单位,一定要注意如下几个方面:1、尽快适应本职工作初到工作单位,作为秘书人员应该提前上班,稍后下班,严格遵守单位的规章制度,积极主动地做好力所能及的事情,工作要紧张、有序、高效。到了新单位,小唐只要闲着,就开始大摆“龙门阵”,吹嘘自己在学校如何优秀,理论功底如何扎实。在几次业务拓展会上,小唐滔滔不绝地提了很多意见,陈述了自己的种种想法。但是,当上司吩咐他去具体实施的时候,他却做得乱七八糟,得到的自然是上司的严厉批评。尽快熟悉本职工作。当参加工作时,人们由于刚刚进入一个陌生的环境,常常出现手忙脚乱、不知所措的感觉。要解决这个问题,除了尽快地熟悉工作内容之外,还要能够把握正常的工作程序,把从课堂上所学的理论知识运用到实际操作当中,使工作变得系统化,应清楚哪些工作要先做,哪些需要后做,然后进行统筹安排。2、尽快适应单位的人际关系进入新的工作岗位以后,面对的不仅是某些具体的工作,还有从事这些具体工作的人。对职业工作要进行适应,对工作中出现的人与人之间的各种关系,也需要进行适应,即人际关系的适应。尤其作为秘书人员,更需要尽快摸清熟悉情况。每个单位都有自己与众不同的“游戏规则”,如想尽快与大家融入一体,切勿以以前的经验办事,应尽快对新单位的人和事形成全面深入透彻的了解,尽快进去角色。3、注意外在形象初到工作单位,一定要讲究衣着,言谈举止要得体,体现亲切、热情、礼貌、理智,冒失莽撞、木讷呆板不可取。习惯了趿拉着拖鞋、穿着短裤在校园里漫不经心闲逛的小王,眼看着同事们大热天的穿白衬衣打领带,打心眼里感到别扭。自己进了办公室第一件事就是先解领带,后来天气太热,小王干脆穿着短裤上班,结果被上司“请”进了办公室。每个单位都有自己独特的形象,职场新人当然是同事关注的焦点,首先应在着装上与该单位的整体形象相符。4、从打招呼做起作为秘书人员,要想建立良好的人际关系就应该从“打招呼”做起。与同事“打招呼”时,以下事项必须注意:(1)主动打招呼。每天一进办公室就向同事说声“早上好”。(2)态度要真诚。“打招呼”时声音要清晰、明朗、有朝气,语气则要温和。(3)切勿选择对象。不可因为自己的喜好、厌恶而选择打招呼的对象。这样做会破坏工作场所的气氛,应该亲切地向每个人“打招呼”。(4)进出要招呼。一个有礼貌的员工,在上完一天班之后,如果要比其他同事先离开办公室,应该说声:“对不起,我先走一步。”或“再见”等告别语。员工早晨到公司上班,遇到同事就应该主动亲切地打声招呼。外出洽谈公事时,绝对不可以一声不响,应该向上司或周围同事说声:“我要出去了!”办完事返回公司时,则要说:“我回来了!”至于留守公司的上司或同事,则应该做出“请便!”或“哦,你回来了!”等相对的应答。有些才进公司的员工,不好意思比前辈先走,则在下班时,不妨问前辈:“还有什么需要我帮忙的吗?”如果对方回答说:“你先回去吧。”员工就应该说:“那么我就先走了”、“再见。5、锋芒不可太“露”如果一个人很有才华,在某些方面又有一技之长,不应急于露出锋芒,如果只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。小崔毕业进了一家私营公司,专业对口,业务还算熟练,由于老板比较重视年轻人,于是小崔便时常向老板提出一些对公司的看法和建议,开始老板很高兴,夸小崔业务熟练、爱岗敬业,也经常将一些重要业务派给他做。小崔从此开始飘飘然起来,认为老板缺了自己不行,于是对出了差错的同事,小崔会毫不留

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