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文档简介

简答题管理的基本要素。(1)管理的主体;(2)管理的客体;(3)信息;(4)目标;(5)环境。管理的职能。管理的职能就是管理的职责与功能,即管理者在进行管理时所应该从事的活动或内容。管理的基本职能:(1)计划;(2)组织;(3)领导;(4)控制。管理者的技能。(1)技术技能。技术技能,是指使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力,即与特定的工作岗位相关的专业知识与技能。(2)人际技能。人际技能是指一个人在工作中如何处理与他人之间的关系,以共同完成工作任务的能力。(3)概念技能。概念技能是指对事物的观察、分析、判断、抽象和概括的能力。泰勒科学管理理论的基本内容。(1)科学管理的核心是提高生产劳动效率;(2)为提高工作效率,必须雇佣“第一流的工人”;(3)实行有差别计件工资制度,来调动工人的生产积极性;(4)实施将计划职能与执行职能分开的原则;(5)企业管理中实行标准化原则;(6)规模较大的企业在管理工作中应实行“例外原则”。马斯洛需要层次理论的内容。(1)生理需要;(2)安全需要;(3)社交需要;(4)尊重需要;(5)自我实现的需要。计划的编制过程。(1)估量机会;(2)确定目标;(3)确定前提条件;(4)拟定可供选择的方案;(5)评估方案;(6)选择方案;(7)拟定派生计划;(8)编制预算。管理幅度设计的影响因素。(1)管理工作的内容和性质;(2)环境稳定性;(3)管理人员的工作能力情况;(4)下属人员的空间分布状况;(5)组织变革的速度;(6)沟通情况。职能型组织结构的优缺点。(1)优点:该组织结构具有适应管理工作分工较细的特点,能够充分发挥职能机构的专业化管理作用;由于增加了专家参与管理,可以减轻上级管理人员的负担,使他们有可能集中注意力以实现自己的职责。(2)缺点:多头领导;各职能部门容易形成“本位主义”;强调专业化,使管理者忽略了本专业以外的知识,不利于培养上层管理者。控制的过程。(1)建立标准;(2)衡量绩效;(3)实际绩效与标准对比过程;(4)纠正偏差。如何理解现代公司的概念?(1)公司设立的目的在于营利;(2)公司是具有法人资格的经济组织;(3)公司是一种股权式的集合体;(4)公司是依照法律进行登记注册的经济组织。现代公司的特征。(1)集合性。公司是由众多股东所组成的经济组织,有明显的集体性特征。(2)营利性。公司是以营利为目的,公司的营利性具有以下三个特征:营业特征、商事特征和行业特征。(3)自由性。公司的自由性具体包括:择业的自由、营业的自由、竞业自由和设立与解散的自由。(4)独立性。公司作为企业法人,具有独立的人格,可以独立地享有民事权利和承担民事义务。(5)标准性。公司的设立,必须按照法律所规定的公司种类以及法律对各类公司的具体规定来进行,即按照法定的标准来组建公司。如何理解产权的概念?(1)产权是以财产为基础的若干权能的集合;(2)产权的基础和核心是所有权;(3)产权具有排他性;(4)产权具有可分离性和可分割性;(5)产权的各项权能不仅可以分解和组合,在一定条件下,一些权能还会发生转化。产权制度的概念及其功能。产权制度是指一定的产权关系和产权规则相结合而形成的,并且能够对产权关系实行有效保护、调节和组合的制度安排。主要功能:(1)界区功能;(2)激励功能;(3)约束功能;(4)交易功能。法人财产权与经营权的区别。(1)经营权和法人财产权两者表述的角度不同。经营权是相对于所有权而言的,法人财产权则是相对于原始所有权而言的。(2)经营权和法人财产权两者所包含的内涵不完全一致。经营权不包含收益权的内容,而法人财产权却包含收益权的内容;另外,经营权中所包含的财产处分权也受到限制,一般意义上的经营权通常不包含对财产的处分权,而法人财产权包含了财产处分权。(3)经营权是有期限的,法人财产权是永续的。经理人员所取得的经营权是有一定期限的、暂时的;法人财产权却是永久的,只要公司的法人身份不改变,法人财产权就不会丧失。(4)经营权由法人财产权规定界区。公司的法人财产权集中于董事会,而经营权集中于经理手中。现代公司产权制度的概念及其特征。现代公司产权制度就是公司的法人财产制度,它是以公司的法人财产为基础,以出资者原始所有权、公司法人财产权与经营权相互分离为特征,以股东会、董事会、执行机构作为法人治理结构来明确各自权力、责任和利益的企业财产组织制度。特征:(1)公司产权制度的基础是公司所拥有的法人财产;(2)公司产权制度的权力安排是三权分离;(3)公司成为不依赖于股东独立存在的法人。1.监事会的性质和特点。监事会代表全体出资者对董事和经理进行监督,从性质上说,是出资者监督权主体。监事会具有如下几个特点:(1)监督会具有完全的独立性;(2)监事个人行使监督职权的平等性;(3)监事会构成的复合性。监事会的职权。(1)检查公司的财务;(2)对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;(3)当董事和经理的行为损害公司的利益时,要求董事和经理予以纠正;(4)提议召开临时股东大会;外部控制型公司治理模式的特点。(1)股东缺乏“用手投票”参与公司经营的积极性,主要根据公司获利水平采取“用脚投票”的方式向经营者实施压力;(2)股票期权成为激励经理人员工作的重要手段;(3)外部治理机制成为监控经理人的重要力量;(4)公司出现危机后机构投资者很少参与公司的重组。内部控制型公司治理模式的特点。(1)股东通过主银行对公司相机治理,追求公司的长期发展和稳定;(2)经营者激励主要是事业激励;(3)监督主要依赖内部力量;(4)一旦企业发生危机,银行及法人股东通常会积极拯救。一人有限责任公司的特征。一人有限公司的存在,突破了有限责任公司传统的“人资两合”特征,将公司股东的有限责任和股东人数单一化的特征结合在一起。一人有限公司具有以下特征:(1)股东及其出资的单一性;(2)设立条件的特殊性;(3)运营要求的严格性;(4)一人有限公司与普通有限责任公司存在相互转换的可能性。国有独资公司的定义和特征。国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。国有独资公司的特征:(1)投资主体的单一性;(2)投资者责任的有限性;(3)公司组织机构的特殊性;(4)国有独资公司的投资人必须经过国家特别授权。国有独资公司的作用。(1)国家对企业责任由承担无限责任变为有限责任;(2)所有者代表从外部行使职权转变为在企业内部行使职权;(3)企业由名义上的法人变为实际上的法人;(4)有利于政企分开;(5)有利于借鉴现代企业制度完善公司法人治理结构。国有独资公司组织机构的特点。(1)不设股东会;(2)董事会的职权扩大;(3)董事会成员及领导由指定或委派产生;(4)董事会成员中必须有公司职工代表;(5)公司高层领导的“兼职禁止”规定。股份有限公司的设立条件。(1)发起人符合法定人数;(2)发起人认购和募集的股本达到法定资本最低限额;(3)股份发行、筹办事项符合法律规定;(4)发起人制订公司章程,采用募集方式设立的须经创立大会通过;(5)有公司名称,建立符合股份有限公司要求的组织机构;(6)有公司住所。股份的定义及其特点。股份是指均分股份有限公司全部资本的最小单位。股份的基本特点是:(1)金额性;(2)平等性;(3)不可分性;(4)可转让性。股票的定义及其特征。股票是股份有限公司签发的证明股东所持股份的凭证。股票具有以下特征:(1)股票是一种有价证券;(2)股票是一种要式证券;(3)股票是一种无限期证券;(4)股票是一种高风险金融工具。股份有限公司股东大会的性质和特征。(1)性质:股东大会是由全体股东组成的股份有限公司的最高权力机构,它是股份有限公司的法定必设机构。(2)特征:由全体股东所组成;股东大会是集中反映股东意志的公司内部权力机构;股东大会是非常设机构。股票上市的条件。(1)股票经国务院证券监督管理机构核准已公开发行。(2)公司股本总额不少于人民币3000万元。(3)公开发行的股份达到公司股份总数的25%以上;公司股本总额超过人民币4亿元的,公开发行股份的比例为10%以上。(4)公司最近3年无重大违法行为,财务会计报告无虚假记载。证券交易所可以规定高于上述规定的上市条件,并报经国务院证券监督管理机构批准。上市公司股票上市终止的情形。(1)公司股本总额、股权分布等发生变化不再具备上市条件,在证券交易所规定的期限内仍不能达到上市条件。(2)公司不按照规定公开其财务状况,或者对财务会计报告作虚假记载,且拒绝纠正。(3)公司最近3年连续亏损,在其后一个年度内未能恢复盈利。(4)公司解散或者被宣告破产。(5)证券交易所上市规则规定的其他情形。外国公司分支机构的定义和特征。外国公司分支机构是指外国公司依照中国公司法的规定,在中国境内设立的从事生产经营活动的分支机构。特征:(1)外国公司分支机构由外国公司设立,具有与外国公司相同的国籍;(2)外国公司分支机构不具有独立的法人资格;(3)外国公司分支机构须以营利为目的,并在中国境内开展营业活动。合资股份公司的作用。(1)合资股份公司突出的作用表现在快捷、有效地解决了部分国有大中型企业资金困难的问题,支持了一批重点建设工程和技术改造项目;(2)合资股份公司对促进企业转换经营机制,加强企业管理,逐步改变负债过重和资本结构不合理问题发挥了积极的作用;(3)通过境外上市的合资股份公司,不仅开拓了企业筹资的新方式、新渠道,而且为国际投资者提供了直接从中国经济快速增长中获益的机会,彼此相促相长。公司集团的定义和特征。公司集团是指由若干具有独立法人地位的企业在统一管理的基础上所组成的经济联合体。特征:(1)公司集团不是独立法人;(2)公司集团是若干独立公司基于持股或合同形成的联合;(3)公司集团管理机构由各成员公司依照集团章程协商成立。公司集团的作用。(1)积极作用:有利于打破“条块分割”的旧体制,合理调整产业组织结构;实现规模经济,提高市场竞争力;有助于政府改善宏观调控。(2)消极作用:产生市场势力,形成市场垄断;滥用控制和从属关系。如何理解人本管理的概念?(1)对人的全面的自在的发展的理解;(2)创造相应的环境和条件;(3)实施自我管理是人本管理的本质特征;(4)汇聚于共同愿景;(5)人本管理是一种引导性的自我管理,在自我管理中使人得到全面的发展。人本管理的原则。人本管理的原则是指以人为本管理过程中应遵循的基本准则,它涉及以人为本管理的基本方式选择以及以人为本管理的核心与重点。(1)鼓励个性化发展的原则;(2)实施引导性管理原则;(3)环境创设原则;(4)倡导个人与公司共同成长的原则。执行授权的基本前提。(1)价值观共识化;(2)资讯共有化信息共享;(3)教育与训练;(4)授权的示范。公司文化的含义及其结构。公司文化是公司以其价值观念和管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和。一般认为公司文化有三个层次结构:(1)精神文化层。精神文化层主要是指公司的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。(2)制度文化层。这是公司文化的中间层次,主要是指对公司组织和公司员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了公司文化的精神层对员工和公司组织行为的要求。(3)物质文化层。这是公司文化的表层部分,它是公司创造的物质文化,是形成公司文化精神层和制度层的条件。公司文化的含义及其功能。公司文化是公司以其价值观念和管理哲学为核心的思维方式和

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