聚焦重点 规模推广 拓展县级集团信息化项目.ppt

聚焦重点规模推广拓展县级集团信息化项目 政企客户部2013 5 说明的两个问题 一 为什么要做集团信息化项目 1 为了提升管理水平 提高工作效率 客户单位需要进行信息化项目建设提升本单位的信息化水平 2 我公司可以通过集团客户的信息化项目建设 组合推广公司信息化产品 增加公司运营收入 3 通过信息化项目建设可以捆绑集团客户 实现客户保有 二 集团信息化项目的建设原则 1 把控项目拓展方向 坚持效益优先 2 精确测算项目成本 避免投资误算 3 全面开展项目效益后评估 现阶段拓展重点 02 目录 整体情况 2012年 全省上下坚持 智慧竞争 效益优先 的项目拓展原则 重点拓展集客接入 以手机终端为载体的行业ict集成两类项目 取得较大突破 全省累计签约集团信息化项目2423项 立项金额3 5亿 合同期内预计产生信息化收入4 7亿 签约项目有效拉动重点产品用户及收入规模快速增长 全省新签约项目 不含续建项目 拉动专线新增1 5万条 ims新增11万线 两项接入产品收入占比从2011年底的24 提升至30 直接拉动集团短彩信 m2m产品 ict集成新增收入4842万 产品及用户规模进一步扩大 签约项目有效促进集团中高端成员稳定在网 2012年通过4 16重点行业应用推广工程实施 全省共签约移动政务 移动执法 掌上校园 掌上办公四类以移动终端为载体的ict集成项目324项 直接捆绑公务员 行政执法人员 高校师生 企业高层管理人员共3 6万户 其中90 以上为集团内中高端成员 有效促进集团成员稳定在网 重点项目 马鞍山市政府移动政务 120户 六安市政府移动政务 200户 黄山市政府移动政务 140户 合肥庐江县政府移动政务 150户 宣城市政府移动政务 20户 安庆市公安局移动执法 900户 宿州市公安局移动执法 800户 铜陵市公安局移动执法 400户 安徽医科大学掌上校园 1500户 淮南市物价局移动执法 90户 宣城市物价局移动执法 80户 芜湖南陵城管局移动执法 100户 重点行业竞争力和影响力进一步提高 2012年 全省在政府 金融 教育 卫生 监管执法等高价值行业共中标签约重大信息化项目32项 行业竞争力和影响力进一步提高 部分县公司也取得了很好的成绩 发现集团项目市场拓展存在的问题 问题1 项目管控不足部分分公司投资方向仍然把握不准 仍然将平安城市 县城 乡镇 数字城管 政企单位it系统建设等项目作为投资方向部分项目效益落实低于时间进度 已签约公安边界平台 平安城市等ict项目协议承诺收益实际兑现率较差 截止2012年12月协议中的专线开通率分别为30 50 问题2 行业应用定制化多 缺乏规模推广的基础例1 移动政务 移动执法等应用涉及手机客户端软件开发 须匹配多款终端 定制化程度较高 项目集成费用 产品功能费难以标准化 推广难度高 目标客户渗透率不足15 例2 彩信手机报应用需要通过mas二次开发实现 资费 开发费用难以统一 复制难度大 全年收入不足1000万问题3 推广方式仍以单客户 单应用为主 未能形成整体解决方案规模拓展例 移动政务 政务手机报等应用主要在市一级单位取得突破 未能向区 县一级规模渗透 现阶段拓展重点 2012年全省信息化项目拓展情况回顾 02 目录 集团客户接入市场潜力仍然巨大 是当前信息化拓展的重中之重 从市场需求来看 语音 数据等接入类业务 仍然是现阶段我省政企客户信息化项目建设的核心内容 从收入贡献来看 专线 融合通信 集团短彩信 m2m等接入类产品规模呈加速增长态势 仍具备巨大的市场潜力 是当前信息化项目拓展的重中之重 2011 2012年 我省政企客户信息化建设需求中 77 是基础通信接入 2010 2012年 专线 ims 短彩信 m2m四项接入类产品收入占比呈加速提升态势 基于手机的ict应用关系重客保有 是当前信息化拓展的主要方向 从已实施ict项目分布 目标市场调研以及竞争对手策略分析 基于手机终端的企业移动办公 物流车辆管理 销售人员管理 集团彩信等ict集成应用既是行业需求的热点 也是竞争对手反抢集团用户的切入点 直接关系重客保有 是当前信息化拓展的主要方向 企业移动办公 45 的企业对移动办公有强烈需求 赛迪资讯 物流车辆管理 全省33万物流车辆将在2年内实现全网定位调度管理 运管局 销售人员管理 省内烟 酒 百货等快消品行业客户人员管理需求 总量约21万集团彩信 所有政企单位刚性需求 四类应用目标市场分析 竞争对手 安徽电信 已开发销售管家等应用平台 2012年借助终端营销在政企单位推广移动办公应用反抢移动用户 安徽联通 2012年重点推广实施移动办公 移动执法及智能交通三类应用 结合终端营销发展移动用户 已实施的ict项目中 四类应用占比超过70 八大行业目标客户群体大 价值高 是规模拓展 提升份额的关键 从存量市场 行业新兴市场发展分析 政府 监管执法 教育 卫生 金融 商贸 制造 物流八大行业具有客户规模大 占比45 行业价值高 份额占比86 信息化需求旺盛等特点 是规模拓展 提升份额的关键 八大行业客户规模占存量客户 36个行业 规模的45 2012年八大行业客户信息化收入份额占比86 行业新兴市场 教育 三通两平台 卫生 一网 二数据 三工程 物流信息化 国家综合运输管理体系建设 电子政务 内外网升级改造 电子商务 移动执法等应用是全国 全省统一推进的信息化热点 市场空间巨大 当前拓展重点 两类项目集团客户接入以移动终端为载体的ict集成应用 八大行业政府 监管执法教育 卫生 金融物流 商贸 制造 当前拓展重点 2013年具体工作部署及要求 2012年信息化项目拓展情况回顾 03 目录 3 1重点拓展两类项目 3 2做深做透八大行业 2013年集团信息化项目拓展总体思路 以拉动重点产品规模发展和重要客户成员稳定在网为目标 坚持聚焦市场 效益优先的竞争原则 重点拓展集团客户接入 以移动终端为载体的ict集成应用两类信息化项目 做深做透政府 教育等八大高价值行业 省市县联动 统一推进 规模拓展行业信息化市场 提升份额 聚焦市场 聚焦高价值行业市场 聚焦重点产品目标市场效益优先 收益率高 粘性好 重点拓展两类项目集团客户接入以移动终端为载体的ict集成应用 做深做透八大高价值行业政府 监管执法教育 卫生 金融物流 商贸 制造 两个目标 拉动重点产品规模发展带动重要客户成员稳定在网 坚持两个原则 结合行业客户核心需求 抢抓数据接入 语音接入两类项目机遇 发挥成功案例的示范作用 以抢占新增市场为目标 加快复制 全力拓展 3 1 1抢抓契机 加快接入类项目规模复制 3 1 2以集团内高层管理人员为切入点 加快手机移动办公应用普及 聚焦县级政府 执法单位以及adc平台中小企业存量集团客户 以集团内高层管理人员为切入点 定制化开发与 推广基于云平台模式的智能oa标准化应用 相结合 快速推进移动办公应用推广普及 提升粘性 深入捆绑中高端成员 促进重要客户保有 目标客户 县级政府 执法单位 定制化开发 adc平台已订购移动办公助理的企业集团客户 约3 5万家 推广基于云平台模式的智能oa标准化应用 营销切入点 企业 高层管理人员政府 执法单位 关键人 产品功能卖点 随时随地移动办公企业电子通讯录支持ios和andriod操作系统 推广要求 梳理目标客户清单 结合智能终端营销 中高端客户服务两项日常工作 开展目录式营销借助行业巡展 客户联谊会等方式进行统一推介 手机移动办公 3 1 3以位置及通信调度服务为切入 加快车辆管理应用规模推广 聚焦物流等企业用户 以实现车辆及人员定位及通信调度管理为切入 定制化开发车辆管理平台与 推广基于统一服务平台的e 物流标准化产品 相结合 快速推进m2m及手机客户端定位应用向物流企业规模渗透 提升流量收入的同时 掌控价值链 保有货运车主这一庞大用户群体 目前我省大大小小物流企业达13万家 全省具有一定规模的593户物流企业 大多拥有办公自动化系统 191家拥有经营业务信息系统 从事固定物流运输的车辆约33万辆 物流行业特征 信息化现状 目标客户 593家规模物流企业 定制化开发 13万家货主企业 个体经营户 推广基于统一服务平台的e 物流标准化产品 切入点 运管局关于强制物流车辆进行定位调度系统建设的要求产品卖点 实现车辆及人员实时定位调度管理 提供找车 找货 交易等及时信息服务 提升效率推广要求 物流产业园区集中营销行业推介会议营销 3 1 4以进销存管理和位置服务为切入 加快人员管理应用规模渗透 聚焦县级食品 饮料 日化 烟 酒 奶 非处方药等快消品行业客户 以进销存智能管理和位置服务为切入 定制化开发管理平台与 推广基于手机终端的销售管理标准化应用 相结合 低成本拓展快消品行业客户 实现移动终端应用向行业用户群体规模渗透 保有销售人员这一规模大 arpu值高的客户群体 难以掌控店面广告 促销执行情况 费用投入大 效果不明显 难以掌控外勤人员在岗情况 工作执行 吃空饷 跑冒滴漏 难以掌控店面销量 库存量 不能及时铺货 丢货串货 损耗严重 管 人 管 店 管 货 快消品企业 需求切入点 目标客户 具有较大规模的生产企业 定制化开发 快消品经销商企业 推广基于手机终端的销售管家标准化产品 切入点 以实现 人 店 货 智能管理为切入产品功能卖点 通过手机终端实现对人员定位管理 货物进销存管理推广要求 采用先存量渗透后增量推广的方式开展营销行业推介会议营销 3 1 5以彩信应用为切入 加快行业手机报应用规模普及 聚焦县级重点中学 党政机关 规模企业 推广彩信校刊 党政手机报 企业手机报 垂直行业宣传手机报4类彩信应用 基于mas的定制开发与 推广基于统一平台的行业手机报标准化产品 相结合 快速推进彩信应用在行业客户规模普及 提升流量收入 目标客户 党政机关 规模以上企业 定制化开发 教育 卫生 公安 税务等单位 中小企业客户 推广基于统一平台的行业手机报标准化产品 产品功能卖点 自助式服务 利用彩信模块快速实现彩信群发 使用门槛极低 资费低推广要求 积极利用各种客户接触点 客户日常拜访 行业推介会 客户联谊会等 进行普及式宣传 开展目录式营销 2013年具体工作部署及要求 2012年信息化项目拓展情况回顾 03 目录 3 1重点拓展两类项目 3 2做深做透八大行业 3 2 1聚焦需求 做深做透政府 监管执法行业 聚焦县级政府 监管执法各单位高效办公 政策宣传需求 抓住电子政务内 外网 公检法司专网建设 升级契机 整合推广 融合通信 政务 执法 手机报 移动办公 执法 集团通信录 整体解决方案 1 2 基础通信 融合通信产品推广 不遗余力争取县级政府电子政务内外网 执法部门专网专线建设紧抓单位搬迁契机 借助ims组建政府 执法单位融合v网 政务 执法手机报推广 借助手机报云平台 定制模板 降低使用门槛 开展目录式营销 力争规模覆盖 制作工作动态 领导讲话 法律法规 业务宣传 政务公开 廉政教育 执法宣传等多个彩信模板 为政府 执法部门政策宣传提供工具 3 4 移动办公 移动执法推广 利用智能oa云平台 结合终端营销政策及客户服务 以核心成员及关键人为切入 逐层渗透 宣传实时 动态的现场办公 为一线执法人员提供方便专业的执法工具等应用优势 集团通信录应用推广 作为基础应用开展目录式营销 实现存量行业客户100 覆盖强调集团通信录是基于云平台技术 在云端统一建设 统一部署和维护 系统设置了多种安全措施防范手机丢失造成的信息泄漏 3 2 1聚焦需求 做深做透政府 监管执法行业 抓住教育部 三通二平台 中小学信息化建设要求 在城镇中小学统一推广 班班通 互联网专线 校讯通 基础解决方案 重点提升业务渗透 互联网专线推广要求中小学宽带接入是信息化建设的基础 通过宽带接入实现多媒体教学和远程教学的功能 抓住刚性需求全面拓展 校讯通推广要求潜在市场巨大 2012年全省接入学校3064所 城镇学校覆盖率51 153 城镇学生渗透率28 7 近几年收入均保持高速增长 抓住发展黄金期稳步推进 3 2 2抓住机遇 稳步拓展教育行业 1 2 3 2 3利用契机 示范推广卫生行业 抓住全省基层卫生信息组网 新农合应用 新医改政策实施契机 面向县一级卫生局 统一推广 移动oa 基层卫生系统联网 新农合短信平台应用 解决方案 提升规模 基层卫生系统专网推广要求 以淮北 亳州蒙城卫生专网项目为示范 全力争取县卫生局与乡镇卫生所 医院之间的数据专线组网 新农合短信平台产品推广要求 省公司已与卫生厅签署合作协议 明确我公司为全省新农合短信管理系统的唯一承建方 要求以县一级为单位 规模复制推广 目前阜阳市开始建设统一新农合信息平台 马鞍山含山 滁州全椒 黄山休宁已经启动 淮北卫生专网 成功发展专线500余条 年直接收益180万元 亳州蒙城县卫生专网 我公司建设县中心机房到县直医院 县二级机构 乡镇卫生院及社区卫生服务中心线路 电信中标村卫生室线路建设 协助省市公司 抓住县级财政 金融 保险等单位专线提速 网点建设 线路协议到期等契机 结合企业金融产品的营销与服务 统一推广 专线 彩信账单 账户对账单 股票行情手机报 宣传电子单页等 整体解决方案 继续抢占专线市场的同时 利用金融行业自身用户的规模优势 提升彩信应用规模 3 2 4协助省市公司 服务金融行业 3 2 5规模复制 应用推广商贸行业 抓住烟 酒 百货零售 批发企业销售人员多 管理调度难 进销存信息不能实时上报等核心问题 依托手机位置服务能力 ims呼叫中心能力优势 面向客户推广 销售管家 基于ims的呼叫中心 整体解决方案 捆绑销售人员用户 arpu值较高 提升通信产品收入 销售管家 外勤助手推广要求 发挥公司位置服务能力优势 利用快消品行业应用云平台 标准化产品推广与定制化开发相结合 借助安凯汽车 古井集团等成熟案例规模复制 基于ims的呼叫中心推广要求 强调arpu值 以融合通信 400统一号码等功能为切入 耦合客户关系管理应用 通过行业推介会等形式开展会议营销 3 2 6借助政策 全力拓展物流行业 抓住 所有物流车辆 全省约33万辆 将强制配备gps定位终端 的市场机遇 运管单位已统一要求 结合县级物流企业对车辆通信调度的刚性需求 统一推广 互联网专线接入 基于ims的呼叫中心 物流车辆定位 m2m 整体解决方案 重点提升行业价值 物流车辆定位推广要求 借助公司位置服务能力优势 标准化产品 车务通 推广与定制化开发相结合 借助成功案例 淮北方洲物流指挥调度 阜阳颍上县邮政速递物流 规模复制 3 2 7定制化与标准化产品相结合 做透制造行业 以企业高层管理人员为切入 以提高办公效率 提升企业形象为卖点 在推广专线 ims等基础通信产品基础上 定制化项目实施与标准化产品推广相结合 重点推广移动oa 企业手机报应用 提升流量收入 捆绑集团内中高端客户 做深做透制造行业 移动oa推广要求 大型集团 定制化开发中小企业 利用中小企业办公云平台 推广标准化产品 企业手机报推广要求 大型集团 mas定制化开发中小企业 利用手机报云平台推广行业手机报标准化产品 借助万家 智慧企业 活动 大力拓展中小企业信息化市场 各县分公司应以创建万家 智慧企业 活动为契机 依托各级经信委部门政策支持 大力推广销售管家 行业手机报 移动oa 物流定位等四大云平台 实现物流 制造等行业的规模拓展 各县分公司应与各县经信委尽快成立本地联合工作组 制定推广计划 依托政府影响力 联合经信委举办现场推介会等形式 尽快建成一批质量高 影响大的标杆企业 发挥行业线条的示范作用 带动规模推广 智慧企业 建设内容 四大云平台产品 为聚力发展中小企业市场 2013年4月省公司联合省经信委开展万家 智慧企业 建设活动 活动以经信委政策支持为导向 以 政府搭平台 移动送服务 为发展模式 计划三年内在全省发展一万家 智慧企业 2013年集团信息化项目拓展工作目标 围绕2013年政企客户市场整体工作目标 在做好基础管理的基础上 坚持两个原则 拓展两类项目 深耕八大行业 拉动信息化收入快速增长 确保重要集团客户稳定在网 附录 四大云平台 行业手机报云平台 一 行业手机报是我省最新推出的一种个性化手机报服务 通过手机为企业 公司用户提供综合的新闻 文化 生活 工作 关怀等各类信息 并以具体行业报刊的形式展现相关内容 定位 为企业客户提供企业内刊的自主编辑发布平台 功能 实现企业对外资讯 宣传信息发布 企业对内学习交流 实现方式 彩信 短信 wap等 手机报编辑手机报查询手机报发送手机报管理测试手机报审核待办事项功能企业内部流程管理企业黑白名单功能个性化首页管理功能企业库 图片 铃声 视频 管理手机报签名管理功能企业通讯录功能 业务功能 四大云平台 行业手机报云平台 二 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