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文档简介
专业为企业/培训机构提供师资。优秀员工心态与自动自发课程背景 主讲:董波浪讲师当下企业生存压力巨大,商业环境举步维艰,前行艰难,产品同质化严重,竞争恶劣化,线上互联网的冲击力,使企业如履薄冰,战战兢兢,企业的生存环境比十年前复杂的2.5倍,利润逐年递减,每一百家企业三年倒闭率是68%以上,而内部环境,员工不知其难,不思进取,不求上进,自顾自利,不顾企业生死存亡,企业如何突出重围,是企业家,总经理,人力总监重要深思之事!如何安内成外,是我们高度重视的方向!-如何提高内部员工的正能量,提高人才的危机意识,自动自发的工作态度,结果意识,形成一股劲,一股心,一股事,干到位,做到位!培训对象企业参训人员,全体人员,总经理到基层课程收获【课程收益】1. 激发人才动力,激活人才巅峰状态,调整好员工好心态!2. 学习优秀员工的优秀特质,完善自我工作的能动性!3. 学习以结果说话,以价值观交换思维导向性!4. 转化观念从心认知工作意义与价值导向性!5. 提高学员工作中执行力,学习力,责任力!6. 提高学员积极主动的工作态度和职责意愿!7. 凝聚团队精神提升员工忠诚度8. 明白我是一切的根源,不再抱怨工作,抱怨环境!9. 激活心中的正能量,转化工作效率,执行工作到位!10. 唤醒员工责任心,做事尽职,尽责,尽力,尽心! .【课程特色】 提升学员的心智思维,激发学员的心智动力! 感化员工的感恩意识,对企业的主人翁精神,!培训方式采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演(课程演讲65% 、现场情景练习20%、 视频音乐5% 、现场情感分享5%)训练加体验式模式课程大纲优秀员工心态与自动自发主 讲:董波浪时间:2天(12H) 。课程对象:全体人员、中基层【课程背景】我国大部分当下企业生存压力巨大,商业环境举步维艰,前行艰难,产品同质化严重,竞争恶劣化,线上互联网的冲击力,使企业如履薄冰,战战兢兢,企业的生存环境比十年前复杂的2.5倍,利润逐年递减,每一百家企业三年倒闭率是68%以上,而内部环境,员工不知其难,不思进取,不求上进,自顾自利,不顾企业生死存亡,企业如何突出重围,是企业家,总经理,人力总监重要深思之事!如何安内成外,是我们高度重视的方向!-如何提高内部员工的正能量,提高人才的危机意识,自动自发的工作态度,结果意识,形成一股劲,一股心,一股事,干到位,做到位! 课程探索1、 为什么员工心态不好,效率不好,事业心不强?2、 为什么工作总是力不从心,没有激情活力?3、 工作效率总是上不去,没有自主意识,服务意识?4、 工作总是让人操心,工作落实不到位,执行不彻底?5、 很多简单的问题总是重复出现,又没有化解的方法?6、 为什么员工总是感觉到身心累,没有工作的动力?7、 为什么企业人才流失率很大,又没有后备人才补上?关键如何解决!【课程收益】1. 激发人才动力,激活人才巅峰状态,调整好员工好心态!2. 学习优秀员工的优秀特质,完善自我工作的能动性!3. 学习以结果说话,以价值观交换思维导向性!4. 转化观念从心认知工作意义与价值导向性!5. 提高学员工作中执行力,学习力,责任力!6. 提高学员积极主动的工作态度和职责意愿!7. 凝聚团队精神提升员工忠诚度8. 明白我是一切的根源,不再抱怨工作,抱怨环境!9. 激活心中的正能量,转化工作效率,执行工作到位!10. 唤醒员工责任心,做事尽职,尽责,尽力,尽心! .【课程特色】 提升学员的心智思维,激发学员的心智动力! 感化员工的感恩意识,对企业的主人翁精神,!【课程大纲】第一部分:优秀人才心智成长l 当下为什么68%员工没有了活力,是什么让员工提不起精神!心智思维影响一个人的行为,调整心智思维才能改变行为! 思维启示:镜子原理 大树理论1优秀人才的心智动力l 行为的冰山理论l 人才失去动力的五感(安全感,成就感,归属感,快乐感,幸福感)l 人性行为背后的动机解析:人性的力量2.干好工作的三大动力l 目标(看到希望)l 责任(肩负大任)l 被需要(身心价值)3.影响动力的三大思维l 否定思维l 自卑思维l 恐惧思维 案例:不!可能4.激活心智成长动力l 觉醒心智积极的认知观l 心智成长的知行合一l 1%的心智决定100%的人生l 心智成长的六字真言第二部分:优秀人才自动自发性一. 影响工作心态的三大杀手l 凡事不要抱怨,凡事要学会感激l 凡事不要依懒,凡事要学会自强l 凡事不要攀比,凡事要学会惜福案例/总论: 心态影响成败 (被辞退的小红) (等待) .二. 优秀人才的三大态度l 学习的态度l 合作的态度 .l 服务的态度l 一流的员工拥有一流的态度,态度决定成败三.优秀人才的六大特质(认真, 负责, 坚守承诺, 决不放弃, 全力以赴, 不找任何借口)l 凡事用心做,追求零失误,凡事高标准严要求l 负责是员工的第一本领,有责任感才有价值感l 说到做到,决不失信,言而有信,当众承诺l 放弃不是英雄的举动,成功者决不放弃,放弃者决不成功l 全身心投入才是提高的开始,要想人前显贵,先人后受罪l 不为失败找借口,只为成功找方法四.优秀人才的职业意识l 主动的机会意识l 职业的形象意识l 用心服务的意识l 工作的价值意识l 工作的结果意识五工作中五种心态害人害己l 拿多少钱干多少事 - 没有尽才 (简称:自裁)l 我是打工的又不是老板- 没有尽心 (简称:自灭)l 做一天和尚撞一天钟- 没有尽力 (简称:自了)l 这个事跟我没关系- 没有尽责 (简称:自废)l 差不多就行了- 没有尽职 (简称:自毁) 解析:心态的扭曲直接影响工作绩率,造成不可小视的可怕性,只有清除负面的思维,转化积极的心态,才是积极的工作心态!六. 优秀人才的五大心态1. 事业的心态2. 付出的心态3. 上进的心态4. 服务的心态5. 感恩的心态七优秀人才从“心”开始l 从“心”开始l 从“薪”开始l 从“欣”开始l 从“馨”开始l 从“新”开始八从新做一个有价值的人l 一技之长保身,一心之力保全l 能力是练出来的,智慧是修行出来的l 改变从每天进步1% 开始l 鹰的蜕变九优秀人才五大能力提升1.沟通力l 对内、对外客户如何沟通l 沟通必备的基本能力l 对上沟通要点l 对下沟通要点l 平行沟通要点l 沟通能力五项修炼2.执行力l 执行人才结果思维l 执行力的三要素l 执行力二个标准l 执行力4R管理3.思考力l 凡是主动思考l 凡是思考有三种答案l 凡是思考都精神集中l 思考力的三要素4.学习力l 学习的空杯态度l 每天进步1%力行l 学习力的五字经l 学习力的成功公式5.责任力l 责任来自100%的觉醒l 责任自于100%认真承担l 责任力提高五大修炼 案例:什么是执行力第三部分:引爆团队精神,铸造精英团队l 解决难题:团队没有士气,没有战斗力,没有凝聚力,没有狼性,没有团队集体荣誉感!此部分激活团队活力,激发团队战斗力,凝聚力,战斗力!1.卓越团队三大思维l 集体思维l 共赢思维l 结果思维解析:集体思维的重要性2.职场,市场,道场是如何炼“心”法l 问题就是机会 (积极的人看到机会)l 市场就是老师 (一线是最好的老师)l 困难就是历练 (历练才是成长)l 工作就是修行 (成长自我过程)3.我就是团队 团队就是我l 小成功靠个人,大成功靠团队l 没有个人的英雄,只有团队的英才l 小力量在于聚焦,大力量在于聚核4.团队合作五大关键l 共同价值观l 信任l 沟通l 共赢l 忠诚4团队五大精神力量l 团队的使命感l 团队的神圣感l 抱团的精神l 付出的精神l 共赢的精神l 榜样的力量l 三“关”的力量l 感恩的力量 世界上最大的力量就是爱和感恩课程内容,会在课程中专业的呈现出来! 重点解析团队合作意识,合作思维,增加团队的神圣感,团队共赢精神!通相信是能量之源,是成功的开
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