武汉理工大学“理工之声”广播台调查报告.doc

“理工之声”广播台调查问卷及统计分析“理工之声”广播台调查报告李玉珠“理工之声”广播台调查问卷亲爱的同学，你好！本次问卷调查旨在了解同学们对武汉理工大学（余区）广播台的关注程度和对校园广播传媒的态度与意见。武汉理工大学广播台直属于校党委宣传部，作为校园文化传播媒体，我们真诚的希望您花费几分钟的宝贵时间认真填写，真实地反映，以便我们发展与改进，更好地服务于大家！您的信息（仅用于统计分析，不涉及隐私，请放心填写）：学院_专业_年级_（请在您所选择项前的中打）1. 您经常听到校园广播吗？经常 偶尔 从未2. 您一般是在什么时候听到校园广播？ 早晨 中午 傍晚3. 您了解广播台节目的播出时段吗？ 清楚播出时间点 知道大概时间 没在意4. 您关注广播台的工作和相关信息吗？ 对广播台知道一些 感兴趣过，但不了解 没关注过5. 广播台的十档节目以下几档是您知道的？（可多选） 午间： 周一：瞭望新视点 周二：Sports-空间 周三：时事周刊 周四：非常视点 周五：时事纵横晚间： 周一：上品风向标 周二：英语（open the sky） 周三：影视博览 周四：乐音乐耳（音乐） 周五：滴水藏贝（文学）都不知道6. 您对什么类型的节目比较感兴趣？（可多选）新闻 文学 访谈 旅游 美食 天气预报音乐 电影 娱乐八卦 时尚 体育 其他_7. 您觉得校园广播的播出音量大小合适吗？中午：偏大 偏小 时大时小 合适晚间：偏大 偏小 时大时小 合适8. 您认为广播台播音员素质如何？ 很好挺不错 一般 不是很好，尚需加强9. 您知道广播台的点歌活动吗？点过歌 想点歌，不知道怎么点 没听说过10. 您对广播剧感兴趣吗 ？感兴趣 一般，算不上有兴趣 什么是广播剧？11. 您对校园广播的看法非常必要，是校园传媒工具有可取之处，但还需深化发展可有可无，并未产生影响力不如其他网络、手机通讯等媒体12. 您希望广播台加强与学生之间的交流与互动吗？希望 无所谓 不希望13.如果广播台开通微博您会关注吗？会关注 不会 根据内容而定14. 您认为学校广播台的主要职能应该在于？关注学生生活 提供校园资讯 表达民众意见 改善校园环境 其他您认为的_15. 您对广播台的宝贵意见？_感谢您的宝贵意见，我们将认真对待您所填写的信息。您的支持是我们改善自己不断进步的动力！2011年6月调查报告（关于“理工之声”广播台的调查问卷结果分析）李玉珠为了了解校园内广大学生群体对我台印象和态度的真实反映，以及对广播台的具体意见和要求，旨在从受众角度出发做自我认识，并以此作为客观的重要参考便于我们查缺补漏、发挥长处，指导我们日后的工作目标和重心，做此问卷调查。本次调查、统计及分析历时近两周，共收回有效问卷192份，采用随机调查的形式，调查地点分别为自习室、图书馆、班级及宿舍楼。 调查对象为在读本科及硕士学生。现将统计结果显示和分析如下：1 您经常听到校园广播吗？经常 偶尔 从未经常偶尔从未671250结论及分析： 鉴于广播台日常节目能够保证常规播放基本无差漏，而校园内广播收听率“经常”与“偶尔”比例为0.536，收听率偏低原因可能来自于以下几方面：1） 校园内广播的覆盖面较小。2） 广播台播音时段不适宜或时长偏短。3） 广播内容不足以引起兴趣而没有给予足够关注。以上分析为初步判断，经过后续问题的结果分析将得出进一步结论。2您一般是在什么时候听到校园广播？ 早晨 中午 傍晚早晨中午傍晚13123102结论及分析：事实上，中午与傍晚节目的收听比重差异不大，中午只略高于傍晚。而广播台没有安排早晨的播音节目，早晨收听到的可能为常规定时放音。3. 您了解广播台节目的播出时段吗？ 知道大概时间 清楚播出时间点 没在意清楚大概知道没在意3110556结论及分析：清楚知道的广播台节目播出时段的所占比例约六分之一，而没在意的占近似四分之一。可见，我们每天的常规播音时段并非大家都清楚了解，需要在日后的宣传工作中推广，公众只有了解时间段才能有所关注和参与。4. 您关注广播台的工作和相关信息吗？ 对广播台知道一些 感兴趣过，但不了解 没关注过知道一些感兴趣但不了解没关注过5110239结论及分析：通过数据显示可以感到欣慰的是大多人对广播台感兴趣，然而事实上，并不了解广播台的居多。由此可审视我们广播台的工作理念，服务于听众但没有很好地做到与听众沟通、相互了解并得到反馈。这需要我们的一个阶段性调整，对于亲民性要求上，我们一直有所努力，但是都未达到想要的效果，工作没有到位或并不彻底。在本学年（2010-2011）的工作中可能体现为：强调内部整顿过多，与受众之间的互动反馈则相形微薄。广播传媒存在的意义需要得到证明，应从受众的兴趣出发，传递有效信息并能得到受众反馈，才能提升影响力，从而提高内部活力。5. 广播台的十档节目以下几档是您知道的？（可多选） 午间： 周一：瞭望新视点 周二：Sports-空间 周三：时事周刊 周四：非常视点 周五：时事纵横 晚间： 周一：上品风向标 周二：英语（open the sky） 周三：影视博览 周四：乐音乐耳（音乐） 周五：滴水藏贝（文学） 都不知道瞭望新视点Sports-空间时事周刊非常视点时事纵横上品风向标open the sky影视博览乐音乐耳滴水藏贝都不知道3439273129133833341744结论及分析：从统计数据显示的结果来看，上午组节目的知名度（反映收听率和公众印象）较为均衡。下午组周二周三周四相对偏高。具体原因经过本人对一些参加问卷调查者的访谈，分析总结主要得出以下几点：1）从内容上看，知名度较高的主要为专题类节目。如体育、音乐、影视以及英语。2）同比较而言，周一下午的上品风向标内容较杂，分类较多，影响主题的明确性，导致听众思绪不清晰而难以留下深刻印象。3）滴水藏贝作为文学节目，有一定文学爱好者的支持率，而具体原因经反馈在于节目名称比较晦涩，从而未能给大部分听众留下清晰印象。需要指出的是，节目名影响公众熟知度并不代表其内容的不足。而节目名称的鲜活性和大众性是广播而非文字传媒需要注意的地方。4）由此可见，各类节目需要强调专即主题专一性、内容针对性。广播台十档节目足够做到内容的多彩性，而各档节目自身尽量不要脱离专而把内容做散了。5) 需要提出的是最后一项，对节目都不知道的人数竟然高于任何一档节目的知道人数，说明我们节目的宣传力度着实不够。 一档好节目是需要受众从中获益的。6. 您对什么类型的节目比较感兴趣？（可多选）新闻 文学 访谈 旅游 美食 天气预报音乐 电影 娱乐八卦 时尚 其他_新闻文学访谈旅游美食天气预报音乐电影娱乐八卦时尚体育17197367984941461575246131结论及分析：1）对新闻的兴趣性主要立足于大家对广播传媒的基本态度。新闻立台是我们以及任何广播电台强调的内容。可见，提高对新闻的采集度和时效性是关键。2）电影、音乐、体育、文学是大家关注的对象，这些旨在丰富生活，我们相应的节目也做得非常到位。3）同时需要指出，对于小受众节目不能放弃不做，要做到总体内容全面的同时关注小部分群众，这是存在和发展的必要任务之一。4）了解受众需求应当作为我们传媒工作的出发点。7. 您觉得校园广播的播出音量大小合适吗？中午：偏大 偏小 时大时小 合适晚间：偏大 偏小 时大时小 合适偏大偏小时大时小合适06614112结论及分析：从合适度来看，我们应当对导播部的工作表示充分肯定。绝大部分同学对调音大小无异议。同时，在192份问卷中，没有认为广播声音偏大一说。而有34%的比例认为广播声音偏小，主要原因经分析有：1.）有时调音的不稳定。2.）听者距离的远近影响对音量的要求。3.）校园内喇叭较少，覆盖面小，在许多地方听不到广播或只能听到远处喇叭微弱的声音。这些原因在后续问题中会给出进一步讨论和分析。8. 您认为广播台播音员素质如何？ 很好挺不错 一般 不是很好，尚需加强很好挺不错一般不是很好986529结论及分析：在荣幸大多数人对广播台播音员素质认可的同时，还应看到有15%的比例认为广播台播音员素质并不出众。播音员是直接反映广播台对外形象的窗口，其素质的高低对公众印象有着至关重要的影响。经访问部分被调查者，播音员的出错直接影响他们对其素质的评判，可见出错率是一个一直强调、不得不注意的问题。出错率的高低主要在于备稿准备，次要在于心理素质问题。与此同时，在播音员的音色、感情方面，得到了大多数被调查同学的好评。但在此基础上还需更多进步。9. 您知道广播台的点歌活动吗？点过歌 想点歌，不知道怎么点 没听说过点过歌想点歌，不知道怎么点没听说过199578结论及分析：很遗憾有近一半的同学想点歌却不知道怎么点，这又应归咎于广播台日常工作的宣传问题。不得不提，广播的收听率并不乐观，如果通过广播宣传广播，结果能够猜想会是收效甚微。海报是一个非常必要的宣传与交流途径。本学年在结束期间有所重视，而每年在招新期间也有所体现，但在学期中间时段也需要一定的海报宣传作为链接和保持。因此，我们虽然作为广播媒体，但传媒并不能单一化。10%的同学表示点过歌，可见我们的工作有进行，但41%的同学表示并没有听说过，需要引起思考，其原因和解决方法笔者认为如上述。10. 您对广播剧感兴趣吗 ？感兴趣 一般，算不上有兴趣 什么是广播剧？感兴趣一般什么是广播剧3612729结论及分析：不知道什么是广播剧的所占比例只略低于对广播剧感兴趣的比例。大多数表示兴趣一般，并没有给予关注。我们广播台对广播剧的数量要求很低，但质量要求一贯很高。近一年广播剧的制作进度为零，近两到三年广播剧制作也较少，因此校内对广播剧的了解度不高是明确可知的。但需要给予关注的是19%的比例对广播剧感兴趣，说明广播剧也是有一定受众土壤的，可以延续传统一年一度、少而精地制作。同时广播剧的对外参赛更是一个不错的选择。11. 您对校园广播的看法非常必要，是校园传媒工具有可取之处，但还需深化发展可有可无，并未产生影响力不如其他网络、手机通讯等媒体非常必要，是校园传媒工具42有可取之处，但还需深化发展139可有可无，并未产生影响力0不如其他网络、手机通讯等媒体11结论及分析：超过五分之一认为广播非常必要，是校园重要传媒工具，极少部分直接表示不如其他网络、手机通讯等媒体。大多数认为广播有可取之处，但还需深化发展。尤其在校内，校园资讯的提供可能不会广泛借助于手机通讯等媒体，在互联网上的消息需要同学主动搜索了解，这时，广播就是一得力的宣传工具。得力体现于它的直观、时效。还需深化发展体现了同学们对广播台发展的期待。12. 您希望广播台加强与学生之间的信息交流与思想互动吗？希望 无所谓 不希望希望无所谓不希望163290结论及分析：调查显示，没有人不希望广播台加强与学生之间的信息交流与思想互动。大家对参与和广播台之间交流互动的愿望比较强烈，广播台应作为一个亲民的团体，了解民意民需，这样才能提高影响力与公信度。由此我们应当多考虑用何种途径以及何种适宜的方式增加与学生之间的交流互动，把部分工作重心转移到信息的交流与反馈上来。13.如果广播台开通微博您会关注吗？会关注 不会 根据内容而定会关注不会根据内容而定1011378结论与分析：在民意希望与广播台交流互动的情况下，在这里可考虑微博、校内等信息交流平台的使用是否会被很好地接受。大部分同学毫不犹豫地选择会关注，41%的同学会根据内容而定。而不会关注的比例则微乎其微，其原因可能主要来源于其本身对微博的使用并不感兴趣。而作为一种传播媒体，前面的问题结论中已提出我们的传媒方式不能单一化。因此我们既然提出创建微博，就应当立即着手，并在创建之初计划好它的信息发布与维护工作。经考虑，其工作量本身并不大，只是多一个常规工作任务。只要安排得当，一定能受益良多。14. 您认为学校广播台的主要职能应该在于？关注学生生活提供校园资讯表达民众意见改善校园环境其他您认为的_关注学生生活124提供校园资讯156表达民众意见117改善校园环境79结论与分析：大家普遍认同校内广播台的主要职能在于提供校园资讯。同时，在我们新修订的广播台章程第三章十一条也提出了：广播台应不断提高广播宣传质量，努力制作贴近校园、贴近师生、贴近实际的校园文化节目。在2010-2011年的工作中，我们努力地将校园广播特别是新闻这一块向学生生活推进，做到校内资讯达到50%以上。但事实证明，我们做的并不够：1. 没有充足的信息来源。一期节目一个编辑，获取的信息量有限。2. 一部分接受调查的对象反映我们的新闻播报仍然具有较大的滞后性。3. 各节目组要求在每次备稿时提供新闻线索，其内容大多是已发生的事件或趣闻，而在资讯上的着力不够。提供校园资讯更多地是提供事前发布的消息：如教务处新政策、即将举行的招聘会、正在筹备的学代会、提醒大家广泛参与的竞赛（如普通话测试、四六级考试、计算机等级考试）开始报名等新鲜资讯。4. 关注学生生活，表达民众意见作为广播台的重要职能是立足于学生群体的。这也同时体现了必须顺应亲民性发展的潮流。15. 您对广播台的宝贵意见？_感谢您的宝贵意见，我们将认真对待您所填写的信息。您的支持是我们前进的动力！ 2011年6月关于以上分析中几个重点的总结本次问卷主要在于供内部参考，对今后的发展方向有明确判断。根据调查问卷中各问题的分析和归纳，得出以下几点结论：一、宣传上，途径不可单一化广播边缘化现象从现实和问卷中都有反映。随着互联网、手机短信的普及和流行以及信息来源的多样化，高校广播在师生中正面临着逐渐被“边缘化”的尴尬处境。面对这一状况,我们应积极探索新形势下高校广播发展的新思路和新特点,使高校广播在构建和谐校园中发挥积极的作用。在构建和谐校园过程中,只有充分发挥校园广播的教育、引导作用,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,用优秀的播音作品引导人、塑造人和鼓舞人,才能使高校广播大有作为。因此，扩大知名度、得到群众了解与关注，是我们解决改善自身、寻找不足等问题的来源和基础，从而才能够谈论服务于群众、引领校园主流文化的传媒理念。要更进一步推进海报宣传方式的使用，尝试执行微博等交流平台的使用计划。二、导致校内广播受众少的硬件问题从问卷最后一项“提出您的宝贵意见”来看，不少同学反应听不到广播，尤其是海虹公寓的学生群体，有部分呼声来自群众表示希望在更多的地方听到广播。可见，校园对广播的需求是较大的，但硬件条件的障碍也是很大的。这牵涉到历史遗留的矛盾问题，即清晨的广播扰民问题。而凡事两面性，各人的习惯与需求不同，这要求我们从大部分群体的角度出发。对是否要增加校园广播喇叭数量的问题上，可争对性地做进一步民意调查。每一个为群众利益的努力，对我们的发展来说都是一份收获。三、广播的亲民性校园广播作为传播范围类型之一的大众传播，其形式特征历来以公众性、传真性、快捷性与扩散性为首要提法，但随着现代传播媒介的飞速发展，大众传播的形式特征也相应起了变化，呈现出亲民性、现场性与娱乐性等特征。其中，又以亲民性为主要特征。调查结果显示了民众需求和热爱的节目方向。同时，本学年我们在亲民性的问题上做了较大改革与努力。特别是资讯的供给上，体现很大程度上的校园性。 但不足之处在于，这些努力很大程度上是在用自己的眼睛看自己，真正的交流上并没有做到位。四、广播的时效性从问卷最后一项“提出您的宝贵意见”显示，有意见表示我们的消息具有较强的滞后性。在问题14中已经给予了一定分析。时效性是新闻立足的基础，但在反复强调中却没能引起台内的足够重视。因此时效性仍然是新闻