关于现代卓越项目管理模式的研究与探讨.doc

关于卓越项目管理模式的研究与探讨哈电工程公司是电力建设行业中基于项目导向型的工程公司，工程项目需要管理，但项目管理是否可控与有效、项目管理方法、手段和水平的高低，直接影响着工程公司的项目能力和项目效益。如何评估和衡量目前工程公司的项目管理有效性和项目管理水平，以及发现和总结在公司级的管理风险和项目级存在的实施风险，与行业内标杆进行有效对比找出我们的差距进行有效整改与优化等等，对工程公司的战略决策和规划发展具有更重要的意义。目前国际上对项目管理的评估有三个层次：一是对项目经理的资质认证，二是对项目组织、运行及实施的评估，三是对组织项目管理成熟度的评估。因此对项目的评估需以科学的项目管理模型为准则，以真实、有效的项目过程信息为依据，由专业的项目管理评估师组成专家小组通过一定的规则和方法来评估认定。近年来我国已经实施了项目管理专业资质认证（如IPMP和PMP）,这些认证都是一种对项目管理者知识和能力的评估认证。而对于一个组织而言，更需要有优秀的项目管理成果为企业带来实效，以“卓越项目管理模型”为依据的国际项目管理大奖（IPMAPMAward）和中国项目管理大奖（ICPMAPMAward）正是一种可以成为工程公司、项目组织带来实效的项目管理评估的著名活动。项目管理评估活动包括项目申报、评选报告撰写、评估师评审、现场考察、编写评估反馈报告等诸多内容，项目管理评估活动将在推动中国及世界项目管理水平的提高中发挥重要作用。如2007 年6月中国贵州中水项目管理公司的“落脚河水电站建设全过程项目管理”荣获国际项目管理银奖一、 “卓越项目管理模型” 国际项目管理大奖评选准则国际项目管理大奖是由世界上成立最早的项目管理专业组织国际项目管理协会(International Project Management Association，IPMA)设立的一个专业奖项，是国际项目管理领域的最高奖。国际项目管理大奖评选的依据就是“卓越项目管理模型”(Project Excellence Model)。国际项目管理大奖的宗旨是为了鼓励和表彰那些通过专业的项目管理而取得卓越绩效的项目团队，从而在全球树立重要而具有创新精神的项目管理典范。该奖项1997 年起源于德国项目管理组织，历经4年，共有19 个优秀项目获奖，得到专业界的广泛认同。该奖项于2001 年被设为世界性奖项（设有项目管理卓越奖、优胜奖和提名奖三个等级），称为IPMA 国际项目管理大奖(IPMAInternational Project Management Award，简称IPMA PM Award)。由于该奖项影响广泛，被国际项目管理界称为国际项目管理领域的 “奥斯卡奖”。到目前为止作为以“卓越项目管理模型”为判据的国际项目管理大奖总共授予了25 项，我国在2005 年首次有一个项目入围，获得优胜奖。二、 “卓越项目管理模型”的特点1. “卓越项目管理模型”借鉴全面质量管理（TQM）和著名的EFQM 模型，1997 年起源于德国项目管理组织，2001 年应用于全球国家项目管理大奖评审，历经9 年，有深厚的理论和实践基础。2. “卓越项目管理模型”内容全面、系统；具体、明确；考核标准共两大部分，9 个方面，22项；标准的内容面向项目结果，注重管理过程，两者相互对应，充分考虑因果关系；考核内容重点明确，权重分明；能全面、准确地反映项目管理的真实水平。3. “卓越项目管理模型”的评估方法注重以事实、证据、实例为依据，以模型的评价标准为准绳，强调客观，调查研究，充分核实；分析判定采用量化评分的方法，把专家的认知、判断，科学地转换量化的分值，便于计量比较；体现出客观、公开、公平、公正。4. “卓越项目管理模型”评审程序科学、规范、严谨。5. “卓越项目管理模型”的评审队伍为专家型，由从全世界范围选拔且经过严格培训的资深的项目管理和相关专业专家组成，具有权威性。三、 工程公司进行以“卓越项目管理模型”为依据的项目管理评估的价值通过进行项目管理评估活动，工程公司可以很好地收集并总结已经取得杰出绩效项目管理团队的管理经验。一个项目管理团队在明确地使用“卓越项目管理”模型来评估自己的项目，可以在反映自己成绩的同时，也会识别出自己需要改进的方面，明确整改方向。在项目评估中运用“卓越项目管理模型”模型为准则对项目进行评估。这种评估属于专家型、具有权威性和第三方的客观公正性，是与国际接轨的，具有国际项目管理协会和国内项目管理领域广泛的专业认同性。四、 中国杰出项目管理模型评估标准中国（双法）项目管理研究委员会引进与借鉴IPMA 国际项目管理协会国际项目管理大奖的评选准则卓越项目管理模型，结合中国国情，通过消化、吸收、改进、创新，推出中国杰出项目管理模型，即国际项目管理（中国）大奖评选的评估标准。国际项目管理（中国）大奖评估标准是项目管理组织进行自我评价、评估师对申报项目进行评估、给申请者评估反馈报告的依据和标准。中国杰出项目管理模型的评估标准为13 项，分成A、B 两部分，共计1200 分。A 部分1 项目目标（140分）1.1 确定利益相关方的期望值和要求。1.2 如何获取充分的相关信息并以此为基础确立须完成的目标，项目目标与竞争利益如何相结合。1.3 授予、实现、检验和修正项目目标。2 领导力（80分）2.1 为“卓越项目”确立一个可靠的榜样，在项目过程中有效促进和积极支持改进。2.2 关心客户、供应商和其他机构3 人员（70分）3.1 以人为本，发现、挖掘和充分调动员工的潜力来实现项目结果，并对其维持和发展。3.2 员工的参与、参加并被充分授权工作的情况。4 资源与环境（70分）4.1 财政资源4.2 信息资源4.3 供应商及其服务4.4 其他资源5 过程（140分）5.1 项目成功所需的过程被系统地确定、管理、审核、调整和优化。5.2 如何有效地采用和使用项目管理的方法和体系。5.3 如何在项目过程中开展项目管理和技术创新活动。5.4 将过去和当前的经验和实践总结和文档化工作6 客户结果（180分）6.1 直接结果6.2 间接结果7 人员结果（80分）7.1 直接结果7.2 间接结果8 利益相关方的结果（60分）8.1 直接结果8.2 间接结果9 主要成就和项目结果（180分）9.1 项目目标完成的程度9.2 项目的主要成就B 部分10 资源节约与环境友好（60分）10.1 资源节约计划10.2 资源节约控制10.3 环境友好的计划10.4 环境友好的控制11 创新活动（40分）11.1 管理工作创新11.2 技术及其它工作创新12 资源与环境结果（60分）12.1 资源节约结果12.2 环境友好结果13 项目创新管理的成果（40分）五、 评估程序六、 实施卓越项目管理评估的价值所在 经过项目管理专家们依据中国杰出项目管理模型的分析评估，使公司管理层可以非常清楚地认识到所评估的项目在其管理的过程中成绩与问题所在，以及他们与国际和国内卓越项目管理水平的差距所在。可以使我们长期以来只注重项目结果、很少评价项目管理；或者在考评项目管理时存在的分析比较笼统，仅停留于表面化、印象化的