物流部绩效考核方案.doc

XXX机械有限公司 第16 页 共 16 页物流部各岗位绩效考核方案一、科长1、关键绩效考核指标物控科长关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值获奖比例指标定义/公式资料来源业绩占70%1物料供应及时率月/季/年度物料供应及时率=100%15%生产车间物流部物料供应及时率90%10%物料供应及时率80%5%2物料发放准确率月/季/年度物料发放准确率95% 10%生产车间物流部物料发放准确率85%5%物料发放准确率85%不得奖3物料保管损坏率月/季/年度物料保管损坏率5%15%物料保管损坏量折合成金额计财务部物料保管损坏率10%10%物料保管损坏率10%不得奖4物料盘点账实不符的次数月/季/年度考核期内物料盘点账实不符的次数在 2 次以下10%物料盘点过程中发现账实不符的次数物流部财务部5物料报表与台账出错次数月/季/年度考核期内物料报表与台帐出错的次数在 2 次以下10%考核期内发现物料报表台账出错的次数物流部财务部6运输安全事故次数月/季/年度考核期内运输安全事故次数控制在 2 次以下 10%物资供应运输过程中发生安全事故的次数行政部综合方面占30%7出勤率月/季/年度考核期内出勤率达到90%以上5%人事部8员工管理月/季/年度部门员工绩效考核平均得分在 80 分以上5%人事部9综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上10%90分以上为优秀70分以下为不称职人事部10劳动纪律月/季/年度奖惩次数 2 次以下10%一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%人事行政部备注1、 生产车间、物流部统计物料供应情况、物料发放情况2、 财务部、物流部统计物料盘点情况、物料保管情况3、 行政部统计运输安全情况4、 人事行政部统计综合方面的情况2、绩效考核表物控科长绩效考核表被考核人姓名职位科长部门物流部薪资奖金基数实际所得考核人姓名职位部门复核人姓名职务部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占70%1物料供应及时率15%物料供应及时率=100%得15%物料供应及时率90%得10%物料供应及时率80%得5%2物料发放准确率10%物料发放准确率95% 得10%物料发放准确率85%得5%物料发放准确率85%不得奖3物料保管损坏率15%物料保管损坏率5%得15%物料保管损坏率10%得10%物料保管损坏率10%不得奖4物料盘点账实不符的次数10%考核期内物料盘点账实不符的次数在 2 次以下5物料报表与台账出错次数10%考核期内物料报表与台帐出错的次数在 2 次以下6运输安全事故次数10%考核期内计件员工工票核算准确率达到 100% 综合方面占30%7出勤率5%考核期内出勤率达到90%以上8员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在 80 分以上9综合素质10%考核期内综合素质在 90 分以上10劳动纪律10%奖惩次数 2 次以下合计考核指标说明1. 物料供应及时率= 2. 物料发放准确率=3. 出勤率= 4. 员工管理：被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、管理人员综合素质考评表被考核人： 岗位名称： 考核日期: 项目及考核内容配 分自评他人考核上级考核领导能力15%善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖，工作意愿低沉7-10领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下策划能力15%策划有系统，能力求精进15尚有策划能力，工作能力求改善13-14称职，工作尚有表现11-12只能做交办事项，不知策划改进7-10缺乏策划能力，须依赖他人7以下工作任务及效率15%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较高13-14工作不误期，表现符合标准11-12勉强胜任工作，无甚表现7-10工作效率低，时有差错7以下责任感15%有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14尚有责任心，能如期完成任务11-12责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作较难开展5-6无法与人协调，致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10品行诚实，言行规矩，平易近人8-9言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5-6私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约8-9尚有成本意识，尚能节约7缺乏成本意识，梢有浪费5-6无成本意识，经常浪费5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。自评分数他人考核分数上级考核分数平均分签名签名签名二、仓库组长1、关键绩效考核指标仓库组长关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值奖金比例指标定义/公式资料来源业绩占80%1部门工作计划完成率月/季/年度部门工作计划完成率=100%10%仓库部门工作计划完成率90%5%部门工作计划完成率90%不得奖2库存货损率月/季/年度库存货损率10 %10%财务部库存货损率20 %5%库存货损率20 %不得奖3物资入库差错率月/季/年度入库差错率10 %10%其他部门投诉入库差错率20 %5%入库差错率20 %不得奖4出货差错率月/季/年度出货差错率10 %10%售后服务部出货差错率20 %5%出货差错率20 %不得奖5仓库环境良好率月/季/年度仓库环境良好率80 %5%仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数与环境抽查总次数的百分比行政部6库存盘点账实不符的次数月/季/年度考核期内仓库盘点账实不符的次数在 2 次以下15%仓库盘点过程中发现账实不符的次数物控科财务部7仓库报表与台账出错次数月/季/年度考核期内仓库报表与台帐出错的次数在 2 次以下15%考核期内发现仓库报表台账出错的次数仓库财务部8仓储设施完好率月/季/年度考核期内仓储设施完好率在 90 %以上5%仓库、电设部行政部综合情况占20%9仓储事故次数月/季/年度考核期内一般性仓储事故在 1 次以下；重大仓储安全事故为05%仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数行政部10综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上10%90分以上为优秀70分以下为不称职人事行政部11劳动纪律月/季/年度部门员工奖惩次数 5 次以下5%一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%人事行政部备注1. 仓管员每日做好工作计划，并记录完成情况，一周上交一次到人事部（发电子档即可）2. 财务部统计库存货损率，上交人事部3. 售后服务部或其他部门将仓库入库差错情况、出货差错情况上报人事部4. 行政部对仓库进行不定期检查，记录检查结果，想绩效考核小组提交检查记录表5. 物控科与财务需定期对仓库进行盘点，比将盘点汇总，将账实不符的次数上报给人事部6. 财务对仓库的报表及台帐进行不定期检查，将出错次数上报人事部7. 行政部、电设部对仓库的设施进行定期检查，记录设施完好数量及设施总数量，计算出仓储设施完好率8. 行政部将仓储事故记录在案，每月提交一次给人事部9. 综合素质及劳动纪律由人事行政部负责。2、绩效考核表仓库组长绩效考核表被考核人姓名职位仓库组长部门仓库薪资奖金基数考核人姓名职位科长部门物流部复核人姓名职位部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占80%1部门工作计划完成率10%部门工作计划完成率=100%得10%部门工作计划完成率90%得5%部门工作计划完成率90%不得奖2库存货损率10%库存货损率10 %得10%；库存货损率20 %得5%库存货损率20 %不得奖3物资入库差错率10%入库差错率10 %得10%；入库差错率20 %得5%入库差错率20 %不得奖4出货差错率10%出货差错率10 %得10%；出货差错率20 %得5%出货差错率20 %不得奖5仓库环境良好率5%考核期内仓库环境良好率在 80 %以上6库存盘点账实不符的次数15%考核期内仓库盘点账实不符的次数在 2 次以下7仓库报表与台账出错次数15%考核期内仓库报表与台帐出错的次数在 2 次以下8仓储设施完好率5%考核期内仓储设施完好率在 90 %以上综合情况占20%9仓储事故次数5%考核期内一般性仓储事故在 1 次以下；重大仓储安全事故为010综合素质10%考核期内综合素质在 90 分以上11劳动纪律5%部门员工奖惩次数 5 次以下合计考核指标说明1. 部门工作计划完成率= 2. 库存货损率=3.物资入库差错率= 4.出货差错率=5.仓库环境良好率= 6. 库存盘点账实不符的次数由财务、物控统计7.仓库报表与台帐出错次数由仓库、财务统计 8. 仓储设施完好率=9.仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数10.综合素质考核详见管理人员考核表 11.劳动纪律详见奖惩汇总表被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、综合素质考评表被考核人： 岗位名称： 考核日期: 项目及考核内容配 分自评他人考核上级考核领导能力15%善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖，工作意愿低沉7-10领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下策划能力15%策划有系统，能力求精进15尚有策划能力，工作能力求改善13-14称职，工作尚有表现11-12只能做交办事项，不知策划改进7-10缺乏策划能力，须依赖他人7以下工作任务及效率15%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较高13-14工作不误期，表现符合标准11-12勉强胜任工作，无甚表现7-10工作效率低，时有差错7以下责任感15%有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14尚有责任心，能如期完成任务11-12责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作较难开展5-6无法与人协调，致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10品行诚实，言行规矩，平易近人8-9言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5-6私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约8-9尚有成本意识，尚能节约7缺乏成本意识，梢有浪费5-6无成本意识，经常浪费5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。自评分数他人考核分数上级考核分数平均分签名签名签名三、物控文员1、关键绩效考核指标物控文员关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值获奖比例指标定义/公式资料来源业绩占60%1物料供应及时率月/季/年度物料供应及时率95%15%生产车间物流部物料供应及时率85%10%物料供应及时率85%不得奖2物料发放准确率月/季/年度物料发放准确率95% 10%生产车间物流部物料发放准确率85%5%物料发放准确率85%不得奖3物料进料完成率月/季/年度物料进料完成率=100% 15%仓库物料进料完成率90%10%物料进料完成率90%不得奖4物料盘点账实不符的次数月/季/年度考核期内物料盘点账实不符的次数在 2 次以下10%物料盘点过程中发现账实不符的次数物流部财务部5物料报表与台账出错次数月/季/年度考核期内物料报表与台帐出错的次数在 2 次以下10%考核期内发现物料报表台账出错的次数物流部财务部综合方面占40%6出勤率月/季/年度考核期内出勤率达到90%以上15%人事部7综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上15%90分以上为优秀70分以下为不称职人事部8劳动纪律月/季/年度奖惩次数 2 次以下10%一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%人事行政部备注1、 生产车间、物流部统计物料供应情况、物料发放情况2、 财务部、物流部统计物料盘点情况、物料保管情况3、 行政部统计运输安全情况4、 人事行政部统计综合方面的情况2、绩效考核表物控文员绩效考核表被考核人姓名职位物控文员部门物流部薪资奖金基数实际所得考核人姓名职位部门复核人姓名职务部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占60%1物料供应及时率15%物料供应及时率95%得15%物料供应及时率85%得10%物料供应及时率85%不得奖2物料发放准确率10%物料发放准确率95% 得10%物料发放准确率85%得5%物料发放准确率85%不得奖3物料进料完成率15%物料进料完成率=100% 得15%物料进料完成率90%得10%物料进料完成率90%不得奖4物料盘点账实不符的次数10%考核期内物料盘点账实不符的次数在 2 次以下5物料报表与台账出错次数10%考核期内物料报表与台帐出错的次数在 2 次以下综合方面占40%6出勤率15%考核期内出勤率达到90%以上7综合素质15%考核期内综合素质在 90 分以上8劳动纪律10%奖惩次数 2 次以下合计考核指标说明1. 物料供应及时率= 2. 物料发放准确率=3物料进料完成率=4. 出勤率= 被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、综合素质考评表被考核人： 职务： 考核日期： 项目及考核内容配 分自评 他人考核上级审核工作任务30%能保质保量，提前完成任务30能保质保量，按时完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务15以下工作能力20%处理能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10理解力强，对事判断正确，处事能力强8-9理解判断力一般，处理事务不常有错误7理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5-6迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5以下工作技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10有时在作业方法上有改进，8-9偶尔有改进建议，能完成任务5-7工作技能无改善，勉强能完成任务5以下工作协调15%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体，常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下责任感15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15工作努力，能较好完成分内工作13-14有责任心，能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成10守时守规不偷懒，勤奋工作8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7借故逃避繁重工作，不守工作岗位5-6时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位5以下工作质量15%无工作错误，并经常改善15无工作错误亦无改善建议12-14需在指导下才能做好工作质量7-11在指导下工作，仍有错误7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。自评分数他人考核分数上级考核分数平均分四、仓库管理员1、关键绩效考核指标仓库管理员关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值指标定义/公式奖金比例资料来源业绩占80%1部门工作计划完成率月/季/年度考核期内部门工作计划完成率90%10%仓库2库存货损率月/季/年度考核期内库存货损率控制在 20 %以下10%财务部3物资入库差错率月/季/年度考核期内物资入库差错率在 20 %以下10%其他部门投诉4出货差错率月/季/年度考核期内出货差错率在 20 %以下10%售后服务部5仓库环境良好率月/季/年度考核期内仓库环境良好率在 80 %以上仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数与环境抽查总次数的百分比5%行政部6库存盘点账实不符的次数月/季/年度考核期内仓库盘点账实不符的次数在 2 次以下仓库盘点过程中发现账实不符的次数15%物控科财务部7仓库报表与台账出错次数月/季/年度考核期内仓库报表与台帐出错的次数在 2 次以下考核期内发现仓库报表台账出错的次数15%仓库财务部8仓储设施完好率月/季/年度考核期内仓储设施完好率在 90 %以上5%仓库、电设部行政部综合情况占20%9仓储事故次数月/季/年度考核期内一般性仓储事故在 1 次以下；重大仓储安全事故为0仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数5%行政部10综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上90分以上为优秀70分以下为不称职10%人事行政部11劳动纪律月/季/年度部门员工奖惩次数 5 次以下一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%5%人事行政部备注1、 仓管员每日做好工作计划，并记录完成情况，一周上交一次到人事部（发电子档即可）2、 财务部统计库存货损率，上交人事部3、 售后服务部或其他部门将仓库入库差错情况、出货差错情况上报人事部4、 行政部对仓库进行不定期检查，记录检查结果，想绩效考核小组提交检查记录表5、 物控科与财务需定期对仓库进行盘点，比将盘点汇总，将账实不符的次数上报给人事部6、 财务对仓库的报表及台帐进行不定期检查，将出错次数上报人事部7、 行政部、电设部对仓库的设施进行定期检查，记录设施完好数量及设施总数量，计算出仓储设施完好率8、 行政部将仓储事故记录在案，每月提交一次给人事部9、 综合素质及劳动纪律由人事行政部负责。2、绩效考核表仓库管理员绩效考核表被考核人姓名职位仓库管理员部门仓库薪资奖金基数考核人姓名职位科长部门物流部复核人姓名职位部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占80%1部门工作计划完成率10%考核期内部门工作计划完成率达到100%2库存货损率10%考核期内库存货损率控制在 20 %以下3物资入库差错率10%考核期内物资入库差错率在 20 %以下4出货差错率10%考核期内出货差错率在 20 %以下5仓库环境良好率5%考核期内仓库环境良好率在 80 %以上6库存盘点账实不符的次数15%考核期内仓库盘点账实不符的次数在 2 次以下7仓库报表与台账出错次数15%考核期内仓库报表与台帐出错的次数在 2 次以下8仓储设施完好率5%考核期内仓储设施完好率在 90 %以上综合情况占20%9仓储事故次数5%考核期内一般性仓储事故在 1 次以下；重大仓储安全事故为010综合素质10%考核期内综合素质在 90 分以上11劳动纪律5%部门员工奖惩次数 5 次以下合计考核指标说明1. 部门工作计划完成率= 2. 库存货损率=3.物资入库差错率= 4.出货差错率=5.仓库环境良好率= 6. 库存盘点账实不符的次数由财务、物控统计7.仓库报表与台帐出错次数由仓库、财务统计 8. 仓储设施完好率=9.仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数10.综合素质考核详见管理人员考核表 11.劳动纪律详见奖惩汇总表被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、综合素质考评表被考核人： 职务： 考核日期： 项目及考核内容配 分自评 他人考核上级审核工作任务30%能保质保量，提前完成任务30能保质保量，按时完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下，偶尔不能完成任务15以下工作能力20%处理能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10理解力强，对事判断正确，处事能力强8-9理解判断力一般，处理事务不常有错误7理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5-6迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5以下工作技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10有时在作业方法上有改进，8-9偶尔有改进建议，能完成任务5-7工作技能无改善，勉强能完成任务5以下工作协调15%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体，常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下责任感15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15工作努力，能较好完成分内工作13-14有责任心，能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成10守时守规不偷懒，勤奋工作8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7借故逃避繁重工作，不守工作岗位5-6时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位5以下工作质量15%无工作错误，并经常改善15无工作错误亦无改善建议12-14需在指导下才能做好工作质量7-11在指导下工作，仍有错误7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。自评分数他人考核分数上级考核分数平均分五、司机1、关键绩效考核指标司机关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值指标定义/公式奖金比例资料来源业绩占70%1工作任务完成率月/季/年度考核期内部门工作任务完成率达到100%15%物控科长2出车手续办理齐全率月/季/年度考核期内出车手续办理齐全率达到 90 %以下10%人事行政部3出车及时率月/季/年度考核期内出车及时率达到 90 %以下15%物控科人事行政部4违反交通法规次数月/季/年度考核期内违反交通法规次数在 3次 以下以交警开出的罚单为计算依据15%人事行政部5行车记录不完整或不规范的次数月/季/年度考核期内行车记录不完整或不规范的次数在3次以下以行车记录登记表所列情况为考核依据15%车辆管理者综合情况占30%6出勤率月/季/年度考核期内出勤率达到90%以上10%行政部7综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上90分以上为优秀70分以下为不称职10%人事行政部8劳动纪律月/季/年度部门员工奖惩次数 5 次以下一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%10%人事行政部备注1、工作任务完成率由物控科长提供数据，绩效考核小组进行审核；2、出车手续办理齐全率由车辆管理者进行统计；3、出车及时率由物控科与行政部一起统计；4、违反交通法规次数：以交警开出的罚单为计算依据，行政部提供；5、行车记录不完整或不规范的次数：以行车记录登记表所列情况为考核依据，行政部提供6、出勤率由考勤人员提供。2、绩效考核表司机绩效考核表被考核人姓名职位司机部门物流部薪资奖金基数考核人姓名职位科长部门物流部复核人姓名职位部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占70%1工作任务完成率15%考核期内部门工作任务完成率达到100%2出车手续办理齐全率10%考核期内出车手续办理齐全率达到 90 %以下3出车及时率15%考核期内出车及时率达到 90 %以下4