银行储蓄管理系统-可行性分析.doc

软 银行储蓄管理系统银行储蓄管理系统 可行性分析 目目 录录 一 引言一 引言 4 1 1 编写目的 4 1 2 背景 4 1 3 参考资料 4 二 可行性研究的前提二 可行性研究的前提 4 2 1 基本要求 4 2 1 1 功能要求 4 2 1 2 性能要求 4 2 1 3 接口要求 5 2 1 4 输入要求 5 2 1 5 输出要求 5 2 2 开发目标 5 2 3 限制条件 5 2 3 1 开发时间 只限于近期目标 5 2 3 2 运行环境 5 2 3 3 使用寿命 5 2 3 4 进行可行性研究的方法 5 三 对现有系统的分析三 对现有系统的分析 6 3 1 当前系统的处理流程和数据流程 系统流程图 6 3 2 工作负荷 6 3 3 人员 6 3 4 局限性 6 四 建议的新系统四 建议的新系统 7 4 1 对新系统的说明 7 4 2 新系统的数据流程和处理流程 7 4 2 1 数据流程图 7 4 2 1 1 存款流程图 7 4 2 1 2 取款流程图 7 4 2 2 数据字典 8 4 3 改进 8 4 4 新系统的影响 8 4 4 1 对现行系统的影响 8 4 4 2 对银行业务员的影响 9 4 4 3 对客户的影响 9 4 5 局限性 9 4 6 技术条件方面的可行性 9 五 可供选择的其他系统方案五 可供选择的其他系统方案 9 六 投资及收益分析六 投资及收益分析 9 6 1 投资估计 限于一个分行 9 6 1 1 基础投资 9 6 2 收益分析 10 6 2 1 精减人员收益 10 6 2 2 整体收入增加 10 七 社会方面的可行性七 社会方面的可行性 10 7 1 法律方面的可行性 10 7 2 用户可行性 10 一 引言一 引言 1 1 编写目的 经过对该银行储蓄系统项目进行详细调查研究 初拟系统实现报告 对软件开发中将要面临的问题及其解 决方案进行可行性分析 明确开发风险及其所带来的经济效益 本报告经审核后 交由软件经理审查 1 2 背景 项目名称 银行计算机储蓄系统 用户 银行 说明 现在的银行储蓄系统工作效率低 不能满足广大人民群众的要 人们希望能更方便更省时地办理储 蓄业务 在这样的背景下 切需要建立一个新的 高效的 方便的计算机储蓄系统 1 3 参考资料 软件工程导论 第五版 张海藩 编着 清华大学出版社出版 软件工程 任胜兵 邢琳 编着 北京邮电大学出版社 二 可行性研究的前提 2 1 基本要求 2 1 1 功能要求 此系统所要完成的主要功能有两方面 储户填写存款单或取款单交给业务员键入系统 如果是存款 系统记录存款人姓名 住址 存款类型 存 款日期 利率等信息 完成后由系统打印存款单给储户 如果是取款 业务员把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份 核对密码正确无误后系统计算 利息并印出利息清单给储户 2 1 2 性能要求 为了满足储户的要求 系统必须要有高的运作速度 储户填写的表单输入到系统 系统必须能快速及时作出响 应 迅速处理各项数据 信息 显示出所有必需信息并打印出各项清单 所以要求很高的信息量速度和大的主 存容量 由于要存贮大量的数据和信息 也要有足够大的磁盘容量 另外 银行计算机储蓄系统必须有可靠的 安全措施 以保证储户的存储安全 2 1 3 接口要求 业务员键入储户的资料要全部一直显示在屏幕上 储户键入密码到系统以核对 计算机与打印机有高速传输的 连接接口 最后以纸张的形式打印出清单给储户 2 1 4 输入要求 业务员从存取款表单输入数据 要迅速精确 适当调整输入时间 不能让客户等太久 但也不能让业务员太过 忙碌以免影响正确率 造成用户损失 2 1 5 输出要求 要求快速准确地打印出存款或取款清单给客户 2 2 开发目标 近期目标 第一年内在一个银行建立一个银行内部计算机储蓄系统 初步实现银行储蓄系统计算机化 并保证该银行 能够按期望顺利完成工作 长期目标 希望在三至四年内 在国内银行中建立该计算机储蓄系统 促进银行间的互联合作 实现银行储蓄系统的 计算机管理体制 提高银行储蓄系统的整体水平 并实现银行储蓄系统的高效性 方便性 实用性 互联性 给储蓄用户带来方便和益处 从而提高银行的信用度 提高银行公司的经济效益和社会效益 2 3 限制条件 2 3 1 开发时间 只限于近期目标 预定为半年 2 3 2 运行环境 Windows xp 及以上操作系统 数据库 Microsoft SQL Server 2000 Microsoft Visual Basic 6 0 中文版 2 3 3 使用寿命 该系统至少使用四年以上 2 3 4 进行可行性研究的方法 采用调查方法 通过对银行业务员和客户的调查以获得第一手资料 确定客户和实际应用中的需求 然后经过 座谈或开会的形式和专家以及银行经理交谈 落实最后的问题定义 三 对现有系统的分析 当前大多数银行所使用的银行储蓄系统办理业务时手续繁多 人工业务操作过多 严重影响了工作效率 且出 错率高 以至客户等待办理手续过长感到不耐烦 降低了银行效率 3 1 当前系统的处理流程和数据流程 系统流程图 包括系统登录密码 各数据库所在位置 系统分析原始数据 储户取款时不能直接取款 要先填取款表 交给业务员输入资料 再由储户输入密码以确认身份 还要在取款 表单上签名以再次确认 最后才业务员才把现金交给储户 系统流程图 3 2 工作负荷 由于办理手续的繁多和不合理 工作效率非常低 需要大量业务员 通常有储户等待排成长龙的现象 这给工 作人员增加了非常大的负担和额外的工作负荷 同时也给银行公司的发展带来了严重的制约和压力 3 3 人员 需要大量业务员和额外的工作人员 3 4 局限性 当前系统办理业务的流程导致了一个很大的问题 工作效率极其低 因此急需开发一个高效的银行计算机储蓄系统 四 建议的新系统四 建议的新系统 4 1 对新系统的说明 根据系统目标以及现行系统存在的问题 建议新系统分两步实现 输入取款信 息 输入密 码 填表 签名 库存余额 清单清单生成工具 储户 第一阶段 1 年内 先在一个银行建立一个内部的网络 以实现银行储蓄系统的计算机化 能够处理以下工作 本行内的银行卡在各分行可提款 及时办理业务 提高工作效率 第二阶段 2 4 年 在全国多家银行间建立一个互联的网络系统 实现银行储蓄管理系统的信息集成 完成后 的系统可以实现在各行间互存取款 且操作方便简单迅速 4 2 新系统的数据流程和处理流程 4 2 1 数据流程图 4 2 1 1 存款流程图 填 出 存 信 表 错 款 息 存款单 存款单 需要设置密码 可选 存折 存 不 密码 款 要 信 密 息 码 存单 存款信息 4 2 1 2 取款流程图 储户 1 1 验收 存款单 重填 2 打印存单 1 2 更新存 款信息 1 2 1 设置 密码 1 3 处理存款 储户 D1 存款信息 D2 密码 储户 1 1 验收 存款单 重填 2 打印清单 1 1 1 核对密 码 1 2 更新余 额 1 3 处理取款 储户 D1 密码 重输 D2 密码 D3 密码 4 2 2 数据字典 源点 终点处理 储户处理存款 产生存单 处理取款 数据流数据存储 存款信息 存单 取款信息 余款信息 帐户余额 存款信息 取款信息 余款信息 名字 存单 别字 存款信息 描述 银行系统给储户每次存款打印的 存款资料表单 定义 存单 存款人 存款银行 业务员编 号 存款金额 存款日期 位置 输出到打印机 名字 取款信息 别字 取款清单 描述 记录储户每次取款的资料及金额 情况 定义 取款信息 取款人 取款银行 受理 业务员 取款金额 取款日期 位置 库存 取款表单 4 3 改进 用银行卡可以直接在柜台或提款机取款 在柜台取款时第一次输入密码核对正确后即可办理取款 免去了再次签 名确认身份的手续 如果增加自动存款机后 储户可直接在存款机存款 免去填表手续 提高了工作效率 4 4 新系统的影响 4 4 1 对现行系统的影响 第一阶段最主要的影响是大大提高了银行的工作效率 以适应银行储蓄系统管理的计算机化 方便了用户存取 款 第二阶段将要实现全国范围里多家银行间的互联 实现多家银行信息的集成 向储户提供一个方便 简单 及 时 随时随地可以存取款的互联的现代计算机化的网络系统 4 4 2 对银行业务员的影响 可以大大减少工作人员 节约人力资源的开销 但增加了失业率 另一方面由于手续程序减少也可以减轻业务 员的工作负担 有效地提高了整体的工作效率和精确度 4 4 3 对客户的影响 减少了储户办理业务的等待时间 用户可以随时随地存取款 并且操作简单易懂 用户还可以选择在柜台办理 业务或自己在自动提款机和自动取款机办理业务 4 5 局限性 由于时间和经济方面的限制 在开发的一两年内只能实现某一银行储蓄系统的计算机化 有望在第二阶段实现 更广阔的互联网 4 6 技术条件方面的可行性 开发系统的计算机硬件已经非常普及 能够适应银行系统的快速和大容量存储 硬件方面完全没有问题 现在 的计算机各方面的技术都非常成熟 相对来说开发此系统的技术也要求比较简单 因此在技术方面是可行的 同时银行还必须有一定量的系统管理和维护的专业人员 在这方面可以通过培训原来的技术人员成为新的需要 的技术人员 也可以雇用所需这方面的专业技术员 若按计划 在规定的期限内 本系统的开发是可以完成的 五 可供选择的其他系统方案五 可供选择的其他系统方案 可以采用一步到位的方法 但由于一步到位对现行系统的影响比较大 实施的条件不够成熟 因而不建议 六 投资及收益分析六 投资及收益分析 6 1 投资估计 限于一个分行 6 1 1 基础投资 正版软件 1000 元 Microsoft SQL Server 2000 20 万元 网络设备 10 万元 机器设备 假设有五个窗口 15 万元 辅助设备 15 万元 共计约 61 万元 其它投资其它投资 业务员工资 300 万元 五年 培训技术员 6 万元 维护费用 10 万元 不可知费用 15 万元 共计 331 万元 投资共计约投资共计约 391391 万元万元 6 2 收益分析 6 2 1 精减人员收益 减少人员 10 人 5000 元 月 五年收益 按利息率 1 5000 12 1 1 1 1 1 2 1 1 55 10 5 1137 万元 6 2 2 整体收入增加 由于工作效率的提高 业务员出错率降底及服务质量的提高和储户的不断增加 每年可以增加 10 的收益 假设当 前收益是 3000 万 年 3000 万 0 1 1 1 1 1 12 1 1 1 2